任麗麗++岳東林++彭玉榮

摘要：不同的伙伴間初始關(guān)系對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著差異，對(duì)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響不顯著，在知識(shí)聯(lián)盟成立初期，為獲得更多的隱性知識(shí)，組織會(huì)按照朋友>熟人>陌生人的順序選取聯(lián)盟伙伴達(dá)成知識(shí)聯(lián)盟。知識(shí)聯(lián)盟形成后階段，伙伴間的關(guān)系質(zhì)量會(huì)顯著影響知識(shí)轉(zhuǎn)移。研究還發(fā)現(xiàn)，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效和知識(shí)改良性績(jī)效均有顯著的正向作用，其中對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的影響作用更大，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效具有顯著的正向影響，而對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的正向影響作用不顯著。本研究揭示了“關(guān)系→知識(shí)轉(zhuǎn)移/獲取→績(jī)效”的“黑箱”問(wèn)題，進(jìn)一步豐富和完善了關(guān)系管理、知識(shí)聯(lián)盟管理和知識(shí)管理相關(guān)理論，為改善知識(shí)聯(lián)盟組織績(jī)效、提升聯(lián)盟成員可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了思路。

關(guān)鍵詞：伙伴間關(guān)系；關(guān)系質(zhì)量；隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移；顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移；知識(shí)探索性績(jī)效；知識(shí)改良性績(jī)效

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-2101（2017）02-0081-08

一、引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，跨組織知識(shí)轉(zhuǎn)移與獲取已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理和組織理論研究的基本主題。國(guó)外有關(guān)跨邊界聯(lián)盟中組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究，主流觀點(diǎn)聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中知識(shí)轉(zhuǎn)移/共享的影響因素研究，包括知識(shí)的特征[1]、伙伴的特征[2]、伙伴間的互動(dòng)[3][4][5]、聯(lián)盟治理結(jié)構(gòu)[6]等對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。而對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移與組織績(jī)效之間關(guān)系的研究，多數(shù)研究的實(shí)證結(jié)果支持了兩者之間的正向關(guān)系，然而若考慮要轉(zhuǎn)移的知識(shí)類型，則出現(xiàn)了一些相互沖突的結(jié)果。諸如，Dhanaraj等（2004）的研究發(fā)現(xiàn)，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移與合資企業(yè)的績(jī)效顯著正相關(guān)，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移則與合資企業(yè)的績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)[5]。而Subramaniam和Venkatraman（2001）、Becerra等（2008）研究發(fā)現(xiàn)，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移和績(jī)效、聯(lián)盟成功之間存在正相關(guān)關(guān)系[7][8]。如此看來(lái)，現(xiàn)有研究并沒(méi)有就隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)接收方績(jī)效之間的關(guān)系得出一致的結(jié)論，因此，有必要深入探討隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的維度、績(jī)效的維度問(wèn)題，并且采用大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)?？偟目磥?lái)，國(guó)外多數(shù)研究情境是基于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，較少涉及知識(shí)聯(lián)盟情境下組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的相關(guān)研究，但由于知識(shí)聯(lián)盟是戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種高級(jí)形式[3]，也被稱為學(xué)習(xí)型聯(lián)盟，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的組織在一定的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，通過(guò)知識(shí)的轉(zhuǎn)移、共享、整合與創(chuàng)新而結(jié)成的資源與能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以試圖達(dá)到協(xié)同效應(yīng)的一種新型組織形式[9][10]，因此這些理論與實(shí)證研究結(jié)果為本文的研究開(kāi)展提供了指導(dǎo)與分析思路。

從國(guó)內(nèi)研究來(lái)看，有學(xué)者探討了聯(lián)盟組織之間知識(shí)轉(zhuǎn)移/共享的各種影響因素[11][12][13][14]，有研究分析了知識(shí)聯(lián)盟激勵(lì)協(xié)同影響因素和知識(shí)聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新影響因素與績(jī)效的關(guān)系[15][16]，還有的學(xué)者研究了知識(shí)聯(lián)盟中知識(shí)狀態(tài)演化路徑[17]，以及有的建構(gòu)了知識(shí)聯(lián)盟運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的維度[18]。已有這些研究中鮮有單獨(dú)將伙伴間的初始關(guān)系及互動(dòng)關(guān)系作為自變量考慮其對(duì)知識(shí)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，并且較少涉及知識(shí)聯(lián)盟成員績(jī)效與知識(shí)聯(lián)盟組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系研究。此外，已有的研究基本上是基于靜態(tài)視角考察知識(shí)聯(lián)盟處于某一發(fā)展階段組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的前因與結(jié)果，無(wú)法反映知識(shí)聯(lián)盟隨時(shí)間推移的動(dòng)態(tài)變化特征。

本研究將知識(shí)聯(lián)盟的發(fā)展過(guò)程分為形成階段和形成后階段，關(guān)注不同階段伙伴間關(guān)系對(duì)組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，進(jìn)而對(duì)聯(lián)盟成員績(jī)效的影響，從而研究揭示“關(guān)系→知識(shí)轉(zhuǎn)移/獲取→績(jī)效”的“黑箱”問(wèn)題。

二、理論分析與研究假設(shè)

（一）伙伴間初始關(guān)系與組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移

根據(jù)Simonin（1997）和Gulati（1998）的研究[19][20]，在知識(shí)聯(lián)盟的不同階段，伙伴間關(guān)系對(duì)伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，進(jìn)而對(duì)聯(lián)盟成員績(jī)效的影響不同，故本文將知識(shí)聯(lián)盟的發(fā)展過(guò)程分為形成階段（包括聯(lián)盟的決策、伙伴的選擇、談判）和形成后階段（包括聯(lián)盟的運(yùn)作、管理和評(píng)估結(jié)束）。

在知識(shí)聯(lián)盟中，組織之間知識(shí)轉(zhuǎn)移/共享是指將各聯(lián)盟伙伴所擁有的各種知識(shí)（包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)）通過(guò)聯(lián)盟伙伴間的交流、溝通、學(xué)習(xí)與合作，使知識(shí)從一個(gè)聯(lián)盟伙伴轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散到其他聯(lián)盟伙伴，并使獲取知識(shí)的聯(lián)盟伙伴理解、消化、吸收，并與其自身的知識(shí)資源相融合，從而創(chuàng)造出新知識(shí)的過(guò)程和行為[21]。因此，筆者認(rèn)為，在構(gòu)建知識(shí)聯(lián)盟時(shí)，組織需要考慮的首要問(wèn)題便是伙伴的選取，是選擇與朋友、熟人還是陌生人達(dá)成知識(shí)聯(lián)盟，伙伴的選取作為一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在知識(shí)聯(lián)盟的形成階段直接關(guān)系到知識(shí)轉(zhuǎn)移的程度、水平、效率及聯(lián)盟的成功[22][23]。研究還發(fā)現(xiàn)，隨著聯(lián)盟伙伴間的初始關(guān)系（陌生人、熟人、朋友）的不斷加深，其信任程度也不斷增強(qiáng)，但信息不對(duì)稱的程度卻不斷降低。信任程度的增強(qiáng)將更加有利于聯(lián)盟伙伴間的交流、溝通和協(xié)作以及內(nèi)部知識(shí)、信息的轉(zhuǎn)移與共享，這將大大增加聯(lián)盟成員的績(jī)效[24]。但需提防聯(lián)盟伙伴的機(jī)會(huì)主義行為和對(duì)自身核心知識(shí)的盜取?；谏鲜龇治?，筆者提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a：不同的伙伴間初始關(guān)系下，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著差異。

假設(shè)1b：不同的伙伴間初始關(guān)系下，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著差異。

（二）伙伴間互動(dòng)關(guān)系與組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移

已有的研究表明，知識(shí)發(fā)送方和接收方之間的密切關(guān)系是雙方進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移與交流的基礎(chǔ)[25]。而反映知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方密切關(guān)系的變量包括關(guān)系質(zhì)量、信任、關(guān)系強(qiáng)度，等等。筆者認(rèn)為，關(guān)系質(zhì)量的內(nèi)涵要廣于關(guān)系強(qiáng)度和信任。實(shí)際上，關(guān)系在聯(lián)盟伙伴間可能扮演著一種催化劑的角色，通過(guò)營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效獲取、吸收與利用，進(jìn)而促進(jìn)聯(lián)盟成員績(jī)效的提升[26]。除此之外，由于伙伴間信任關(guān)系的存在使得伙伴之間更加開(kāi)放與合作[27]，因此關(guān)系質(zhì)量也會(huì)增進(jìn)組織之間的相互理解、溝通和合作。聯(lián)盟伙伴間關(guān)系越密切，溝通越順暢，知識(shí)轉(zhuǎn)移，尤其是隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的速度就越快。基于以上分析，筆者提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a：聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系質(zhì)量與顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移之間呈正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2b：聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系質(zhì)量與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移之間呈正相關(guān)關(guān)系。

（三）聯(lián)盟成員績(jī)效與聯(lián)盟伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移

知識(shí)聯(lián)盟情境下的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程可被看作是聯(lián)盟伙伴間交互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的過(guò)程。知識(shí)聯(lián)盟伙伴間轉(zhuǎn)移和共享的知識(shí)包括新知識(shí)和現(xiàn)有知識(shí)兩種，所以知識(shí)轉(zhuǎn)移/共享過(guò)程既包括新知識(shí)的探索，也包括對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的改良、拓展和應(yīng)用。因此，根據(jù)March（1991）、Husted和Liyanage（2005）的研究，基于知識(shí)觀，從知識(shí)探索性績(jī)效（exploratory performance）和知識(shí)改良性績(jī)效（exploitative performance）兩方面探索知識(shí)聯(lián)盟中組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)聯(lián)盟成員績(jī)效的影響[28][29]。研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享會(huì)促進(jìn)知識(shí)探索與知識(shí)改良和拓展相關(guān)的組織績(jī)效提升[29]。組織可以通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移與獲取，將所獲得的知識(shí)用于實(shí)際的作業(yè)流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，諸如從聯(lián)盟伙伴處獲取的先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，將會(huì)對(duì)知識(shí)接收方的創(chuàng)新性和創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響（知識(shí)探索性績(jī)效）[30]。此外，通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移和獲取，能夠促進(jìn)企業(yè)將現(xiàn)有的知識(shí)與新獲取的知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而產(chǎn)生許多關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新觀點(diǎn)和新思想[31][32]，縮短新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)時(shí)間，提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。還有學(xué)者用元分析評(píng)價(jià)法論證了知識(shí)轉(zhuǎn)移與績(jī)效和創(chuàng)新性之間的正向關(guān)系[33]。同時(shí)，知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享也會(huì)增加組織的財(cái)務(wù)上的回報(bào)（知識(shí)改良相關(guān)的績(jī)效）[34]?；诖耍P者提出如下假設(shè)：

假設(shè)3a：顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移與探索性績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3b：隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與探索性績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)4a：顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移與改良性績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)4b：隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與改良性績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇和數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)以檢驗(yàn)提出的研究假設(shè)。研究變量包括伙伴間初始關(guān)系（朋友、熟人、陌生人）、伙伴間互動(dòng)關(guān)系（關(guān)系質(zhì)量）、知識(shí)轉(zhuǎn)移（顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移）、聯(lián)盟成員績(jī)效（知識(shí)探索性績(jī)效、知識(shí)改良性績(jī)效）。自變量（除伙伴間初始關(guān)系外）和因變量都采用5級(jí)Likert打分法。問(wèn)卷發(fā)放的對(duì)象是企業(yè)的中高層管理者，行業(yè)包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和高技術(shù)行業(yè)等，諸如機(jī)械制造、新能源與節(jié)能技術(shù)、生物制藥、食品制造等，地點(diǎn)涉及河北、天津、北京、上海等地區(qū)。問(wèn)卷通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電子郵件、傳真形式發(fā)放173份。其中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷78份，對(duì)象是來(lái)自河北相關(guān)市縣的工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)、科技局所轄的高技術(shù)企業(yè)，回收78份，有效問(wèn)卷為78份。另外，以電子郵件和傳真方式向95家企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷95份，回收60份。剔除無(wú)效問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為43份。共收到的有效問(wèn)卷為121份，有效回收率為69.9%。在這些有效問(wèn)卷中，員工人數(shù)在50人及以下的占25.6%，51～200人的占43%，201～500人的占23.1%，501～1 000人的占5.8%，1 000人及以上的占2.5%。經(jīng)營(yíng)年限在2～5年的占39.7%，5～10年的占26.4%，10～15年的占18.2%，15年以上的占15.7%。所屬行業(yè)中，高新技術(shù)企業(yè)所占比重最大，達(dá)67.8%。

（二）變量測(cè)度

1. 中間變量——知識(shí)轉(zhuǎn)移。已有的研究中對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移/獲取的維度探討包括數(shù)量、程度、效率、效能、滿意度、質(zhì)量以及不同知識(shí)類型與上述各維度之間的組合[35]。結(jié)合已有研究，筆者基于知識(shí)接收方的視角，從最常見(jiàn)的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移程度和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移程度兩維度對(duì)聯(lián)盟伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移這一變量進(jìn)行實(shí)際探索。在貴單位與聯(lián)盟伙伴達(dá)成知識(shí)聯(lián)盟過(guò)程中，在多大程度上學(xué)到了下列知識(shí)？每個(gè)項(xiàng)目采用1-5的等級(jí)分值，1表示非常小，3表示一般，5表示非常大。為了檢驗(yàn)變量是否適合做因子分析，本文采用巴特利特球體檢驗(yàn)和KMO值進(jìn)行檢驗(yàn)[35]。結(jié)果發(fā)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的KMO值為0.772，大于0.7，巴特利特球體檢驗(yàn)的χ2統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率為0.000，小于0.001，即在顯著性水平0.001下具有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著性，適合做因子分析。為了檢驗(yàn)提出的兩維結(jié)構(gòu)，筆者根據(jù)主成分分析法，按照特征根大于1的原則和最大方差法正交旋轉(zhuǎn)進(jìn)行因子提取，結(jié)果支持這兩個(gè)維度，每個(gè)維度的特征值大于1，且總體方差解釋率為59.538%，總體Cronbach α系數(shù)為0.757，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的Cronbach α系數(shù)分別為0.649和0.806，每個(gè)項(xiàng)目的載荷系數(shù)均大于0.5，如表1所示。顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移用相關(guān)專業(yè)技術(shù)的書(shū)面知識(shí)、相關(guān)管理技巧的書(shū)面知識(shí)、程序性手冊(cè)或技術(shù)手冊(cè)、相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、培訓(xùn)材料等書(shū)面知識(shí)四個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)度，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移用技術(shù)/流程訣竅、管理經(jīng)驗(yàn)和訣竅、市場(chǎng)營(yíng)銷訣竅三個(gè)題項(xiàng)來(lái)測(cè)度，題項(xiàng)代碼分別為c1～c4和d1～d3。

2. 自變量——伙伴間關(guān)系。采用Li等（2008）[24]并借鑒鄭景麗（2012）[36]的研究將伙伴間的初始關(guān)系劃分為朋友、熟人、陌生人關(guān)系，以合作次數(shù)為依據(jù)進(jìn)行測(cè)度。在過(guò)去5年內(nèi)，合作次數(shù)在3次及以上（不含本次合作，下同）將其劃為朋友，合作次數(shù)為2次，則將其歸為熟人，若在過(guò)去5年內(nèi)沒(méi)有合作過(guò)，則將其歸為陌生人。根據(jù)分析將伙伴間初始關(guān)系變量進(jìn)行虛擬賦值，陌生人為1，熟人為2，朋友為3。筆者采用關(guān)系質(zhì)量這一變量對(duì)知識(shí)聯(lián)盟形成后伙伴間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行測(cè)度。關(guān)系質(zhì)量是指知識(shí)來(lái)源方和接收方之間關(guān)系的密切和相互信任的程度，象征著知識(shí)轉(zhuǎn)移的質(zhì)量。結(jié)合已有的研究，筆者從知識(shí)聯(lián)盟伙伴間的信任程度和溝通容易程度方面對(duì)關(guān)系質(zhì)量進(jìn)行測(cè)度[35]。每個(gè)項(xiàng)目采用1-5的等級(jí)分值，1表示完全反對(duì)，3表示無(wú)意見(jiàn)，5表示完全同意。為了檢驗(yàn)變量是否適合做因子分析，筆者采用巴特利特球體檢驗(yàn)和KMO值進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)系質(zhì)量的KMO值為0.811，大于0.7，巴特利特球體檢驗(yàn)的χ2統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率為0.000，小于0.001，即在顯著性水平0.001下，具有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著性，適合做因子分析。根據(jù)主成分分析法，按照特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)，使用最大方差法正交旋轉(zhuǎn)提取因子，結(jié)果得到1個(gè)因子，各題項(xiàng)與指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)的變量結(jié)構(gòu)基本一致。總體Cronbach α系數(shù)為0.867。關(guān)系質(zhì)量因子包括我們?cè)谂c聯(lián)盟伙伴接觸過(guò)程中，雙方都沒(méi)有提出嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的要求、雙方從來(lái)都不互相欺騙，從不相互利用對(duì)方的弱點(diǎn)、雙方都信守承諾、由于我們合作已久，所以我們與聯(lián)盟伙伴之間溝通起來(lái)很容易。

3. 因變量——聯(lián)盟成員的績(jī)效。根據(jù)March（1991）、Husted和Liyanage（2005）的研究[28][29]，從知識(shí)探索性績(jī)效和知識(shí)改良性績(jī)效兩維度六項(xiàng)目探索知識(shí)聯(lián)盟中組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)聯(lián)盟成員績(jī)效的影響[37]。每個(gè)項(xiàng)目采取Likert-5量表形式，1表示完全反對(duì)，3表示無(wú)意見(jiàn)，5表示完全同意。為了檢驗(yàn)變量是否適合做因子分析，本文采用巴特利特球體檢驗(yàn)和KMO值進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟成員的績(jī)效的KMO值為0.789，大于0.7，巴特利特球體檢驗(yàn)的χ2統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率為0.000，小于0.001，即在顯著性水平0.001下具有統(tǒng)計(jì)意義上的顯著性，適合做因子分析。為了檢驗(yàn)提出的兩維結(jié)構(gòu)，根據(jù)主成分分析法，按照特征根大于1的原則和最大方差法正交旋轉(zhuǎn)進(jìn)行因子提取，結(jié)果支持這兩個(gè)維度，每個(gè)維度的特征值大于1，且總體方差解釋率為69.334%，總體Cronbach α系數(shù)為0.812，知識(shí)探索性績(jī)效和知識(shí)改良性績(jī)效的Cronbach α系數(shù)分別為0.770和0.756，每個(gè)項(xiàng)目的載荷系數(shù)均大于0.5，如表2所示。知識(shí)探索性績(jī)效因子包括與聯(lián)盟伙伴合作過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)有助于優(yōu)化決策過(guò)程、提高創(chuàng)新性、提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量三個(gè)題項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)的是不斷探索獲取新知識(shí)和應(yīng)用新知識(shí)帶來(lái)的有關(guān)創(chuàng)新方面的組織績(jī)效。知識(shí)改良性績(jī)效因子包括與聯(lián)盟伙伴合作過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)有助于增加收益、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、降低成本三個(gè)題項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)到的知識(shí)對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和技能的擴(kuò)展以及應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)帶來(lái)的組織財(cái)務(wù)方面的影響。題項(xiàng)代碼分別為e1～e3和f1～f3。

由于筆者采取問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，所以可能存在共同方法偏差問(wèn)題。為此，我們采用Harman單因素檢驗(yàn)方法來(lái)檢驗(yàn)是否存在可能的共同方法偏差問(wèn)題[38]。通過(guò)因子分析，檢驗(yàn)所得出的因子對(duì)變異的解釋差異來(lái)驗(yàn)證共同方法偏差的影響。根據(jù)上述原因，本文分別對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移、聯(lián)盟伙伴的績(jī)效題項(xiàng)進(jìn)行了因子分析，考察未旋轉(zhuǎn)的因子分析結(jié)果，根據(jù)上述因子分析得出的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移、聯(lián)盟伙伴的績(jī)效中并沒(méi)有出現(xiàn)單一因子解釋絕大部分變異的情況，因此可認(rèn)為不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問(wèn)題。

4. 控制變量。根據(jù)之前的研究，企業(yè)規(guī)模和企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限等因素都會(huì)對(duì)伙伴間知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響[35]。因此，本文將其作為控制變量進(jìn)行相關(guān)分析和回歸分析。其中，企業(yè)規(guī)模根據(jù)企業(yè)員工人數(shù)來(lái)確定，50人及以下、51～200人、201～500人、501～1 000人、1 000人及以上，分別賦值1、2、3、4、5。企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限中，不足2年、2～5年、5～10年、10～15年、15年以上，分別賦值1、2、3、4、5。

四、實(shí)證結(jié)果與分析

本研究旨在了解知識(shí)聯(lián)盟的不同發(fā)展階段，伙伴間關(guān)系對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移，進(jìn)而對(duì)聯(lián)盟成員績(jī)效的作用，表3反映了這些變量之間的相關(guān)程度。

為了檢驗(yàn)伙伴間初始關(guān)系對(duì)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，筆者采取了單因素方差分析法（ANOVA）。結(jié)果見(jiàn)表4。根據(jù)表4可知，在伙伴間初始關(guān)系對(duì)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的ANOVA分析中，F(xiàn)值為0.583，p=0.560>0.05，所以認(rèn)為在不同的伙伴間初始關(guān)系下，顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移不存在顯著的差異。假設(shè)1a沒(méi)有得到支持。在伙伴間初始關(guān)系對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的ANOVA分析中，由于F值為8.938，p=0.000<0.05，所以認(rèn)為在不同的伙伴間初始關(guān)系下，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著的差異。假設(shè)1b得到支持。同時(shí)進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，Levene統(tǒng)計(jì)量對(duì)應(yīng)的p值為0.276大于0.01，因此不同的伙伴間初始關(guān)系滿足方差齊性的結(jié)論。根據(jù)LSD檢驗(yàn)結(jié)果，陌生人間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟與熟人間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響存在顯著差異，p=0.035<0.05。陌生人間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟與朋友間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響存在顯著差異，p=0.000<0.05。熟人間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟與朋友間達(dá)成的知識(shí)聯(lián)盟對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響存在顯著差異，p=0.029<0.05。這一點(diǎn)從隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的均值也可看出。

在進(jìn)行回歸分析之前，筆者采取方差膨脹因子（VIF）進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)這些自變量、控制變量和中間變量的VIF在1.049和1.404之間，均小于10，表明是可接受的范圍。為了檢驗(yàn)假設(shè)2a和2b，對(duì)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移分別進(jìn)行回歸（如表5中的模型1到模型4所示）。模型1、模型3表示只有控制變量進(jìn)入回歸模型，模型2和模型4表示將控制變量與自變量——關(guān)系質(zhì)量同時(shí)進(jìn)入回歸模型，從模型1和模型2、模型3和模型4可以看出，調(diào)整后的R2在逐漸增加，說(shuō)明當(dāng)把自變量逐步加入到回歸方程中之后，模型解釋因變量的能力在不斷地增加。從模型2可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)系質(zhì)量對(duì)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響是顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為 0.280，p<0.01），因此，假設(shè)2a得到支持。同樣地，從模型4可以發(fā)現(xiàn)關(guān)系質(zhì)量對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響是顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.445，p<0.01），因此，假設(shè)2b得到支持。

為了檢驗(yàn)假設(shè)3a、3b、4a、4b，對(duì)聯(lián)盟伙伴的績(jī)效進(jìn)行回歸分析（如表6中的模型1到模型6所示）。模型1和模型4表示只有控制變量進(jìn)入回歸模型，模型2和模型5表示將控制變量與自變量之一——隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移同時(shí)進(jìn)入回歸模型，模型3和模型6表示將控制變量與自變量（隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移、顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移）同時(shí)進(jìn)入回歸模型。從調(diào)整后的R2值看，模型1到模型3、模型4到模型6呈逐漸增加趨勢(shì)，說(shuō)明當(dāng)把自變量逐步加入到回歸方程中之后，模型解釋因變量的能力在不斷地增加。從模型3可以發(fā)現(xiàn)，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效的影響是顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.277，p<0.01），顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效的影響是顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.170，p<0.1），因此，假設(shè)3a、3b得到支持。從模型6可以發(fā)現(xiàn)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的影響是顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.224，p<0.05），而隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的影響是不顯著的（標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.010，p>0.1）。因此，假設(shè)4a得到支持，假設(shè)4b沒(méi)有得到支持。

五、結(jié)論

不同的伙伴間初始關(guān)系下，隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移存在顯著差異，而顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移不存在顯著性差異，這是因?yàn)椴还芷髽I(yè)選取何種關(guān)系的聯(lián)盟伙伴，在聯(lián)盟契約或協(xié)議下，顯性知識(shí)均會(huì)通過(guò)一定途徑和方式轉(zhuǎn)移給聯(lián)盟伙伴。而隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移和獲取與伙伴的高可信賴感密切相關(guān)。即聯(lián)盟伙伴雙方合作的次數(shù)越多，合作持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，聯(lián)盟伙伴間的關(guān)系密切程度越大，則隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的程度越大。因此，在知識(shí)聯(lián)盟成立初期，為獲得更多的隱性知識(shí)，企業(yè)會(huì)按照朋友>熟人>陌生人的順序選取聯(lián)盟伙伴達(dá)成知識(shí)聯(lián)盟。

知識(shí)聯(lián)盟形成后，伙伴間的關(guān)系質(zhì)量會(huì)顯著影響知識(shí)轉(zhuǎn)移，這就極大驗(yàn)證了已有的研究結(jié)論[25][39][40][41]。知識(shí)聯(lián)盟成立后，通過(guò)伙伴雙方的密切互動(dòng)，在聯(lián)盟伙伴雙方會(huì)產(chǎn)生一種共同語(yǔ)言，從而使得知識(shí)，尤其是隱性知識(shí)能夠得到更好的理解、吸收與利用，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果，即提升聯(lián)盟伙伴的績(jī)效。因此，企業(yè)要加強(qiáng)與聯(lián)盟伙伴間的緊密合作關(guān)系，從伙伴方獲取更多的技術(shù)和管理支持與幫助，盡可能深度地獲取伙伴的先進(jìn)技術(shù)知識(shí)和管理技巧，加強(qiáng)與伙伴間的溝通、交流和互動(dòng)的頻次，增加與伙伴間的相互信任，減少機(jī)會(huì)主義行為和不確定性，化解雙方的沖突與矛盾，從而達(dá)到與聯(lián)盟伙伴友好合作的目的。但信任要適度，以免出現(xiàn)一方核心知識(shí)被惡意攫取的情況發(fā)生。

顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效和知識(shí)改良性績(jī)效均有顯著的正向作用，其中對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的影響作用更大（0.224>0.170），隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)知識(shí)探索性績(jī)效具有顯著的正向影響，而對(duì)知識(shí)改良性績(jī)效的正向影響作用不顯著。這一結(jié)論可以在一定程度上解釋已有的研究中關(guān)于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與知識(shí)接收方的績(jī)效之間的不一致關(guān)系。本研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移，可以更有效地促進(jìn)聯(lián)盟成員的改良性績(jī)效，而通過(guò)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移，可以有效地促進(jìn)知識(shí)探索性績(jī)效。因此，通過(guò)盡可能多的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移，可以增加知識(shí)接收方的收益、降低成本、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)有效地轉(zhuǎn)移隱性知識(shí)，可以使得知識(shí)接收方優(yōu)化決策過(guò)程、提高創(chuàng)新性、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。這也就提示我們，要想方設(shè)法促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移方的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿和能力，根據(jù)知識(shí)的特征，通過(guò)營(yíng)造有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移和獲取的情境，采取有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移與獲取的途徑、方式與機(jī)制，促進(jìn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)更大程度地轉(zhuǎn)移，從而促進(jìn)聯(lián)盟成員的績(jī)效提升。當(dāng)然，這也離不開(kāi)聯(lián)盟伙伴間的強(qiáng)大關(guān)系質(zhì)量，通過(guò)密切的關(guān)系和相互信任，促進(jìn)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移程度，進(jìn)而提升基于知識(shí)的聯(lián)盟成員績(jī)效。

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