文/陳滿娘
公立醫(yī)院改革的財(cái)務(wù)管理新模式探討
文/陳滿娘
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,公立醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)展,公立醫(yī)院管理?xiàng)l例給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。面對(duì)當(dāng)前新的醫(yī)療改革模式,針對(duì)我院財(cái)務(wù)管理體系中影響較大的一些問(wèn)題,提出了與之相適應(yīng)的一些解決方案,從而有利于降低新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,能夠有效促進(jìn)綜合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。
新醫(yī)改; 公立醫(yī)院; 財(cái)務(wù)管理
我院始建于1938年2月,系公立二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,現(xiàn)有職工460人,其中高級(jí)職稱60人,中級(jí)職稱132人,編制床位300張。2015年是我院改革全面實(shí)施年。公立醫(yī)院改革是新醫(yī)改的重點(diǎn)和難點(diǎn),目前還在試點(diǎn)階段,16個(gè)試點(diǎn)城市還在摸石頭過(guò)河。一方面我院是交通事故定點(diǎn)救治醫(yī)院,是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新型農(nóng)村合作定點(diǎn)醫(yī)院;另一方面政府對(duì)公立醫(yī)院的財(cái)政投入增加不多,再加上醫(yī)院運(yùn)行成本越來(lái)越大,從而導(dǎo)致不少醫(yī)院都遇到了前所未有的困難。2014年9月,我院全面執(zhí)行藥品“零差率”銷售政策并實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格平移調(diào)整。建立了科學(xué)的“零差率”銷售補(bǔ)償機(jī)制,通過(guò)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格平移、政府補(bǔ)助、醫(yī)院內(nèi)部精細(xì)化管理三種渠道對(duì)公立醫(yī)院實(shí)施“零差率”政策進(jìn)行補(bǔ)償。
(一)政府財(cái)政收入縮減,醫(yī)療投入不足
我區(qū)正處于經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,資源型財(cái)政收入下降,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入增加,而醫(yī)療投入資金不足,公立醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施仍很薄弱,高端醫(yī)療設(shè)備少,加上一些歷史性債務(wù),需資金投入多,財(cái)政壓力大。截止2015年12月31日,我院長(zhǎng)期借款9000萬(wàn)。其中為期三年的流動(dòng)貸款3000萬(wàn)元;本院基本建設(shè)項(xiàng)目累存貸款6000萬(wàn)元。資產(chǎn)負(fù)債率55%,因此負(fù)債率逐年上升,由于其長(zhǎng)期償債能力多數(shù)較弱,致使貸款風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。
(二)成本價(jià)格調(diào)整機(jī)制不合理
公立基層醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格成本“倒掛”及十年不變的醫(yī)療價(jià)格問(wèn)題突出,藥品價(jià)格虛高,長(zhǎng)期維持不變,而醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格明顯低下,造成患者醫(yī)療費(fèi)用居高不下,而醫(yī)務(wù)人員收入明顯偏低,與勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)不符,嚴(yán)重影響醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)積極性。當(dāng)前我院的成本核算工作僅對(duì)于各科室的收入及費(fèi)用實(shí)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算,并未進(jìn)行有效的成本控制,而且其核算重點(diǎn)通常放在大型醫(yī)療設(shè)備及貴重藥品材料的采購(gòu)上,如西門子螺旋CT,飛利浦彩超等,不利于有效的成本控制與服務(wù)定價(jià)。當(dāng)前多數(shù)公立醫(yī)院成本核算的范圍各不相同,而成本項(xiàng)目的內(nèi)容也有較大差異,一些醫(yī)院進(jìn)行的是全面核算,包括臨床、醫(yī)輔科室、醫(yī)療技術(shù)等直接成本耗費(fèi)及行政后勤耗費(fèi),而有些醫(yī)院則實(shí)行部分成本核算,相互間差別較大。
(三)績(jī)效考核機(jī)制不規(guī)范
職工的績(jī)效工資與醫(yī)療收入及大型儀器設(shè)備收入掛鉤,容易造成過(guò)度檢查,過(guò)度治療,增加了病人的醫(yī)療總費(fèi)用。內(nèi)部財(cái)務(wù)管理及外部審計(jì)管理制度落實(shí)不到位,影響公立醫(yī)院全預(yù)算管理。
(四)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)參差不齊
從新醫(yī)改運(yùn)行情況來(lái)看,我院財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)技能不強(qiáng),全科25人,其中高級(jí)職稱1人,中級(jí)2人,其他管理人員并不是科班出身,這些情況導(dǎo)致了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作效率不高,同時(shí)沒(méi)有按時(shí)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的提升重視不足,所以說(shuō)新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在各種復(fù)雜性和多樣性情況的影響下,其財(cái)務(wù)管理職能未能充分發(fā)揮作用,不能適應(yīng)和滿足新醫(yī)改背景下的相關(guān)要求和管理機(jī)制。
(一)各級(jí)政府應(yīng)加快和提高對(duì)公立醫(yī)院財(cái)政投入的力度
公立醫(yī)院實(shí)行藥品零差率減少的收入,應(yīng)通過(guò)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整、財(cái)政補(bǔ)助和醫(yī)院分擔(dān)三個(gè)方面進(jìn)行補(bǔ)償。我院按82%進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)體格調(diào)整,按15%給予財(cái)政補(bǔ)助,原則上以2013年公立醫(yī)院藥品為基數(shù),補(bǔ)助資金由同級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān),列入對(duì)公立醫(yī)院的政策性虧損補(bǔ)助,統(tǒng)籌用于保障公立醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展建設(shè)。如我院2015年總收入10751.5萬(wàn)元,其中政府投入916萬(wàn)元,總支出10366.5萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)結(jié)余384.97萬(wàn)元,且在現(xiàn)階段政府投入不可能及時(shí)到位的情況下,應(yīng)繼續(xù)給予些政策扶助。2013年起我院通過(guò)軟件實(shí)行成本核算,使成本核算工作逐漸地體現(xiàn)出了精細(xì)化,注重加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),多次派人到省級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用知識(shí),提高財(cái)務(wù)核算軟件的應(yīng)用水平。
(二)建立動(dòng)態(tài)的成本價(jià)格調(diào)整機(jī)制
物價(jià)部門要建立符合市場(chǎng)規(guī)律的成本價(jià)格政策,與縣級(jí)公立醫(yī)院價(jià)格改革同步,按動(dòng)態(tài)成本上升原則進(jìn)行價(jià)格管理,進(jìn)一步完善基層機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制,建立縣級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合理的價(jià)差動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。2016年底前,市直三級(jí)綜合性公立醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)全成本核算,并設(shè)置總會(huì)計(jì)師崗位。為了充分調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性。第一,實(shí)行崗位津貼。我院對(duì)院科二級(jí)資產(chǎn)管理員實(shí)行崗位津貼,科級(jí)管理員每月30元,院級(jí)管理員每月50元。第二,實(shí)行年度考核制度。將管理制度健全、保養(yǎng)到位,延長(zhǎng)使用年限、使用效益顯著、資產(chǎn)安全、賬實(shí)相符等作為考核內(nèi)容,每年評(píng)選優(yōu)秀資產(chǎn)管理員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第三,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。資產(chǎn)管理納入科室工作的重要內(nèi)容,對(duì)因玩忽職守或違反操作規(guī)程造成財(cái)產(chǎn)毀壞、損失的按情節(jié)追究個(gè)人財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任。
(三)實(shí)行績(jī)效工資制度“催生”動(dòng)力
將我院醫(yī)療收入10%—14%納入績(jī)效基金總量管理,按“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則制訂考核方案,將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效掛鉤,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作人員的整體素質(zhì)提升
首先要提高職業(yè)道德,提升政治素養(yǎng),健全法制觀念。其次強(qiáng)化財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高工作應(yīng)變能力。讓財(cái)務(wù)管理工作盡早實(shí)現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化,來(lái)提高財(cái)務(wù)管理工作效率。根據(jù)新醫(yī)改背景下的相關(guān)要求,只要我院財(cái)務(wù)管理工作人員在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中積累工作經(jīng)驗(yàn),努力應(yīng)對(duì)新醫(yī)改政策帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展意義重大。
綜上所述,在新醫(yī)改形勢(shì)下對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求,我院建立了職工代表大會(huì)制度,每年初征集全院職工對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的合理化建議,并在職代會(huì)上充分討論,形成我院的經(jīng)濟(jì)管理方案,制定了綜合效益獎(jiǎng)、工作量獎(jiǎng)“二輪驅(qū)動(dòng),雙管齊下”的績(jī)效考評(píng)方案,體現(xiàn)分配公平的績(jī)效考評(píng)方案的實(shí)施,對(duì)于控制成本、增進(jìn)效益,提升管理起到了積極的機(jī)制保障作用。
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(作者單位:福建省龍巖市永定區(qū)醫(yī)院)