員工希望從公司里學(xué)習(xí)到有用的內(nèi)容，和無法從普通高等教育機構(gòu)中獲取的行業(yè)技能，這正是組織設(shè)計培訓(xùn)活動時應(yīng)著重關(guān)注的地方。

所有年齡段和技能層次的員工都渴望從雇主那里得到持續(xù)的培訓(xùn)機會。劍橋的一項研究調(diào)查了全美超千名處于各個年齡和層級的在職員工，發(fā)現(xiàn)他們都將能否提供持續(xù)培訓(xùn)項目作為評價公司的一項標準。實際上，當談到工作中的學(xué)習(xí)機會時，培訓(xùn)是決定員工對工作滿意度的最重要因素。顯然，雇主應(yīng)在工作場所中建立學(xué)習(xí)氛圍，同時開發(fā)相關(guān)技術(shù)，提升人們獲取知識的速度，便于員工在任意時間里使用任意平臺快速學(xué)習(xí)。

很多員工喜歡用在職培訓(xùn)讓自己的工作更加充實?；谶@個愿景，他們希望組織優(yōu)先改善三個方面。

持續(xù)的學(xué)習(xí)機會

劍橋的研究表明，在未來的五年里，員工將希望組織提供更多機會學(xué)習(xí)自己所在行業(yè)的知識技能，而不僅是提供報銷學(xué)費、導(dǎo)師制、國際獎學(xué)金，抑或是學(xué)習(xí)休假等福利。似乎對于員工來說，在職學(xué)習(xí)本行業(yè)的知識比接受到來自教授的專業(yè)指導(dǎo)更有價值。

學(xué)費補助

無論男女，員工們都希望在未來五年，公司能夠為他們提供學(xué)費補助。當今，很多員工都在深造工作之外的學(xué)位，因為這往往會提升他們對于組織的價值，甚至使他們獲得晉升，并優(yōu)化自身技能。但碩士學(xué)位對于個人來說是一筆不小的投資。據(jù)FinAid.org的評估，若要獲得碩士學(xué)位，需要花費3萬到12萬美元不等。這會使員工陷入不可控的負債或是經(jīng)濟壓力之中。為這些想要提升的員工提供學(xué)費補助，對他們來說會是莫大的幫助。

知識培訓(xùn)

每個行業(yè)的員工都想全方位了解公司及其在所處行業(yè)大環(huán)境下?lián)碛性鯓拥脑妇?。零售業(yè)的員工想知道客戶服務(wù)領(lǐng)域的最新技術(shù)，以及這些技術(shù)將如何帶動整個行業(yè)發(fā)展；開采和工程行業(yè)的員工學(xué)習(xí)最新的安全協(xié)議以避免工傷時，希望更新自身的科技和數(shù)學(xué)技能；制造業(yè)的員工則想要學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理和工程技術(shù)，保持在行業(yè)內(nèi)的競爭力，減緩自己被機器取代的進程。

讓員工無論何時何地都可以獲取培訓(xùn)資源，猶如手機在當今社會的普及一樣重要。為員工提供優(yōu)質(zhì)的在職培訓(xùn)將加強員工對工作的滿意度，并直接提升員工的生產(chǎn)效率，為公司帶來價值。