張鑫++王朝崗

摘要：本篇文章針對云計(jì)算環(huán)境下大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)的影響一題展開了較為深入的研究，其中包括大數(shù)據(jù)提高了電子商務(wù)的信息安全等級、大數(shù)據(jù)提高了電子商務(wù)的信息處理能力、大數(shù)據(jù)降低了電子商務(wù)的運(yùn)行成本以及大數(shù)據(jù)提升了電子商務(wù)的服務(wù)效率等等，以期能夠?qū)ξ覈娮由虅?wù)的蓬勃發(fā)展獻(xiàn)上筆者的一點(diǎn)綿薄之力。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)

一、前言

在最近幾年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快，我國的網(wǎng)民數(shù)量也達(dá)到了數(shù)億名之多，電子商務(wù)也在規(guī)模龐大的網(wǎng)民支持下得到了巨大的進(jìn)步空間。在此種發(fā)展形勢下，我國的電子商務(wù)也要不斷的改革自身的經(jīng)營模式，積極的應(yīng)對大數(shù)據(jù)對自身所帶來的諸多影響，在減少不必要資源浪費(fèi)的基礎(chǔ)之上為消費(fèi)者提供更加高效的電商服務(wù)。

二、云計(jì)算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)概述

簡單一些解釋，云計(jì)算本身是一種隨著信息技術(shù)發(fā)展所衍生出來的新型計(jì)算方式，它主要是利用虛擬技術(shù)來將各種類型的信息資源集中到一起，通過虛擬平臺來向用戶提供計(jì)算服務(wù)。其中，“云”所指的即為將處于不同介質(zhì)與不同節(jié)點(diǎn)中的信息資源整合到一起，通過相關(guān)的技術(shù)手段來連接成云，其本身具有著無限期拓展的可能性。在云計(jì)算環(huán)境中，用戶能夠不受時(shí)間與空間的限制來隨心所欲的享用其中的資源。云計(jì)算所需要的服務(wù)器可被分為三種類型：首先，通過服務(wù)器集群所形成的信息資源數(shù)據(jù)庫，例如360的殺毒軟件等；其次，超級計(jì)算機(jī)，其主要的作用是輔助軍事戰(zhàn)爭，為核武器或?qū)楋w行軌跡的制定提供數(shù)據(jù)支持；最后，商務(wù)云計(jì)算，這是最貼近人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N類型，用戶只需要擁有自己的IP賬戶，就能夠隨時(shí)隨地的享受到計(jì)算機(jī)服務(wù)。在云計(jì)算環(huán)境中的大數(shù)據(jù)本身具有著虛擬性高、規(guī)模龐大、安全等級高、針對性強(qiáng)等方面的優(yōu)勢，將其應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，會大幅度提高企業(yè)的核心競爭能力。

三、云計(jì)算環(huán)境下大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)的影響

電子商務(wù)所指的即為在開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，買賣活動雙方不必面對面接觸即可完成交易的商貿(mào)活動，電子商務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)交易、電子支付以及掃碼支付等都多種交易形式。電子商務(wù)的核心之處即為對信息的搜集與處理，而云計(jì)算所具備的超強(qiáng)計(jì)算能力與超大的存儲空間將為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造了無限的可能性?；诖?，在“云計(jì)算”的支持下，電子商務(wù)將會發(fā)展的更加快速、更加高效。

（一）大數(shù)據(jù)提高了電子商務(wù)的信息安全等級

如今，伴隨著電子商務(wù)模式的大范圍普及，網(wǎng)絡(luò)購物也成為了人們生活中最為常見的一種消費(fèi)形式，當(dāng)人們在開展網(wǎng)絡(luò)購物活動的過程當(dāng)中，難以避免的會將個(gè)人的隱私信息上傳給電商平臺。如果相關(guān)的安全防護(hù)工作不到位，那么將會造成消費(fèi)者的隱私信息泄露，從而為一些不法分子帶來可乘之機(jī)。在云計(jì)算環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用等于為電子商務(wù)活動的順利開展額外上了一把安全大鎖，當(dāng)電商活動在應(yīng)用云計(jì)算的過程中，平臺會將消費(fèi)者的相關(guān)隱私信息上傳至數(shù)據(jù)中心當(dāng)中，以此來保證信息數(shù)據(jù)的物理安全、傳輸安全、存儲安全，而后再利用數(shù)據(jù)收集與處理技術(shù)來全方位的提升大數(shù)據(jù)的安全等級，從根本上確保數(shù)據(jù)的丟失恢復(fù)。最后，云計(jì)算平臺還會通過用戶身份認(rèn)證等技術(shù)手段來全面提高電子商務(wù)活動的安全防護(hù)水平。

（二）大數(shù)據(jù)提高了電子商務(wù)的信息處理能力

對于電子商務(wù)企業(yè)來說，信息處理能力是其賴以生存的根本技術(shù)，在當(dāng)前的信息時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)開始趨于日?；?，電子商務(wù)企業(yè)也必須要獨(dú)立面對日益龐大的信息量。如果仍然采用傳統(tǒng)類型的數(shù)據(jù)處理方法，將會嚴(yán)重影響到電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展，從而在激烈的行業(yè)競爭環(huán)境中流失掉一部分重要客戶。在云計(jì)算環(huán)境中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用從根本上提高了電子商務(wù)企業(yè)的信息處理能力，在云計(jì)算的處理系統(tǒng)中，能夠?qū)嫶蟮臄?shù)據(jù)處理程序拆分為多個(gè)細(xì)小的子程序，而后再將這些分類完成的子程序交給由眾多服務(wù)器所構(gòu)成的數(shù)據(jù)分析平臺來完成計(jì)算，將計(jì)算出來的最終結(jié)果告知給消費(fèi)者。

事實(shí)上，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)所輔助完成的計(jì)算用時(shí)非常短，用戶幾乎不用等待就可以得到令自己滿意的精準(zhǔn)結(jié)果，這就會在無形當(dāng)中提高消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴性。通過對大量的電商經(jīng)營情況進(jìn)行了解后可知，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅有效的促進(jìn)了電商企業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)還大大提高了消費(fèi)者對電商平臺的滿意度，從而為我國經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)速提升也帶來了較大的正面影響。

（三）大數(shù)據(jù)降低了電子商務(wù)的運(yùn)行成本

在過去的很長一段時(shí)間里，電子商務(wù)活動的運(yùn)行需要得到大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的支持，其中光是硬件維修這一部分就需要企業(yè)支付較高的費(fèi)用，這對于那些規(guī)模較小的企業(yè)來說根本難以承受。在云計(jì)算環(huán)境中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)快速的構(gòu)建起自有的電商平臺，由于所有用于電子商務(wù)活動的軟件都被儲存在“云”端，因此企業(yè)也就沒有必要再投入過多的成本來購入一些比較昂貴的軟件與硬件設(shè)備，只需要將上網(wǎng)設(shè)備連接至網(wǎng)絡(luò)即可正常開展電商活動，為客戶帶來高性能、高質(zhì)量的云計(jì)算服務(wù)。除此之外，云計(jì)算供應(yīng)商會為企業(yè)提供專業(yè)的軟硬件維修服務(wù)，這種高水平的售后服務(wù)讓電子商務(wù)企業(yè)獲得了更多的經(jīng)濟(jì)效益，繼而有更多的資本用于支持自己的可持續(xù)發(fā)展。

（四）大數(shù)據(jù)提升了電子商務(wù)的服務(wù)效率

在云計(jì)算環(huán)境中的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為企業(yè)創(chuàng)造出成本低廉且安全可靠的服務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)只需要支付網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用即可完全享受到由云計(jì)算平臺所提供的全方位服務(wù)。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以根據(jù)消費(fèi)者的購物需求與喜好變化來有針對性的釋放出不同的物理資源，繼而為消費(fèi)者精準(zhǔn)的推送購物信息，提高成交率。在很多時(shí)候，一些電子商務(wù)網(wǎng)站在開展大力度促銷活動時(shí)，經(jīng)常會在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)訪問量暴增的情況，如果服務(wù)器沒有做好充分的技術(shù)準(zhǔn)備，極容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵或頁面崩潰的情況，而云計(jì)算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)技術(shù)則可以完全杜絕這一現(xiàn)象，通過資源配置動態(tài)化的優(yōu)勢來提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，為電子商務(wù)企業(yè)帶來更高的成交量。

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作者簡介：張鑫，男，1982年10月出生，云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師，職稱講師，專業(yè)方向計(jì)算機(jī)應(yīng)用，任課課程“java程序設(shè)計(jì)”，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”。

作者簡介：王朝崗，男，1982-7出生，云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師，職稱副教授，專業(yè)方向網(wǎng)絡(luò)工程，任課課程“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”，“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”。