陳滿妮+曾帆+寇桂晏+李華群+楊文麗

摘 要：本文討論了贛州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，著重討論了贛州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的問題和對(duì)策。認(rèn)為目前贛州的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在平臺(tái)建設(shè)不到位、品牌營銷手段單一、物流成本高和政府管理力度不夠等問題，并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決策略以加快推動(dòng)贛州農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；問題；對(duì)策

基金項(xiàng)目：贛州市社會(huì)科學(xué)研究課題（16077）

1 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀

贛州是江西農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)，具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，農(nóng)業(yè)用地360萬hm2，占全市面積13.7%；農(nóng)業(yè)人口737.6萬人，占全市人口79.6%。贛州市農(nóng)業(yè)主要以生豬、蔬菜、油料、茶葉、養(yǎng)殖業(yè)、臍橙、糧食，確定了蔬菜、花卉苗木、臍橙、生豬為四大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)[1]。自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，在我國得到迅猛發(fā)展和普及，不僅改變了人們生活習(xí)慣也對(duì)商業(yè)領(lǐng)域帶來極大沖擊。根據(jù)商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，2015年的前三個(gè)季度，贛州市電子商務(wù)交易額超過200億元。其中，規(guī)模以上電商企業(yè)177家，規(guī)模以下但年交易額超過10萬元的電商企業(yè)2634家，員工20萬人以上。

近幾年來，在中央加大對(duì)贛南等原中央蘇區(qū)幫扶政策的扶持下，贛州的社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。由于歷史及經(jīng)濟(jì)地理位置等因素的制約，全市絕大多數(shù)縣區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍以農(nóng)業(yè)為主。全市954.21萬人口中其中農(nóng)業(yè)人口數(shù)為793萬，農(nóng)業(yè)生成總值約為460.79億元，農(nóng)民人口居多和農(nóng)業(yè)產(chǎn)值不高等問題是造成當(dāng)前贛州社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的突出問題。因此，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)推動(dòng)贛州社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和實(shí)現(xiàn)脫貧致富都具有重要的意義。

2 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的問題

（1）電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、經(jīng)營不到位

電子商務(wù)為消費(fèi)者提供了一個(gè)商品信息更加全面、購買方式更加方便、獲取渠道更加寬廣的平臺(tái)。但市面上很多電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)頁都做得很粗糙，只是簡(jiǎn)單地起到傳遞信息的作用，網(wǎng)頁瀏覽量少，效果并沒有達(dá)到最初的預(yù)期設(shè)想。雖然搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但信息的構(gòu)成過于簡(jiǎn)單單調(diào)，缺少動(dòng)態(tài)多角度深入實(shí)地呈現(xiàn)，缺乏與消費(fèi)者的及時(shí)互動(dòng)環(huán)節(jié)。同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)缺乏電商人才、農(nóng)民對(duì)電商的接納度低，這就阻礙了電商在農(nóng)村進(jìn)一步發(fā)展。不僅如此，就目前而言，農(nóng)村電商培訓(xùn)大多局限在教授如何使用電商平臺(tái)，并未深入全部產(chǎn)業(yè)鏈。

（2）農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不高、品牌營銷手段單一

由于農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，即周期性和價(jià)格波動(dòng)等特點(diǎn)，在交易過程中，生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者利益均不穩(wěn)定，難以形成一種協(xié)同關(guān)系。部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌意識(shí)淡薄，不懂得品牌對(duì)提升農(nóng)產(chǎn)品檔次、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提高市場(chǎng)價(jià)值發(fā)揮著巨大的作用。品牌營銷是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的重要組成部分，品牌銷售是產(chǎn)品生產(chǎn)的最終目的。贛州市農(nóng)產(chǎn)品總體缺乏健全的營銷體系，大部分農(nóng)產(chǎn)品靠企業(yè)自主經(jīng)營[2]，缺少政府的統(tǒng)一組織和包裝宣傳，農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)知名度不高，高知名度商標(biāo)總數(shù)少。產(chǎn)品銷售是打造產(chǎn)品品牌的主要手段，若仍然采用單一的傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷觀念，將會(huì)使品牌空間變小且不再適用品牌農(nóng)產(chǎn)品的未來建設(shè)和發(fā)展。

（3）農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸物流成本高、速度相對(duì)滯后

一般未加工或粗加工的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值較低，但是運(yùn)輸成本相對(duì)較高，有些甚至超過商品自身價(jià)值。從這個(gè)意義上來說，涉農(nóng)電商流通成本的增加，使得農(nóng)產(chǎn)品電商不僅沒有降低成本，相反增加了運(yùn)輸成本，使得電商平臺(tái)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲。與其它產(chǎn)品不同，農(nóng)產(chǎn)品大多來自交通不便、偏僻的鄉(xiāng)村，從農(nóng)民生產(chǎn)收獲到城市消費(fèi)者手上消費(fèi)，一般需要經(jīng)過較長(zhǎng)的時(shí)間，尤其對(duì)于新鮮度要求比較高的生鮮產(chǎn)品就顯得物流太慢，影響了產(chǎn)品的品質(zhì)。

（4）政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的管理力度不夠

政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的監(jiān)管機(jī)制不完善主要體現(xiàn)在假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上橫行流通，購買者很難區(qū)分是真貨還是假貨，以致對(duì)購買的農(nóng)產(chǎn)品心里沒底。再加上網(wǎng)絡(luò)食品交易存在虛擬性、隱蔽性和不確定性。一旦發(fā)生食品安全事故，消費(fèi)者很難得到賠償。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易多涉及異地維權(quán)，消費(fèi)者所在地的監(jiān)管部門不具有管轄權(quán)，異地維權(quán)難度較大。

3 贛州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展對(duì)策

（1）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

中央一號(hào)文件首次提出要“加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)”，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。但是，目前的各類農(nóng)村電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)水平參差不齊、管理混亂，無法滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需要。政府通過政策支持和資源配置，引進(jìn)具有實(shí)力的大型電商企業(yè)如阿里巴巴、京東和順豐優(yōu)選等為農(nóng)村電商人才提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和共享大數(shù)據(jù)，并與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)合作成立電子商務(wù)公司，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷策劃和互聯(lián)網(wǎng)銷售工作。這些電子商務(wù)公司的設(shè)立和縣域電子商務(wù)基地的建設(shè)都將為贛州市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。

（2）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

保證質(zhì)量是品牌建設(shè)的根本，而標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。在當(dāng)前情況下，生產(chǎn)者和農(nóng)業(yè)企業(yè)要樹立品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。在發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目中要充分依托優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，重點(diǎn)培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，形成規(guī)模，提高品質(zhì)，打造地域品牌。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中可以建立多渠道的品牌傳播，拓展農(nóng)產(chǎn)品品牌空間。通過組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品，打造出更多像贛南臍橙那樣獨(dú)具特色的名牌農(nóng)產(chǎn)品，提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度。

（3）加強(qiáng)物流體系建設(shè)

產(chǎn)品運(yùn)輸配送流程快捷和高效的物流支持是提高消費(fèi)者滿意度的基本保障，而對(duì)新鮮度要求極高的農(nóng)產(chǎn)品，如深受消費(fèi)者喜愛的蔬菜鮮果、水產(chǎn)魚蝦等新鮮生冷農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，高效便捷的物流顯得尤為重要。因此打通與周邊地區(qū)的交通聯(lián)絡(luò)、連接各縣市的交通是加快農(nóng)村物流發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商的重要環(huán)節(jié)[3]。應(yīng)該多修建一些像發(fā)展贛南臍橙一樣的果業(yè)之路，從而加快物流速度，讓新鮮的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，邁向市場(chǎng)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)完善對(duì)于生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的投資與建設(shè)，克服產(chǎn)品本身的特殊性帶來運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)難題，讓更多的生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠快速送到客戶手中。

（4）加強(qiáng)政府的監(jiān)管、扶持力度

政府要協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、供銷、商務(wù)、稅務(wù)、科技和法律等相關(guān)部門幫助建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。政府應(yīng)從資金、稅收、技術(shù)、信息、管理等方面幫助建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。第一，政府要提供貸款等方面的優(yōu)惠，政府財(cái)政部門和商業(yè)銀行在資金供應(yīng)等方面要適當(dāng)采取向農(nóng)產(chǎn)品傾斜政策。第二，政府要采取各種措施加以扶持開發(fā)名牌農(nóng)產(chǎn)品的電商，如減免稅收，簡(jiǎn)化工商管理手續(xù)，提供技術(shù)、信息服務(wù)等。第三，政府要加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌監(jiān)管的執(zhí)法力度，依法保護(hù)真實(shí)品牌農(nóng)產(chǎn)品，嚴(yán)厲處罰假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)造良好的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1]溫先陽，王勝.贛州市發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的制約因素與對(duì)策，華東地區(qū)農(nóng)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)暨福建省科協(xié)第七屆學(xué)術(shù)年會(huì)農(nóng)業(yè)分會(huì)場(chǎng)，中國福建廈門，2007，3.

[2]黃志遠(yuǎn).從農(nóng)業(yè)大市向農(nóng)業(yè)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變——贛州農(nóng)產(chǎn)品深加工情況的調(diào)查[J].江西農(nóng)業(yè)，2013，01：31—33.

[3]尹小健.農(nóng)村物流與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化——基于江西省贛南臍橙產(chǎn)業(yè)的調(diào)研[J].江西社會(huì)科學(xué)，2007，12：252—256.

作者簡(jiǎn)介

陳滿妮（1987-），女，江西贛州，助教，碩士，電子與通信工程。