張閃閃

[摘要]在我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對其影響越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的融入拉近了客戶和企業(yè)間的距離，讓二者間的信息溝通更加直接與順暢。無論對于房地產(chǎn)企業(yè)而言還是對于客戶本身而言都是很有價值的一個轉(zhuǎn)變。本文對此進行了分析研究。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；房地產(chǎn)；經(jīng)紀業(yè)；影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很多行業(yè)中的滲透已經(jīng)越來越明顯，在我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對其的影響越來越多，這也是推動我國房地產(chǎn)行業(yè)不斷革新的一股重要力量。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入拉近了客戶和企業(yè)間的距離，讓二者間的信息溝通更加直接與順暢，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)帶來很多積極的服務(wù)效應(yīng)的一個重要原因。

1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的必然性

1.1房地產(chǎn)企業(yè)進入轉(zhuǎn)型期

近年來，我國房地產(chǎn)增速趨緩，房地產(chǎn)的風(fēng)險也在積累和加大。從另一個角度看，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時期。所謂轉(zhuǎn)型發(fā)展新時期，突出的特征是我國房地產(chǎn)市場已經(jīng)離開并將進一步離開賣方市場，進入買方市場。賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場對房地產(chǎn)企業(yè)來說，所引起的本質(zhì)變化是建設(shè)的房屋不能再追求數(shù)量擴張，應(yīng)該在提高性價比上下功夫，著力滿足購買者個性化、差異化需求，而房地產(chǎn)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是供需雙方互動交流的最佳平臺。

1.2消費結(jié)構(gòu)變化

目前，我國房地產(chǎn)市場深度調(diào)整，房地產(chǎn)消費結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，這種變化會影響到房地產(chǎn)市場的走勢。今后一個時期，從年齡看，房地產(chǎn)主力消費群體將會明顯向80后、90后轉(zhuǎn)移；從城市看，一線城市主城區(qū)將會以二手房為主，主要消費群體為中青年的白領(lǐng)階層，一線城市郊區(qū)和二、三線城市將會大力消化已建房屋庫存，主要消費群體為剛性需求；無論是城市中的白領(lǐng)群體，還是落戶城鎮(zhèn)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口，在房屋設(shè)計、裝修等環(huán)節(jié)，都會希望能夠有機會充分融入個人觀點，能夠更多地體現(xiàn)個人的偏好。滿足消費者需求變化將是今后房地產(chǎn)市場發(fā)展的主要走勢，也只有在這個基礎(chǔ)上談?wù)摲康禺a(chǎn)企業(yè)是否具有競爭力才有意義。房地產(chǎn)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是能夠充分體現(xiàn)消費者意愿、滿足消費者需求的有效舉措。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1發(fā)展模式

我國房地產(chǎn)行業(yè)一直在隨著時代的演進以及產(chǎn)業(yè)升級而不斷進行著一些積極調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在逐漸和房地產(chǎn)行業(yè)實現(xiàn)整合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的模式主要可以表現(xiàn)為：一方面，房地產(chǎn)企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直觀的了解消費者的需求與喜好，能夠及時獲得很多反饋信息；另一方面，在房屋建造、選購、裝修以及后期的物業(yè)管理上，都能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來輔助這些過程的有效完成，這拉近了房地產(chǎn)企業(yè)和顧客以及業(yè)主問的距離，讓很多信息的反饋也更加及時與真實。

2.2發(fā)展路徑

對于房屋銷售過程而言，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下很多房地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)銷售的最為直接的一個途徑，從新房銷售到項目的招商引資，這些都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上加以實現(xiàn)；對于房屋裝修過程而言，消費者的需求能夠通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境第一時間反應(yīng)給房地產(chǎn)企業(yè)，對于裝修的要求、預(yù)算等也能夠及時進行溝通；對于物業(yè)管理過程而言，不少房地產(chǎn)企業(yè)都會建立一個業(yè)主專有的網(wǎng)絡(luò)平臺，業(yè)主間可以在平臺上溝通，業(yè)主的很多要求等也能夠及時反應(yīng)給物業(yè)管理中心，讓問題的處理能夠更加及時與高校。

2.3技術(shù)路線

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在融入房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)時在技術(shù)路線上要有一些基本定位。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)當(dāng)用于聯(lián)結(jié)生產(chǎn)者與消費者，讓客戶、中介以及企業(yè)在信息交互上能夠更為暢通。同時，互聯(lián)網(wǎng)要能夠滿足廣大使用群體的需求，既能夠滿足那些專業(yè)人士，非專業(yè)人士也要能夠有效操作，并且為他們服務(wù)。在軟件開發(fā)上要能夠結(jié)合用戶需求、使用習(xí)慣等來進行合理設(shè)計，這樣才能夠真正讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)服務(wù)。

3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的推動雙用

3.1有效避免資源浪費

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)帶來很多明顯推動。舉一個最簡單的例子，很多客戶由于和房地產(chǎn)企業(yè)間的溝通不順暢，由于信息的不對等，這使得房屋在建造和裝修時無法第一時間獲得客戶的信息反饋。不少客戶拿到房子后對于裝修并不滿意，又要再花錢進行二次裝修，這就是一個典型的資源浪費。有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后則能夠有效構(gòu)建客戶和企業(yè)問的橋梁，讓信息反饋能夠更加及時，進而避免不必要的資源浪費。

3.2推動電子商務(wù)的升級

隨著很多行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴越來越強，房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)就是一個很好的典范，這種需求會推動我國的電子商務(wù)不斷升級，能夠讓軟件開發(fā)更加人性化，后臺的服務(wù)更加全面且深入，能夠讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更加細致且全面。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很多行業(yè)內(nèi)的滲透越來越深，這些需求會給電子商務(wù)的升級帶來非常大的推動，能夠促進電子商務(wù)做的更好。

3.3提升民眾的生活滿意度

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)中，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)帶來的一個最為顯著的變化就是構(gòu)建了企業(yè)信息獲取的渠道，能夠讓房地產(chǎn)行業(yè)快速便捷的獲取很多來自客戶的第一手資源。這其實也是對于客戶滿意度的一種提升，能夠讓民眾的聲音更直接的被企業(yè)接收到，進而促進民眾生活滿意度的提升。

4結(jié)語

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)中，這會極大的推動我國房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展，能夠帶給客戶更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的融入能夠構(gòu)建客戶和企業(yè)間溝通交互的良好平臺，能夠讓信息的反饋更加直接，這些無論是對于房地產(chǎn)企業(yè)而言還是對于客戶本身而言都是很有價值的一個轉(zhuǎn)變，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)帶來推動的一個根本原因。