才杰

【摘 要】做好民生新聞報道，對豐富新聞內(nèi)容，提高節(jié)目收聽率收看率意義重大。目前，各家媒體幾乎都有民生節(jié)目。民生新聞、時政新聞如新聞的車之兩輪、鳥之兩翼，有著同等重要的位置。如何做好民生新聞成為各媒體的重要工作。本文從三個方面闡述了如何做好民生新聞。即把握三“點”。三點：共鳴點、淚點、笑點

【關(guān)鍵詞】民生 新聞

民生新聞是關(guān)乎百姓生活的新聞。目前，學(xué)界對民生新聞內(nèi)涵的定義大致有以下幾種：

民生新聞，是關(guān)注人民生計，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說它屬于社會新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。

民生新聞：“從群眾日常生活中采制而來的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進的傳播手段，提高新聞的時效性和互動性，拉近電視與觀眾的距離?！泵裆侣勈恰捌矫褚暯?、民生內(nèi)容、民本取向”。

民生新聞是以民本思想為基點，以平民視角和人文敘事手法關(guān)注和表現(xiàn)普通百姓的生命、生存、生活、生計等內(nèi)容的一種電視新聞表現(xiàn)形式。具體表現(xiàn)在三個方面：平民視角、民生內(nèi)容、人文敘事。

民生新聞是以城市居民為傳播對象，以頻道主要覆蓋城市為報道范圍，以與市民日常經(jīng)濟、社會生活息息相關(guān)的新聞事件為主要題材的一種電視新聞體裁。

以“民生、民情、民意”為主要關(guān)注點，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報道題材，通過記者現(xiàn)場調(diào)查、跟蹤報道、嵌入式體驗等靈活多樣的方法采編制作，注重新聞的實用價值、娛樂價值、情感價值的電視新聞。但，不論哪種定義，都離不開它的新聞的主體——百姓。既然百姓是民生新聞的主體，百姓又是最廣大的受眾，那么，民生新聞的關(guān)注度必然極高。一家媒體，民生新聞做得好，百姓必然愛聽愛看，做得不到位，甚至不關(guān)注民生新聞，受眾對這家媒體的關(guān)注度也一定不高。所以，做好民生新聞，對提高節(jié)目的收視收聽率，意義重大。做好民生新聞，應(yīng)重點把握以下三“點”。

一、共鳴點

一則民生新聞，是否能引起百姓關(guān)注，能不能引發(fā)受眾共鳴是關(guān)鍵。記者在采寫民生新聞時，首先應(yīng)該捫心自問，這則新聞是否能讓受眾感興趣，能否讓受眾感同身受；能否讓受眾心隨新聞走；能否使受眾欲罷不能。

百姓最為關(guān)注的是生計。凡是與百姓生計有關(guān)的新聞，幾乎都能引起共鳴。

比如冬季取暖問題。冬季取暖歷來是北方受眾冬季關(guān)注的焦點，收費是否合理、供暖達不達標(biāo)都能引起百姓熱議。朝陽臺每年冬季都做幾條相關(guān)報道。有一個小區(qū)供暖較差，用戶交了錢，可卻享受不到溫暖。記者深入百姓家中。只見一個老太太偎在被窩里，手里拿著暖水袋，凍得直哆嗦。而另一小區(qū)的供暖很好。記者采訪時看到，一個小孩兒在睡覺，小臉兒紅撲撲的，小腳也放在了被子外面。記者以《一樣的繳費，不一樣的溫度》為題，采寫制作了新聞，播發(fā)之后，觀眾紛紛打電話，譴責(zé)收費不供暖的供熱公司。這家供熱公司在輿論的壓力下，改善了供暖。

再如城市交通擁堵問題。朝陽市是小城，城區(qū)小，主要干道到了上下班高峰經(jīng)常擁堵。雨雪天氣更是嚴(yán)重。朝陽臺交通廣播在早晚高峰時，在交警隊指揮中心進行路況直播，為聽眾提供路況信息，方便群眾出行，很受聽眾歡迎。比如，就醫(yī)、入學(xué)、就業(yè)等也都在百姓關(guān)心之列，與之相關(guān)的新聞也都能引起受眾共鳴。近幾年，朝陽臺報道的房價波動、新農(nóng)合報銷比例調(diào)整、住院醫(yī)保當(dāng)日結(jié)算、大學(xué)生就業(yè)、中小學(xué)生就近入學(xué)學(xué)區(qū)劃分等等，都引起了聽眾觀眾興趣，收到良好效果。

1.熱點事件，首發(fā)新聞，受眾共鳴點高。熱點問題即為百姓非常關(guān)注的問題。首發(fā)新聞為眾媒體中第一家發(fā)表的新聞。民生新聞，應(yīng)該把百姓關(guān)心的熱點問題，作為報道的焦點；把多做首發(fā)新聞作為努力方向，才能讓觀眾喜歡看，愿意看，喜歡聽，愿意聽，才能彰顯新聞媒體的魅力。

前些年，朝陽市小學(xué)大班額現(xiàn)象突出，一度成為百姓關(guān)注熱點。朝陽臺及時策劃，報道了小學(xué)大班額情況、大班額危害等等，引起政府重視。而后，制定了改造小學(xué)辦學(xué)條件，逐步解決大班額現(xiàn)狀的計劃。記者又追蹤報道改善辦學(xué)條件新聞，聽眾觀眾反響強烈。

朝陽是世界古生物王國，化石寶庫，史前文明圣地。這里發(fā)現(xiàn)的化石植物、動物化石極為豐富。牛河梁紅山文化出土了大量的文物。近年來，朝陽臺首家報道了孔子鳥、被子植物化石、玉豬龍、玉鐲等發(fā)現(xiàn)的新聞，受眾非常感興趣。

2.近距離，身邊事，容易引起共鳴。近處無風(fēng)景，但近處有新聞，新聞是有地域性的。發(fā)生在身邊的新聞，因其距離近，容易引起共鳴。所以，民生新聞在選題時一定要從老百姓生活中來，要關(guān)注老百姓生產(chǎn)生活狀況。要立足于本地的風(fēng)土人情、社會經(jīng)濟，充分了解當(dāng)?shù)匕傩账妓耄凑铡叭N近”的要求，采制新聞，引發(fā)受眾共鳴，滿足百姓需求。

近年來朝陽臺策劃報道的《最美環(huán)衛(wèi)工》、《抗日老兵情懷》、《設(shè)施農(nóng)業(yè)富了一方百姓》，雙塔區(qū)梨花節(jié)、大棗節(jié)，凌源市的百合花節(jié)、葡萄節(jié)等，都因為發(fā)生在本土，受眾關(guān)注度極高，提高了收聽率和收視率。

3.突發(fā)事、稀奇事也易共鳴。人類是有好奇心和探知欲的，對突發(fā)事件、奇聞怪事有著天然的了解欲。所以，突發(fā)新聞、罕見事件容易引起受眾共鳴。

對突發(fā)事件，只要有新聞價值，記者都應(yīng)該在第一時間做報道，滿足受眾了解新聞事件的需求；對稀奇事，只要不是低級趣味，不惡俗，記者也應(yīng)適當(dāng)報道，滿足受眾獵奇心理。

去年夏天，朝陽突降暴雨，市區(qū)路面積水嚴(yán)重，下交橋處，一輛乘坐了四人的轎車夜間陷入水中。接到求救電話，消防官兵立即營救。朝陽臺記者現(xiàn)場播報。新聞事件扣人心弦，觀眾關(guān)注度爆棚。

近年來，朝陽臺還報道了某飯店失火，消防官兵撲救；暴雪壓塌大棚，農(nóng)民受損；冬季桃花開，發(fā)現(xiàn)太歲等等突發(fā)新聞和奇聞怪事，也都受到觀眾好評。

二、淚點

人類有著喜怒哀樂等豐富的情感，其中最讓人動容的是悲情。一則新聞，悲情充分，能讓人產(chǎn)生強烈的收看收聽欲望。遇到動人的悲情故事，民生新聞記者應(yīng)該好好把握。

朝陽縣黑牛營子鄉(xiāng)46歲的韓女士本人精神不穩(wěn)定。丈夫去世后，留下了4個孩子，最大的13歲，最小的豆豆才3歲。2014年10月24日，韓女士瞞著家人，帶孩子上山給丈夫燒紙。燒紙時不慎點燃了附近的枯草和樹枝，豆豆被困在火里，韓女士找了半天才從火里把豆豆拽出來，豆豆嚴(yán)重?zé)齻３柵_立即報道了此事。豆豆的傷情讓人揪心，不少觀眾都流下了同情、心疼的淚水。群眾自發(fā)給豆豆捐款治病。朝陽臺又報道了群眾的愛心捐贈活動。豆豆因為有了捐款，得以醫(yī)療，她的治療情況、善款的使用情況等，都引發(fā)了受眾了解的欲望。于是，朝陽臺做了連續(xù)報道，直到豆豆康復(fù)出院。

這連續(xù)報道打動觀眾聽眾，觸動了受眾的心，賺足了受眾的淚點。

也是朝陽縣黑牛營子鄉(xiāng)章吉營子村。因為父母的離世，又沒有直系親人，九歲的哥哥邊鳳春帶著七歲的弟弟邊鳳新獨自生活。自己洗衣，自己做飯，自己砍柴，自己養(yǎng)鵝賣錢買油……生活極為艱難，但兄弟倆極為自立。記者發(fā)現(xiàn)這一線索后，采制出了錄音通訊《大山里的孩子早當(dāng)家》，打動眾多聽眾。聽眾紛紛打電話到直播間，流淚表達對孩子的疼惜。

凌源市再生障礙性貧血患者李某，原本有個幸福美滿的家庭。因為父親和爺爺生病，自己又患了再生障礙性貧血，生活陷入困境，但他堅強地與病魔斗爭，不讓自己的孩子小小年紀(jì)就失去父親、年邁的父母失去兒子。記者報道了他的故事，觀眾含淚看完。

在做悲情故事報道時，記者應(yīng)把握好主題，切忌只顧悲情渲染。要堅持正確的輿論導(dǎo)向，要充滿正能量。

三、笑點

有淚有笑才是生活。與悲情相同，引發(fā)觀眾聽眾發(fā)自內(nèi)心笑出來的新聞，也是民生新聞的重要部分。做好有笑點的新聞，對民生新聞記者而言，也十分重要。

朝陽縣二十家鎮(zhèn)的宋秀霞從小跟著父親學(xué)養(yǎng)蜂，是十里八村知名的養(yǎng)蜂人。養(yǎng)蜂人風(fēng)餐露宿，養(yǎng)蜂釀蜜過程中發(fā)生許多讓人忍俊不禁的事。初次養(yǎng)蜂被蜜蜂蟄得滿臉腫脹看不見人，露宿在山上，半夜如廁害怕，自己給自己壯膽唱歌，自家蜂蜜廣受贊譽的興奮……宋秀霞的一舉一動，喜感很強。朝陽臺記者采制的新聞專題《宋秀霞的甜蜜生活》，令收看節(jié)目的觀眾一笑再笑，回味無窮。

前些年春節(jié)前，朝陽臺每年都采訪制作一組《新年新希望》專題，各行各業(yè)人士談新年的希望。有一組少兒新希望特別生動有趣，孩子們有的希望來年能考出好成績，賺來父母的笑臉；有的希望和成績好的同學(xué)調(diào)到同桌，方便學(xué)習(xí)；有的希望即使打游戲也不影響學(xué)習(xí)……童言童語，真實生動，百無禁忌，讓人在笑聲中看完節(jié)目，心情都分外美好。

做有笑點的新聞，切忌俗媚，不可雞毛蒜皮充數(shù)，要有新聞價值。

總之，做好民生新聞，記者要以百姓視角，以民本為導(dǎo)向，報道民生內(nèi)容。要讓受眾看完聽完新聞后，感到暖心、貼心。做好民生新聞任重道遠，記者應(yīng)多方努力。

（作者單位：朝陽廣播電視臺）