尹俊

摘要：計(jì)算機(jī)構(gòu)成虛擬的應(yīng)用環(huán)境，為使用者提供豐富的工作、學(xué)習(xí)、生活工具。但是，計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)又造成復(fù)雜的環(huán)境，促使人力必須與之協(xié)調(diào)，由此實(shí)現(xiàn)完善的管理工作。本文主要研究?jī)?nèi)容，是基于計(jì)算機(jī)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)，在剖析不同結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，探討網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)概念，希望能夠?qū)Υ祟惞芾?，提供一些有效的理論幫助?/p>

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；網(wǎng)路服務(wù)；應(yīng)用

在具體研究之前，必須明確計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)下環(huán)境差異。本文所研究網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要基于系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計(jì)算機(jī)環(huán)境，并不涉及只有一臺(tái)或多臺(tái)獨(dú)立計(jì)算機(jī)所組成的環(huán)境。此類獨(dú)立或少數(shù)計(jì)算機(jī)的典型環(huán)境，多作為獨(dú)立計(jì)算機(jī)，或小型辦公室設(shè)備。典型結(jié)構(gòu)化計(jì)算機(jī)環(huán)境，需要對(duì)于計(jì)算機(jī)的規(guī)模有著一定的需求，進(jìn)而通過(guò)共享通信、優(yōu)化資源等服務(wù)來(lái)互相聯(lián)結(jié)。

再來(lái)看網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的基本概念：所提供服務(wù)并非將硬件和軟件累加，其包括服務(wù)可靠性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)監(jiān)控等。換言之，當(dāng)多個(gè)方面共同符合要求時(shí)，其才能夠真正稱之為服務(wù)。

1.網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的基本需求

創(chuàng)建穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，應(yīng)是系統(tǒng)管理員最基本的工作。但是，不能否認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的工作。在進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)，管理員需要全面考慮基本要素，包括設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)階段的需求。同時(shí)，還要與用戶深入溝通，挖掘用戶對(duì)服務(wù)的基本訴求，并建立詳情清單，確保為管理員團(tuán)隊(duì)管理和工作提供依據(jù)。

在其工作中，確保服務(wù)應(yīng)搭建在服務(wù)器，且將機(jī)器置于適合的環(huán)境，以保證對(duì)后續(xù)服務(wù)工作的基本支撐。同時(shí)，應(yīng)保障服務(wù)器硬件的可靠性，服務(wù)和服務(wù)所依賴的機(jī)器應(yīng)該受到監(jiān)控，一旦發(fā)生故障就發(fā)出警報(bào)或產(chǎn)生故障記錄清單。

硬件機(jī)器和軟件，是服務(wù)的必要組成部分，因此，應(yīng)依賴在相同或更高標(biāo)準(zhǔn)的主機(jī)和軟件，從而確保服務(wù)可靠性及依賴的服務(wù)鏈中，最薄弱環(huán)節(jié)可靠性是相當(dāng)?shù)?。不過(guò)，提供服務(wù)的過(guò)程中，不應(yīng)該無(wú)故依賴非服務(wù)部分的主機(jī)。在服務(wù)搭建并實(shí)現(xiàn)基本服務(wù)后，便要將視角轉(zhuǎn)化到用戶訴求層面，完成進(jìn)一步的調(diào)試工作。

1.1 滿足用戶訴求

建立新服務(wù)應(yīng)從用戶訴求開始，滿足用戶是建立服務(wù)的根本原因。如果服務(wù)不合乎用戶心理，便是對(duì)精力和成本的浪費(fèi)。

而對(duì)于用戶心理的把握，必須從收集基訴求進(jìn)行。具體為：“用戶想如何使用服務(wù)”；“需要哪些功能”；“喜歡哪些功能”；“服務(wù)對(duì)其的重要性”；“服務(wù)需要可用性和技術(shù)支持的級(jí)別”。通常情況下，系統(tǒng)搭建完成后，多會(huì)要求使用者進(jìn)行公測(cè)，并在此基礎(chǔ)上，讓客戶提出對(duì)軟件基本的感受，以保證系統(tǒng)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新或迭代。

1.2 符合操作要求

新服務(wù)的需求，用戶難以直接可見，例如系統(tǒng)管理員使用界面；服務(wù)協(xié)同操作；新服務(wù)與核心服務(wù)的匹配性；認(rèn)證服務(wù)與目錄服務(wù)集成等。然而，用戶將對(duì)服務(wù)產(chǎn)生基本期望，如可靠性等。進(jìn)而促使管理員對(duì)系統(tǒng)對(duì)要求產(chǎn)生可靠性預(yù)期，有效的幫助管理員建立用戶期望功能列表，其內(nèi)容包括群集、從屬設(shè)備、備份服務(wù)器或具有較高可用性的硬件和操作系統(tǒng)。

1.3 體系結(jié)構(gòu)需求

良好的系統(tǒng)管理方式，主旨借助開放標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，使使用者和管理者能夠有所選擇。而用戶端應(yīng)用程序同服務(wù)器平臺(tái)過(guò)程分離，促使用戶可以選擇符合需求的軟件，管理員則獨(dú)立選擇，依據(jù)于可靠性、規(guī)?？稍O(shè)定性和管理性的服務(wù)器。管理員可以在相互競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)器產(chǎn)品中選擇，而不必被囿于用戶端應(yīng)用程序的服務(wù)器軟件和平臺(tái)。

軟件的生產(chǎn)商和銷售商，為了獲得更多的收益，多會(huì)讓軟件多支持平臺(tái)類型。從而幫助管理員通過(guò)軟件管理需求，更好的保證各平臺(tái)間的調(diào)節(jié)。通常這種情況稱之為用戶選擇和服務(wù)器選擇分離能力。開放協(xié)議提供公平競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所，并激起銷售商的競(jìng)爭(zhēng)，這最終會(huì)使消費(fèi)者或使用者受益。

2.提升網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的建議

建立服務(wù)器主要需求在于：第一，硬件的安全、可靠、穩(wěn)定，能夠承載平臺(tái)的持續(xù)、有效運(yùn)營(yíng)；第二，監(jiān)測(cè)性。通常用戶會(huì)要求服務(wù)器具有良好的監(jiān)測(cè)性，能夠借助監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器深入的管理。根據(jù)一般平臺(tái)管理特征來(lái)看，服務(wù)器的監(jiān)測(cè)性應(yīng)表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是進(jìn)行自主監(jiān)測(cè)端口，管理員可以實(shí)時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)獲取服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)。二是自動(dòng)參數(shù)對(duì)比監(jiān)測(cè)，服務(wù)器應(yīng)具備自主監(jiān)測(cè)功能，在參數(shù)出現(xiàn)非常規(guī)變化時(shí)，及時(shí)采取解決措施；第三，易維護(hù)。服務(wù)器維護(hù)的簡(jiǎn)便性，決定了服務(wù)的效率。所以，服務(wù)器生產(chǎn)和提供商，必須保證這一基本前提。從理論上來(lái)看，最為理想的方式，無(wú)疑是讓每個(gè)服務(wù)使用獨(dú)立、針對(duì)的機(jī)器，使服務(wù)更容易得到支持和維護(hù)。不過(guò)，對(duì)于大型的服務(wù)器提供企業(yè)而言，使用專門機(jī)器多少作為基礎(chǔ)原則，而小公司卻由于成本問(wèn)題，難以達(dá)到這一基本需求。另外，還有一個(gè)觀念是在建立服務(wù)時(shí)，以讓服務(wù)完全冗余為目標(biāo)。對(duì)于重要的服務(wù)內(nèi)容，通常不會(huì)考慮公司的規(guī)模，冗余僅是作為基本能力來(lái)看。

2.1匹配專用服務(wù)器

專用服務(wù)器的使用，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率最大化的根本需求。所以，需求企業(yè)對(duì)會(huì)要求使用專用服務(wù)器。但是，服務(wù)器的使用，涉及到成本問(wèn)題。例如大型經(jīng)營(yíng)類網(wǎng)站，絕對(duì)有能力支持專用服務(wù)器，甚至是服務(wù)器機(jī)組。反觀小型網(wǎng)站，其運(yùn)營(yíng)成本和收益狀況，并不足以之稱專用服務(wù)器使用。

不過(guò)，很多企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷“有小到大”的發(fā)展過(guò)程中，其多會(huì)選擇一個(gè)集中管理的機(jī)器作為所有重要服務(wù)的核心，這臺(tái)機(jī)器提供名字服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、打印服務(wù)、郵件服務(wù)等等。最后，由于負(fù)荷的持續(xù)提升，促使機(jī)器必須采取分離，將分類服務(wù)功能，擴(kuò)展到其他服務(wù)器。不過(guò)，當(dāng)前存在一個(gè)管理情況。多服務(wù)器的運(yùn)行，會(huì)涉及到運(yùn)用、管理和維護(hù)的困難，即使管理員擁有多個(gè)服務(wù)器，也會(huì)將大量信息放于單個(gè)服務(wù)器上。進(jìn)而造成服務(wù)器的復(fù)合問(wèn)題。

2.2 提升冗余、容錯(cuò)功能

冗余是計(jì)算機(jī)開發(fā)中，較常涉及到的一種概念。對(duì)于運(yùn)行系統(tǒng)而言，冗余可以保證平臺(tái)運(yùn)行的流暢性，減少錯(cuò)誤數(shù)據(jù)出現(xiàn)對(duì)平臺(tái)運(yùn)行的阻礙，同時(shí)也避免數(shù)據(jù)錯(cuò)誤過(guò)多，導(dǎo)致系統(tǒng)平臺(tái)的崩潰。而在缺乏冗余能力的狀況下，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)問(wèn)題，則必須由管理人員手動(dòng)處理，導(dǎo)致服務(wù)成本遭到浪費(fèi)。

而冗余依賴于服務(wù)，如網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器和計(jì)算區(qū)域，可以讓自身在克隆的機(jī)器上運(yùn)行。其他服務(wù)，如大數(shù)據(jù)庫(kù)便無(wú)法實(shí)現(xiàn)克隆遷移，若采用遷移，將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)徹底崩潰。另外，當(dāng)軟件正在使用中，冗余多不會(huì)提醒使用者，當(dāng)前服務(wù)器所處于的狀態(tài)。而當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)冗余對(duì)使用者的提醒，即冗余系統(tǒng)會(huì)響應(yīng)。不管什么情況，冗余機(jī)制必須要確保數(shù)據(jù)同步并保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整。如冗余服務(wù)器連續(xù)與主服務(wù)器同步運(yùn)行，冗余服務(wù)器將分擔(dān)正常運(yùn)行的負(fù)荷，并能提高性能。

另外，冗余除了可以更好的實(shí)現(xiàn)容錯(cuò)功能，還能夠幫助系統(tǒng)進(jìn)行滾動(dòng)升級(jí)工作。具體為：以往升級(jí)過(guò)程中，必須切斷主機(jī)和服務(wù)器的聯(lián)系，即使在多主機(jī)狀態(tài)下，為了保護(hù)服務(wù)器，也需要采取完全切斷。但是，采取冗余卻能夠支持單主機(jī)升級(jí)，并讓服務(wù)器繼續(xù)運(yùn)行。

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