葉小華

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運用自媒體提升大學(xué)生思政教育實效性的研究

葉小華

（漳州城市職業(yè)學(xué)院，福建漳州 363000）

網(wǎng)絡(luò)時代背景下，自媒體在豐富大學(xué)生思想政治教育的手段和載體的同時，也對大學(xué)生思想政治教育帶來了沖擊。為應(yīng)對其不利影響，高校要建立校方自媒體平臺及其運行、監(jiān)管和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想輿論陣地；強(qiáng)化基于自媒體平臺的大學(xué)生注意力資源開發(fā)，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力；通過加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)學(xué)生“意見領(lǐng)袖”等措施，提升大學(xué)生思想政治教育工作實效。

自媒體；大學(xué)生思想政治教育；對策

網(wǎng)絡(luò)時代背景下移動互聯(lián)技術(shù)發(fā)展迅猛，平板電腦、智能手機(jī)等移動終端的高度普及，自媒體的應(yīng)用也隨之興起，以貼吧、論壇、微博、微信、QQ以及視頻網(wǎng)站等為主要平臺的自媒體用戶非常普遍。自媒體所具有的開放性、交互性、個性化、虛擬性、隱蔽性等特點，使大學(xué)生成為使用自媒體最為廣泛、最為活躍的群體，應(yīng)用人數(shù)最多的分別是微信、QQ、微博，幾乎人人都有賬號，而且使用頻率高[1]。自媒體的廣泛應(yīng)用為高校開展大學(xué)生思想政治教育帶來新的機(jī)遇，同時也將面臨自媒體帶來的新挑戰(zhàn)。因此，積極探索利用自媒體開展大學(xué)生思想政治教育的有效途徑和措施，提升新形勢下大學(xué)生思想政治教育的工作實效，已經(jīng)成為現(xiàn)代高校和思想政治教育工作者的嶄新課題。

一、自媒體對大學(xué)生思想政治教育的沖擊

自媒體是一把“雙刃劍”。它一方面為大學(xué)生快速高效獲取信息、自主選擇學(xué)習(xí)、自我表現(xiàn)、與師生互動交流創(chuàng)造了良好條件，同時也拓展了高校思想政治教育的工作空間；另一方面是其信息傳播的無屏障性、交互性和大眾化等特點所帶來的負(fù)面影響，削弱了大學(xué)生思想政治教育的效果。因此，有必要總結(jié)分析自媒體對大學(xué)生思想政治教育的負(fù)面影響因素，以此提升利用自媒體開展大學(xué)生思想政治教育的針對性、實效性。

（一）自媒體信息傳播的無屏障性影響大學(xué)生形成正確的價值觀

自媒體平臺上的信息傳播具有資訊、時間、空間“三無”屏障的特點，導(dǎo)致虛假信息、不良信息漫天飛，同時也使輿論的形成、方向、流變、疊加呈現(xiàn)出多樣、多元的變化軌跡[2]。為引起關(guān)注、博人眼球、獲取點擊率，自媒體信息傳播產(chǎn)生了低俗化傾向，媒體文本中常常充斥的族群、性別、階級、次文化等話題及與之相關(guān)的偏見和錯誤等內(nèi)容，同時也存在大量宣揚暴力、色情、迷信等不良信息。青年大學(xué)生的價值觀念尚未完全定型、情感心理尚未成熟，去粗取精、去偽存真的能力比較欠缺，面對虛擬世界龐大的信息量和真假難辨的輿論導(dǎo)向，使得他們事實混淆、思想誤植、行為誤導(dǎo)，道德認(rèn)知和思想觀念出現(xiàn)誤差。

（二）自媒體的交互性沖擊思想政治教育工作者傳統(tǒng)的教育模式

自媒體平臺的交互性顛覆了傳統(tǒng)的信息認(rèn)知和接受方式，使得大學(xué)生可以有更多的自主選擇權(quán)和反饋權(quán)。他們對思想政治教育工作者傳統(tǒng)的灌輸、說教可以選擇回避或者否定。同時，基于自媒體交互平臺，能否對大學(xué)生的注意力資源進(jìn)行有效開發(fā)，在很大程度決定了思想政治教育工作者的教育目標(biāo)能否實現(xiàn)。但目前許多高校思想政治教育工作者仍過度依賴傳統(tǒng)單向灌輸式的思想政治教育；對網(wǎng)絡(luò)時代背景下自媒體的特點和優(yōu)勢的認(rèn)識不夠，利用自媒體平臺開辟大學(xué)生思想政治教育新陣地的主動性不強(qiáng)；對于大學(xué)生在使用自媒體過程中的心理及行為了解不深入，新形勢下利用自媒體有效開展大學(xué)生思想政治教育的思路不清、效果不佳[3]。

（三）自媒體的大眾化提高了高校網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情失控的潛在風(fēng)險

自媒體的大眾化實現(xiàn)了人人擁有“麥克風(fēng)”，人人都是“記者”，每個大學(xué)生的言論都有機(jī)會成為一種輿論導(dǎo)向，形成輿論力量。如在微博群體范圍內(nèi)，群體成員一般具有意見和行為的趨同性，無論信息真?zhèn)?，一旦傳播出去，很容易形成大學(xué)生心理上的共鳴[4]。這使得高校思想政治教育的環(huán)境變得更加復(fù)雜，管理起來更加困難。當(dāng)前，許多高校依靠傳統(tǒng)媒體開展思想政治教育的方式仍占網(wǎng)絡(luò)陣地主導(dǎo)地位，如校園網(wǎng)、團(tuán)學(xué)工作專題網(wǎng)頁等，且多以信息發(fā)布為主；雖然很多高校建立了微博、微信等自媒體平臺，普遍也只是簡單發(fā)布通知性信息，粘貼一些大學(xué)生不感興趣的新聞，而往往忽視了自媒體平臺的服務(wù)、交流和導(dǎo)向功能；此外，高校對自媒體給大學(xué)生思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)認(rèn)識不足，自媒體平臺建設(shè)及相應(yīng)的運行、管理和應(yīng)急機(jī)制沒有建立，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情，傳統(tǒng)的“堵、管、控”等手段，在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，將面臨失效甚至失控的危險。

二、利用自媒體開展大學(xué)生思想政治教育的對策

當(dāng)前，自媒體已經(jīng)成為影響大學(xué)生思想政治教育效果的一股重要力量。高校和思想政治工作者應(yīng)主動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展需求，謀劃大學(xué)生思想政治教育自媒體陣地建設(shè)的新思路，探索基于自媒體平臺開展大學(xué)生思想政治教育的新方法和新舉措，以提高工作實效。

（一）高校應(yīng)認(rèn)清自媒體帶來的沖擊，構(gòu)建自媒體平臺運行管理和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制

1.建好平臺，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地。打破傳統(tǒng)的信息“孤島”，建設(shè)學(xué)校、院（系）兩級的校方自媒體平臺，如貼吧論壇、微信公眾號、官方微博等；并將自媒體運用到教學(xué)改革、社會實踐、校園文化、環(huán)境建設(shè)等方面，實現(xiàn)線上和線下的有機(jī)結(jié)合，如將微博互動平臺與校園新聞網(wǎng)結(jié)合，手機(jī)電子報與校報結(jié)合，貼吧論壇與校園公告欄結(jié)合，使教學(xué)、管理、辦公和服務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化、信息化；同時鼓勵主要學(xué)生組織建立自媒體平臺，擴(kuò)大思想政治教育的輻射范圍[5]。

2.整合資源，發(fā)揮自媒體平臺作用。應(yīng)集合高校宣傳部門、學(xué)生工作部門、基層黨團(tuán)組織等主要力量，充分發(fā)揮其他教師、行政人員和學(xué)生干部的作用；依托校方自媒體平臺及時發(fā)布信息動態(tài)，積極回應(yīng)學(xué)生反映的學(xué)習(xí)、生活、工作中遇到的問題，加強(qiáng)與學(xué)生互動；同時以自媒體圖、文、音、視一體的信息多樣化表達(dá)特點，用大學(xué)生容易接受表達(dá)方式，如動漫、微電影等，宣傳主流價值觀，發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用。

3.規(guī)范監(jiān)管，建立輿情危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。實施校方自媒體平臺登記備案制度，對涉及學(xué)校、院（系）兩級以及學(xué)生組織的論壇，微信公眾號、訂閱號，官方微博等自媒體平臺全面登記備案；設(shè)立輿情收集分析處理中心，關(guān)注了解校方、學(xué)生組織及其他自媒體平臺的輿論動態(tài)，及時反應(yīng)輿情危機(jī)。同時應(yīng)建立自媒體輿情危機(jī)反應(yīng)機(jī)制，對出現(xiàn)的不良、不實以及不利于學(xué)校的信息和輿論導(dǎo)向，主動發(fā)聲，正面回應(yīng)，化解負(fù)面輿情和澄清不實輿情。

（二）思想政治工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，提高運用自媒體開展思想政治教育的能力

1.正視師生交流平等化趨勢，掌握自媒體應(yīng)用技術(shù)。思想政治教育工作者，尤其是一線輔導(dǎo)員，應(yīng)主動融入自媒體環(huán)境，熟練掌握微信、QQ、微博等大學(xué)生常用的自媒體平臺軟件操作、網(wǎng)絡(luò)語言使用及問題應(yīng)急處理；放下傳統(tǒng)的說教式姿態(tài)，通過自媒體暢通師生溝通渠道，與學(xué)生平等交流，及時把握學(xué)生思想動態(tài)和訴求，盡早發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。同時，思想政治教育者還應(yīng)作為自發(fā)的“意見領(lǐng)袖”，引導(dǎo)學(xué)生正確、合理地發(fā)表意見見解，把微博、微信等無數(shù)自媒體“微力量”凝聚成“正能量”；當(dāng)發(fā)生重大事件時，應(yīng)當(dāng)站在維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的立場，積極回應(yīng)，盡量避免爆發(fā)更大的網(wǎng)絡(luò)危情。

2.開發(fā)大學(xué)生注意力資源，增強(qiáng)思想政治教育吸引力。注意力資源是對大學(xué)生實施有效思想政治教育的前提。思想政治教育工作者應(yīng)把握新形勢下大學(xué)生思想、心理和行為等方面的新變化及所關(guān)注的熱點問題，深刻了解大學(xué)生的注意力方向；緊跟大學(xué)生的視野、個性、需求，利用自媒體開放、多元的教育空間優(yōu)勢，創(chuàng)新形式和內(nèi)容開展大學(xué)生喜聞樂見的互動活動，定向開發(fā)“注意力資源”，實現(xiàn)“量體裁衣”式的積極信息傳播和主流文化融入。同時，還應(yīng)幫助學(xué)生提升自主處理信息的能力，提煉有用的信息，抵制不良資訊的侵蝕。

（三）提升大學(xué)生自我約束和管理能力，促進(jìn)運用自媒體的文明行為養(yǎng)成

1.加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。把大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育融入學(xué)校教育教學(xué)相關(guān)課程和日常教育活動，教育和引導(dǎo)大學(xué)生守法遵德、文明上網(wǎng)，自覺抵制任何形式的網(wǎng)絡(luò)暴力，提升大學(xué)生對信息判斷能力和自媒體工具使用能力，培養(yǎng)合理的信息閱讀和獲取行為，形成良好的“信息消費”習(xí)慣。同時利用自媒體輿論導(dǎo)向作用，引導(dǎo)大學(xué)生主動地對不良信息及其傳播者進(jìn)行譴責(zé)，強(qiáng)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為自我約束能力。

2.發(fā)揮學(xué)生“意見領(lǐng)袖”作用，強(qiáng)化大學(xué)生自我管理能力。應(yīng)以學(xué)生黨員、學(xué)生組織和社團(tuán)學(xué)生干部等學(xué)生骨干群體為基礎(chǔ)，組建校、院（系）兩級學(xué)生組織的自媒體管理隊伍，選拔思想政治素質(zhì)過硬、有號召力的學(xué)生干部，培養(yǎng)成自媒體平臺的學(xué)生“意見領(lǐng)袖”。同時讓他們參加到自媒體的意見發(fā)表和討論中，充分發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的輿論影響力，爭取網(wǎng)絡(luò)陣地的話語權(quán)，引導(dǎo)形成健康和諧、積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[5]。自媒體平臺的賬號由學(xué)生干部自主使用和管理，同時接受高校有關(guān)部門和人員的監(jiān)督。

當(dāng)然，在實際工作中，高校和思想政治教育工作者除了應(yīng)因勢利導(dǎo)，摒除自媒體的不利因素，充分發(fā)揮其優(yōu)勢外，還應(yīng)遵循思想政治教育工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長規(guī)律，因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新，不斷提高應(yīng)用自媒體開展大學(xué)思想政治教育工作的能力和水平；同時還應(yīng)加強(qiáng)理論研究，使其在理論和實踐中結(jié)出更加豐碩的成果。

[1] 楊賢芳. 自媒體時代大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究[D]. 安徽:安徽大學(xué),2014.

[2] 鄧若伊. 論自媒體輿論環(huán)境的特征與變化[J]. 新聞界,2013(10):56-59.

[3] 賈陸和. 自媒體時代大學(xué)生思想政治教育研究[J]. 重慶廣播電視大學(xué)報,2012,24(3):27-30.

[4] 夏白銀. 微博時代大學(xué)生思想政治教育生活化研究[D]. 重慶:重慶交通大學(xué),2013.

[5] 劉鳳英. 自媒體對大學(xué)生思想政治教育的沖擊及應(yīng)對策略[J]. 改革與開放,2014(16):67,69.

（責(zé)任編輯：馬圳煒）

Research on the Countermeasure of Using We-media to Improve the ActualEffect of the Ideological and Political Education of College Students

YE Xiao-Hua

（Zhangzhou City Vocational College, Zhangzhou 363000, China）

In the context of the Internet age, we-media not only enrich the means and carrier of ideological and political education of college students, but also brought the impact of ideological and political education of college students. In order to cope with we-media adverse impact, colleges and universities should establish the school from we-media platform and its operation, supervision and emergency response mechanism, occupy network thinking public opinion position; strengthen the attention of college students to develop resources based on we-media platform to enhance the attractiveness of ideological and political education, and by strengthening the media literacy education of college students, training students opinion leaders and other measures, to promote the ideological and political education work to enhance the effectiveness of college students.

we-media; ideological and political education of college students; countermeasures

1673-1417（2017）02-0084-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2017.02.0018

G718.5

A

2017－04－25

葉小華（1982—），女，福建漳州人，助教，本科，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。