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網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用

2017-02-22 09:04:40范曄
商業(yè)會(huì)計(jì) 2016年23期
關(guān)鍵詞:協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)作用

摘要:網(wǎng)絡(luò)組織作為一種新的組織形式,近年來(lái)受到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注,分析網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用是該領(lǐng)域中的重點(diǎn)。文章從內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和外部協(xié)同創(chuàng)新兩個(gè)方面來(lái)歸納并分析網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用。其中,內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新可分為內(nèi)部環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu);外部協(xié)同創(chuàng)新可分為外部環(huán)境、橫向協(xié)同創(chuàng)新和縱向協(xié)同創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)組織領(lǐng)域未來(lái)的研究應(yīng)強(qiáng)調(diào)引入可視化的定量分析方法,注重從不同層次不同領(lǐng)域?qū)W(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)組織 協(xié)同創(chuàng)新 促進(jìn)作用

一、引言

當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)的組織模式已無(wú)法適應(yīng)由此帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn),由此催生了一個(gè)新的組織形式——網(wǎng)絡(luò)組織。在前人基礎(chǔ)上,林潤(rùn)輝、李維安(2000)給出了網(wǎng)絡(luò)組織較為詳細(xì)的定義,將網(wǎng)絡(luò)組織視為一個(gè)由活性結(jié)點(diǎn)(node)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接構(gòu)成的有機(jī)的組織系統(tǒng)。因此,它兼?zhèn)淞藗鹘y(tǒng)組織的明確目標(biāo)和市場(chǎng)的靈活機(jī)制,該組織形式更加強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)要素協(xié)調(diào)合作、創(chuàng)新和多贏目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)組織可分為三類:一是基于資源互補(bǔ)形成的網(wǎng)絡(luò)組織;二是外生資源依賴形成的網(wǎng)絡(luò)組織;三是內(nèi)生嵌入型資源形成的網(wǎng)絡(luò)組織 。協(xié)同創(chuàng)新就是在網(wǎng)絡(luò)化范式的背景下產(chǎn)生的,關(guān)于協(xié)同創(chuàng)新,最早可以追溯到Adam M .Brandenburger 對(duì)企業(yè)之關(guān)系進(jìn)行的研究,指出企業(yè)之間是既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。陳勁(2012)給出了具體的內(nèi)涵:協(xié)同創(chuàng)新是各個(gè)創(chuàng)新要素的整合以及創(chuàng)新資源在系統(tǒng)內(nèi)的無(wú)障礙流動(dòng)。傳統(tǒng)的協(xié)同理念最簡(jiǎn)單的表達(dá)公式就是“1+1>2”。近年來(lái)有關(guān)協(xié)同創(chuàng)新的研究進(jìn)一步提出:協(xié)同創(chuàng)新的關(guān)鍵是多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式,通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造主體和技術(shù)創(chuàng)新主體間的深入合作和資源整合,產(chǎn)生 1+1+1>3 的非線性效用(汪傳雷、熊月霞、潘珊珊,2013)。協(xié)同創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,是一個(gè)由平衡走向不平衡再到平衡的動(dòng)態(tài)工程(張琴清、李志強(qiáng),2015)。協(xié)同創(chuàng)新具有系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、開(kāi)放性的特點(diǎn)(汪秀婷,2012)。在此基礎(chǔ)上,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、自增益性(劉丹、閆長(zhǎng)樂(lè),2013)。按照各主體在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮的作用不同,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是由客觀資源層、資源轉(zhuǎn)化層和主觀行為層三個(gè)部分組成的(唐麗艷、陳文博、王國(guó)紅,2012)。

之前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新的研究成果主要集中于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的路徑(全利平、蔣曉陽(yáng),2011)、網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的貢獻(xiàn)等(曹興、司巖,2013)。當(dāng)前主要研究組織間成員合作方式、診斷并提升創(chuàng)新組織績(jī)效等。研究意義在于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)組織的正效應(yīng)、產(chǎn)生更多創(chuàng)新價(jià)值?,F(xiàn)有研究的優(yōu)點(diǎn)是所用理論知識(shí)點(diǎn)涉及學(xué)科范圍廣泛,學(xué)科融合性高。缺點(diǎn)是大多數(shù)文獻(xiàn)缺乏定量分析。

目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用,但是系統(tǒng)地歸納促進(jìn)作用的文章較少,本文系統(tǒng)地歸納了網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用,意義在于對(duì)近年來(lái)的研究成果進(jìn)行梳理,進(jìn)而歸納分析出網(wǎng)絡(luò)組織在協(xié)同創(chuàng)新中的作用與優(yōu)勢(shì),為以后學(xué)者在相關(guān)領(lǐng)域的研究提供參考。

本文首先系統(tǒng)地介紹了近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,接著介紹了本文文獻(xiàn)的選擇情況并對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行了計(jì)量分析,隨后從企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和外部協(xié)同創(chuàng)新兩個(gè)大類來(lái)歸納網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的貢獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上對(duì)文獻(xiàn)整理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),指出了現(xiàn)有研究成果與不足,最后提出了可供參考的未來(lái)研究方向。

二、數(shù)據(jù)來(lái)源

(一)文獻(xiàn)選擇

1.關(guān)注權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)。本文主要在EBSCO和CNKI兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜集網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新的相關(guān)文獻(xiàn),以network organization、synergy innovation、complex system和網(wǎng)絡(luò)組織、協(xié)同創(chuàng)新、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、復(fù)雜系統(tǒng)等作為關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢。

2.力求把握最新研究成果。網(wǎng)絡(luò)組織近年來(lái)受到了越來(lái)越多的學(xué)者的關(guān)注,相關(guān)理論更新迅速,為了提高參考價(jià)值,本文選取的文獻(xiàn)年次主要集中在2012—2015年,最近截止到2016年1月。

3.關(guān)注權(quán)威期刊、重點(diǎn)人物。本文把期刊的權(quán)威性作為篩選期刊重要指標(biāo)。與此同時(shí),也對(duì)該領(lǐng)域的重點(diǎn)人物如李維安、林潤(rùn)輝、陳勁、解學(xué)梅近年來(lái)的研究成果進(jìn)行查詢歸納。

(二)文獻(xiàn)分析

對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析,共收集到文獻(xiàn)61篇,其中學(xué)術(shù)論文59篇,專著兩本,論文年度分布情況如圖1所示。

由圖1可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新的研究可以分為三個(gè)階段,2011年之前文獻(xiàn)較少,為初始發(fā)展階段,大部分文獻(xiàn)是從管理學(xué)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織這一概念的初步理論探索;2012年出現(xiàn)了上升的趨勢(shì),為穩(wěn)步增長(zhǎng)階段,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)組織治理;2013年至今,涌現(xiàn)了大量的相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn),為快速發(fā)展階段。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)域近年來(lái)是個(gè)研究的熱門領(lǐng)域,有不少研究進(jìn)行了關(guān)注,而且關(guān)注度逐年升溫。在這一階段學(xué)者們重點(diǎn)關(guān)注并深入分析網(wǎng)絡(luò)組織的創(chuàng)新績(jī)效。

三、研究?jī)?nèi)容

本文首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀與文獻(xiàn)收集情況進(jìn)行了歸納,接下來(lái),本文將重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用,從該角度對(duì)所收集到的文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行分類,從而系統(tǒng)地進(jìn)行分析,具體的分類如圖2所示。

(一)網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用

1.內(nèi)部環(huán)境方面。內(nèi)部環(huán)境具體包括網(wǎng)絡(luò)組織成員間協(xié)作環(huán)境、創(chuàng)新氛圍等。協(xié)作環(huán)境方面,Bunduchi(BUNDUCHIR,2013)提出創(chuàng)新伙伴間信任是協(xié)同創(chuàng)新的一個(gè)關(guān)鍵要素,因?yàn)樾湃慰梢越档蛥f(xié)同創(chuàng)新的成本和風(fēng)險(xiǎn),提高整體績(jī)效。在這方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者也取得了不少成果:陸云龍(2015)從組織行為學(xué)的角度提出了網(wǎng)絡(luò)組織成員間溝通對(duì)提升創(chuàng)新績(jī)效的重要作用,在此基礎(chǔ)上,王熹(2011)提出組織成員間能力信任和善意信任對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織溝通行為和溝通質(zhì)量都有明顯的正向促進(jìn)作用。并提倡合作性的沖突管理方式。同樣,單紅梅(2012)運(yùn)用 Netlogo 仿真模擬的方法模擬不同信任情境下創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織總產(chǎn)出、組織規(guī)模、成員的平均產(chǎn)出和成員的平均努力水平的變化情況。模擬結(jié)果顯示在知識(shí)共享背景下信任程度的提高對(duì)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織規(guī)模的擴(kuò)大和組織總產(chǎn)出的提高有積極的促進(jìn)作用,但對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中成員的平均產(chǎn)出和平均努力程度存在消極影響。韓煒(2015)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出:包含契約與信任的“混合治理機(jī)制”而非二者的獨(dú)立作用更能夠提高網(wǎng)絡(luò)組織中新企業(yè)的績(jī)效。

以上學(xué)者通過(guò)不同方法得出了組織間的信任對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的作用,基于此,國(guó)內(nèi)更有相關(guān)學(xué)者對(duì)如何營(yíng)造合適的創(chuàng)新氛圍提出了自己的解決方法和思路。具有代表性的是肖冰果、尹華光(2014)給出了創(chuàng)新協(xié)同網(wǎng)絡(luò)組織合作伙伴綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,研究結(jié)果表明:聲譽(yù)、兼容性、品牌影響力、結(jié)構(gòu)保證、開(kāi)放程度和學(xué)習(xí)心態(tài)是影響創(chuàng)新協(xié)同網(wǎng)絡(luò)組織成員間信任的主要因素。有些學(xué)者還發(fā)現(xiàn)在以網(wǎng)絡(luò)組織為例的多主體合作過(guò)程中,協(xié)同創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于員工個(gè)體的創(chuàng)新能力也有影響,例如王君華、彭華濤(2015)通過(guò)回歸分析得到TRIZ(發(fā)明問(wèn)題解決理論)應(yīng)用中的協(xié)同創(chuàng)新意識(shí)對(duì)于員工創(chuàng)新能力提升具有正向影響。更有學(xué)者指出:創(chuàng)新過(guò)程中企業(yè)營(yíng)造創(chuàng)新氛圍促進(jìn)了員工的創(chuàng)新行為,員工創(chuàng)新行為帶來(lái)的積極效應(yīng)促使企業(yè)進(jìn)一步重視創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造(梅強(qiáng)、徐勝男、韓淑粉、王冰潔,2011)。楊娟(2015)的研究建立在網(wǎng)絡(luò)租金的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)租金分配的不合理,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)組織成員合作的成敗。她認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織特有的資源與能力是網(wǎng)絡(luò)租金形成的根源,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)租金的測(cè)量維度與量表,以此來(lái)更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織的合作。

2.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)方面(層面)。從網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)方面(層面)來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用可從兩方面著手,一是網(wǎng)絡(luò)組織更有利于網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新,二是網(wǎng)絡(luò)組織可以幫助網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)戰(zhàn)略與制度的形成與發(fā)展。

1.技術(shù)創(chuàng)新方面。在這一方面,辛沖與馮英?。?011)摒棄傳統(tǒng)的“技術(shù)論”視角,認(rèn)為組織創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新相輔相成,闡釋了組織與技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程中的內(nèi)生性、歷史性和復(fù)雜性特征,并對(duì)組織與技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新效度進(jìn)行有效的測(cè)評(píng)。蔡彬清(2014)指出網(wǎng)絡(luò)權(quán)力是網(wǎng)絡(luò)治理的基本力量,而知識(shí)權(quán)力是網(wǎng)絡(luò)權(quán)力的核心。萬(wàn)君(2013)探討了當(dāng)前知識(shí)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新模式的重要意義,認(rèn)為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)同創(chuàng)新有助于整合資源與實(shí)現(xiàn)突破。劉英基(2014)運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法探討了企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)各主體的協(xié)同創(chuàng)新互動(dòng)機(jī)制。建議需要增強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新中的主導(dǎo)地位。高磊(2015)則探索了信息網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同的內(nèi)在機(jī)理,提出了信息網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)部耦合效應(yīng)和外部均衡效應(yīng),以期達(dá)到資源最優(yōu)配置。劉曉燕等(2014)結(jié)合生命周期理論,將技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)演化的生命周期劃分為創(chuàng)生階段、擴(kuò)張階段、穩(wěn)定階段和衰退階段,并提出每個(gè)階段的演化動(dòng)力。林潤(rùn)輝等(2016)從資源依賴?yán)碚摵蛥f(xié)同創(chuàng)新理論的角度,研究得出網(wǎng)絡(luò)多樣性與專利分?jǐn)?shù)呈“倒U型”的關(guān)系,與獲獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)呈線性關(guān)系。張琰(2012)構(gòu)建了模塊化知識(shí)創(chuàng)新理論模型。余東華(2008)提出模塊化網(wǎng)絡(luò)組織能夠通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)以自身核心能力要素參與模塊化分工和模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的價(jià)值創(chuàng)新,能夠形成網(wǎng)絡(luò)組織整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),共同創(chuàng)造和分享網(wǎng)絡(luò)租金。劉巖(2015)研究發(fā)現(xiàn)專利會(huì)通過(guò)專利網(wǎng)或者直接形成的資源位障礙,將其信號(hào)在網(wǎng)絡(luò)組織中的結(jié)點(diǎn)上迅速傳播。蔡堅(jiān)(2015)運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法,研究了企業(yè)知識(shí)吸收能力和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力對(duì)核心企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)獲取的影響。

2.戰(zhàn)略與制度方面。全利平和蔣曉陽(yáng)(2011)提出網(wǎng)絡(luò)組織實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新協(xié)同的三階段發(fā)展過(guò)程:管理協(xié)同階段、組織協(xié)同階段、戰(zhàn)略協(xié)同階段,即參與協(xié)同創(chuàng)新的各主體由制定規(guī)則到增強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)可,最后實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)思想的統(tǒng)一和資源的共享的過(guò)程。根據(jù)青木昌彥(2003)的理論認(rèn)為模塊是指具有某種確定獨(dú)立功能的半自律性的子系統(tǒng)。張琰(2012)在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)制度的作用,認(rèn)為模塊化分工條件下網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的聯(lián)系主要是知識(shí)的關(guān)聯(lián),并提出模塊創(chuàng)新的深入需要新規(guī)則的建立。同樣,楊偉(2014)構(gòu)建了面向協(xié)同創(chuàng)新組織的適應(yīng)性方法論,認(rèn)為協(xié)同創(chuàng)新組織是一種社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)。提出根本性的管理目標(biāo)需要從傳統(tǒng)的效率最大化轉(zhuǎn)向提升制度的適應(yīng)力。

3.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)方面。從網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用,學(xué)者們主要關(guān)注如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)以提高創(chuàng)新績(jī)效。

趙豐義(2013)將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為緊密性和稀疏性兩種類型,通過(guò)建立理論模型分析表明:緊密網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)利用性創(chuàng)新卻抑制探索性創(chuàng)新,而稀疏網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)探索性創(chuàng)新卻抑制利用性創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上,提出了實(shí)現(xiàn)緊密性與稀疏性耦合的靜態(tài)式和演化式二元網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并分析了二元網(wǎng)絡(luò)通過(guò)支持技術(shù)演進(jìn)、市場(chǎng)演進(jìn)和組織演進(jìn)而實(shí)現(xiàn)探索與利用跨期耦合的機(jī)理。鄭向杰(2014)從網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)方面提出較高的到達(dá)率會(huì)促使更多的創(chuàng)新產(chǎn)出,網(wǎng)絡(luò)集聚系數(shù)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出有倒 U 型的影響。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織中成員位置對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,劉閑月等(2014)指出核心企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)得益于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的位置優(yōu)勢(shì)。孫雪雷(2012)提出創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)創(chuàng)新能力創(chuàng)新投入維度不僅能夠正向促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績(jī)效,并且還能夠以組織學(xué)習(xí)為中介變量間接促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績(jī)效。王立楠(2012)基于扎根理論,提煉出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織四種嵌入風(fēng)險(xiǎn),即契約性風(fēng)險(xiǎn)、鎖定風(fēng)險(xiǎn)、負(fù)互惠風(fēng)險(xiǎn)、傳導(dǎo)性風(fēng)險(xiǎn)。提出適度嵌入、激勵(lì)和信任機(jī)制。阮平南、李非凡(2014)選擇出和網(wǎng)絡(luò)組織匹配度高的節(jié)點(diǎn),形成一套完整的節(jié)點(diǎn)進(jìn)退機(jī)制,使網(wǎng)絡(luò)組織有序度增加,逐步向更穩(wěn)定、效能更大的方向發(fā)展,最終形成耗散結(jié)構(gòu)。林潤(rùn)輝等(2014)以國(guó)家工程技術(shù)研究中心為研究對(duì)象,研究得出網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與創(chuàng)新績(jī)效呈“倒U型”的關(guān)系。顧祎晛(2013)認(rèn)為可以將協(xié)同創(chuàng)新主體之間的協(xié)作關(guān)系的緊密程度或有序程度用協(xié)同度來(lái)表示。從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)角度來(lái)看,協(xié)同度越高,則系統(tǒng)的整體功能越強(qiáng);反之,協(xié)同度越低,系統(tǒng)整體性功能越弱。Hakansson(2002)提出網(wǎng)絡(luò)能力概念,并進(jìn)一步將其歸納為兩大類要素:一方面是改善其網(wǎng)絡(luò)位置的能力,另一方面是處理單一關(guān)系的能力。在此基礎(chǔ)上,張寶建等(2015)對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的構(gòu)成要素進(jìn)行了有效的界定,網(wǎng)絡(luò)能力包括中心度、核心度、結(jié)構(gòu)洞、異質(zhì)性,在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究中,發(fā)現(xiàn)只有中心度、結(jié)構(gòu)洞、異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效發(fā)揮積極顯著的影響。冉龍等(2013)通過(guò)案例分析得出復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新模式共同協(xié)同演化而成,并在這個(gè)過(guò)程中呈現(xiàn)出自組織行為的階段性特征。

與此同時(shí),也有學(xué)者從結(jié)構(gòu)出發(fā)研究網(wǎng)絡(luò)組織的風(fēng)險(xiǎn),例如孫國(guó)強(qiáng)等(2015)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高度敏感的交叉復(fù)雜系統(tǒng),提出高密度網(wǎng)絡(luò)、核心結(jié)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等是防范風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的關(guān)鍵。

(二)對(duì)外部協(xié)同創(chuàng)新的貢獻(xiàn)

外部協(xié)同創(chuàng)新可首先分析外部環(huán)境,其次外部協(xié)同創(chuàng)新可分為橫向協(xié)同創(chuàng)新和縱向協(xié)同創(chuàng)新。橫向協(xié)同創(chuàng)新是指同一大類產(chǎn)業(yè)中細(xì)分產(chǎn)業(yè)主體間的協(xié)同??v向協(xié)同創(chuàng)新是指同一功能鏈不同環(huán)節(jié)上的產(chǎn)業(yè)主體間的協(xié)同。

1.外部環(huán)境方面。外部環(huán)境是由地理區(qū)位環(huán)境、法制政策環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境共同構(gòu)成的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新主體與外部環(huán)境之間的協(xié)同創(chuàng)新受多種適應(yīng)機(jī)制的綜合作用。邱玉霞(2015)在研究網(wǎng)絡(luò)組織風(fēng)險(xiǎn)時(shí)指出外部環(huán)境的重要性,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是一個(gè)由多個(gè)成員企業(yè)構(gòu)成的、不一定具有法人地位的松散的組織形式,外部環(huán)境的變化會(huì)使網(wǎng)絡(luò)組織不可避免地存在風(fēng)險(xiǎn),因此改良外部環(huán)境是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。國(guó)內(nèi)學(xué)者從外部環(huán)境方面來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用主要從法制政策環(huán)境以及社會(huì)人文環(huán)境著手:劉志華(2014)建議建設(shè)多層次溝通協(xié)調(diào)體系,加強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研合作,政府要加強(qiáng)在區(qū)域科技協(xié)同創(chuàng)新中的溝通協(xié)調(diào)力度。韓敬穩(wěn)(2015)在研究了影響網(wǎng)絡(luò)組織穩(wěn)定性的各個(gè)因素后,提出外部治理的重要性,認(rèn)為信息公開(kāi)機(jī)制和事后懲罰機(jī)制有利于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織維持穩(wěn)定性??祫P等(2015)通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)政治關(guān)系嵌入對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇具有顯著正向影響。顧祎晛(2013)站在滿足國(guó)家、區(qū)域及行業(yè)等重大的創(chuàng)新需求的角度,構(gòu)建了區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。地理環(huán)境方面也有所涉及:宗會(huì)明等(2015)通過(guò)案例分析發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)組織擴(kuò)張有“接觸式擴(kuò)散+跳躍式擴(kuò)散”的空間特征,且易受全球化的影響。孫國(guó)強(qiáng)、邱玉霞(2016)提出外部環(huán)境出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),將向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部滲透,會(huì)給網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重打擊,可以提供一個(gè)類似于“防火墻”的非正式的風(fēng)險(xiǎn)屏障。

2.橫向協(xié)同創(chuàng)新方面。網(wǎng)絡(luò)組織中企業(yè)間橫向合作的意義在于存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的合作企業(yè)通過(guò)共享關(guān)鍵流程中的人員、設(shè)備、渠道等資源產(chǎn)生一個(gè)企業(yè)所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的規(guī)模效益,從而降低產(chǎn)品成本(石海瑞、孫國(guó)強(qiáng), 2015)。本文將橫向協(xié)同創(chuàng)新分為企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同創(chuàng)新以及企業(yè)與政府之間的協(xié)同創(chuàng)新,從而分別來(lái)歸納網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)這三者的促進(jìn)作用。

(1)企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新。解學(xué)梅(2010)認(rèn)為不同的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用程度存在明顯差異,“企業(yè)-企業(yè)”協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用最為顯著。

(2)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同創(chuàng)新。汪良兵(2014)認(rèn)為各地區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)尚未形成以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系,創(chuàng)新來(lái)源以高校和研究機(jī)構(gòu)為主?;诖?,陳超逸(2013)基于納什討價(jià)還價(jià)解的收益分配模型,認(rèn)為在學(xué)研聯(lián)盟內(nèi)部,學(xué)校方具有明顯的學(xué)科融合優(yōu)勢(shì),單獨(dú)研發(fā)成功的概率明顯高于研究機(jī)構(gòu)。項(xiàng)楊雪(2013)認(rèn)為知識(shí)生產(chǎn)能力是影響高校參與協(xié)同創(chuàng)新的主導(dǎo)能力因素。

(3)企業(yè)與政府之間的協(xié)同創(chuàng)新。政府可以通過(guò)政策、法律等途徑對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新起到推動(dòng)作用。潘錫楊(2014)提出地方政府的有效干預(yù)在區(qū)域性協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的形成方面發(fā)揮著重要的黏合和連結(jié)作用。政府通過(guò)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的適度調(diào)節(jié)有利于促進(jìn)優(yōu)勢(shì)資源的合理配置,促成區(qū)域性技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的形成。

3.縱向協(xié)同創(chuàng)新方面。網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間縱向合作的意義在于相互獨(dú)立的企業(yè)將其流程鏈合在一起,每個(gè)企業(yè)完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程中自己最擅長(zhǎng)的一部分,從而使擁有互補(bǔ)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的企業(yè)之間在合作中發(fā)揮出強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)(石海瑞、孫國(guó)強(qiáng),2015)。解學(xué)梅(2010)認(rèn)為企業(yè)與其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的縱向(垂直)協(xié)同對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的推動(dòng)效應(yīng)明顯高于企業(yè)與同行企業(yè)的橫向(水平)協(xié)同。本文將縱向協(xié)同創(chuàng)新分為企業(yè)與客戶之間的協(xié)同創(chuàng)新、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的協(xié)同創(chuàng)新以及企業(yè)與合作者之間的協(xié)同創(chuàng)新,從這三個(gè)方面來(lái)歸納網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用。

(1)企業(yè)與客戶之間的協(xié)同創(chuàng)新??蛻舻闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能是提高企業(yè)創(chuàng)新能力的最主要來(lái)源之一,進(jìn)一步提高協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效,李斐等(2013)提出了客戶協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),認(rèn)為客戶協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)具有無(wú)標(biāo)度特性和小世界特性,無(wú)標(biāo)度特性說(shuō)明客戶協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中存在少數(shù)核心創(chuàng)新設(shè)計(jì)成員,這些核心成員既熟悉專業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)知識(shí),又能通過(guò)與客戶的聯(lián)系迅速、準(zhǔn)確把握客戶需求,小世界特性說(shuō)明創(chuàng)新主體之間關(guān)系密切,物質(zhì)、信息等的交換效率較高。鄭彤彤(2014)研究了用戶創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提出用戶創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新能更高程度地發(fā)揮用戶潛力,滿足客戶的不同需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶間的合作。王姝(2014)提出了在網(wǎng)絡(luò)眾包模式下客戶可以通過(guò)在線評(píng)論等形式在網(wǎng)絡(luò)組織中找到自己的位置,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。

(2)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的協(xié)同創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)者獲取管理工具或?qū)嵺`方法、產(chǎn)品或服務(wù)信息。企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的協(xié)同不但有利于企業(yè)創(chuàng)新資源的共享和優(yōu)化配置,減少資源浪費(fèi),而且有利于促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。

(3)企業(yè)與合作者之間的協(xié)同創(chuàng)新。陳樂(lè)豐(2014)從合作剩余(通過(guò)合作得到的收入與非合作情況下得到收入的差額)的角度分析了企業(yè)與合作者如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。認(rèn)為在合作中建立公平公正的合作機(jī)制十分重要,只有在公正的環(huán)境下才有可能激發(fā)合作與創(chuàng)新。

四、述評(píng)與展望

從搜集到的文獻(xiàn)可以看出,所涉及的知識(shí)涉及各個(gè)學(xué)科,不僅涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué),還包括物理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)等。反映了網(wǎng)絡(luò)組織與協(xié)同創(chuàng)新研究中跨學(xué)科的特點(diǎn),只有多學(xué)科知識(shí)的融會(huì)貫通及相互驗(yàn)證,才能揭示網(wǎng)絡(luò)組織演進(jìn)及創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律(林潤(rùn)輝、張紅娟、范建紅,2013)。

綜合來(lái)看,所搜集的文獻(xiàn)包括個(gè)體、組織、社會(huì)三個(gè)層次。網(wǎng)絡(luò)組織的研究對(duì)象現(xiàn)在已經(jīng)不僅包括個(gè)體網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)以及兩個(gè)層次網(wǎng)絡(luò)的相互作用和影響,還擴(kuò)展到了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。個(gè)體網(wǎng)絡(luò)層次的研究對(duì)象包括學(xué)者合作網(wǎng)絡(luò)、藝術(shù)家合作網(wǎng)絡(luò)等等。組織網(wǎng)絡(luò)層次的研究對(duì)象包括不同類型的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是由一組特殊類型的社會(huì)關(guān)系,如友誼、交易關(guān)系、成員資格等聯(lián)系起來(lái)的結(jié)點(diǎn)(如個(gè)人或群體)形成的網(wǎng)絡(luò)。 該理論目前已經(jīng)超越了個(gè)人間關(guān)系的范疇,將經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)團(tuán)體等涵蓋進(jìn)來(lái),通過(guò)用企業(yè)間關(guān)系代替社會(huì)關(guān)系,用企業(yè)節(jié)點(diǎn)代替?zhèn)€人結(jié)點(diǎn),建立起企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的概念,將企業(yè)組織行為由單純的市場(chǎng)價(jià)格協(xié)調(diào)結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)與社會(huì)規(guī)范協(xié)同作用的結(jié)果(張寶建、胡海青、張道宏,2011)。研究方法主要包括實(shí)證研究(問(wèn)卷、二手?jǐn)?shù)據(jù)、電子郵件調(diào)查、關(guān)鍵人物訪談、SPSS、AMOS)、模擬仿真、理論推演等。目前收集的文獻(xiàn)較多是利用問(wèn)卷或?qū)嵉卣{(diào)研進(jìn)行案例分析,再對(duì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)利用軟件進(jìn)行計(jì)量或統(tǒng)計(jì)分析,從而得出結(jié)論。

網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用不言而喻。本文把協(xié)同創(chuàng)新分為內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新與外部協(xié)同創(chuàng)新,以此來(lái)分類歸納。目前的研究主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)點(diǎn)對(duì)提高創(chuàng)新績(jī)效方面的研究取得很大進(jìn)展,但網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系研究不足,今后的研究應(yīng)多從這方面著手,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)作用。二是多采取案例和實(shí)證研究方法。這種研究方法在數(shù)據(jù)獲取上難免具有局限性,造成計(jì)量結(jié)果不準(zhǔn)確,且多為靜態(tài)分析。三是大部分都集中在個(gè)體網(wǎng)絡(luò)與組織網(wǎng)絡(luò),較少學(xué)者站在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角。有少數(shù)文獻(xiàn)站在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)組織與協(xié)同創(chuàng)新的關(guān)系,但只是初步探索,沒(méi)有進(jìn)行深入分析。

由此可見(jiàn),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的促進(jìn)作用的研究雖然引發(fā)了越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注,逐漸取得了較大的進(jìn)展,但仍存在研究視角對(duì)象不全面、缺乏定量研究等問(wèn)題,為此,可以從以下幾方面不斷深化和拓展:

1.多關(guān)注社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)組織是在社會(huì)的環(huán)境之下,必然受社會(huì)大環(huán)境的影響,如果研究網(wǎng)絡(luò)組織時(shí)把社會(huì)割裂開(kāi)來(lái),必然會(huì)產(chǎn)生研究結(jié)果較為片面的情況,因此本文認(rèn)為應(yīng)多從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的視角來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)組織與協(xié)同創(chuàng)新問(wèn)題。

2.多關(guān)注非企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織成員。近年來(lái)的研究對(duì)象主要是網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)企業(yè),網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)各類成員相輔相成,都有不可替代的作用。因此應(yīng)該多關(guān)注政府、公共領(lǐng)域、中介組織、科研院所等成員的研究,才能考慮到多方面的影響,更全面地剖析組織網(wǎng)絡(luò)。

3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)組織邊界研究。網(wǎng)絡(luò)組織不同于產(chǎn)業(yè)集群的概念,具有動(dòng)態(tài)性,因此很難劃歸定出網(wǎng)絡(luò)組織的邊界,現(xiàn)有研究也鮮少涉及到這一點(diǎn)。但是如果不劃定出網(wǎng)絡(luò)組織的邊界就難以精確地控制網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),從而無(wú)法減少網(wǎng)絡(luò)組織的負(fù)效應(yīng)。可以試從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方面著手通過(guò)軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行邊界研究。

4.多進(jìn)行定量研究。從現(xiàn)收集到的文獻(xiàn)來(lái)看,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新的文獻(xiàn)多為定性研究,很少進(jìn)行定量研究??煽紤]打破研究方法的限制,引入數(shù)學(xué)仿真、計(jì)算機(jī)模擬等可視化的定量分析方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行定量研究。J

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作者簡(jiǎn)介:

范曄,女,廣西大學(xué)商學(xué)院碩士研究生;研究方向?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)改革與創(chuàng)新發(fā)展。

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