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互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展

2017-01-26 16:07汪文婕
中國(guó)傳媒科技 2017年10期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體融合用戶

文/汪文婕

互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展

文/汪文婕

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),我們的生活也在不知不覺(jué)中改變著。在媒體行業(yè),憑借著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,新興媒體的出現(xiàn)是媒體行業(yè)巨大的變革,新興媒體發(fā)展迅猛,促使傳統(tǒng)媒體調(diào)整發(fā)展思路。黨和國(guó)家明確指出,傳統(tǒng)媒體要與新興媒體融合發(fā)展,從而使媒體發(fā)展達(dá)到更好的狀態(tài)。本文就是探究傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)狀以及其在互聯(lián)網(wǎng)思維下該如何融合發(fā)展。

傳統(tǒng)媒體;互聯(lián)網(wǎng)思維;融合發(fā)展

隨著科技的進(jìn)步、信息化時(shí)代的到來(lái),形式多樣的數(shù)字媒體不斷的產(chǎn)生并且影響著人們的生活。這些新媒體,通過(guò)知識(shí)的相互滲透與共享給人們帶來(lái)了巨大的便利,方便了大眾信息的獲取與使用。在這種形勢(shì)下,傳統(tǒng)媒體必須轉(zhuǎn)變思維模式,探究傳統(tǒng)媒體從如何在新媒體發(fā)展迅猛的情況下持續(xù)健康發(fā)展,未來(lái)才有出路。

1.互聯(lián)網(wǎng)思維及對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響

互聯(lián)網(wǎng)思維不是簡(jiǎn)單的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的思維,而是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下服務(wù)大眾的思維方式。其實(shí)這種思維模式在生活中并不少見(jiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,人們可以免費(fèi)在網(wǎng)上了解非常多的東西,或者說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)上得到很多免費(fèi)的服務(wù)。用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下,得到免費(fèi)的體驗(yàn),然后再進(jìn)行消費(fèi)。這樣一來(lái),用戶的消費(fèi)習(xí)慣就會(huì)慢慢地改變從而達(dá)成一種新的習(xí)慣。這種新的習(xí)慣就是依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提前得到便捷的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn):首先,在服務(wù)對(duì)象方面秉承用戶至上的觀念。在這種情況下,不同用戶都得到了充分的照顧與服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的用戶,從開(kāi)始挑選產(chǎn)品一直到購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品都會(huì)享受到優(yōu)越便捷的服務(wù),而那些并不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的用戶,則是可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到其他免費(fèi)的服務(wù)。這樣一來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)思維模式之下,提供服務(wù)和銷(xiāo)售產(chǎn)品就與用戶建立了一個(gè)長(zhǎng)久的關(guān)系。在用戶體驗(yàn)方面,由于得到互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐,用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行免費(fèi)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,我們更加注重用戶的體驗(yàn)。為了達(dá)到或者說(shuō)是超越用戶的體驗(yàn)需求,互聯(lián)網(wǎng)在這方面做的可以說(shuō)是無(wú)微不至?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)從用戶的角度來(lái)提供對(duì)產(chǎn)品或流程的認(rèn)識(shí)。用戶可以深深地感受到這些服務(wù)的價(jià)值。長(zhǎng)久下去,用戶會(huì)對(duì)這種服務(wù)產(chǎn)生一種依賴,形成一種消費(fèi)習(xí)慣。在費(fèi)用方面,這種服務(wù)模式是免費(fèi)的。

互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響是非常大的。隨著生活節(jié)奏的加快,大眾更加傾向于便捷快速的生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下應(yīng)運(yùn)而生的新媒體已經(jīng)得到了大眾深深的喜愛(ài)。換句話說(shuō),傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不能滿足大眾的需求。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,傳統(tǒng)媒體發(fā)展?fàn)顩r受到了十分嚴(yán)重的影響。當(dāng)然,并不是說(shuō),傳統(tǒng)媒體沒(méi)有優(yōu)勢(shì)存在,只是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)需要與新媒體融合才能更好地發(fā)揮出來(lái)。新媒體在用戶體驗(yàn)這方面做的很好,并且憑借其信息傳播速度快的優(yōu)勢(shì),在大眾的生活中迅速發(fā)展起來(lái)。在現(xiàn)在信息技術(shù)的運(yùn)用下,新媒體所服務(wù)的對(duì)象都是主動(dòng)和分散的用戶,他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)因個(gè)人興趣愛(ài)好聚集在一起,然后進(jìn)行互動(dòng)。而傳統(tǒng)的媒體卻無(wú)法做到這一點(diǎn),傳統(tǒng)媒體所服務(wù)的對(duì)象都是被動(dòng)地等待著媒體,已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)在用戶熱愛(ài)表達(dá)、樂(lè)于互動(dòng)的需求。也就是說(shuō),傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)思維下,必須要進(jìn)行一定的改革與創(chuàng)新。

2.傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 缺少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不能滿足新媒體內(nèi)容傳播的需要

傳統(tǒng)媒體通常是以發(fā)表報(bào)道、做出期刊或者是錄制節(jié)目的形式向大眾傳播媒體信息的。然后只是將這些信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布出去。這樣只是將互聯(lián)網(wǎng)作為一種傳播工具,而并不是將互聯(lián)網(wǎng)融入到媒體運(yùn)作中去,用戶所得到的信息都是存在局限性的。除此之外,傳統(tǒng)媒體都是通過(guò)微博微信、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)客戶端等多渠道平臺(tái)推送各種媒體信息,雖然渠道廣泛但是內(nèi)容卻都是千篇一律,無(wú)法吸引到用戶。這也就是傳統(tǒng)媒體所存在的問(wèn)題,無(wú)法向用戶提供滿足用戶需求的信息產(chǎn)品,用戶只是被動(dòng)地接受媒體傳達(dá)給他們的信息,無(wú)法及時(shí)地表達(dá)他們的想法。由于傳統(tǒng)媒體的傳播耗費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)、人力,這些因素都會(huì)限制媒體信息量的擴(kuò)增,從而無(wú)法滿足新媒體內(nèi)容傳播的需要。

2.2 缺乏對(duì)用戶數(shù)據(jù)分析挖掘,與用戶交互和體驗(yàn)不足

傳統(tǒng)媒體中信息的生產(chǎn)與傳播都是封閉式的,缺乏與用戶的互動(dòng)。它只是一味地單方面地向用戶推送媒體信息,沒(méi)有真正的為用戶著想,滿足用戶的需求,用戶是處于被動(dòng)狀態(tài)。在這樣的情況下,就會(huì)缺乏對(duì)用戶信息的深入了解,無(wú)法了解到用戶需要什么,想要什么。即使傳統(tǒng)媒體想要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)通各大平臺(tái)傳播媒體信息,也無(wú)法與用戶建立長(zhǎng)久持續(xù)的親密關(guān)系。這就是傳統(tǒng)媒體與新媒體之間最關(guān)鍵的差異。只有通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,才能了解到用戶真正的需求所在,并滿足他們的需求。這需要搭建新型的傳播平臺(tái),改變傳統(tǒng)媒體傳播的方式,從而與用戶建立一種長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。

2.3 集約化、集成化不足,商業(yè)運(yùn)作模式有待創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作模式缺乏創(chuàng)新, 這也是其發(fā)展所存在的問(wèn)題。為了跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,許多傳統(tǒng)媒體都嘗試與互聯(lián)網(wǎng)融合,設(shè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手段來(lái)發(fā)展傳統(tǒng)媒體。但是,在實(shí)質(zhì)上,這些媒體傳統(tǒng)的發(fā)展模式還是沒(méi)有改變,還是局限于各自互不干擾的發(fā)展,始終沒(méi)有想到要協(xié)同各種小型的分散的媒體運(yùn)作單位通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟運(yùn)用而進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。這樣存在的弊端就是,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展集成化不足,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的發(fā)展機(jī)制,而導(dǎo)致“融合”僅停留在表面,商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式無(wú)法得到創(chuàng)新。

3.發(fā)展與思考

傳統(tǒng)媒體要向數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)變就必須要注意很多方面的問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)思維下發(fā)展可以從以下幾個(gè)方面著手:首先,在發(fā)展模式思維轉(zhuǎn)變方面,必須有正確的思維理念做支撐,轉(zhuǎn)變以往固有的發(fā)展思維模式。這就需要傳統(tǒng)媒體不斷增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維模式對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展做出統(tǒng)籌規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中,傳統(tǒng)媒體可以學(xué)習(xí)新媒體的發(fā)展理念及其運(yùn)作模式、運(yùn)營(yíng)手段、傳播方式等,將用戶放在最重要的位置,引進(jìn)或者培養(yǎng)一批能夠?qū)γ襟w發(fā)展有幫助的人才,為傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。其次,傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展需要技術(shù)的建設(shè)和研發(fā)。傳統(tǒng)媒體需要有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建自身新的平臺(tái)、拓寬自身的發(fā)展渠道、提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。除此之外,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展還要注意幾個(gè)弊端。首先就是要建立用戶數(shù)據(jù)庫(kù),經(jīng)過(guò)大量數(shù)據(jù)收集了解用戶需求,從而做到精準(zhǔn)服務(wù)用戶。其次,增大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)出量,并且要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體報(bào)道內(nèi)容準(zhǔn)確深入、分析全面透徹的優(yōu)勢(shì),結(jié)合用戶的需求和喜好,推送出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品。從而能夠提高人們對(duì)傳統(tǒng)媒體的關(guān)注度。說(shuō)到媒體信息的推送,就不得不強(qiáng)調(diào)所傳播的信息內(nèi)容的質(zhì)量。為了滿足現(xiàn)在大眾的閱讀信息的需求,這些媒體信息內(nèi)容在制作方面一定要精細(xì),同時(shí)便于傳播,利用信息技術(shù),讓推送的信息內(nèi)容在聲音、畫(huà)面以及人物形象方面達(dá)到更高的層次。當(dāng)然,信息的內(nèi)容主題一定要像以前一樣或者說(shuō)比以前更加的深入。除此之外,信息還可以多方面、多角度地進(jìn)行展示。在內(nèi)容的采編、后期的制作方面一定要滿足用戶的需求和喜好。在信息的傳播方面,可以通過(guò)各種渠道進(jìn)行傳播,從而加快傳播速度,豐富傳播形式;在平臺(tái)創(chuàng)建方面,一定要注重所創(chuàng)建的平臺(tái)能與用戶形成良好的互動(dòng)關(guān)系。將用戶看做主體,用戶在這些平臺(tái)上不僅僅只是獲取媒體信息,還可以自由發(fā)表自己的看法,同時(shí)與興趣相投的人互動(dòng)交流;在資源整合方面,傳統(tǒng)媒體需要向一體化方向發(fā)展,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的能力。打破傳統(tǒng)封閉的思維模式,實(shí)現(xiàn)各種信息與技術(shù)的共享從而提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.結(jié)語(yǔ)

隨著信息化時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)媒體必須與新媒體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜诤稀T谌诤桶l(fā)展的過(guò)程中,一定要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體原有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合新媒體發(fā)展技術(shù),增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,傳統(tǒng)媒體如何解決發(fā)展的過(guò)程中遇到的各種各樣的問(wèn)題,需要我們不斷地進(jìn)行探究,從而推進(jìn)傳統(tǒng)媒體向數(shù)字化發(fā)展方向進(jìn)行的改革。

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(作者單位:阜陽(yáng)廣播電視報(bào)社)

G209

A

1671-0134(2017)10-037-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.10.011

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