陳杰+柯慶

摘 要： 班級(jí)管理會(huì)受到多種因素的影響：學(xué)生個(gè)性、班主任特色、學(xué)校環(huán)境、家庭教育等，其中對(duì)班級(jí)學(xué)生的了解程度對(duì)班級(jí)管理與建設(shè)是至關(guān)重要的。班主任作為整個(gè)班級(jí)的管理者，必須在對(duì)學(xué)生有一個(gè)較為準(zhǔn)確的認(rèn)知基礎(chǔ)之上開展一系列教育教學(xué)工作。讓學(xué)生更能夠接受，得到更好地成長(zhǎng)，同時(shí)讓班主任工作簡(jiǎn)單化、科學(xué)化。在對(duì)學(xué)生的了解過程中通常會(huì)陷入一定誤區(qū)，走出誤區(qū)，由表及里，將是作者要探討的問題，主要通過類型分析方式完成直觀理解與認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞： 班級(jí)管理 了解程度 工作方法

作為一名老師或班主任，我們是否應(yīng)該了解每一位學(xué)生？肯定地說：當(dāng)然需要，不了解每一位學(xué)生，就無(wú)法掌握班級(jí)性格。否定地說，不是必需的，班主任根本無(wú)法了解每一位學(xué)生，這將是超額的工作量，是不可能實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)。是的，理想地假設(shè)，如果我們了解班級(jí)里的每一位學(xué)生，對(duì)今后工作的開展、班級(jí)的建設(shè)與管理將事半功倍。然而理性分析，要想了解每一位學(xué)生確實(shí)十分有難度。為了更好地將班主任工作開展下去，需要更加科學(xué)的管理方式，以了解學(xué)生這方面來(lái)說，需要將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生以某一具體標(biāo)準(zhǔn)分門別類，同一類型學(xué)生歸為一個(gè)范圍，再進(jìn)行共性分析，研究特性，掌握宏觀要素，必要時(shí)具體問題具體分析，以指導(dǎo)班級(jí)管理。

當(dāng)我們新接手一個(gè)班級(jí)，首先拿到的是班級(jí)里所有學(xué)生的花名冊(cè)：姓名、性別、上一階段畢業(yè)分?jǐn)?shù)等基本信息。我們通常會(huì)自然而然地做的第一個(gè)分類就是性別：男生、女生。第二個(gè)分類就是成績(jī)等級(jí)分類：優(yōu)等生、中等生、后進(jìn)生。在這兩個(gè)分類基礎(chǔ)之上形成對(duì)學(xué)生的基本認(rèn)知，這是無(wú)可厚非的。性別的差異會(huì)引出不同性格特征：剛強(qiáng)抑或陰柔。上一階段成績(jī)是對(duì)之前學(xué)習(xí)水平的一個(gè)總結(jié)，也是新一階段學(xué)習(xí)的重要參考要素。然而會(huì)有一些班主任無(wú)法走出這兩個(gè)基本分類，一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值判斷，這叫做故步自封。例如，社會(huì)上通常對(duì)女性有著偏見，會(huì)出現(xiàn)這樣的言論：“扭扭捏捏像個(gè)女人”等。尤其將自己的關(guān)注點(diǎn)過多地集中在學(xué)生成績(jī)上，一味謀求高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一位學(xué)生都給予很高的期望，無(wú)視學(xué)生的差異。往往使很多學(xué)生不滿情緒滋生，認(rèn)為老師偏心嚴(yán)重，無(wú)法公平公正地對(duì)待不同類型學(xué)生，甚至造成師生之間的沖突。為了更好地了解學(xué)生，更科學(xué)有效地進(jìn)行班級(jí)建設(shè)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類的時(shí)候必須不斷完善與發(fā)展，針對(duì)不同類型學(xué)生采取不同管理方法。以下是兩類典型的學(xué)生案例，以此進(jìn)行分析與說明。

案例一：

表象：外表活潑的學(xué)生見到老師會(huì)很親熱，會(huì)很自然地和老師交流攀談，上課比較積極，是活躍氣氛的行家，同時(shí)是班級(jí)活動(dòng)的主力。對(duì)待同學(xué)能保持積極交流的態(tài)度，相處基本融洽。表面上看來(lái)，這樣的學(xué)生對(duì)班級(jí)來(lái)說是一個(gè)十分正面積極的存在。但正因?yàn)樗愿竦亩嘌|(zhì)特征，情緒情感起伏較大，通常也會(huì)成為不安的隱患。

里像：這樣的學(xué)生通常會(huì)成為一個(gè)團(tuán)體的中心，然而團(tuán)體的大小值得考量。這樣的學(xué)生極易形成以他/她為中心的小團(tuán)體，人為地將班級(jí)分為幾個(gè)部分。小團(tuán)體與小團(tuán)體之間界限明顯，有較為固定的成員，成員之間要求有著一定的情感羈絆，忌諱背叛。并且，對(duì)于班主任的管理，一旦不稱心，會(huì)私下意見不斷，傳播不良言論，使班級(jí)不和諧因素蔓延。

案例二：

表象：表面嚴(yán)肅內(nèi)斂、性格內(nèi)向不言語(yǔ)的學(xué)生是老師比較容易忽視的存在，因?yàn)樗麄兊驼{(diào)、認(rèn)真，會(huì)讓老師不自覺地放心。正因?yàn)檫@種低調(diào)內(nèi)斂，不論是同學(xué)之間，還是與老師之間，都會(huì)缺乏表達(dá)與交流，同學(xué)可能因此不解釋而對(duì)其某些行為有誤解。造成老師不知道其內(nèi)心真實(shí)的想法與態(tài)度，了解程度大大降低。甚至有時(shí)會(huì)對(duì)這類學(xué)生的行為表現(xiàn)、語(yǔ)言反應(yīng)解讀偏離，造成不必要的相處障礙。

里象：成熟的學(xué)生表面上對(duì)老師、對(duì)班級(jí)不關(guān)心、不注重，對(duì)任何事情都沒有熱情，實(shí)則通常是整個(gè)班級(jí)的主心骨，是班級(jí)同學(xué)或老師的定心丸。尤其在班級(jí)管理需要征求學(xué)生意見和建議時(shí)，他們的存在就顯得至關(guān)重要，極具參考價(jià)值。他們會(huì)理智清醒地看待班級(jí)里發(fā)生的事情和問題，細(xì)致思考，采取措施。

針對(duì)以上兩組案例，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體，都有自己獨(dú)立鮮明的個(gè)性。對(duì)整個(gè)團(tuán)體準(zhǔn)確地進(jìn)行類型分類是需要深入了解才能做到的。當(dāng)我們不夠了解學(xué)生的時(shí)候，通常會(huì)被表象所迷惑，對(duì)學(xué)生做出失實(shí)評(píng)價(jià)，相應(yīng)的使班級(jí)管理遭遇挫折與障礙。正是由于初期片面的認(rèn)知，導(dǎo)致班級(jí)在一段時(shí)期之內(nèi)出現(xiàn)了一系列不良現(xiàn)象。例如，學(xué)校組織元旦會(huì)演，班級(jí)推選由女生表演一個(gè)舞蹈節(jié)目。原本人員、服裝等都準(zhǔn)備妥當(dāng)，卻因?yàn)榕鷥蓚€(gè)小團(tuán)體之間發(fā)生了一點(diǎn)沖突與矛盾，導(dǎo)致雙方說出了“有她們沒我們”這樣的言論，表演險(xiǎn)些流產(chǎn)。

如何很好地拋開表象，剖析內(nèi)里，需要從細(xì)微處觀察，從點(diǎn)滴處思考。眼睛看到的并不一定是真相，有可能是別人豎立起的堅(jiān)硬外殼。然而，不論是哪種類型的學(xué)生，不論身處哪一個(gè)時(shí)代，受到環(huán)境怎樣的影響，學(xué)生對(duì)老師的敬畏感還是存在的，只是埋藏深淺的差異。因此，要想使班級(jí)發(fā)展良好化，必須不斷挖掘出學(xué)生對(duì)老師的尊重與敬愛。例如，關(guān)于民主與“獨(dú)裁”問題。在某一個(gè)問題上，到底應(yīng)該以“獨(dú)裁”方式解決還是以民主方式呢？班主任是個(gè)體單一化的存在，面對(duì)的學(xué)生是幾十個(gè)正處于成長(zhǎng)期的青少年，他們的訴求不可能完全滿足。更要學(xué)會(huì)分析判斷學(xué)生的反應(yīng)是否真實(shí)，是否人云亦云，只有了解透徹學(xué)生當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)，問題才會(huì)迎刃而解。如在決定班上勞動(dòng)委員人選時(shí)，全班同學(xué)一致要求前任勞動(dòng)委員連任，沒有一個(gè)人投反對(duì)票。于是我欣慰地宣布此同學(xué)繼續(xù)擔(dān)任這一職務(wù)，因?yàn)檫@是“民意”。可是沒想到，下課之后，這位連任的同學(xué)一臉苦惱地找到我，表示不想繼續(xù)擔(dān)任勞動(dòng)委員了。當(dāng)時(shí)我就感到十分困惑，詢問他原因，他的回答讓我十分吃驚。他說，同學(xué)們之所以選他當(dāng)勞動(dòng)委員，完全是因?yàn)樗麜?huì)包攬班上的一切衛(wèi)生雜物，其他人就可以樂得自在。并不是真正對(duì)他工作的肯定或能力的承認(rèn)，同學(xué)們私下給這位勞動(dòng)委員起了個(gè)外號(hào)“垃圾委員”。一直不明就里的我就這么變相地縱容了班級(jí)懶惰之風(fēng)的盛行，同時(shí)對(duì)這位勞動(dòng)委員造成了一定的心理傷害。

因此，科學(xué)的班級(jí)管理必須以對(duì)學(xué)生良好的了解為基礎(chǔ)。拋開表面現(xiàn)象，分析最為真實(shí)的情況，才能不斷推進(jìn)班級(jí)建設(shè)。那么我們應(yīng)該采取哪些科學(xué)有效的方式了解學(xué)生呢？

1.學(xué)生通常認(rèn)為自己和老師之間有代溝，因此對(duì)班主任有保留，認(rèn)為不會(huì)理解他。因此，提高溝通技巧，善于與學(xué)生交往，深入到學(xué)生中間，與學(xué)生進(jìn)行親密情感接觸，架起良好溝通的橋梁，就顯得尤為重要。讓學(xué)生真正愿意向你吐露心扉，告訴你真實(shí)的想法與感受。2.善于觀察與分析，切實(shí)了解學(xué)生真實(shí)想法與特點(diǎn)，因材施教、對(duì)癥下藥。尤其針對(duì)同一行為的不同反應(yīng)，應(yīng)多加關(guān)注，分析思考。針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的狀態(tài)，可以采取談心、任課教師幫助等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的認(rèn)知。3.提高教師自身素質(zhì)，確保學(xué)生對(duì)老師的尊重和信任。江澤民同志在《教育問題的談話》中指出“教育者要教育別人，首先要使自己具有完善的人格，注重自身形象教育”。也有人說，班主任與學(xué)生之間最不幸的關(guān)系是學(xué)生對(duì)班主任懷疑。因此，提高自身素質(zhì)，讓學(xué)生對(duì)老師尊重、信任、敬愛，有仰望的角度是必不可少的。

參考文獻(xiàn)：

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