宋紅梅

內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙呼和浩特 010059

小議醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作

宋紅梅

內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)圖書館，內(nèi)蒙呼和浩特 010059

一直以來，圖書館采訪工作都是高等院校圖書館管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，高等院校藏書眾多，在圖書管理工作中，若是存在的問題，將會(huì)直接影響到圖書館正常開放。為了對圖書館管理的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，學(xué)校常常采用圖書館采訪的方式，掌握圖書館日常管理工作情況。但是，目前，我國醫(yī)學(xué)高校在圖書館采訪工作中，存在有些問題影響到采訪工作的順利開展。該文對高校圖書館采訪工作的重要性進(jìn)行分析，并探討如何提高醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作質(zhì)量。

醫(yī)學(xué)高校；圖書館；采訪工作

為了提高圖書館日常管理工作質(zhì)量，我國各大高等院校開展了圖書館采訪工作方式，對圖書館工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。采訪工作由“采”“訪”兩部分組合而成，這兩部分工作重點(diǎn)存在很大差異，“采”的重點(diǎn)在于通過各種渠道進(jìn)行圖書館的建設(shè)、搜集等工作，而“訪”的重點(diǎn)在于通過和讀者溝通交流，從中提取有用信息，為圖書館建設(shè)工作提供重要的參考資料，從而優(yōu)化高校圖書館建設(shè)工作。

1 高校圖書館采訪工作的意義

在高校圖書館建設(shè)當(dāng)中，離不開圖書館采訪工作，開展高校圖書館采訪工作，才能夠掌握到學(xué)生的需求，對圖書館作用的發(fā)揮具有積極的意義。在圖書館建設(shè)當(dāng)中，若是不進(jìn)行采訪工作，將無法掌握讀者的真正需求，建設(shè)工作將會(huì)保持原地不動(dòng)，更實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展，近年來，我國高等院校在圖書館資金投資上不斷增加，藏書量越來越大，在圖書館館藏中，藏書主要以兩種形式存在，一種是紙質(zhì)材料形式，另一種是非紙質(zhì)材料形式，紙質(zhì)材料是常見的教材、文獻(xiàn)資料等，學(xué)生們可以根據(jù)自己的需求到圖書館翻閱，而非紙質(zhì)材料主要針對的是科研類工作研究者[1]。開展圖書館采訪工作，重點(diǎn)在于對紙質(zhì)材料的適用對象進(jìn)行采訪，主要是對圖書館當(dāng)中目前所擁有的書籍進(jìn)行詳細(xì)的查閱，在查閱當(dāng)中發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，在圖書館建設(shè)當(dāng)中，必須要存在基本的教材資料，但是，隨著教育的進(jìn)程，有些教材資料已經(jīng)淘汰不過時(shí)，不具有利用價(jià)值，此時(shí)，需要對這些資料進(jìn)行綜合的整理。訪的作用就在于對讀者進(jìn)行訪問調(diào)研，與讀者進(jìn)行溝通交流，掌握讀者的對圖書館建設(shè)的工作的想法，從而對圖書館建設(shè)工作存在的不足之處進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)，達(dá)到優(yōu)化高校圖書館建設(shè)工作的目的。

2 醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作存在的問題

圖書館建設(shè)工作需要得到高校各個(gè)部門、全體師生的大力支持，但是，就目前我國醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作的情況來看并不樂觀，在開展該項(xiàng)工作時(shí)，存在的問題比較多，例如，采訪工作只是走形式而已，并沒有真正的進(jìn)行采訪，所采訪的全體不具有代表性，存在隨意性的特點(diǎn)。例如，部分高校進(jìn)行圖書館建設(shè)時(shí)，將于自己學(xué)校水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)校圖書館建設(shè)工作復(fù)制過來，并沒有結(jié)合自己學(xué)校的特點(diǎn)開展建設(shè)工作[2]。在醫(yī)學(xué)類高校圖書館建設(shè)中，常?？吹竭@樣一個(gè)現(xiàn)象，就是尋找國內(nèi)水平與自己相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)類高校，運(yùn)用其建管理念進(jìn)行圖書館建設(shè)，當(dāng)圖書館建成之后，發(fā)現(xiàn)完全不具備自己的風(fēng)格。醫(yī)學(xué)類學(xué)校具備十分強(qiáng)勢的專業(yè)，而且特征顯著，其他高校不可能與醫(yī)學(xué)類學(xué)校完全相同，而采用別人的建管理念，完全是圖書館采訪工作的一個(gè)幌子。另外，在采訪當(dāng)中所采訪的人不具有代表性，我國部分醫(yī)學(xué)高校的圖書館管理者，為了能夠降低閱讀成本，不開展采訪工作，更不會(huì)去找一些教師進(jìn)行采訪，掌握圖書館建設(shè)情況，完全將學(xué)生對圖書館建設(shè)工作的意見于不顧。該現(xiàn)象在我國各大醫(yī)學(xué)高校十分常見，為此，為了避免該現(xiàn)象的發(fā)生，必須要重視圖書館采訪工作，采取有效措施提高圖書館采訪工作質(zhì)量。

3 提高醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作質(zhì)量的有效對策

3.1 重視調(diào)研工作

開展調(diào)研工作，首先要進(jìn)行的就是藏書量的調(diào)查。藏書量調(diào)查是圖書館建設(shè)的一項(xiàng)基本工作，每年，學(xué)校都會(huì)下?lián)芤欢ǖ慕?jīng)費(fèi)在圖書館中，對現(xiàn)有的藏書量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與歷年藏書量進(jìn)行對比分析，從而適當(dāng)調(diào)整當(dāng)年的購書數(shù)量，為下年讀購書經(jīng)費(fèi)做計(jì)劃。其次，深入到各二級學(xué)院進(jìn)行調(diào)研，為了能夠保證所藏的書籍與購買的書籍能夠滿足學(xué)生的需要，必須深入到各二級學(xué)院進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研情況制定各個(gè)專業(yè)學(xué)科書籍采購的計(jì)劃[3]。在書籍的采購當(dāng)中，要時(shí)刻與各二級學(xué)院保持密切的聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握教師、學(xué)生對書籍的需求情況，把受到教師、學(xué)生歡迎的書籍盡量放在系部，便于教師與學(xué)生的使用。前幾年由于受購書經(jīng)費(fèi)的限制，我館對社會(huì)科學(xué)類圖書購置較少，隨著購書經(jīng)費(fèi)的增加，我館尤其加強(qiáng)了與各二級學(xué)院的聯(lián)合共建，由該系聯(lián)絡(luò)員定期將書目訂單提供給圖書館參考，有效地解決了圖書館采選社科類專業(yè)圖書較難的問題，同時(shí)也解決了新增專業(yè)對圖書的需求。通過深入調(diào)研，了解了教學(xué)、科研的文獻(xiàn)需求動(dòng)向，為制定和不斷調(diào)整采購計(jì)劃，更好地滿足讀者需求奠定了基礎(chǔ)[4]。最后，對圖書館所儲藏的書籍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將各種學(xué)科的書籍根據(jù)金額、種數(shù)等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，醫(yī)學(xué)院校主要是根據(jù)專業(yè)需求，購買醫(yī)藥衛(wèi)生類書籍，科技冊數(shù)、種類進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，從而制定購買經(jīng)費(fèi)的分配，使所購買的書籍符合學(xué)生的需要。

3.2 分析圖書使用率與閱讀者的傾向

分析圖書的使用率與閱讀者的傾向，是高校圖書館采訪工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，圖書館工作面向的全體是讀者，掌握讀者的需求，是吸引讀者到圖書館閱讀的最佳方式。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讀者存在個(gè)性化的特點(diǎn)，若是采訪人員只是主觀地進(jìn)行選書工作，將可能出現(xiàn)圖書漏選或者是誤選等現(xiàn)象。為此，采訪人員需要對圖書使用率、讀者閱讀傾向進(jìn)行分析，從而制定出合理的采購計(jì)劃，提高圖書館的管理水平。文獻(xiàn)使用率作為衡量圖書館館藏質(zhì)量的一個(gè)指標(biāo)，讀者文獻(xiàn)使用率在75%～85%這個(gè)階段之間，表示館藏體系處于一個(gè)理想的狀態(tài)。但是，我國醫(yī)學(xué)高校圖書館很少能夠達(dá)到這一指標(biāo)，有些醫(yī)學(xué)高校圖書館文獻(xiàn)使用率甚至出現(xiàn)為零的現(xiàn)象。意味著圖書館存在嚴(yán)重的經(jīng)費(fèi)、空間浪費(fèi)現(xiàn)象，并且對讀者的閱讀造成不良影響[5]。為此，采訪者要進(jìn)行館藏文獻(xiàn)使用率調(diào)查工作，實(shí)時(shí)掌握圖書館圖書利用率情況，從而提高圖書采訪的工作質(zhì)量，從采訪中總結(jié)館藏圖書情況，分析文獻(xiàn)使用率，從而對讀者的閱讀傾向做大致的了解。各個(gè)醫(yī)學(xué)專業(yè)的讀者對圖書的需求不同，為此形成了不同的藏書體系，采訪者在采訪的過程中，重點(diǎn)了解閱讀者的傾向，選擇具有代表性的讀者作為采訪對象，在采訪過程中，重視讀者的需求，做好記錄工作，在購書的之前，結(jié)合采訪所收集到信息，制定購書計(jì)劃，確保購買回來的書籍能夠滿足讀者的需求。定時(shí)對讀者閱讀情況進(jìn)行分析，及時(shí)對采訪策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不但滿足讀者的需求同時(shí)也提高圖書的使用率[6]。

3.3 落實(shí)圖書采訪資料員選擇工作

圖書采訪資料員主要在讀者中選出，分為二級學(xué)院聯(lián)絡(luò)員和學(xué)生采訪資料員，分別負(fù)責(zé)收集和整理其所在院系或班級的書籍需求信息，為圖書館書籍的“采”提供重要依據(jù)，以提高“采”的質(zhì)量。開展聯(lián)絡(luò)員選擇工作時(shí)，首先向各二級學(xué)院發(fā)放調(diào)查表，征求教師的意見，并建立聯(lián)絡(luò)員制度，聯(lián)絡(luò)員有院系辦公室工作人員擔(dān)任，聯(lián)絡(luò)員定期把圖書館的訂單反饋給教師，收集教師所需的書籍情況，并將其反饋給圖書館。進(jìn)行學(xué)生聯(lián)絡(luò)員的選擇時(shí)，可以采用兩種方法，一從學(xué)生會(huì)中選擇聯(lián)絡(luò)員，而是從圖書館讀者服務(wù)部當(dāng)中選出[7]。并做好聯(lián)絡(luò)員與讀者溝通工作，圖書館與各二級學(xué)院老師建立郵箱聯(lián)系方式，依據(jù)各二級學(xué)院專業(yè)課程的設(shè)置，有針對性地推送新書通報(bào)并定期發(fā)送圖書催還通知。在圖書館網(wǎng)站上，能及時(shí)反饋?zhàn)x者留言板的建議，與讀者建立互動(dòng)交流。

3.4 合理配置文獻(xiàn)采訪費(fèi)用

文獻(xiàn)采訪經(jīng)費(fèi)配置是否合理與文獻(xiàn)采訪工作息息相關(guān)，為此，對采購的經(jīng)費(fèi)支配問題要給予高度重視，將有限的采購經(jīng)費(fèi)進(jìn)行科學(xué)的支配，實(shí)現(xiàn)其最大價(jià)值。文獻(xiàn)采訪第首先要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，對學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，制定合理的資金投標(biāo)方案，從而確定書籍購買的數(shù)量。其次，根據(jù)各個(gè)專業(yè)的情況、流通率等確定圖書副本兩的大小。一般情況下在醫(yī)學(xué)院校，醫(yī)學(xué)類核心圖書的流通率相對比較小，例如西醫(yī)類書籍，在訂購此類書籍時(shí)可以減少復(fù)本量[8]。對于非核心類圖書中流通量比較大的書籍，例如哲學(xué)、外語等公共科目類的文獻(xiàn)，閱讀量高，為了避免此類書籍解讀率高，給學(xué)生造成不必要的麻煩，此時(shí)可以適當(dāng)增加復(fù)本量。而對于具有一定收藏價(jià)值的文獻(xiàn)，例如綜合性圖書，此類書籍可以減少復(fù)本量，但是，在采購經(jīng)費(fèi)上要得以保障，對于流通率比較小的書籍，需要暫緩購置，總之，根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的書籍購置方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)實(shí)用價(jià)值最大化。

4 結(jié)語

目前，我國醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作存在的問題比較多，圖書館藏書使用率不高，不僅滿足不了讀者的需要，而且還出現(xiàn)了藏書浪費(fèi)現(xiàn)象，為此，要采取有效措施提高采訪工作質(zhì)量，促進(jìn)圖書館建設(shè)工作的開展。

[1]張麗萍.高校圖書館網(wǎng)絡(luò)采訪工作的新認(rèn)知——基于讀者閱讀傾向以及文獻(xiàn)利用率分析下的圖書采訪[J].現(xiàn)代情報(bào), 2009（5）：159-162.

[2]劉寧,耿波.基于圖書出版現(xiàn)狀的高校醫(yī)學(xué)圖書館采訪工作[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志,2011（8）：17-19,64.

[3]林玉婷.對醫(yī)學(xué)高校圖書館采訪工作的思考[J].福建圖書館理論與實(shí)踐,2010（3）：45-47.

[4]張秀文,孫作萍,馬明月.淺談醫(yī)學(xué)高校圖書館的文獻(xiàn)采訪工作[J].價(jià)值工程,2013（22）：255-256.

[5]車今善.高校圖書館采訪要有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)方針——以延邊大學(xué)圖書館為例[J].延邊大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2012（4）：140-145.

[6]牛卓麗，李楠.高校圖書館文獻(xiàn)采訪工作人性化服務(wù)理念芻議[J].河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2009(4)：105-107.

[7]趙玉英.從“訪”著手提高高校圖書館圖書采訪的質(zhì)量[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2009(11)：115-117.

[8]張春燕.淺談高校圖書館中文圖書的采訪原則及模式[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2011(5)：8.

R7

A

1672-5654（2017）02（b）-0193-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.05.193

2016-11-12）

宋紅梅（1966.9-），女，河南鄭州人，大專，館員，研究方向：圖書館學(xué)。