彭上

摘要：平時(shí)針對社會上出現(xiàn)的問題開展班會，宣傳教育，讓學(xué)生們認(rèn)識到他們的危害，知道如何預(yù)防，只有如此，學(xué)生在面臨困難的時(shí)候才會知道如何解決，才會絕處逢生。

關(guān)鍵詞：案例分析；學(xué)生工作；高校輔導(dǎo)員

職業(yè)院校是培養(yǎng)人才的重要陣地，加強(qiáng)和改進(jìn)高等院校學(xué)生思想政治教育工作，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的強(qiáng)有力支撐，不斷提高思想政治教育的影響力和凝聚力，全面加強(qiáng)高職學(xué)生思想政治工作的有效途徑[1，2]。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的主要實(shí)施者，大學(xué)生的人生導(dǎo)師，是他們?nèi)粘Ｉ睢W(xué)習(xí)的管理者，是他們忠實(shí)的朋友。在當(dāng)前社會環(huán)境訊息萬變的情況下，高校學(xué)生的思想和行為也與以往的顯著不同，作為輔導(dǎo)員必須立足平時(shí)，針對社會和學(xué)生關(guān)心的問題，多與學(xué)生溝通，才能有效應(yīng)對各種問題[3]。本文以筆者實(shí)際工作中遇到的真實(shí)案例，對輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的方式方法進(jìn)行分析。

一、案例概述

張某，女，青海人，系我院***系**專業(yè)的學(xué)生。應(yīng)初中同學(xué)劉某邀請，趁著清明節(jié)放假期間前往劉某實(shí)習(xí)的地方石門去游玩。張某到了那之后才發(fā)現(xiàn)已落入傳銷的陷阱之中，被傳銷組織控制。幾經(jīng)周折，終于成功地求救信息發(fā)送給家人和朋友，輔導(dǎo)員處，當(dāng)時(shí)已是晚上1點(diǎn)。收到信息后，我們立即打電話報(bào)警，但是收到的回復(fù)是需要知情人向事發(fā)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。由于張某家人遠(yuǎn)在青海，同時(shí)張某對當(dāng)?shù)厍闆r不熟，無法提供其具體的地址，給搜救工作帶來很大的難度。在這種情況下，我將此事向?qū)W校報(bào)告，尋求進(jìn)一步的幫助；并安慰張某家人，讓他們安排人去石門報(bào)警，同時(shí)在所提供的地址處守候，等待張某的進(jìn)一步信息。傳銷不會害人性命，張某能發(fā)出求救信息，表明其行動上還是自由的，收到其具體地址的是極有可能的，到時(shí)就是救她出來的時(shí)候了，這也讓其家人稍稍寬慰了一點(diǎn)。第二天一早，她在武漢這邊的叔叔就開車前往石門，在當(dāng)?shù)鼐降呐浜舷拢c張某聯(lián)系，通過位置共享得知其具體位置并成功將張某救出。直到此時(shí)，大家才把一直揪著的心放下。

二、案例分析

張某返校后，我找她詳細(xì)了解事情的經(jīng)過，覺得此事對我們今后的工作很有啟發(fā)，很有指導(dǎo)意義。

張某作為一女大學(xué)生，在清明節(jié)假期獨(dú)自一人前往陌生的異地去見同學(xué)，人身和財(cái)產(chǎn)都存在著安全隱患。當(dāng)代的大學(xué)生很膽大，具有一往無畏的精神和態(tài)度，但是很單純，容易受騙上當(dāng)。劉某是其同學(xué)，平時(shí)都是QQ聯(lián)系，放假要求其過去玩顯然很突兀。同時(shí)她表示在實(shí)習(xí)，試想大一的學(xué)生學(xué)校怎會安排實(shí)習(xí)，顯然不合情理。而張某當(dāng)時(shí)全然沒有想過，更不用說將這情況反映給老師和朋友了。為了所謂給朋友的面子，害了自己的不在少數(shù)。

但是，我們也可以看到，張某也有著她獨(dú)到的智慧。在發(fā)現(xiàn)事情異常的情況下，她能夠冷靜應(yīng)對，想出辦法將信息傳出去，即使在她被救出的前一天，她還能夠說再玩兩天來穩(wěn)住麻痹對方，為自己被順利救出贏得時(shí)間和機(jī)會。

三、經(jīng)驗(yàn)與啟示

在這個案例中，筆者深深體會到作為輔導(dǎo)員，在得知學(xué)生發(fā)生突發(fā)情況后恨不得馬上就把學(xué)生救出來的那種緊迫感，還有在得知無法馬上救出學(xué)生時(shí)的無奈感，接到學(xué)生電話報(bào)平安時(shí)感到渾身輕松的愉快感┄┄那種緊張無奈的感覺誰都不愿再來一次，而張某的事情告訴我們，其實(shí)這些是可以避免的。因?yàn)槲倚Ｔ谛律雽W(xué)后就進(jìn)行了安全教育，其中就有杜絕傳銷方面的安全常識，后來我們也通過班會、活動等形式對學(xué)生進(jìn)行教育和宣傳。因此，張某到那后見到當(dāng)時(shí)的情況，立馬就知道自己陷入到傳銷組織中了。面對傳銷組織，面對專家的洗腦教育，張某冷靜面對，在密切監(jiān)視的情況下終于找到機(jī)會發(fā)出求救信息，實(shí)屬不易。

高校輔導(dǎo)員的主要工作對象是學(xué)生，而每個學(xué)生的特點(diǎn)各不相同，可能出現(xiàn)的問題也是成百上千。那如何才能將工作做好呢？我認(rèn)為主要是從以下幾個方面出發(fā)：

1、做到以生為本，也就是將以人為本的理念用到高校學(xué)生管理中。作為輔導(dǎo)員，不經(jīng)要關(guān)注大學(xué)生的內(nèi)心世界，還需要探索和掌握其規(guī)律，理解并尊重學(xué)生，主動與學(xué)生溝通，及時(shí)解決學(xué)生面臨的各種問題，這樣才能做學(xué)生的知心人。只有如此，學(xué)生才會與你交心，才會將其真實(shí)的一面展現(xiàn)給你，告訴你他真實(shí)的內(nèi)心世界，才會在他需要幫助的時(shí)候想到你[4]。

2、安全問題無小事。針對當(dāng)前大學(xué)可能或已經(jīng)存在的各種安全隱患進(jìn)行排查，對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要抓住每一個機(jī)會，如班會、下寢室等，對學(xué)生進(jìn)行教育和宣傳，讓學(xué)生認(rèn)識到危險(xiǎn)，同時(shí)學(xué)會如何保護(hù)自身和他人的安全。但是面對思想活躍的大學(xué)生，他們是否能夠接受我們的 “嘮叨”？筆者認(rèn)為，除了老師教育外，還應(yīng)提高學(xué)生的自主管理意識，引導(dǎo)他們更好發(fā)展，用他們自己的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)[3]。當(dāng)然，老師不時(shí)將安全問題放在嘴邊，在讓學(xué)生識別危險(xiǎn)并采取正確的措施，從而保全自己還是很有效果的，案例中的張某給大家做出了很好的榜樣。

3、高職高專院校的學(xué)生心理承受能力差，當(dāng)代大學(xué)生是孩子，需要我們輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)和生活上給予關(guān)懷照顧；同時(shí)他們也是成年人了，需要我們的理解和支持。在工作中，我們需要相信學(xué)生，相信他們有自己的方式和方法，他們能夠很好的解決他們所遇到的問題。我們需要做的是幫他們拓寬視野，認(rèn)清他們面臨的形勢，鼓勵他們找到適合自己的方法[4]。

4、學(xué)生工作既有共性，又有個性，需要輔導(dǎo)員耐心細(xì)致地幫助他們，愛護(hù)他們。做好他們的引路人，提醒他們?nèi)松飞峡赡苡龅降囊幌盗邢葳?，才能將工作做好，讓學(xué)生做到有準(zhǔn)備，做到有備無患[5]。

只有真正做到把學(xué)生工作擺在首位，營造出一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)；深入、耐心地去了解學(xué)生的真實(shí)情況，切實(shí)解決學(xué)生面臨的各種問題；平時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，讓學(xué)生做到安全放在心中，才能從根本上預(yù)防安全事故的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱秀潔.高職院校學(xué)生思想政治教育有效性研究的現(xiàn)狀與展望[J].中國校外教育：

[2]王云.探討如何構(gòu)建高職院校學(xué)生思想政治教育模式[J].云南社會主義學(xué)院學(xué)報(bào)：

[3]常大地 程.論新時(shí)期高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作方法的創(chuàng)新[J].云南社會主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，2：1671.

[4]姚曉輝.淺談借鑒國外高校柔性管理經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)新我國高校學(xué)生管理工作[J].科技信息，2011，（07）：572-573.

[5]路強(qiáng).思想政治教育論域下的社會主義核心價(jià)值觀[J].東北師大學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2015，（01）：229-232.