鮮冉

關(guān)鍵詞：通訊刊物；“211工程”；高校圖書館；宣傳推廣

摘要：文章以“211工程”院校為例，調(diào)研了新媒體環(huán)境下高校圖書館通訊刊物的名稱、發(fā)行年、文獻(xiàn)載體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行格式、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容、刊物容量等屬性，對通訊刊物的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了評析，并提出了辦刊建議。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0062-03

“通訊”是“一種比消息詳細(xì)并能生動地報道客觀事物或典型人物動態(tài)的新聞體裁，常見于報紙、刊物駐外地記者發(fā)回的專題采訪。多用于評介人物、事件，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，介紹地方風(fēng)情等”[1]。高校圖書館的通訊刊物一般為內(nèi)部刊物，定期或不定期發(fā)行。它是傳遞工作動態(tài)的載體，對內(nèi)發(fā)揮工作匯報、服務(wù)推廣的作用，對外發(fā)揮宣傳交流的作用。在新媒體環(huán)境下，雖然高校圖書館的宣傳交流平臺已從傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體擴(kuò)展到社交網(wǎng)絡(luò)、自媒體等平臺，但是紙質(zhì)媒體的宣傳方式仍然占有最大的宣傳推廣渠道份額[2]。筆者以我國“211工程”院校圖書館的通訊刊物為調(diào)研對象，了解高校圖書館通訊刊物的發(fā)展現(xiàn)狀，分析其發(fā)展特點(diǎn)與存在的問題并提出辦刊建議。

1調(diào)研“211工程”高校圖書館通訊刊物

1.1研究對象

據(jù)中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)[3]顯示，截至2016年我國共有116所“211工程”院校，每所院校的圖書館均搭建了官方網(wǎng)站，提供用戶信息服務(wù)。筆者逐一訪問了這116所高校圖書館的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)平臺對館辦通訊刊物進(jìn)行調(diào)研。

1.2數(shù)據(jù)采集與篩選

通過訪問圖書館網(wǎng)站，筆者發(fā)現(xiàn)截至2016年3月28日，有40所“211工程”高校圖書館（不包含網(wǎng)站無法訪問或僅限校園網(wǎng)訪問的圖書館）創(chuàng)辦了通訊刊物，其中有4所高校圖書館無法在其網(wǎng)站上訪問其通訊刊物，因此筆者獲得共計36份可在網(wǎng)上訪問的“211工程”院校圖書館通訊刊物的數(shù)據(jù)樣本。

筆者利用Excel軟件對館辦通訊刊物的信息進(jìn)行記錄標(biāo)引。標(biāo)引字段包括高校名稱、刊物名稱、發(fā)行年、文獻(xiàn)載體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行格式、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容、刊物容量、刊物發(fā)布網(wǎng)址等，共9項(xiàng)。

需要說明的是，一些刊物在發(fā)展的過程中會出現(xiàn)不同形式的調(diào)整，比如改變刊物名稱、更換發(fā)行格式等，筆者均以最新版本為采集依據(jù)。

2統(tǒng)計分析“211工程”高校圖書館通訊刊物的特征

2.1基本情況

在116所“211工程”高校中，創(chuàng)辦圖書館通訊刊物的有40所，占比約為35%。雖然其中不乏創(chuàng)辦于20世紀(jì)的老牌刊物，但能夠延續(xù)下來的刊物甚少。大多數(shù)圖書館網(wǎng)站并未對其通訊刊物做介紹，調(diào)研中僅有3份通訊刊物的網(wǎng)頁上介紹了其歷史與作用。

2.2通訊刊物的名稱

高校圖書館創(chuàng)辦的通訊刊物名稱特點(diǎn)鮮明，可大致劃分為以下4類：①刊名直接以“通訊”或其近義詞，如“簡訊”“館訊”等命名，并冠上高校名稱的刊物。這類刊物有21份，是高校圖書館通訊刊物的主要命名類型。②刊名體現(xiàn)與“讀者”之間聯(lián)系的刊物。如河北工業(yè)大學(xué)圖書館的《讀者之友》、陜西師范大學(xué)圖書館的《圖書館與人才》、西南財經(jīng)大學(xué)圖書館的《讀者報》。③刊名體現(xiàn)圖書情報專業(yè)特色的刊物。如蘇州大學(xué)圖書館的《東吳圖情通訊》、西北工業(yè)大學(xué)圖書館的《圖書情報工作通訊》、中國石油大學(xué)（北京）圖書館的《文獻(xiàn)信息導(dǎo)報》。④刊名體現(xiàn)本校特色的刊物。如北京師范大學(xué)圖書館的《京師館刊》、廣西大學(xué)圖書館的《君武圖苑》、湖南師范大學(xué)圖書館的《岳麓書院》。

2.3通訊刊物的創(chuàng)辦時間

蘭州大學(xué)圖書館是最早創(chuàng)辦通訊刊物的高校圖書館，1991年其發(fā)布了第一期《信息窗》，且刊物一直延續(xù)至今，其他大多數(shù)刊物創(chuàng)辦于2000年至2010年，有5份刊物的創(chuàng)辦時間在2000年之前，有8份刊物是2010年以后創(chuàng)辦的。

2.4通訊刊物的文獻(xiàn)載體

高校圖書館創(chuàng)辦的通訊刊物主要有報紙、期刊、簡報這3種類型。如圖1所示，報紙是高校圖書館通訊刊物的主要文獻(xiàn)載體，共有19份刊物選擇了報紙這一載體，其次是期刊（11份）和簡報（6份）。

2.5通訊刊物的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布格式

如圖2所示，高校圖書館通訊刊物目前主要以PDF（便攜式文檔）格式發(fā)布在網(wǎng)站上，其次為JPG（圖片）格式、Word（文檔）格式、Flash（網(wǎng)頁動畫）格式。創(chuàng)辦較早的刊物也曾采取過其他的數(shù)字化格式發(fā)布。如：廣西大學(xué)圖書館的《圖情簡訊》在2014年更改刊名，同時也更換掉了之前一直采用的網(wǎng)頁文本格式；武漢大學(xué)圖書館的《圖書館館訊》在2012年之前以網(wǎng)頁文本格式發(fā)布、自2013年開始以EXE（可執(zhí)行程序）格式發(fā)布。

2.6通訊刊物的發(fā)行周期

高校圖書館通訊刊物多為定期發(fā)行，一般每年發(fā)行4～8期。具體可分為以下4種周期類型：①按季度發(fā)行，每年發(fā)行4期，個別年份會酌情增減期數(shù)，或發(fā)行特刊。有14份刊物屬于這種類型，如北京大學(xué)圖書館的《圖書館通訊》每年固定發(fā)行4期。②按月發(fā)行，每年約發(fā)行9期（每年寒暑假約3個月一般不發(fā)行刊物）。有5份刊物屬于這種類型，如東北林業(yè)大學(xué)圖書館的《東林圖苑》每年固定發(fā)行9期；華中科技大學(xué)圖書館的《圖書館與讀者》每年固定發(fā)行10期。③不定期低頻發(fā)行，每年發(fā)行1～2期。有7份刊物屬于這種類型，如北京中醫(yī)藥大學(xué)圖書館的《圖書館簡訊》每年發(fā)行1期。④個別刊物不定期發(fā)行，每年少則發(fā)行1期，多則發(fā)行8期以上。

值得一提的是，有10份刊物在網(wǎng)站上的更新日期中止于2014年或更早，有個別刊物僅僅只發(fā)行了1期或1年。

2.7通訊刊物的內(nèi)容

高校圖書館通訊刊物的作用是推廣宣傳圖書館，部分刊物同時也具備與讀者交流的功能。因此，除了西南財經(jīng)大學(xué)圖書館的《讀者報》的內(nèi)容為純文摘，其他刊物的內(nèi)容都以圖書館新聞報道為主，以讀者投稿為輔，同時也根據(jù)需要兼顧其他內(nèi)容。

高校圖書館通訊刊物基本的內(nèi)容版塊一般有圖書館的黨建工作、工作動態(tài)、信息資源動態(tài)、讀者服務(wù)報道，幾乎每家刊物都涵蓋了這4個版塊。其他常見的內(nèi)容版塊還有館員風(fēng)采、讀者來稿、圖情資訊、書目推薦、圖書館FAQ（常見問題）、科研成果展示等。

此外，還有一些刊物設(shè)置了獨(dú)具特色的內(nèi)容版塊，如：北京師范大學(xué)圖書館的《京師館訊》在每一期刊載“珍品賞析”，圖文并茂地解說古籍、字畫等館藏珍品；太原理工大學(xué)圖書館的《圖書館與讀者》開辟了“圖書館學(xué)小知識”版塊，為讀者普及圖書分類法等專業(yè)常識。

2.8通訊刊物的容量

2.8.1版面。通訊刊物的版面數(shù)并不固定，但報紙每一期通常在4～10個版面之間，調(diào)研的19份報刊中有7份是以固定的4個版面發(fā)行的；期刊每一期通常在10～20頁之間，調(diào)研的11份期刊中有8份的頁數(shù)都在此區(qū)間內(nèi)；簡報每一期大多控制在5頁以內(nèi)。

2.8.2報道數(shù)量。由于每份刊物的每一期都沒有固定篇數(shù)，因此僅就統(tǒng)計的每份刊物的最新一期來看，10～20篇是常見的報道數(shù)量。

3“211工程”高校圖書館通訊刊物在新媒體環(huán)境下的特點(diǎn)

3.1通訊刊物的宣傳媒介作用正在弱化

通訊刊物作為一種機(jī)構(gòu)宣傳媒體，在傳統(tǒng)行業(yè)與組織機(jī)構(gòu)中由來已久。高校圖書館創(chuàng)辦的通訊刊物可追溯至20世紀(jì)90年代初期，但大部分高校圖書館并未創(chuàng)辦這類刊物，以后創(chuàng)辦的可能性也相當(dāng)小。

首先，通訊刊物雖然從紙質(zhì)形式拓展到了電子形式，但無論是文獻(xiàn)載體還是版面布局都有印刷制品的痕跡。在信息技術(shù)日新月異的時代，雖然紙質(zhì)媒體依然占據(jù)著重要的地位，但不可否認(rèn)它的黃金時代已經(jīng)過去。高校圖書館選擇了更加多樣化的媒介進(jìn)行圖書館營銷，如社交平臺、自媒體等。其次，大多數(shù)刊物的內(nèi)容與高校圖書館網(wǎng)站的新聞報道、資源公告等內(nèi)容高度重合，相比之下，網(wǎng)站更側(cè)重訊息的時效性，通訊刊物更側(cè)重工作的階段性。

3.2部分高校圖書館通訊刊物發(fā)展成熟，整體辦刊水平參差不齊

高校圖書館通訊刊物經(jīng)過20余年的發(fā)展，在功能定位、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容上都已形成了比較穩(wěn)定的模式，其中不乏風(fēng)格獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)良的刊物，充分展示了高校圖書館的風(fēng)采。如：上海大學(xué)圖書館的《圖書館信息》堪稱典范，北京交通大學(xué)圖書館的《書香館刊》、湖南師范大學(xué)圖書館的《岳麓書苑》、武漢理工大學(xué)圖書館的《理工圖苑》、中國石油大學(xué)（北京）圖書館的《文獻(xiàn)信息導(dǎo)報》、復(fù)旦大學(xué)圖書館的《圖書館通訊》等數(shù)十份刊物也各具特色。

然而需要注意的是，并不是所有的通訊刊物都發(fā)展得很順利，主要存在以下問題：①定位不清晰導(dǎo)致內(nèi)容篇幅冗雜。通訊刊物的作用在于集中傳達(dá)圖書館近期的動態(tài)，突出圖書館特色，因此不必面面俱到?？镏胁簧贂r訊內(nèi)容與圖書館網(wǎng)站的新聞內(nèi)容重合，但刊物是階段性的匯總，而不少刊物對時訊新聞長篇報道，削弱了其應(yīng)有的簡明聚合性。②刊物缺乏延續(xù)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有10份刊物已經(jīng)停止了網(wǎng)站上的更新，一些刊物的發(fā)布周期變動幅度較大、每年發(fā)布1～10期不等，還有一些刊物只發(fā)布了1期創(chuàng)刊號就停了。

3.3通訊刊物內(nèi)容豐富卻未凸顯高校特色

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，高校圖書館通訊刊物的內(nèi)容版塊種類很豐富，多達(dá)30余種。然而圖書館的黨建工作、工作動態(tài)、信息資源動態(tài)、讀者服務(wù)報道這些版塊放在任何一個圖書館的通訊刊物中都普遍適用，并未凸顯高校圖書館自身的特色。而科研成果展示、學(xué)科分析內(nèi)容等版塊雖然能體現(xiàn)高校圖書館服務(wù)科研的信息服務(wù)特色，但僅有個別通訊刊物設(shè)置了這2個版塊。

4高校圖書館通訊刊物的辦刊建議

4.1慎重決定通訊刊物的創(chuàng)辦或?？?/p>

高校圖書館創(chuàng)辦的通訊刊物體現(xiàn)了館內(nèi)文化與工作風(fēng)格，也折射了所在高校的校園文化[4-5]，應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定性與長效性。因此，已創(chuàng)辦了通訊刊物的高校圖書館應(yīng)維持刊物的發(fā)行質(zhì)量，延續(xù)文化傳統(tǒng)；如果經(jīng)過嚴(yán)密的論證證實(shí)已無必要辦刊，可考慮停刊。未創(chuàng)辦通訊刊物的高校圖書館，若有創(chuàng)辦意向，應(yīng)充分考慮刊物的定位、目標(biāo)讀者、發(fā)行周期、發(fā)行形式等內(nèi)容，尤其是當(dāng)宣傳效果沒達(dá)到預(yù)期時的補(bǔ)救措施。

4.2明確通訊刊物的定位與讀者

高校圖書館的現(xiàn)有宣傳媒介豐富多樣，無論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，還是當(dāng)下火熱的新媒體，都有不同的受眾偏好。高校圖書館需要根據(jù)工作情景與師生的不同偏好方式，采用多種宣傳方式。通訊刊物雖然會發(fā)布在圖書館網(wǎng)站上，但仍然是以紙質(zhì)為主要形式出現(xiàn)在實(shí)體圖書館供讀者取閱，也供校外來訪者快速了解圖書館風(fēng)采。只有明確了通訊刊物的定位與目標(biāo)讀者，才能把握刊物的整體風(fēng)格、內(nèi)容設(shè)置與更新頻率，達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。

4.3優(yōu)化通訊刊物的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)高校學(xué)科特色

內(nèi)容是通訊刊物的根本。高校圖書館如果沒有創(chuàng)辦其他的專業(yè)期刊，那么通訊刊物除了常見的工作動態(tài)、活動報道等內(nèi)容，應(yīng)具有包含本校特色的內(nèi)容。在數(shù)據(jù)分析方面，通訊刊物可以對本館讀者的入館次數(shù)、借閱頻次、學(xué)院人均使用數(shù)量、電子資源使用率等進(jìn)行多維度展示；在學(xué)科服務(wù)方面，通訊刊物可以展示本校學(xué)科的引文分析、與其他院校相同學(xué)科的對比分析等內(nèi)容。

4.4創(chuàng)新通訊刊物的數(shù)字化發(fā)行形式

高校圖書館的通訊刊物一般是以紙質(zhì)版發(fā)行為主的，傳播范圍有限；而發(fā)布在網(wǎng)站上的版本無論是PDF、Flash還是網(wǎng)頁格式，都是為電腦瀏覽設(shè)計的，甚至只提供PDF或Word附件下載，難以給移動端用戶帶來良好的閱讀體驗(yàn)。對高校圖書館來說，通訊刊物的數(shù)字化發(fā)行形式并非越新越好，其應(yīng)在充分調(diào)研用戶需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，如通過微信公眾號推送、制作通訊刊物的移動客戶端等。

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（編校：周雪芹）