據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2015年國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次，出境旅游達(dá)1.2億人次。2016年國(guó)慶長(zhǎng)假短短7天全國(guó)共接待游客5.93億人次，同比增長(zhǎng)12.8%。旅游市場(chǎng)可謂火爆，但隨之而來(lái)的是游客旅游時(shí)不文明行為的屢屢曝光，給中國(guó)形象帶來(lái)很大的負(fù)面影響，文明旅游成為熱議話題。作為正走向世界的大國(guó)來(lái)說(shuō)，國(guó)人的一舉一動(dòng)都體現(xiàn)了國(guó)家的整體形象，代表了國(guó)家的文明程度，提升中國(guó)公民文明旅游行為已是刻不容緩。

導(dǎo)致旅游過(guò)程中的不文明行為是有復(fù)雜原因和長(zhǎng)期的行為習(xí)慣等，總體而言，其一是文明旅游出行的宣傳教育還不到位，游客對(duì)目的地的情況不甚了解；再者是游客的旅游素養(yǎng)還需要提高，客觀存在一些不文明的現(xiàn)象；三是文化生活上的差異無(wú)意之中傷害當(dāng)?shù)氐木用窀惺艿?。文明旅游的主體是游客，真正提高文明旅游素質(zhì)也在游客，做一個(gè)合格的旅游者是文明旅游的關(guān)鍵。

多一點(diǎn)尊重，做文明旅游的守護(hù)者。由于文化差異導(dǎo)致不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的事情時(shí)有發(fā)生，游客到異域他鄉(xiāng)時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐臍v史、文化和宗教，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐淖匀弧h(huán)境和生態(tài)；應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娜嗣?、種族和體制，即所謂“入國(guó)問(wèn)禁，入鄉(xiāng)隨俗”。

多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，做文明旅游的文化者。旅游本身就是學(xué)習(xí)和知識(shí)積累的過(guò)程，通過(guò)旅游親身體驗(yàn)風(fēng)土人情、感受異域文化，可以增加生活的磨練，可以增長(zhǎng)閱歷和見(jiàn)識(shí)，2500多年前孔子周游列國(guó)治學(xué)精神是我們的榜樣，通過(guò)旅游成為一名文化行者傳播友誼。

多一點(diǎn)約束，做文明旅游的遵紀(jì)者。在現(xiàn)階段要讓文明旅游成為習(xí)慣還有懲罰機(jī)制。2015年國(guó)家旅游局出臺(tái)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，并在當(dāng)年5月公布首批全國(guó)游客不文明行為記錄名單，表明國(guó)家旅游局在不文明旅游現(xiàn)象上直面問(wèn)題大膽探索，積極有為引導(dǎo)文明行為，用制度約束旅游行為，做一個(gè)旅游遵紀(jì)者。

多一點(diǎn)自律，做文明旅游的引導(dǎo)者。文明旅游跟整個(gè)社會(huì)的文明程度有關(guān)系，那么就必須依賴于全民文明意識(shí)的養(yǎng)成，就是人人都有知恥之心，人人都有敬畏之心，人人都有尊重之心。只有全民的文化素養(yǎng)、文明素質(zhì)整體提高，文明旅游的環(huán)境自然就形成了。

多一點(diǎn)行動(dòng)，做文明旅游的踐行者。文明旅游重在踐行，必須認(rèn)識(shí)到不文明行為的改變，要從我做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，從每個(gè)人做起。只有每個(gè)人都從我做起，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外都要愛(ài)護(hù)每一株樹(shù)木，珍惜每一片凈土，撿起每一袋垃圾，遵守每一次出行的紀(jì)律，尊重每一個(gè)國(guó)家和民族，文明旅游的提升才能成為可能。

近年來(lái)，國(guó)家旅游局積極倡導(dǎo)文明旅游，倡導(dǎo)游客和導(dǎo)游共同來(lái)推進(jìn)文明旅游的發(fā)展，營(yíng)造正面的社會(huì)輿論氛圍和道德自律環(huán)境。旅游主管部門(mén)的主動(dòng)作為、勇挑重?fù)?dān)在一定程度上扭轉(zhuǎn)前些年旅游不文明惡性事件頻發(fā)的局面，推動(dòng)了我國(guó)文明旅游總體趨勢(shì)的向好發(fā)展。文明旅游最終要依靠游客的自覺(jué)，只有使每個(gè)游客都將文明旅游始于心踐于行，文明旅游的美好明天才越來(lái)越近。

（作者簡(jiǎn)介：王昆欣，男，現(xiàn)任浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委書(shū)記，國(guó)家旅游局中國(guó)旅游改革發(fā)展咨詢委員會(huì)委員，教育部全國(guó)旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。）