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人們對邊界問題的關(guān)注首先是基于組織管理的結(jié)構(gòu)架構(gòu)與功能設(shè)計,從邊界的屬性認識,邊界劃分表現(xiàn)為一種規(guī)則和規(guī)定的物理界限,實質(zhì)上體現(xiàn)了組織內(nèi)部間的控制關(guān)系;從群間關(guān)系和社會特征理論認識,個體在依附組織時,會對組織產(chǎn)生較強的同一性意識[1],并因而對組織產(chǎn)生高度認同,這種認同構(gòu)成了群間比較的社會邊界,在人的認知方式、價值取向、情緒情感及個性差異等方面產(chǎn)生影響,最終歸結(jié)于個體理解和把握外部關(guān)系距離和秩序遵守的心理邊界。當人們自覺或不自覺的尋求一種組織內(nèi)外和成員之間的分類和比較時,心理邊界作為人的心理因素介入于組織管理和組織變革中,必然產(chǎn)生信念、態(tài)度、感受和行為等方面的差異和界限,形成個體獨特的心理屬性。當前新政治生態(tài)帶來了工作環(huán)境和工作要求的大變化,領(lǐng)導方式方法與慣用路徑也大相徑庭,基于目的動機、權(quán)利與義務(wù)、責任的感知和價值比較,都會促使領(lǐng)導干部表現(xiàn)出不同的心理邊界,并進而形成新的領(lǐng)導思維方式和行為模式。新政治生態(tài)催生了新的心理邊界,表明領(lǐng)導干部一種新的心理控制體系的環(huán)境適應(yīng),是否能應(yīng)和領(lǐng)導工作的積極主動性還是趨于心理防御和保守,這必將最終影響領(lǐng)導效能的發(fā)揮,因此研究領(lǐng)導干部心理邊界的動態(tài)變化性,是與領(lǐng)導干部的信念、工作精神狀態(tài)和行為密切相關(guān),反映的是個人心理位置調(diào)整和時代要求。
心理邊界作為人心理結(jié)構(gòu)的組成部分,是個體與組織內(nèi)外環(huán)境交互影響中心理區(qū)分、行為控制的自我表現(xiàn)。領(lǐng)導干部由于其獨特的社會角色扮演,其心理邊界無論從個體方面還是從群體類分上認識,都表現(xiàn)出獨有的心理屬性。
政治社會化是人的社會化的一部分,正如馬克思所說的,人不能脫離開社會關(guān)系而存在,同樣的,人也不能脫離開一定的政治關(guān)系而存在。個人與社會的互動總是與特定的政治關(guān)系相關(guān)聯(lián),確立特定的政治價值判斷標準,扮演一定的社會政治角色,表達各種政治觀點,形成自己獨立的政治態(tài)度并付諸于政治行為之中,這些都是一個人政治社會化的演進過程。心理邊界一方面反映出這種社會化的結(jié)果,一方面又作為一種控制界限對人的政治社會化取向產(chǎn)生影響,因此人的心理邊界的確立包含政治社會化的內(nèi)容。但由于人所處的情景及人際比較時選取的維度不同,通過自我分類建立起的人際、群際間感情和價值意義的區(qū)分及認同感不同[2]。相比較一般社會人,領(lǐng)導干部更重視自身政治社會化中的角色扮演,政治認知更強,政治信念更突出,對外部政治環(huán)境變化和政治評價更敏感,而建立于政治信念、政治態(tài)度和政治情感基礎(chǔ)上的政治性格又決定和影響著政治行為方式,這一切成為領(lǐng)導干部心理邊界建立的前提和出發(fā)點,也使領(lǐng)導干部的心理邊界更帶有政治化色彩。雖然人們更期望歸依于高聲望、高社會地位的群體原型并自覺遵循群體規(guī)范,以此達到對自我積極評價、增強自尊和社會影響,但領(lǐng)導干部自我概念的確立和自我分類可能更多從政治情景出發(fā),而不僅限于一般社會人的認知模式、價值觀、信念和行為慣勢的范圍界限。新政治生態(tài)實際上帶來的是政治社會化的環(huán)境變化,作為一種開放系統(tǒng),個體自組織與環(huán)境之間雖然存在著邊界劃分,但更需要與這種政治環(huán)境保持動態(tài)的聯(lián)系,領(lǐng)導干部作為自組織系統(tǒng),其原來固有的心理邊界因環(huán)境變化適時做出調(diào)整和重新構(gòu)建,在凸顯政治社會化時將會更多因應(yīng)時代政治的要求,從自我定位和新的價值觀、信念確立達成新的政治認同和社會歸類。
權(quán)力動機理論指出,人們有一種影響和控制他人的愿望和驅(qū)動力,這構(gòu)成了人的權(quán)力動機,無論是主動謀求權(quán)力還是害怕失去權(quán)力,權(quán)力動機的本質(zhì)都在于強化對秩序的遵守和控制功能。從對邊界的屬性認識,邊界具有限制和授權(quán)的雙重屬性,一方面確定不能做什么,一方面又確定能夠做什么,既表現(xiàn)為一種規(guī)則和制度,又體現(xiàn)為一種對秩序遵循的社會關(guān)系,心理邊界無形中是在人的意識、情感、價值判斷以及行為傾向等心理活動中生成的的判斷標準,本質(zhì)上展現(xiàn)的是一種控制和調(diào)整功能。對于領(lǐng)導干部來說,竭力謀求更高領(lǐng)導職位或“組織中的權(quán)力”是諸多領(lǐng)導行為的出發(fā)點,也是一種領(lǐng)導工作價值取向,權(quán)力所表現(xiàn)出的限制和授權(quán)功能恰恰又成為確定這種領(lǐng)導價值的邊界標準,高權(quán)力能夠帶來更強、更廣泛的社會影響,這既體現(xiàn)了領(lǐng)導價值,同時也反映出領(lǐng)導心理邊界。為滿足個人私利,或更加追求個人化權(quán)力;為滿足才干、人格、地位、聲望等對他人的影響,或更加追求一種社會化權(quán)力[3]。在中國傳統(tǒng)文化和舊有政治生態(tài)影響下,追求權(quán)力既是一種行為動力,又變成了工作績效的評判標準。通常情況下,權(quán)力需要與領(lǐng)導行為存在正相關(guān)關(guān)系,幾乎大多數(shù)領(lǐng)導干部都有高權(quán)力需要的動機追求,他們希望通過控制環(huán)境和他人來展示自己的優(yōu)越感和影響力,而這種權(quán)力動機也成為領(lǐng)導干部心理邊界的構(gòu)成要素和獨有心理屬性,權(quán)力追求和獲得成為最重要的領(lǐng)導價值取向,權(quán)力的心理界限成為激發(fā)領(lǐng)導行為動力源泉的標準線。新政治生態(tài)下,雖然政治環(huán)境和權(quán)力運行機制已經(jīng)發(fā)生變化,但權(quán)力作為政治環(huán)境構(gòu)成部分,如何看待當前的權(quán)力影響,如何使用權(quán)力來體現(xiàn)領(lǐng)導價值,是作為政治主體的每一個領(lǐng)導干部永遠繞不開的話題,新舊政治生態(tài)不同,領(lǐng)導干部對待權(quán)力的心理界限理應(yīng)不同,領(lǐng)導干部實現(xiàn)領(lǐng)導價值的權(quán)力動機追求是不能忽視的,但過分把權(quán)力追求作為領(lǐng)導行為的至高目標和標準也是與新政治生態(tài)環(huán)境格格不入的。
獲得成功和感到有能力的愿望既是一種人格完善過程,也是影響人的行為活動的驅(qū)動力,高成就需求者總喜歡設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標并愿意為實現(xiàn)目標而付出積極努力,在伴有興奮、驚訝、好奇與探索等情感體驗中獲得自我實現(xiàn)的滿足感,這構(gòu)成了自我概念的基礎(chǔ),亦成為心理邊界建立的前提條件。自我越是能夠贏得社會贊許而不斷尋求個人成就突破,個人越是能夠通過成就提升而不斷強化自我概念,從而達到更高程度的自我肯定,從心理邊界確立起高成就滿足感的自我。相對于社會其他人群看重經(jīng)濟地位的物質(zhì)自我,領(lǐng)導干部更期望通過“政績”追求優(yōu)越與完美,更加關(guān)注如名譽、地位、控制與成就等精神上的自我,不僅內(nèi)心存在強烈的成就體驗和積極主觀評價,而且期望社會他人評價與自身知覺相一致。由于領(lǐng)導干部擁有權(quán)力和社會支配的權(quán)威性影響,在名譽、地位及控制上表現(xiàn)出更高的優(yōu)越感,在成就感上表現(xiàn)出更高的社會期望,由此在心理邊界劃分上,也更看重個人成就的社會評價和認可問題,成就感成為領(lǐng)導干部心理邊界確立的突出心理屬性。新政治生態(tài)下,政治環(huán)境變化催生了領(lǐng)導“政績”新的內(nèi)涵,領(lǐng)導干部要積極有所“為”,才能實現(xiàn)個人價值和成就感,但“有為”不是“政治秀”和做表面文章,領(lǐng)導干部應(yīng)敢于擔當,真正從社會發(fā)展需要去做,才能夠樹立起正確的成就觀,才能確立起客觀、正向的心理邊界。
在馬克斯·韋伯看來,個體關(guān)系和組織維系離不開各種權(quán)威的影響,從傳統(tǒng)家長制向法理型轉(zhuǎn)變,人們習慣于接受權(quán)威和服從權(quán)威,在人與人之間保持一種秩序關(guān)系。心理邊界作為人的一種心理防線,是使自身與別人保持一種恰當?shù)年P(guān)系,這種關(guān)系就是表現(xiàn)為對秩序的遵守和從對方贏得尊重,因此距離和秩序構(gòu)成了心理邊界的主要形式?;谛湃?、自主性和互賴性的心理傾向需要權(quán)威的影響[4],人的心理邊界的建立和維護也需要權(quán)威的支撐,只是由于每個人支配和控制別人傾向的強弱不同,而使這種權(quán)威感存在著個體差異。通過對別人“發(fā)號施令”,對別人施加影響,從而提升自己的地位和影響力,獲得某種權(quán)威。高權(quán)威者不僅希望依靠權(quán)力增強自己的權(quán)威性,而且希望依靠出色的成績獲取權(quán)威,所以當權(quán)威影響由法理和規(guī)制向個人能力、才干、經(jīng)驗和人格等要素轉(zhuǎn)變時,人們更愿意自覺接受魅力型的權(quán)威。對于中國人而言,無論是從家庭環(huán)境或是在某種組織制度背景下,人們總是表現(xiàn)出一種權(quán)威敏感和權(quán)威依賴,習慣于權(quán)威影響下的輩分、年齡、職位及權(quán)力等級別劃分,由此形成一種無條件的權(quán)威崇拜,而權(quán)威無形中在人際和群際關(guān)系中樹起了一堵“圍墻”,在物理距離上表現(xiàn)出明顯的上下關(guān)系之分,在情感距離表現(xiàn)為上下等級的命令與服從,這自然在制度規(guī)范和心理影響上確立了一種邊界。對于領(lǐng)導干部來說,權(quán)威感在確定人際秩序關(guān)系上比其他社會類群都更加重要,無論從傳統(tǒng)觀念還是從當代權(quán)力運作機制上認識,權(quán)威感所帶來的地位、名譽、聲望和控制的心理優(yōu)勢就是凸顯的領(lǐng)導者心理邊界,權(quán)威樹立既是一種權(quán)力、等級的外顯,同時也是心理邊界標準劃分。看重等級,重視名譽,計較規(guī)范遵守,敏感于他人的意見、褒貶和批評,這種在周圍所劃定的權(quán)威心理邊界較一般人更加凸顯和敏感,是不能碰及和破壞的,領(lǐng)導干部也更愿意通過權(quán)威心理邊界保持一定的距離,體現(xiàn)秩序關(guān)系,獲得下屬尊重。
人的心理結(jié)構(gòu)是人與環(huán)境交互作用的結(jié)果,心理邊界作為人心理結(jié)構(gòu)的外在“隔離帶”也會隨著外部環(huán)境變化而發(fā)生變化,領(lǐng)導干部的心理邊界更容易受政治環(huán)境的影響,新政治生態(tài)下,領(lǐng)導干部心理邊界構(gòu)成必然會隨著這種政治生態(tài)變化而加以改變。
自我概念來自于自我觀念、自我意象、自我意識及自我評價,通過自我概念的界定,人們能夠確定“我是誰”及與他人的差別,無論對自我是否客觀、準確的知覺判斷和主觀評價,自我概念的確立就如同一種“邊界劃定”使人與人之間保持了一種穩(wěn)定的秩序化關(guān)系,表現(xiàn)在人知、情、意的心理邊界區(qū)別上,因此一個人自我概念的界定越明確,越能建立清晰的心理界限感。無論早期的自我理論還是后現(xiàn)代研究,自我概念的建立都是取自于個體對自身特點的主觀知覺和評價,而從個體期望獲得尊重出發(fā),這種評價大多取向于對自我的更多肯定,所以自我概念的建立更帶有主觀性。在社會的、政治的、文化的各因素影響下,人們往往更多關(guān)注精神自我,諸如身份、地位、名譽、成就等成為自我概念構(gòu)成最重要的內(nèi)容,從而也成為個人心理邊界劃定的主要依據(jù)和標準,個體差異和社會分類往往取決于這種標準。人本主義重視自我實現(xiàn)中的理想自我,在價值多元化的社會里,通過“自我卷入”,人們更希望通過“公我”贏得“有意義他人”的評價,實現(xiàn)對“私我”的肯定,所以個體主義的“自足性自我”是與這個時代主流相背逆的,強調(diào)個人控制和排他性的自我概念雖然使心理邊界可能更加清晰堅實,但沒有包容、缺乏責任的價值取向,只能使自我封閉和走向狹隘[5]。通常情況下,領(lǐng)導干部自我概念構(gòu)成更重視來自于身份、地位、名譽、權(quán)威控制等方面的優(yōu)越感,并由這種優(yōu)越感而產(chǎn)生能力、自我效能的中心主義。新政治生態(tài)強調(diào)制度、規(guī)范和責任,確立什么樣的自我概念,這既是一個領(lǐng)導價值問題,也是一個自我定位問題,如何看待政績與能力,如何看待利益與權(quán)力,這是確立領(lǐng)導干部自我概念的實質(zhì),也是劃定領(lǐng)導干部心理邊界的焦點。一些干部把突出形象政績看作是自身能力使然,把權(quán)威服從看作自我肯定,把利益誘惑看作成就回報,脫離群眾和工作實際;在權(quán)力面前往往不能自我認知和自我定位,在利益面前往往迷失自我,所導致的往往是自我概念模糊、心理邊界不清。
從社會心理學理解,角色存在于社會系統(tǒng)的互動關(guān)系中,人的社會地位、身份不同,與之相對應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)規(guī)范就不同,從而決定了一個人社會角色不同。角色認同既是一種角色期待,也是一種角色定位,其實質(zhì)就是對于一個人權(quán)利與義務(wù)一致性的社會期望。受制于一定社會關(guān)系和社會文化因素的影響,角色認同更多體現(xiàn)出對角色的基本規(guī)范的遵循,只有按照此規(guī)范去做,才能滿足對自身角色規(guī)定一致性的社會期望,因此角色認同具有制約、控制和規(guī)范個體行為的規(guī)范功能,能夠使得個體更好的與他人區(qū)別開來[6]。從這方面認識,無形中角色認同在社會互動關(guān)系中劃起了一定的邊界,凡是角色越明確并符合社會期望,越能得到社會認可,個人越能準確地把握好自己的角色,明確自身權(quán)利與義務(wù)的界限;反之,角色混亂將導致這種權(quán)利與義務(wù)界限混亂,從而導致心理邊界混亂,心理邊界混亂反過來會加重角色混亂甚至導致角色沖突。對于領(lǐng)導干部來說,角色認同首先體現(xiàn)在對社會應(yīng)承擔的責任與義務(wù)的認同,這既是領(lǐng)導干部應(yīng)遵循的角色規(guī)范,也是正確處理權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的心理邊界?!敖巧:薄ⅰ敖巧啤奔啊敖巧e位”表面上是一種角色意識缺失,實質(zhì)上是由于個人對與自己特定身份相一致的權(quán)力、義務(wù)的認知偏差造成的,領(lǐng)導干部沒有責任感、使命感,就是突破了自己應(yīng)有的角色規(guī)范要求,“公權(quán)力”變“私權(quán)利就是突破了黨性原則和政治覺悟的心理低線,把自己混同為一般社會人。新政治生態(tài)下,領(lǐng)導干部要明晰自己的心理界限,就需要保持個人與社會在自我角色期望上的一致性,特別需要強化黨員的角色意識,通過黨性修養(yǎng)和以身作則,達到領(lǐng)導干部角色的高度認同。
人格作為因應(yīng)和調(diào)節(jié)外部環(huán)境的人的身心系統(tǒng),首先是具有激發(fā)和喚起個體內(nèi)在力量的動力特點,個體應(yīng)對一定情景刺激時行為反應(yīng)的度不同,表明在動力特點上存在著人格差異性;而從人的心理傾向性上看,人格在人的認知、情緒、意志、價值取向及態(tài)度等方面也表現(xiàn)出個體差異的心理特征。當一個人的人格不斷融進社會文化因素時,會在人的生理、心理及具有社會意義的內(nèi)在特征上形成完整、統(tǒng)一的人格結(jié)構(gòu),所以人格構(gòu)建既離不開一定個人特質(zhì)的作用,也離不開社會環(huán)境因素的影響,心理邊界的形成恰恰受制于這種人格特質(zhì)的差異性影響。人格特質(zhì)不同,表現(xiàn)在人的知、情、意等方面的心理特征不同,而反映在人與環(huán)境的互動關(guān)系中的心理界限就不同。研究發(fā)現(xiàn),一些人格特質(zhì)成為心理邊界建立的指標,如自尊心強的人相對于自尊心弱的人更不容易受到外界影響,他們不會為獲得積極的評價而一味取悅別人;相反,他們總是注重與別人保持適當?shù)那楦芯嚯x,心理邊界是明晰的;如高自我監(jiān)控者對環(huán)境變化更能表現(xiàn)出高的敏感性和強的適應(yīng)性,性情和態(tài)度表達更具有心理尺度感,不同情境采取不同行為,心理邊界清楚。對于領(lǐng)導干部來說,人格要素既表現(xiàn)出領(lǐng)導能力、領(lǐng)導性格方面的差異,更表現(xiàn)出人性化的道德尺度把握,這也構(gòu)成了領(lǐng)導干部心理邊界劃定的標準。同樣的工作,是否具有堅定的政治信念、優(yōu)良的品德和高尚情操,是否能親民愛民、公平廉政、正確行使手中的權(quán)力,這些都體現(xiàn)出領(lǐng)導干部人格中的道德尺度問題,而這也成為領(lǐng)導干部心理邊界劃定的重要標準。新政治生態(tài)帶來領(lǐng)導環(huán)境的變化,環(huán)境塑造人格,領(lǐng)導干部不能因人格差異性而無視政治環(huán)境變化的新要求;相反的,更應(yīng)該通過強化自我監(jiān)控、提升人格素養(yǎng)來凝聚人心,發(fā)揮人格的正能量。
從群體角度認識心理邊界,人們總習慣于人際、群際間的分類和比較,以此使個體與他人區(qū)別開來,通過保持人際間的距離,維護一種控制功能和秩序關(guān)系的存在。當人們試圖把自己歸類為某個群體時,總是尋求與內(nèi)群體原型更多的相似性;而當人們試圖把自己與某個群體相區(qū)分開時,總是尋求與外群體更多的差異性。群體壓力和群體規(guī)范使得一個人可能在群體里更多采取他人取向,如順從他人、關(guān)注規(guī)范、重視名譽;而通過與外群體的積極區(qū)分,能夠獲得更多自尊體驗和優(yōu)越感。心理邊界建立來自于這種關(guān)系互動的分類和比較,并由心理邊界的界定反過來不斷強化這種分類和比較。領(lǐng)導干部對內(nèi)群體有著強烈的歸屬感,這種歸屬感是來自于領(lǐng)導者身份、地位、名譽、權(quán)利等社會表征的差別并由此帶來的尊重體驗和優(yōu)越感,這使得領(lǐng)導干部愿意與外群體進行積極的區(qū)分并凌駕于一般人之上,所形成的心理邊界更趨于封閉而顯示出它的不可滲透性。事實上新政治生態(tài)所帶來的從政環(huán)境的變化是體現(xiàn)為政風、黨風、民風的改變,它要求領(lǐng)導干部要有更多的責任擔當而不是一眼看著權(quán)利,要求遵循黨內(nèi)的制度、規(guī)矩、紀律而不是與群眾隔離于組織之外,融進組織這個內(nèi)群體但不是高高在上,理應(yīng)在心理邊界確立上更具有開放性和包容性。
每個人都有心理邊界,它決定了一個人在與環(huán)境互動中的思維方式和行為模式,個體差異和環(huán)境變化決定了一個人心理邊界的動態(tài)變化,新政治生態(tài)帶來的是領(lǐng)導干部從政環(huán)境的變化,也必然帶來自身心理邊界的變化,重塑心理邊界是因應(yīng)環(huán)境變化的需要。
邊界意識實際上就是規(guī)則意識,人沒有邊界意識,社會就會處于無序狀態(tài);為官者如果沒有邊界意識,就會越界與社會與市場爭權(quán)爭利,催生各種腐敗[7]。增強“邊界意識”,首要的是面對規(guī)則要有敬畏之心,只有敬畏百姓、敬畏組織、敬畏國家法紀,才能把握好政治方向、確立政治立場。但僅有敬畏之心還不夠,要使自己言論、行動與領(lǐng)導工作的要求相一致,還需要強化規(guī)矩意識,行為上要遵規(guī)矩、守紀律,處理好公和私、情和法、利和法的關(guān)系,才能真正做到心里有“界”和有“戒”。
擁有權(quán)利和支配優(yōu)勢使得領(lǐng)導干部每天面臨各種誘惑和復雜關(guān)系的處理,要堅持黨性和把守好政治關(guān),就必須把握好心理邊界的“度“,要有高的人際敏感度和人際洞察力,既不做邊界感弱的人,往往把自我與環(huán)境混為一團,也不做心理邊界極強的人,排斥或拒絕一切,保持人際距離、留有個人空間領(lǐng)域,“度”的把握關(guān)鍵在于把黨性原則與建立和諧融洽的人際關(guān)系有機結(jié)合起來,無論面對怎樣的關(guān)系處理,都不能突破黨性原則的邊界。
一個自我界限清晰的人永遠知道自己的責任權(quán)利范圍,對于領(lǐng)導干部來說,正確對待自我就是如何客觀、正確的看待權(quán)力和責任的問題。權(quán)力如同“多棱鏡”,能放大人的優(yōu)點、掩蓋人的缺點,使自我迷失;權(quán)力又如同“變焦鏡”,權(quán)力擴張和利益可誘惑性往往使人忘乎所以,混淆自我與他人界線,混淆公與私界限。盡責用權(quán),權(quán)力與責任應(yīng)是對等的,有權(quán)必有責;領(lǐng)導干部正確對待自我,首要的是認清身上的責任而不是關(guān)心權(quán)力大小,從責任出發(fā)而不是從權(quán)力出發(fā),才能把握好關(guān)系分寸、做事分寸,做到心理有“邊”有“界”。因此,領(lǐng)導干部在權(quán)力和責任面前應(yīng)保持一顆“謙虛”的心,學會自愛。
人格是構(gòu)成心理邊界的重要要素,健康的人格既不是施以絕對的控制,也不是無條件的服從和權(quán)威依賴,獨立的人格體現(xiàn)高的自尊,而自尊程度越高,也表明一個人的心理邊界就越清晰和穩(wěn)定。構(gòu)成領(lǐng)導干部人格的自尊不應(yīng)來自權(quán)威崇拜和權(quán)威依賴,而應(yīng)看真正為社會做了什么,為社會做出的貢獻越大,贏得的社會尊重越高,獲得的人格自尊感越強。所以,健康的人格歸根到底來自于人的道德取向,領(lǐng)導干部只有不斷提升高尚的人格魅力,才能凝聚人心;只有不斷加強學習和道德修養(yǎng),才能構(gòu)建健康人格,形成健康的心理邊界。