錢琦

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)滲透到了我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，在體育產(chǎn)業(yè)界，應(yīng)市場(chǎng)需求誕生了一批專注于為運(yùn)動(dòng)提供服務(wù)的硬件或應(yīng)用，在這樣的背景下，體育類的移動(dòng)應(yīng)用程序App如何更好地服務(wù)大眾并產(chǎn)生價(jià)值，為體育事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前在iOS和Androidan系統(tǒng)中出現(xiàn)的體育類App使用現(xiàn)狀和發(fā)展制約因素方向調(diào)查，為體育類App更好地推動(dòng)我國(guó)體育事業(yè)發(fā)展提供具有現(xiàn)實(shí)意義的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：體育類APP；使用現(xiàn)狀；應(yīng)用前景

本文為浙江傳媒學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目（編號(hào)：ZC15XJ045）的結(jié)題成果

1 前言

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在國(guó)家網(wǎng)信辦新聞發(fā)布廳發(fā)布了第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱為《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，截至2016年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比達(dá)到24.5%，網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中。隨著移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善以及智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向用戶各類生活需求深入滲透，促進(jìn)手機(jī)上網(wǎng)使用率增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會(huì)生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)政企服務(wù)多元化、移動(dòng)化發(fā)展。

2 研究方法

本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前在iOS和Androidan系統(tǒng)中出現(xiàn)的體育類APP為研究目標(biāo)，采取問(wèn)卷調(diào)查與專家訪談為主，理論研究為輔的研究方法，結(jié)合當(dāng)下體育類APP使用現(xiàn)狀及受眾滿意度情況，深入分析影響其發(fā)展的制約因素，為更好地推動(dòng)全面健身以及體育事業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性的理論依據(jù)。

2.1 文獻(xiàn)資料法

深度挖掘體育類App的分類、體育類App受眾滿意度、發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用前景等相關(guān)文獻(xiàn)資料確立研究對(duì)象與意義、研究現(xiàn)狀與方法；課題組成員商討并撰寫調(diào)查問(wèn)卷（受眾）及訪談提綱（專家）。

2.2 專家訪談法

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)等相關(guān)職能部門的有關(guān)人員進(jìn)行深度訪談，就手機(jī)App及體育類App的使用現(xiàn)狀及發(fā)展方向進(jìn)行探討，記錄并整理；針對(duì)體育類App發(fā)展的迅猛姿態(tài)，課題組邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行課題研究的討論會(huì)；課題組成員按計(jì)劃分赴近期相關(guān)領(lǐng)域的講座、報(bào)告及會(huì)議，記錄并總結(jié)。

2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

匯總意見及調(diào)查材料，課題組成員就研究?jī)?nèi)容對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

3 研究結(jié)果

3.1 手機(jī)APP綜述

APP是英文Application（應(yīng)用程序）的簡(jiǎn)稱，通常用于iphone、安卓等手機(jī)，是作為一種第三方應(yīng)用的合作形式參與到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)中去的，現(xiàn)在主要指的是ios、android等系統(tǒng)下的應(yīng)用軟件。體育類APP是指幫助用戶指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)、引領(lǐng)健康生活方式、建立起體育領(lǐng)域里各個(gè)體育參與者之間的聯(lián)系，擁有體育互聯(lián)網(wǎng)特性的智能手機(jī)或可穿戴的設(shè)備第三方應(yīng)用程序。

3.2 體育類APP分類

體育類APP市場(chǎng)受到廣大健身用戶歡迎，種類逐漸增多，截至目前，按照功能分為以下三類（見表1）

3.3 體育類App受眾使用現(xiàn)狀分析

根據(jù)美國(guó)著名調(diào)查機(jī)構(gòu) IHS 的調(diào)查報(bào)告顯示，健身運(yùn)動(dòng)類的 APP 將會(huì)越來(lái)越受用戶青睞。2012 年全球健身、運(yùn)動(dòng)類 APP 的下載量達(dá)到 1. 56億人次，而預(yù)計(jì)到 2017年，將達(dá)到 2億人次，增長(zhǎng)率高達(dá) 63%。大學(xué)生年齡段在 18～24歲之間，是最容易接受新鮮事物的一個(gè)群體，也正是健身類 APP 市場(chǎng)的目標(biāo)群體，但調(diào)研的結(jié)果不容樂(lè)觀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，浙江省只有39. 11% 的學(xué)生下載過(guò)健身類 APP，女生占有大比例68. 19% ，男生只占31. 81%。訪談中了解到，大學(xué)生對(duì)通訊社交類 APP、購(gòu)物類 APP、美食類 APP 和娛樂(lè)類 APP的興趣優(yōu)于健身類APP。本文認(rèn)為在有限的手機(jī)系統(tǒng)空間中，大學(xué)生會(huì)優(yōu)先選擇需求強(qiáng)度大的APP，也由此說(shuō)明大學(xué)生的健身意識(shí)、健身需求強(qiáng)度偏低。

根據(jù)調(diào)查顯示，健身類 APP 種類繁多，功能側(cè)重點(diǎn)不同，有減肥、塑形、增肌、跑步、核心肌群訓(xùn)練、HIIT訓(xùn)練等等。目前最受大學(xué)生歡迎的前三款健身類 APP分別是 keep，咕咚和 Nike +。Keep是基于全民健身理念開發(fā)的，極大地迎合了大眾在現(xiàn)代健身理念下的各種個(gè)性化需求。Keep功能完善，健身版塊內(nèi)容豐富，能為用戶制定訓(xùn)練計(jì)劃和真人動(dòng)作視頻指導(dǎo)，用戶可以根據(jù)自己需求選擇添加訓(xùn)練課程，提供的訓(xùn)練方案比較詳盡和專業(yè)。咕咚和 NIke +都是運(yùn)動(dòng)記步類軟件，主要基于智能手機(jī) GPS模塊和LBS技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤記錄運(yùn)動(dòng)路線和距離，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)速度、時(shí)間和海拔高度，輔助以可穿戴設(shè)備監(jiān)測(cè)跑步時(shí)的運(yùn)動(dòng)生理數(shù)據(jù)，如心率、血壓和卡路里的消耗值。當(dāng)運(yùn)動(dòng)結(jié)束后，這些數(shù)據(jù)會(huì)同步到網(wǎng)站，建立個(gè)人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著用戶身體信息以及鍛煉后變化的信息數(shù)據(jù)采集量越來(lái)越大，APP 服務(wù)器會(huì)利用特殊算法制定更科學(xué)的跑步計(jì)劃，使大家在體驗(yàn)跑步娛樂(lè)的同時(shí)更加專業(yè)。同時(shí)為了迎合消費(fèi)者的需求，讓運(yùn)動(dòng)變得更有樂(lè)趣，很多健身類APP 提供音樂(lè)播放功能，不同的運(yùn)動(dòng)形式、跑速可以提供不同節(jié)奏的音樂(lè)，讓鍛煉更有激情，情感體驗(yàn)更加深刻。本次調(diào)研中，使用咕咚的大學(xué)生高于使用 NIke +的一個(gè)原因可能是咕咚運(yùn)動(dòng)更加本土化，定位系統(tǒng)比NIke + 更準(zhǔn)確。同時(shí)社交功能是咕咚運(yùn)動(dòng)的最大亮點(diǎn)，咕咚運(yùn)動(dòng)的“邂逅”功能可以讓不同的用戶通過(guò)軌跡可以發(fā)現(xiàn)沿途一起跑步的人，讓跑步社交成為了一種生活方式。

3.4 體育類APP發(fā)展的制約因素分析

互聯(lián)網(wǎng)+背景下的體育APP給體育帶來(lái)了新生機(jī)、新資源，在體育市場(chǎng)中開辟了一條新途徑，那么原有存在的實(shí)體商業(yè)就與新市場(chǎng)出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)。例如場(chǎng)館類APP的預(yù)定，諸多場(chǎng)館客源火爆，對(duì)于做APP線上預(yù)定場(chǎng)館一事毫無(wú)動(dòng)力，諸多用戶在線上預(yù)定場(chǎng)館，線下進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)場(chǎng)館硬件設(shè)施并沒(méi)有想象中的那么好等等，這些都是新進(jìn)入領(lǐng)域銷售渠道開拓和規(guī)模支配的劣勢(shì)障礙。體育類APP運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展得風(fēng)生水起，然而新興發(fā)展起來(lái)的或者如今被大眾所熟知并使用的幾大類型的APP是否能不斷創(chuàng)新并成功長(zhǎng)久地發(fā)展下去，則有待時(shí)間考驗(yàn)。與此同時(shí)，自由教練便成了買方所看中的目標(biāo)，然而當(dāng)諸多買方消費(fèi)者在進(jìn)行教練預(yù)約時(shí)，由于預(yù)約人數(shù)眾多，時(shí)間和地點(diǎn)的不確定性使得用戶頗為不滿。另外，教練的正規(guī)性、是否經(jīng)過(guò)了相關(guān)考核也受到了用戶的質(zhì)疑。

3.5 體育類APP發(fā)展的前景分析

3.5.1 加大線下市場(chǎng)資源的整合

針對(duì)場(chǎng)館資源，應(yīng)當(dāng)合理配置、優(yōu)化支配，加大線上與線下資源的合作，勿使線下場(chǎng)館資源閑置，線上卻出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。針對(duì)教練資源，應(yīng)當(dāng)規(guī)范化、制度化，特別是針對(duì)教練，要考察教練是否具有社會(huì)體育指導(dǎo)員等其他證件，防止用戶在消費(fèi)時(shí)遇到不專業(yè)指導(dǎo)，使得相應(yīng)的體育類APP可信度降低。

3.5.2 重視服務(wù)主體、提高用戶體驗(yàn)

針對(duì)不同服務(wù)的群體，應(yīng)設(shè)計(jì)不同的訓(xùn)練項(xiàng)目，并且在此基礎(chǔ)上，增加用戶間互相交流體驗(yàn)，讓運(yùn)動(dòng)變得更有樂(lè)趣，使得相應(yīng)的體育類APP變成社交媒體，促進(jìn)人與人之間的社交需求。注重軟件開發(fā)科學(xué)性，增加人性化服務(wù)板，提高APP開發(fā)質(zhì)量，使用戶在使用中獲得滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶滿意與體育類 APP發(fā)展共贏。

3.5.3 明確定位、注重合作

針對(duì)當(dāng)下許多體育類APP數(shù)量多、存活時(shí)間短的現(xiàn)象，最重要的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)體育類APP的發(fā)展還要注重營(yíng)銷方式，明確自身的定位，注重與場(chǎng)館、教練以及用戶的合作，設(shè)計(jì)開發(fā)資源整合更合理，目標(biāo)群體更明確的APP，促進(jìn)體育類APP整體市場(chǎng)向著更科學(xué)更合理化發(fā)展。