宮兵

摘 要：很多管理者經(jīng)常抱怨下屬不能勝任自己的工作，或是不能高質(zhì)量完成工作任務(wù)，但是有沒有想過自己是否已達(dá)到了這個(gè)要求了呢？參加工作十余載，親身經(jīng)歷過和因工作需要接觸過很多的中層和車間領(lǐng)導(dǎo)，他們中有值得尊敬的、有深受愛戴的……有些領(lǐng)導(dǎo)雖然不懂業(yè)務(wù)，但因管理能力強(qiáng)，也能帶好隊(duì)伍；有些領(lǐng)導(dǎo)是形式上的，方向性不強(qiáng)、群眾口碑不好；那么什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)呢？我認(rèn)為一個(gè)讓員工喜歡的車間領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)揮管理和執(zhí)行職能的同時(shí)應(yīng)該具備以下素質(zhì)：

關(guān)鍵詞：管理者；能力；執(zhí)行職能

1 精通業(yè)務(wù)、善于管理

業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力是車間領(lǐng)導(dǎo)開展工作的起碼要求。我們的企業(yè)里確實(shí)有領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場不熟、業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，經(jīng)常因?yàn)闆Q策不慎，導(dǎo)致一些不該出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如果車間領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題的時(shí)候，才能平衡哪個(gè)環(huán)節(jié)更重要，哪個(gè)工藝需要改進(jìn)，能夠準(zhǔn)確的決策、解決一些問題。拿我們的業(yè)務(wù)來說，專業(yè)性很強(qiáng)，如果車間領(lǐng)導(dǎo)不懂業(yè)務(wù)，下屬就會(huì)為簡化作業(yè)過程而違章去干，最終發(fā)現(xiàn)問題時(shí)也是事后的，起不到從源頭上預(yù)防的目的，長此以往，車間領(lǐng)導(dǎo)在員工中的威信也很難樹立起來，得不到員工的尊重。作為車間領(lǐng)導(dǎo)一定要在員工中樹立形象、威信，讓員工知道你的底線，不敢觸及，方能在車間范圍內(nèi)形成良好的安全生產(chǎn)氛圍，同比那些不懂業(yè)務(wù)、從不過問生產(chǎn)的車間領(lǐng)導(dǎo)，精通業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，員工還是打心底里敬佩和喜歡的。

2 轉(zhuǎn)換角色、雷厲風(fēng)行

一個(gè)深受員工喜歡的車間領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)刻扮演好不同的角色。車間領(lǐng)導(dǎo)既是管理者又是被管理者，對上層領(lǐng)導(dǎo)而言，是被管理者，上層領(lǐng)導(dǎo)的命令，要不折不扣的執(zhí)行，要吃透上級的決策，真正領(lǐng)悟上級的決策意圖、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來把握工作的方向，做到布置時(shí)不偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，確保單位工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

對下屬而言，車間領(lǐng)導(dǎo)又是管理者，工作任務(wù)布置下去，就要雷利風(fēng)行，就要按標(biāo)準(zhǔn)、按制度堅(jiān)持過程的檢查，車間領(lǐng)導(dǎo)要把60%以上的時(shí)間和精力都用在檢查上，保證實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)；車間領(lǐng)導(dǎo)不檢查下屬的工作就不知道工作的進(jìn)度，當(dāng)上層領(lǐng)導(dǎo)過問時(shí)就回答不上來；不檢查，就發(fā)現(xiàn)不了問題，不能夠及時(shí)糾正就會(huì)影響工作；不檢查就不知道問題的原因，就不能做持續(xù)改進(jìn)。檢查才是管理的核心，檢查才能促進(jìn)工作的開展。

3 御下有方、恩威并施

一個(gè)深受員工喜歡的車間領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略要明確，并注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)，管理有方，才能在群眾中樹立威信，才能一呼百應(yīng)，才能臨危受命而不亂，才能出色的完成組織上交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。在車間范圍內(nèi)開展工作時(shí)，一是做到正確處理好干群關(guān)系，適當(dāng)滿足員工合理需求，但要做到公平公正；二是選班組長要從勞動(dòng)能手和先進(jìn)中選出，要民主選舉、切忌人情、義氣用事，要讓員工佩服，方能扶正人心；三是對不服管理的下屬，要調(diào)查原因、找準(zhǔn)癥結(jié)、對癥下藥，要想辦法在自己圈子內(nèi)把問題解決掉，不讓上級領(lǐng)導(dǎo)分憂；四是要關(guān)心員工，當(dāng)員工在工作、生活中遇到困難，要及時(shí)給予支持、慰問，必要時(shí)家訪，幫著解決實(shí)際問題。

4 敢于擔(dān)當(dāng)、適當(dāng)授權(quán)

一個(gè)受員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)，他在布置工作時(shí)候，往往會(huì)注重調(diào)動(dòng)下屬的積極性。如果領(lǐng)導(dǎo)工作布置不當(dāng)，就會(huì)造成一些人出色的完成了根本不是他職責(zé)范圍內(nèi)的事，又沒得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，久而久之，會(huì)給下屬造成反感情緒，滿足不了其下屬的真正需求。一個(gè)受員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)他可以通過有效地授權(quán)來調(diào)動(dòng)下屬工作熱情，明確一定的責(zé)任，可以增強(qiáng)下屬的責(zé)任心，當(dāng)下屬對某些問題的處理與上級領(lǐng)導(dǎo)意見達(dá)不成一致時(shí)，這時(shí)候，作為一個(gè)了解真實(shí)情況的車間領(lǐng)導(dǎo)就要敢于擔(dān)當(dāng)，不把責(zé)任推來推去，不讓下屬委屈，下屬自然會(huì)敬佩你。

5 多元激勵(lì)、有效溝通

車間的首要任務(wù)就是安全生產(chǎn)，而要搞好生產(chǎn)最重要的一條就是調(diào)動(dòng)好大家的工作積極性，我認(rèn)為最有效的方法就是采取物質(zhì)激勵(lì)法和精神激勵(lì)法。把個(gè)人的利益與集體的利益有機(jī)地結(jié)合起來，在車間的范圍內(nèi)創(chuàng)造出一種激勵(lì)的氛圍。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)他會(huì)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)、激勵(lì)員工，會(huì)讓下屬受到鼓舞、看到希望，能更好的完成工作；對員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小要及時(shí)的表揚(yáng)或批評，獎(jiǎng)勤罰懶。在員工最關(guān)注的獎(jiǎng)金分配問題上要細(xì)致、合理，起到促進(jìn)工作熱情的目的，做到多勞多得，少勞少得，不勞不得。

作為車間領(lǐng)導(dǎo)，在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把與下屬的溝通看做是提高效率的一個(gè)途徑?！皾矘錆哺⒔蝗私恍摹?，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與下屬溝通才能摸清下屬的內(nèi)心愿望和需求，給予適當(dāng)?shù)臐M足，才能使其追隨于你；基層領(lǐng)導(dǎo)與群眾建立了朋友式關(guān)系，經(jīng)常到群眾中去，了解員工的生活、工作、脾氣、興趣等，同時(shí)也讓員工了解自己，向員工敞開心扉，員工才能親近你，才能相互交心，這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能得到員工的尊重和信任，才是員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)。

6 培養(yǎng)人才、促其成長

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他重視人才的培養(yǎng)，敢于向有潛力的年輕人才壓擔(dān)子，給位置，讓他們在重要崗位上經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長見識(shí)，促進(jìn)各類人才的健康成長。員工們都希望領(lǐng)導(dǎo)選撥干部時(shí)要公平、公正，希望領(lǐng)導(dǎo)們能做到人才使用和人才培養(yǎng)的統(tǒng)一，能夠真正把優(yōu)秀的人才選拔到合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)能上能下、能進(jìn)能出，量材使用。

7 結(jié)束語

做好一個(gè)讓員工喜歡的車間領(lǐng)導(dǎo)，不僅局限于此，很多方面還要用“心”經(jīng)營，把本職當(dāng)做人生事業(yè)，品味和檔次自然會(huì)水漲船高……

參考文獻(xiàn)

[1]《工作就是責(zé)任》 機(jī)械工業(yè)出版社 周永亮 李建立著2008.1

[2]《作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力》 石油工業(yè)出版社 鄭博文著2009.1