文/國(guó)網(wǎng)四川樂(lè)至縣供電有限責(zé)任公司 蒲勇

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現(xiàn)代電力企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善

文/國(guó)網(wǎng)四川樂(lè)至縣供電有限責(zé)任公司 蒲勇

【摘要】現(xiàn)代電力企業(yè)的進(jìn)步不僅依賴于先進(jìn)的技術(shù)水平，其內(nèi)部完善的管理制度也為企業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。做好辦公室管理工作，并有效協(xié)調(diào)好電力企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作，使之相互協(xié)作，才能為電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；辦公室管理；優(yōu)化與完善

辦公室是電力企業(yè)的綜合管理部門(mén)，電力企業(yè)辦公室的工作效率對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策、發(fā)展壯大有很大影響，因此，優(yōu)化和完善電力企業(yè)辦公室管理工作有十分重要的意義。

一、電力企業(yè)辦公室管理的重要意義

辦公室起到了上層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間溝通的橋梁作用，辦公室人員從不同的部門(mén)收集信息，然后在辦公室中進(jìn)行整理，選取合適的信息，再分散到其他部門(mén)，由此增強(qiáng)電力公司內(nèi)部上下級(jí)和各個(gè)部門(mén)之間的交流。這種信息傳遞的方式，能夠方便領(lǐng)導(dǎo)階層更好地掌握公司情況，了解工作人員的狀態(tài)，同時(shí)，辦公室人員在進(jìn)行信息收集時(shí)，能夠?qū)⒂杏玫男畔⑦M(jìn)行整理并上交，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)的具體情況，作出合理的決策。通過(guò)這種方式，能夠更好拉近領(lǐng)導(dǎo)與基層員工之間的距離，及時(shí)解決潛在的問(wèn)題，保證公司的決策更加準(zhǔn)確合理。辦公室管理人員參與決策后，能夠互相監(jiān)督，不僅節(jié)約了時(shí)間，還使公司運(yùn)營(yíng)更加高效，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

二、辦公室管理工作中存在的問(wèn)題

（一）管理制度不健全。管理制度是約束辦公室管理人員行為的主要手段，它能保證辦公室管理工作規(guī)范有序進(jìn)行，有效提高辦公室管理人員的工作效率。但就目前來(lái)說(shuō)，電力企業(yè)的辦公室管理制度不太完善，這導(dǎo)致管理人員在工作過(guò)程中紀(jì)律性差，甚至?xí)霈F(xiàn)辦公室人員在工作過(guò)程中玩游戲、上網(wǎng)的現(xiàn)象，這種情況不僅使企業(yè)之中養(yǎng)成不好的風(fēng)氣，還嚴(yán)重影響了辦公室管理工作的質(zhì)量。

（二）服務(wù)層次低。有些辦公室管理人員的工作主動(dòng)性比較差，在工作過(guò)程中辦公室人員只要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作就覺(jué)得是履行了自己的職責(zé)，這種心態(tài)導(dǎo)致辦公室人員只能初步掌握辦公室工作的常識(shí)，而不能將這些工作做到更精細(xì)。電力企業(yè)的辦公室管理工作比較復(fù)雜，很多管理人員在工作過(guò)程中，只重視表面的事務(wù)工作，而忽略了審查信息等深層次的工作，導(dǎo)致工作人員不能為領(lǐng)導(dǎo)提供深細(xì)致的服務(wù)，從而造成各項(xiàng)服務(wù)效果比較差，發(fā)揮不了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助作用。

（三）管理人員的專業(yè)水平較差。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)特別注重人的主觀性，人在管理層的作用十分重要，而管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)管理質(zhì)量有很大的影響。目前，電力企業(yè)辦公室管理人員的綜合素質(zhì)普遍不高，工作人員的專業(yè)水平不高，缺乏專業(yè)的管理知識(shí)，在遇到問(wèn)題時(shí)，不能及時(shí)采取有效的措施，這就對(duì)后期工作造成一定的影響，加上管理人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)比較差，工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致辦公室管理工作不能順利進(jìn)行。

三、電力企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善

（一）制定完善的管理制度。電力企業(yè)要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際情況，來(lái)建立完善的辦公室管理制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范辦公室管理人員的行為。只有建立完善的管理制度，辦公室管理人員才能更加高效地進(jìn)行工作。管理制度的完善不僅能規(guī)范工作人員的行為，還能促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，工作人員在工作過(guò)程中，會(huì)按照管理制度的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，這樣能為企業(yè)文化的建設(shè)工作提供良好的環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程。

（二）提高管理人員的工作主動(dòng)性。電力辦公室管理工作十分復(fù)雜，涉及到的領(lǐng)域比較多，這就需要辦公室管理人員有很強(qiáng)的工作主動(dòng)性，積極地去深入了解工作和尋求配合，才能高效地完成任務(wù)。因此，電力企業(yè)要不斷提高辦公室管理人員工作的主動(dòng)性，增強(qiáng)管理人員對(duì)工作的信心，讓辦公室人員積極主動(dòng)地參與到辦公室管理中，從而有效地提高辦公室的工作效率。

（三）增強(qiáng)管理人員的協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。辦公室管理人員在工作過(guò)程中，需要不斷地和其他人員進(jìn)行溝通交流，處理各種事件，避免電力企業(yè)員工之間出現(xiàn)的矛盾，這就需要辦公室管理人員有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。辦公室管理人員在日常工作中，要注重各種資料的收集和整理，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，積極配合各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，因此，增強(qiáng)辦公室人員的協(xié)調(diào)能力對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定、有序運(yùn)行有一定作用。想要做好辦公室管理工作，必須營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的工作氛圍，因此，電力企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，關(guān)心每一位辦公室管理人員的生活和工作，讓每一個(gè)辦公室管理人員都能感受到企業(yè)的關(guān)懷，讓辦公室管理人員保持良好的心態(tài)進(jìn)行工作，激發(fā)員工的積極性。

（四）提高管理人員的專業(yè)技能。辦公室管理人員的專業(yè)技術(shù)能對(duì)辦公室管理工作效率及工作質(zhì)量有很大的影響，電力企業(yè)的管理工作內(nèi)容復(fù)雜且難度比較大，因此要求工作人員不僅要有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，還要有一定的專業(yè)技能，因此企業(yè)要注重辦公室管理人員專業(yè)技能的提高。電力企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，定期對(duì)辦公室管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而不斷提高管理人員的專業(yè)技能，為管理工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

電力企業(yè)的辦公室管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容，辦公室的規(guī)范管理，能夠提高辦公室管理的質(zhì)量，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理人員要善于從領(lǐng)導(dǎo)者的角度思考問(wèn)題，經(jīng)常與其他部門(mén)的人員交流，能夠聽(tīng)取意見(jiàn)，完善自身，做好辦公室管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理，以保證公司正常運(yùn)行。對(duì)辦公室管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化與完善也是現(xiàn)代電力公司辦公室管理工作的重要內(nèi)容。

【參考文獻(xiàn)】

［1］鄭新靜.現(xiàn)代企業(yè)管理工作的優(yōu)化與完善分析［J］.現(xiàn)代國(guó)企研究.2015（16）：80.

［2］唐小鈞.現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理的優(yōu)化探討［J］.現(xiàn)代國(guó)企研究.2015（8）:46.