姜姍

【摘 要】市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，雇員跳槽后帶走單位客戶、還有客戶主動追隨雇員的情況屢屢發(fā)生，客戶名單侵權(quán)的案件增多。關(guān)于泄露客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密的侵權(quán)中存在一些疑難問題，本文從客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密、職工獲得商業(yè)秘密的途徑及難易程度角度對認定泄露客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密侵權(quán)進行分析。

【關(guān)鍵詞】客戶名單；商業(yè)秘密；職工一般知識

一、提出問題

商業(yè)秘密包括商業(yè)信息和經(jīng)營信息，客戶名單應(yīng)該屬于一種經(jīng)營類信息，各國立法和司法實踐對離職員工泄露客戶名單認定商業(yè)秘密侵權(quán)持謹慎的態(tài)度。要從哪幾個因素認定客戶名單的商業(yè)秘密屬性？認定客戶名單屬性應(yīng)怎結(jié)合其本身具有的與職工一般經(jīng)驗之間的聯(lián)系？以下將結(jié)合判定客戶名單構(gòu)的商業(yè)秘密屬性及相關(guān)理論、美國判例法上關(guān)于客戶名單侵權(quán)案件的審判經(jīng)驗對上述問題作出分析。

二、客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密的要件分析

1.理論上客戶名單商業(yè)秘密屬性的認定標準

美國判例法上對客戶名單是否是對商業(yè)秘密的侵權(quán)存在混亂，大多數(shù)法院焦點集中在特點客戶名單是否易于為公眾獲取，客戶名單中包含的開發(fā)信息所消耗的時間和人力，對客戶名單采取了什么樣的保密措施3個因素。第一，特定客戶名單是否易于公眾所獲取。因為商業(yè)秘密不能是職業(yè)或者商業(yè)中的眾所周知的只是或者一般知識，因此，構(gòu)成商業(yè)秘密的客戶名單是不易獲取的。第二，考慮客戶名單中包含的開發(fā)信息所消耗的時間、人力和財力。第三，考慮對客戶名單采取保密措施的程度。商業(yè)秘密具有秘密性和保密性。保密性是指商業(yè)秘密的權(quán)利人采取了合理措施，努力保持商業(yè)秘密的保密狀態(tài)。

2.我國司法實踐中認定客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密

市場競爭只有符合條件的商業(yè)信息才是商業(yè)秘密受法律的保護。根據(jù)《反不正當競爭法》的規(guī)定，商業(yè)秘密的構(gòu)成要件包括秘密性、實用性、價值型和保密性。在審判中認定客戶名單為商業(yè)秘密時，主要考慮的因素為以下幾個方面：

第一，客戶名單具有新穎性，具有新穎性是指客戶名單不為公眾所知，同時新穎性的程度可以比較低。專利權(quán)的新穎性要求發(fā)明創(chuàng)造區(qū)別于現(xiàn)有技術(shù)，有時間標準和地域標準的控制?？蛻裘麊我彩且环N知識產(chǎn)權(quán)，新穎性也要考慮地域性的問題。

第二，客戶名單具有實用性?？蛻裘麊涡枰泻蠈嶋H，能夠解決實際經(jīng)營中的問題。實用性要求的客戶名單是明確具體的，權(quán)利人應(yīng)該說明客戶名單有哪些部分組成，各部分信息之間的關(guān)系什么樣的。在厘清了這層關(guān)系的基礎(chǔ)上可以判斷客戶名單的實用性，完成訴訟爭議的程序。

第三，客戶名單具有秘密性，權(quán)利人對客戶名單已經(jīng)采取了保密措施。客戶名單的秘密性通過權(quán)利人采取了保密措施將客戶名單處于權(quán)利人獨占狀態(tài)來體現(xiàn)的。

三、職工獲得客戶名單途徑的判斷

1.職工一般知識經(jīng)驗構(gòu)成商業(yè)秘密

客戶名單，從字面上解釋就是客戶基本信息的有組合，只要有少量的細節(jié)就足夠了。傳統(tǒng)意義上，客戶名單往往需要包括姓名、住址、電話號碼，有時包括賬單信息。而現(xiàn)代意義上的客戶名單不僅僅單靠這些方面的內(nèi)容。公司在編排客戶名單時所進行的創(chuàng)造性勞動、智力性勞動也在增加客戶名單的財富值。從根本上講，客戶名單的獲得是在履行職務(wù)過程中，不斷積累經(jīng)營得到關(guān)于客戶的特定信息。對于區(qū)分職工一般知識、經(jīng)驗、技能和商業(yè)秘密的判斷方法，我國司法實踐上還沒形成統(tǒng)一的標準。如果個人在履行職務(wù)的過程中積累的知識、技能而獲得的客戶名單等信息都屬于商業(yè)秘密而要留在原企業(yè)中，這顯然是對職工不公平的。

2.職工獲取客戶名單的難易程度

客戶名單是不易通過正當手段或者渠道獲得的，易于取得的信息，不能獨占使用也就不是商業(yè)秘密?！八双@得客戶名單的難易程度”就成為判斷客戶名單侵權(quán)的重要因素之一。結(jié)合敦斯摩爾公司訴阿勒斯案，原告法院起訴被告未經(jīng)原告同意許可使用其客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密的侵權(quán)。法院認為本案中的客戶名單可被視為一種“商業(yè)秘密”，被告辯稱的客戶名單是眾所周知的或者可以通過已為人知的適當手段獲得，而且該客戶名單是可以從其他途徑獲得的?？梢?，法院將職工獲得客戶名單的難易程度作為了認定侵權(quán)的焦點。

上面兩個影響客戶名單商業(yè)秘密屬性的因素，職工一般知識經(jīng)驗、職工獲取客戶名單的難易程度也并不沒有聯(lián)系相互獨立的，從某種程度上來說，他們是彼此聯(lián)系的一個整體。

四、結(jié)語

客戶名單商業(yè)秘密侵權(quán)的案件在我國的研究現(xiàn)狀不足，疑難的問題比較多，對于客戶名單認定商業(yè)秘密侵權(quán)方面案件中疑難問題。本文認為客戶名單構(gòu)成上商業(yè)秘密時主要考慮以下兩點：1、把客戶名單從行業(yè)中普遍信息分離出來，客戶名單是否能給權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益；2、平衡和權(quán)衡客戶名單商業(yè)秘密屬性的兩個因素，即職工一般知識經(jīng)驗和職工獲取客戶名單的難易程度。

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