蘇傳令

摘要：自媒體時(shí)代，無線網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)的快速普及對(duì)大學(xué)生安全教育的形式、內(nèi)容、方法提出了更高的要求。微信作為一種新型交互工具，已被大學(xué)生廣泛使用，而通過微信平臺(tái)開展大學(xué)生安全卻教育機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。文章運(yùn)用文獻(xiàn)分析和專家訪談，簡(jiǎn)要介紹微信傳播的特點(diǎn)，從利用微信平臺(tái)開展安全教育、打造微信公眾平臺(tái)、建立健全微信服務(wù)體系等幾個(gè)方面進(jìn)行探討，旨在為大學(xué)生安全教育更具有時(shí)效性、針對(duì)性、創(chuàng)新性提供參考。，

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；安全教育；微信；新模式

引言

中國社科院發(fā)布的《2014年新媒體藍(lán)皮書》指出，中國的新媒體已進(jìn)入“微時(shí)代”，其中微信用戶達(dá)6億人次，微博注冊(cè)賬號(hào)13億次，新媒體使用用戶呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢(shì)，使用人群年齡多為24歲以下，占比33.7%。而年輕群體中，大學(xué)生中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳于2015年1月19日下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見》中明確提出“推進(jìn)校園微信公眾號(hào)建設(shè)”的要求，在新形勢(shì)下，如何有效借助微信平臺(tái)，提高安全教育的時(shí)效性，創(chuàng)新安全教育形式、方法，構(gòu)建安全教育新模式是高校保衛(wèi)、學(xué)生工作者亟需解決的一個(gè)重要課題。

1 微信為大學(xué)生安全教育帶來的機(jī)遇

1.1為安全教育提供了良好的交互平臺(tái)

微信平臺(tái)的交互性，有利于大學(xué)生安全教育施教者與受教者的互動(dòng)。微信平臺(tái)的交互性，打破了師生間教育者與受教育者的固定模式，在微信平臺(tái)上師生均可自由的發(fā)表自己的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了雙向、互動(dòng)交流。作為學(xué)校安全保衛(wèi)、學(xué)工部門的老師，可及時(shí)推送安全教育方面的內(nèi)容給學(xué)生，學(xué)生可隨時(shí)有選擇性的瀏覽推送信息，改變以往被動(dòng)接受說教式的宣傳模式。

1.2提高了安全教育信息傳播的便捷度

與傳統(tǒng)短信息、飛信等方式相比，微信不僅零資費(fèi)，而且還可以跨平臺(tái)使用。另外，微信節(jié)省流量，對(duì)于大學(xué)生，不僅可以辦理包月流量套餐，還可以免費(fèi)使用校園內(nèi)WiFi覆蓋的校園無線網(wǎng)作為補(bǔ)充。傳統(tǒng)模式下，大學(xué)生安全教育的形式更多局限于課堂或者校園的安全活動(dòng)，比如安全講座、消防圖片展覽等形式。微信的出現(xiàn)，使安全教育不再局限于安全講座的短短幾十分鐘的時(shí)間，使得學(xué)生受教育形式多種多樣，并且延長了安全教育的時(shí)間和空間，使學(xué)生在任何想關(guān)注安全教育知識(shí)的時(shí)間，都可以通過微信獲得信息。

1.3豐富了安全教育的形式、內(nèi)容

傳統(tǒng)形式的大學(xué)生安全教育形式較為單一、枯燥，通常由保衛(wèi)處的老師以安全講座的形式開展安全教育，不僅在專業(yè)程度上有一定的欠缺，而且部分授課老師不會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，僅以說教為主，難以引起師生的興趣。另外，大學(xué)生安全教育的內(nèi)容不夠豐富，內(nèi)容通常局限于消防安全、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，而對(duì)于國家安全等涉及較少，并且課堂上師生之間的互動(dòng)較少，因此，安全教育課堂常常被作為是一種任務(wù)在完成，難以真正起到安全教育的效果。

微信作為一種互動(dòng)平臺(tái)，可以擴(kuò)寬安全教育的形式，起到對(duì)傳統(tǒng)形式的安全教育形式補(bǔ)充、豐富作用。大學(xué)生安全教育要想取得較好的效果，一定要吸引學(xué)生的興趣，讓學(xué)生能夠參與進(jìn)來、讓師生能夠有效互動(dòng)。通過微信平臺(tái)進(jìn)行安全教育，以推送有關(guān)安全方面的文字、案例等，也可以通過視頻、語音、圖片等方式進(jìn)行內(nèi)容傳輸，既可以讓學(xué)生參與進(jìn)來，讓學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇不同主題的安全教育內(nèi)容，而且還可以通過平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流，能夠讓學(xué)生感受到一種校園主人翁的感覺，能夠參與對(duì)加強(qiáng)校園安全的建設(shè)過程中來，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)維護(hù)校園安全穩(wěn)定、建設(shè)平安校園的責(zé)任感。

2.微信平臺(tái)為大學(xué)生安全教育帶來的問題

2.1微信平臺(tái)的虛擬性

微信作為一個(gè)虛擬空間，大家可以不受地域、生活方式、種族、制度、信仰的約束，這種網(wǎng)絡(luò)交往不同于現(xiàn)實(shí)，突破了傳統(tǒng)媒體信息傳播的資質(zhì)限制，任何人可以隨時(shí)隨地的傳播信息，而大學(xué)生群體辨別能力較弱，不能及時(shí)判斷信息的真?zhèn)?，也容易?duì)虛假信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散。另外，微信平臺(tái)因其自身的開放性等特點(diǎn)，大學(xué)生常?；谶@些微平臺(tái)進(jìn)行信息分享，很容易泄露個(gè)人信息，被不法分子所利用，如近兩年出現(xiàn)的微信詐騙等案例，便是微信信息泄露所造成的。

2.2微信內(nèi)容的繁雜性

微信作為開放性的虛擬平臺(tái)，缺乏信息過濾的功能，這些推送信息中，既有各種社會(huì)思潮和價(jià)值觀念的傳輸，也有暴力色情信息的存在，有些涉及社會(huì)不良風(fēng)氣方面的如拜金、享樂主義等內(nèi)容，甚至是有些是來自西方敵對(duì)勢(shì)力的煽動(dòng)性信息。面對(duì)以上諸多信息，大學(xué)生往往難以辨別真?zhèn)?，容易受信息的誤導(dǎo)和煽動(dòng)，對(duì)國家安全和自身安全造成一定程度的危害。

3.基于微信平臺(tái)的大學(xué)生安全教育傳播策略討論

3.1轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)建設(shè)的重視

微信平臺(tái)建設(shè)的好壞首先取決于安保部門領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。以本校保衛(wèi)處為例，目前本校雖已推出了保衛(wèi)處微信公共賬號(hào)，但從功能上、界面上均有待完善與提高，另外，部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部觀念落后，不懂或從不關(guān)注使用微信，意識(shí)不到微信在安全宣傳教育方面的作用。

高校微信公眾平臺(tái)已進(jìn)入高速發(fā)展階段，并將在未來一段時(shí)間扮演服務(wù)高校信息傳播的重要角色，微信公眾平臺(tái)的迅猛發(fā)展同時(shí)也為高校安全宣傳教育開辟了新渠道，因此，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)建設(shè)與推廣的重視，抓住大學(xué)生群體廣泛使用微信這一特點(diǎn)，有針對(duì)性根據(jù)大學(xué)生群體的需求建設(shè)微信平臺(tái)。各高校安保部門應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，充分利用這一平臺(tái)，才能更好的服務(wù)于師生的安全教育。

3.2 建立和完善微信公眾平臺(tái)，科學(xué)設(shè)置公眾賬號(hào)欄目

用戶關(guān)注和訂閱的數(shù)量是關(guān)乎微信公共平臺(tái)能否在大學(xué)生安全教育過程中發(fā)揮作用的關(guān)鍵，因此，只有微信公共平臺(tái)功能定位清晰、欄目設(shè)置合理、信息內(nèi)容真正滿足師生需求、信息推送時(shí)間、頻率把握到位才能增加師生關(guān)注微信平臺(tái)的粘性。

微信公眾賬號(hào)根據(jù)功能分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩種類型，其中服務(wù)號(hào)旨在為用戶提供服務(wù)，而訂閱號(hào)的主要功能訂閱號(hào)的主要功能包括：實(shí)時(shí)信息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、設(shè)置及高級(jí)功能等六項(xiàng)[1]。

如上圖所示，在設(shè)置過程中，根據(jù)保衛(wèi)處的工作特點(diǎn)，在訂閱號(hào)部分可設(shè)置常用電話、平安提示、關(guān)于我們（保衛(wèi)處）三個(gè)欄目，各個(gè)欄目再相應(yīng)設(shè)置子欄目（如圖1所示），常用電話可將五個(gè)校區(qū)保衛(wèi)辦的值班電話、戶籍窗口電話以及師生戶籍辦理等常用電話鏈接進(jìn)去。

平安提示欄目中，可將治安防范、消防安全、交通方面以及國家安全等與校園安全相關(guān)的案例通過微信進(jìn)行推送，比如消防安全版塊，除了經(jīng)常性的推送一些外部相關(guān)安全信息外，或許將校園里的一些火災(zāi)事故進(jìn)行推送。治安防范版塊可將社會(huì)上、學(xué)校內(nèi)一段時(shí)間常出現(xiàn)的作案方式、新型詐騙手段等有選擇性的進(jìn)行微信推送。交通提示版塊同樣如上所述，有選擇性的推送些國內(nèi)外大學(xué)校園里的交通事故以及一些政府部門的政策或常見行為，如查禁大功率電瓶車、燃油摩托車等信息內(nèi)容等。

關(guān)于保衛(wèi)處欄目中，可鏈接處工作職責(zé)、相關(guān)的制度法規(guī)以及辦事指南等子欄目，為師生提供更細(xì)致的服務(wù)。

3.3 組建專門的微信服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍的微能力建設(shè)

首先，組建專門的微信服務(wù)隊(duì)伍，形成協(xié)同運(yùn)行機(jī)制。

微信公眾平臺(tái)建設(shè)的隊(duì)伍應(yīng)在保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。從職責(zé)和作用來看，可分為領(lǐng)導(dǎo)策劃小組、技術(shù)維護(hù)小組和信息內(nèi)容建設(shè)小組組成，領(lǐng)導(dǎo)策劃組由保衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)信息化工作的老師組成，主要負(fù)責(zé)微信平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指引、信息內(nèi)容的把關(guān)等；技術(shù)維護(hù)組可招募計(jì)算機(jī)、軟件等專業(yè)的大學(xué)生以勤工助學(xué)的形式組成，主要負(fù)責(zé)微信平臺(tái)的構(gòu)建、維護(hù)和技術(shù)處理等；信息內(nèi)容組可由大學(xué)生組成，也可以由保衛(wèi)處從事信息化建設(shè)工作的老師組成或者兩者的結(jié)合形式組成，主要負(fù)責(zé)對(duì)圖1中欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行分類、編輯處理等，通過轉(zhuǎn)播各類安全信息和開發(fā)原創(chuàng)性的內(nèi)容[2]。

圖2 保衛(wèi)處微信運(yùn)行平臺(tái)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

其次，加強(qiáng)保衛(wèi)干部的微教育能力。要積極轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，提高保衛(wèi)干部微教育的能力，不僅能夠熟練使用微信，增強(qiáng)用戶者體驗(yàn)，并能夠編輯能引起大學(xué)生興趣的健康、合適的信息內(nèi)容，掌握合適的推送時(shí)間、推送頻率，注意信息推送內(nèi)容形式的多樣性[3]，同時(shí)也要根據(jù)本校學(xué)生的特點(diǎn)和結(jié)合本校安全教育的實(shí)際情況，創(chuàng)作部分原創(chuàng)性的安全教育作品，不能一味轉(zhuǎn)發(fā)其他信息內(nèi)容。

3.4加強(qiáng)同團(tuán)委、學(xué)生公寓等部門的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制

保衛(wèi)處微信公眾賬號(hào)能否充分發(fā)揮其作用，受師生關(guān)注程度和“微粉”的數(shù)量亦是決定其作用大小的主要因素。在日常工作中，保衛(wèi)處的宣傳途徑主要有處網(wǎng)站、處微博賬號(hào)和安全知識(shí)課堂等，但因安全教育課堂未必能充分吸引師生的興趣，因此，師生對(duì)微信公眾賬號(hào)的關(guān)注程度不足。

目前，我校信息化建設(shè)發(fā)展迅猛，學(xué)院、團(tuán)委、后勤、學(xué)生宿舍管理部門、圖書館等各部門都已推出微信平臺(tái)，比如在學(xué)生公寓管理部門，學(xué)生可以通過學(xué)生公寓微信平臺(tái)交納電費(fèi)、水費(fèi)，每個(gè)學(xué)生基本都會(huì)關(guān)注學(xué)生公寓微信平臺(tái)，校團(tuán)委通過微信公眾平臺(tái)與師生建立起聯(lián)系，由于這些部門與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)有著更直接的相關(guān)性，因此，其受關(guān)注程度高、擁有的用戶數(shù)量多，推廣性較好。

在對(duì)安全教育微信平臺(tái)的宣傳與推廣中，保衛(wèi)處應(yīng)注重借助學(xué)生公寓管理部門、學(xué)工等部門的力量，通過校團(tuán)委、各學(xué)院團(tuán)委微信公眾平臺(tái)等方式與其建立一種協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，更好的推廣安全教育微信平臺(tái)。

4 結(jié)束語

社會(huì)信息化的發(fā)展對(duì)安全教育形式、內(nèi)容、手段提出了更高的要求，與時(shí)俱進(jìn)，把握大學(xué)生群體社交特點(diǎn)，加強(qiáng)安全教育微信平臺(tái)建設(shè)是高校當(dāng)前安全教育的趨勢(shì)。各高校安保部門應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，充分利用這一平臺(tái)，才能更好的服務(wù)于師生的安全教育。

參考文獻(xiàn)：

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