朱江明

2016對(duì)我而言是個(gè)非常特別的年份，這一年除了初為人父的驚喜之外，我的團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了一場(chǎng)艱辛至極的再創(chuàng)業(yè)歷程。我們用一年的時(shí)間做了兩個(gè)項(xiàng)目，在線(xiàn)環(huán)球直播和“一條被子”電商項(xiàng)目。前者為我們收獲了上千萬(wàn)的在線(xiàn)觀看次數(shù)，而后者則在短短一個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售量過(guò)千。我是“咋整”新媒體團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，我要講述一個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在2016年如何破繭而出、重新崛起的故事。

當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)敲門(mén)的時(shí)候我正好有道門(mén)

2016年11月，是一個(gè)令我緊張萬(wàn)分的月份，一方面我的孩子剛剛滿(mǎn)月，另一方面“咋整”團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

早在2016年春節(jié)過(guò)后，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就開(kāi)始認(rèn)真考慮一個(gè)問(wèn)題：作為一個(gè)新聞屬性極強(qiáng)的新媒體公司，未來(lái)應(yīng)該如何發(fā)展？

2016年，新媒體這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了各種各樣的喧囂和涌動(dòng)，從2200萬(wàn)的天價(jià)廣告費(fèi)到網(wǎng)紅動(dòng)輒每次數(shù)十萬(wàn)的在線(xiàn)打賞，令人以為這是個(gè)日進(jìn)斗金的產(chǎn)業(yè)。然而，曾經(jīng)作為新媒體行業(yè)最早開(kāi)荒者的我們，由于管理層在2014年的動(dòng)蕩以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型決策失誤，2015年毫無(wú)拿得出手的業(yè)績(jī)，甚至從行業(yè)排行榜的前十跌到了百名開(kāi)外。所謂再創(chuàng)業(yè)是一次痛苦的洗禮，我們必須面對(duì)更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)和更多巨頭的介入。當(dāng)時(shí)的處境，如果我是一支部隊(duì)的司令，那正是“攏共只有十幾個(gè)人，七八條槍”的尷尬局面。

好在，新媒體作為一個(gè)新興行業(yè)，總有新玩法和新概念。直播和電商在我們介入之前，還是整個(gè)行業(yè)中一個(gè)新興話(huà)題，存在著很多想象力和發(fā)展空間。

2016年，整個(gè)行業(yè)都在探討短視頻的可能性，隨著手機(jī)流量費(fèi)用越來(lái)越便宜，新媒體視頻化成為一種可以普及的內(nèi)容形式，對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)而言，短視頻勢(shì)在必行，然而手上的資源卻很難匹配這樣的吞金項(xiàng)目。

在一次行業(yè)分享會(huì)上，一家從主打短視頻起家的新媒體公司介紹，他們僅在職視頻編導(dǎo)的數(shù)量就超過(guò)20人，同時(shí)還有五個(gè)以上的外包團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這樣才能維持每日更新的節(jié)奏。按照這樣的人力匹配計(jì)算，我們要維持日更至少需要在人力方面每年追加400萬(wàn)以上的投入，對(duì)于當(dāng)時(shí)年收入僅有兩百多萬(wàn)的團(tuán)隊(duì)而言，這顯然是個(gè)天文數(shù)字。我們必須找到一個(gè)新的方式切入這個(gè)新的市場(chǎng)，同時(shí)要維持一個(gè)相對(duì)低成本的人力運(yùn)作模式，以免讓公司的財(cái)務(wù)狀況惡化到不可收拾。在這個(gè)前提下，我們開(kāi)始全力開(kāi)發(fā)在線(xiàn)直播市場(chǎng)，在2016年初，新媒體行業(yè)幾乎沒(méi)有人關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。

在線(xiàn)直播模式并不新鮮，早在2014年我入行前就已經(jīng)開(kāi)始有人在此掘金。由于在線(xiàn)打賞功能的流行，一些模特和經(jīng)紀(jì)人公司開(kāi)始培養(yǎng)網(wǎng)紅加入這個(gè)市場(chǎng)。我的一個(gè)鄰居曾是一家小型模特公司的老板，他的公司主要承接展會(huì)、慶典和活動(dòng)的禮儀、模特、司儀外包業(yè)務(wù)，2008年成立后一直過(guò)得很艱難。由于缺乏商業(yè)資源，他們只能接一些外包再外包的業(yè)務(wù)，手上的模特資源也不算優(yōu)質(zhì)。然而在2014年，我的鄰居介入直播市場(chǎng)，通過(guò)培養(yǎng)、推廣和固化培訓(xùn)網(wǎng)紅，獲得了豐厚的回報(bào)。他不僅在當(dāng)年就換車(chē)換房，而且還在海南投資了兩套房地產(chǎn)。

我個(gè)人并不羨慕他的成就，畢竟隔行如隔山，我并不懂得如何去運(yùn)作模特和網(wǎng)紅，然而他的成功卻讓我看到直播業(yè)務(wù)的可能。盡管2016年年初直播行業(yè)還是以網(wǎng)紅和秀場(chǎng)模式為主，然而隨著這個(gè)模式競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，越來(lái)越多的低俗和賣(mài)弄式的表演開(kāi)始出現(xiàn)，作為一個(gè)新媒體機(jī)構(gòu)，我們很清楚這必然導(dǎo)致政策的收緊。縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無(wú)不是從低俗走向欄目化精品化，在轉(zhuǎn)型期間專(zhuān)業(yè)的欄目化運(yùn)作團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是行業(yè)中最稀缺的資源。

我是多年的國(guó)際政治及軍事評(píng)論員，也曾經(jīng)多次近距離觀察過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)，我的搭檔方樂(lè)迪是多年的時(shí)政記者，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和所掌握的資源，我們從2015年就開(kāi)始運(yùn)作一個(gè)關(guān)于境外旅游和探險(xiǎn)新媒體公號(hào)，也聚攏了幾萬(wàn)忠實(shí)用戶(hù)。我們認(rèn)為基于旅游和探險(xiǎn)目的的直播節(jié)目肯定會(huì)有人看，同時(shí)，我們也開(kāi)發(fā)出了很多海外的主播資源，這是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)稀缺的資源。于是我們決定上馬直播項(xiàng)目，并且迅速開(kāi)始擴(kuò)張海外資源，定期推送我們的海外在線(xiàn)直播。這個(gè)項(xiàng)目在立項(xiàng)的時(shí)候并不被我們的投資方看好，他們堅(jiān)持認(rèn)為這缺乏足夠的商業(yè)模式支撐，然而我們卻堅(jiān)持好的內(nèi)容就是商業(yè)模式。

在新媒體這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，小步快跑迅速迭代才是正確的做法，最終事實(shí)證明我們的判斷是經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的。借助里約奧運(yùn)會(huì)的熱度，我們成功策劃了一檔全球12城共同迎奧運(yùn)的在線(xiàn)直播欄目，并且首次在平臺(tái)突破200萬(wàn)的播放量。

在平臺(tái)的支持下，我們11月又策劃了30城日播的全球直播節(jié)目，累計(jì)播放突破千萬(wàn)且多次被推薦上平臺(tái)首頁(yè)。由于我們沒(méi)有足夠的經(jīng)費(fèi)支持，因此也無(wú)法聘請(qǐng)大V來(lái)參與我們的直播節(jié)目，能有這樣的成績(jī)確實(shí)不容易。

經(jīng)過(guò)連續(xù)兩次的大型直播策劃，我們不僅在直播界小有名氣，而且合作的平臺(tái)和商業(yè)品牌也越來(lái)越多。2016年在媒體上的轉(zhuǎn)型，到此算是有了一個(gè)讓人比較滿(mǎn)意的成績(jī)單。

從市場(chǎng)反饋看，我們的直播節(jié)目開(kāi)辟出了一條網(wǎng)紅之外的商業(yè)變現(xiàn)之路。直播解密可以靠出色的企劃與執(zhí)行帶來(lái)切實(shí)的商業(yè)的盈利。明年相繼會(huì)有大平臺(tái)從內(nèi)容購(gòu)買(mǎi)和品牌傳播上與我們合作。

“一條被子”的電商邏輯

突破直播領(lǐng)域的同時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)也在電商領(lǐng)域進(jìn)行了一個(gè)大膽的嘗試——自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)“一條被子”。做這個(gè)產(chǎn)品的想法源于我的一次沙漠旅行，那次旅行主辦方要求參與者必須自備睡袋。對(duì)于出門(mén)只愛(ài)住酒店的我而言，如果去買(mǎi)一條睡袋只會(huì)是一次性產(chǎn)品，同時(shí)我又不愿意買(mǎi)一條廉價(jià)貨色虧待自己，于是，我在美國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站上找到了一條高科技的被子，這種被子選用了一種全新保暖材料——?dú)夂蚨苋嗽烀迊?lái)制造，不僅輕便保暖而且可以反復(fù)水洗和壓縮。親身使用過(guò)之后我認(rèn)為這是一款神奇的產(chǎn)品，氣候盾材料的特別之處不僅在于保暖和輕便，關(guān)鍵是反復(fù)壓縮和水洗之后并不影響保暖效果，而且從洗衣機(jī)拿出來(lái)幾乎就已經(jīng)干了。

我當(dāng)時(shí)就想，如果這種材料全面替代傳統(tǒng)的棉花、羽絨和絲綿的話(huà)，將會(huì)是一場(chǎng)革命性的家居改變。此前，傳統(tǒng)材料制成的被子主要通過(guò)在陽(yáng)光下暴曬來(lái)消毒清潔，對(duì)于北京這種多霧霾的城市而言，晾曬被子本身就是一件奢侈的事情。而新材料的被子可以像內(nèi)衣一樣用洗衣機(jī)清潔，而且具有速干功能，可以即洗即用，這顯然比傳統(tǒng)材料更干凈和衛(wèi)生。

于是我給氣候盾公司發(fā)了郵件，以確保自己能夠買(mǎi)到這種材料，同時(shí)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)尋找可以加工這種材料的工廠。很快我得到了氣候盾公司的回應(yīng)，他們告訴我在中國(guó)并沒(méi)有他們的代理商，但是可以直接從美國(guó)訂貨，因?yàn)樗麄兊牟牧现辉诿绹?guó)本土生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間的訂購(gòu)、外觀設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝完善，我們終于在2016年11月向市場(chǎng)投放了1000條被子。

銷(xiāo)售前夜我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并不是很有信心，由于我們自身的原因，這款被子比預(yù)定投放期晚了整整三個(gè)月。而我們對(duì)第一款產(chǎn)品的功能設(shè)定是春秋季節(jié)用的薄被，11月才投放市場(chǎng)已經(jīng)有點(diǎn)過(guò)季了。電影《一代宗師》里說(shuō)得好，“寧在一思進(jìn)，莫在一思?！?，于是我們把項(xiàng)目堅(jiān)持做了下去，結(jié)果卻出乎我們的預(yù)料。

從雙十一上線(xiàn)銷(xiāo)售到雙十二促銷(xiāo)結(jié)束，我們第一批次投放市場(chǎng)的1000條被子全部賣(mài)完了，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了第二批次生產(chǎn)期。更加值得注意的是，根據(jù)零售商的反饋，這款被子的退貨率非常低，客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率也非常高，這說(shuō)明用戶(hù)肯定了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)理念。

2016年我閱讀了一篇關(guān)于優(yōu)衣庫(kù)的商業(yè)報(bào)道，優(yōu)衣庫(kù)成功讓抓絨類(lèi)產(chǎn)品替代了羊毛衫，成為市場(chǎng)上中層保暖服裝的主流。抓絨材料和氣候盾一樣，都是源于軍事科技的戰(zhàn)地人造保暖材料，都具備容易清潔和速干的特性。顯然，人造保暖材料正在逐漸替代以棉花、蠶絲、羊毛和羽絨為主流的服裝市場(chǎng)，而被子這個(gè)市場(chǎng)至今已經(jīng)是天然保暖材料最后一個(gè)堡壘，誰(shuí)能攻破它誰(shuí)就能創(chuàng)造另一個(gè)優(yōu)衣庫(kù)。我們通過(guò)自己的努力，在2016年開(kāi)始了這方面的嘗試，通過(guò)市場(chǎng)印證了我們的商業(yè)邏輯是正確的。

盡管我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在2016僅僅做了兩個(gè)新的小嘗試，成績(jī)卻讓我們欣慰和感動(dòng)。畢竟，這是一個(gè)以90后為主的新媒體團(tuán)隊(duì)，在決定放手去干之前，都沒(méi)有電商和直播方面的任何經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)這一年的奮斗，我和我的小伙伴們或許可以回答自己一個(gè)問(wèn)題：為什么我們堅(jiān)持做一份媒體的事業(yè)？因?yàn)橹挥性谶@個(gè)行業(yè)里邊，我們才能每天都接觸一些新鮮的人，做一些新鮮的嘗試，發(fā)現(xiàn)一些新鮮的領(lǐng)域。讓自己的每一天過(guò)得新鮮，這才是這個(gè)行業(yè)真正吸引人的地方。