王輝輝

在中國(guó)，外界對(duì)心理咨詢(xún)師的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)“無(wú)所不能”與“不過(guò)如此”的兩極分化

周六早上8點(diǎn)多，心理咨詢(xún)師張宇（化名）出門(mén)上班。看著車(chē)窗外灰蒙蒙的天，他有點(diǎn)為今天的來(lái)訪(fǎng)者感到擔(dān)心，“這天氣也許會(huì)讓她心情更低落?！?/p>

2010年研究生畢業(yè)后，張宇就職于一家商業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

9點(diǎn)剛過(guò)，他就坐在心理咨詢(xún)室認(rèn)真翻看上一次的咨詢(xún)筆記。9點(diǎn)25分，張宇起身為即將到達(dá)的來(lái)訪(fǎng)者沖了一杯咖啡，放在沙發(fā)前的圓桌上。

3分鐘后，咨詢(xún)室外準(zhǔn)時(shí)響起了兩下輕緩的敲門(mén)聲。打開(kāi)房門(mén)，張宇迎來(lái)了當(dāng)天的第一位來(lái)訪(fǎng)者。

華中師范大學(xué)心理輔導(dǎo)研究所所長(zhǎng)江光榮提供的數(shù)據(jù)顯示：截至2016年6月，全國(guó)有90.7萬(wàn)人持有國(guó)家二級(jí)、三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)，且每年大約新增10萬(wàn)名持證人員。但真正從事心理咨詢(xún)工作的，僅占其3%左右。

“也就是說(shuō)，目前全國(guó)大約有3萬(wàn)名心理咨詢(xún)從業(yè)人員?！苯鈽s告訴《瞭望東方周刊》。

由于心理咨詢(xún)?cè)谥袊?guó)起步較晚，在多數(shù)人心里，心理咨詢(xún)師這個(gè)群體充滿(mǎn)了神秘感。

有人認(rèn)為他們無(wú)所不能，可以解答所有心理困惑，治愈一切心靈創(chuàng)傷；另外一些人則認(rèn)為他們只不過(guò)是徒有其名，甚至有人認(rèn)為他們根本就是騙子。

在這樣兩極分化的評(píng)價(jià)中，心理咨詢(xún)師的面目越來(lái)越模糊。

更像一個(gè)陪伴者

張宇坦言，從業(yè)6年、接待了數(shù)千名來(lái)訪(fǎng)者之后，他才逐漸意識(shí)到心理咨詢(xún)不是無(wú)所不能的“神仙術(shù)”。

“更多的時(shí)候，需要來(lái)訪(fǎng)者依靠其自身的智慧和毅力取得改變。而咨詢(xún)師能扮演好一個(gè)專(zhuān)業(yè)的陪伴者就很好了?！睆堄钫f(shuō)。

他的一位來(lái)訪(fǎng)者小雨（化名）在童年時(shí)期曾經(jīng)歷嚴(yán)重的情感忽視和情感虐待，這對(duì)其建立親密關(guān)系的能力形成了很大的障礙。

“外在的表現(xiàn)就是，她會(huì)下意識(shí)地與人保持距離，因此身邊幾乎沒(méi)有真正關(guān)系親近的人，但她心里卻極度渴望穩(wěn)定堅(jiān)固的親密關(guān)系。這種矛盾讓她一直很痛苦?！睆堄钫f(shuō)。

2016年夏天，小雨第一次走進(jìn)張宇的咨詢(xún)室。痛哭著講述了父母從她童年時(shí)就不斷給她造成的心理創(chuàng)傷后，她感激地說(shuō)：“謝謝你讓我說(shuō)出了這些話(huà)，謝謝你在我那么狼狽的時(shí)刻陪著我?！?/p>

那一刻，在小雨身上，張宇感受到了陪伴的力量。

對(duì)此，心理咨詢(xún)師林松濤（化名）也感觸頗深。

在他的咨詢(xún)過(guò)程中，一般會(huì)由來(lái)訪(fǎng)者開(kāi)口說(shuō)第一句話(huà)。當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者不知道說(shuō)什么的時(shí)候，有人會(huì)說(shuō)“我不知道說(shuō)什么”，而有的來(lái)訪(fǎng)者則會(huì)選擇沉默。每當(dāng)這時(shí)，林松濤并不會(huì)急于打破沉默，而是靜靜地等待來(lái)訪(fǎng)者開(kāi)口。

最極端的例子是，曾有一位來(lái)訪(fǎng)者沉默了整整50分鐘，直到咨詢(xún)結(jié)束都不曾開(kāi)口說(shuō)一句話(huà)?！拔揖湍菢优闼察o地坐了50分鐘?！绷炙蓾嬖V《瞭望東方周刊》，也許在那一刻，來(lái)訪(fǎng)者需要的就是這種無(wú)聲的陪伴。

盡管在咨詢(xún)關(guān)系中，來(lái)訪(fǎng)者對(duì)于咨詢(xún)師的信任非常重要，但林松濤從不會(huì)要求他們把心里的秘密和想法和盤(pán)托出。每一次接新的個(gè)案，他都會(huì)告訴來(lái)訪(fǎng)者：“你想說(shuō)什么就說(shuō)什么，不想說(shuō)就不說(shuō)，想說(shuō)真話(huà)就說(shuō)真話(huà)，想說(shuō)假話(huà)就說(shuō)假話(huà)，怎樣都可以?！?/p>

有一個(gè)林松濤跟了3年的個(gè)案，直到第三年，來(lái)訪(fǎng)者才在一次咨詢(xún)中告訴他，她以前曾經(jīng)對(duì)他撒過(guò)謊。但林松濤依然尊重來(lái)訪(fǎng)者的選擇。在他看來(lái)，事件也許會(huì)是假的，但他們的情緒卻是真實(shí)的。

“咨詢(xún)師要做的就是捕捉來(lái)訪(fǎng)者真實(shí)的情緒?！绷炙蓾龔?qiáng)調(diào)。

80%以上是半路出家

科班出身的張宇絕對(duì)算得上是心理咨詢(xún)師中的“少數(shù)派”。更多的人是像林松濤一樣，半路出家。

2005年，林松濤從清華大學(xué)電子工程系畢業(yè)，進(jìn)入外企工作，之后選擇自己創(chuàng)業(yè)。

2012年，他的職業(yè)軌跡遇到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有一次，他去送參加心理咨詢(xún)師培訓(xùn)的妻子上課，順便旁聽(tīng)了一次課。沒(méi)想到，這節(jié)讓他聽(tīng)后大呼“太有意思了”的課，居然改變了他的職業(yè)選擇。

那次之后，林松濤開(kāi)始自學(xué)心理學(xué)知識(shí)，并報(bào)名參加了第三屆精神動(dòng)力學(xué)夫妻與家庭治療連續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目。第一次為期5天的集訓(xùn)加上平時(shí)的自學(xué)，林松濤輕松地拿到了國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)，并于2013年下半年正式執(zhí)業(yè)。

如今，林松濤剛剛執(zhí)業(yè)3年，在行業(yè)里仍是一個(gè)初學(xué)者，但他的臨床咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)已近3000小時(shí)。一般情況下，他每周要接待25位來(lái)訪(fǎng)者，最多的時(shí)候有35位。

“最常見(jiàn)的狀態(tài)是每天接待4～6人?！绷炙蓾嬖V《瞭望東方周刊》。

對(duì)于一個(gè)初入行者來(lái)說(shuō)，這樣的工作強(qiáng)度并不算小。通常情況下，一個(gè)新手至少要用5～7年才能積累到3000小時(shí)的臨床咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)。而本刊記者接觸到的其他心理咨詢(xún)師通常每天接待3～4位來(lái)訪(fǎng)者。

2001年，當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出了心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證體系。這促進(jìn)了心理咨詢(xún)師作為一個(gè)勞動(dòng)技能型職業(yè)的快速發(fā)展。

由于心理咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)資格項(xiàng)目是要做勞動(dòng)技能認(rèn)證，而非專(zhuān)業(yè)技能人才培養(yǎng)，報(bào)考者僅需具有大專(zhuān)文化程度，而其專(zhuān)業(yè)背景則不受限制。

“真正臨床與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生很少，占比可能不足20%，80%以上都屬于半路出家?！苯鈽s說(shuō)。

科班教育體系缺失

正常情況下，心理咨詢(xún)的從業(yè)者應(yīng)該接受專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，然后執(zhí)業(yè)咨詢(xún)。但現(xiàn)實(shí)是，大部分從業(yè)者在經(jīng)過(guò)碎片化、技能化的培訓(xùn)之后，就考證上崗了。

本刊記者了解到的心理咨詢(xún)師培訓(xùn)中，最受市場(chǎng)歡迎的是短則幾天、長(zhǎng)則十幾天的短期培訓(xùn)。即便是一些所謂的長(zhǎng)期培訓(xùn)，也是每年組織一兩次為期一周左右的集中培訓(xùn)，而平時(shí)則以個(gè)人自學(xué)為主。

“中間的臨床和實(shí)踐怎樣開(kāi)展、效果如何，很少有人過(guò)問(wèn)?！毙睦碇委煄熜旒迅嬖V《瞭望東方周刊》。

徐佳是一位醫(yī)學(xué)博士，畢業(yè)于德國(guó)海德堡大學(xué)，目前是北京大學(xué)第六醫(yī)院的精神科醫(yī)生，同時(shí)在商業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)兼職做心理咨詢(xún)和治療。

2014年，徐佳開(kāi)始在中國(guó)參加一個(gè)為期3年的中德督導(dǎo)師培訓(xùn)班，這是業(yè)內(nèi)最受歡迎的一個(gè)培訓(xùn)課程。結(jié)果3年內(nèi)，她一共只參加了4次集中培訓(xùn)，每次集訓(xùn)10天。

“除去翻譯的時(shí)間，其實(shí)相當(dāng)于5天的課程。而且每個(gè)班有60名同學(xué)，課堂上很難作深入交流。”對(duì)此，徐佳頗為無(wú)奈。

相比之下，徐佳在德國(guó)讀博期間參加過(guò)的類(lèi)似培訓(xùn)班，會(huì)要求學(xué)習(xí)者最短連續(xù)培訓(xùn)3年，且每周至少學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí)，此外每個(gè)月必須參加2～3次學(xué)習(xí)小組間的交流活動(dòng)，并完成相應(yīng)的作業(yè)任務(wù)。

“而且一般情況下，每班只招收12名學(xué)員，所以每次課上討論都能交流得很深入?！毙旒颜f(shuō)。

更為重要的是，德國(guó)參加此類(lèi)培訓(xùn)的多為心理咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的博士生和少量碩士生。而在中國(guó)，大部分是非科班出身的從業(yè)者。

江光榮告訴本刊記者，在心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)上，中國(guó)至今仍未能建立起系統(tǒng)的學(xué)歷教育體系——目前還沒(méi)有一所高校正式開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)，僅有為數(shù)不多的高校和科研機(jī)構(gòu)開(kāi)始招收臨床與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)方向的碩士研究生，但全國(guó)每年的招生規(guī)模不足1000人。

“博士生就更少了，全國(guó)每年只有6～7人。而且這些人畢業(yè)后大多留在了高校和科研單位?！苯鈽s說(shuō)。

在心理咨詢(xún)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，政府或者行業(yè)組織規(guī)定：心理咨詢(xún)行業(yè)的從業(yè)者必須接受系統(tǒng)的臨床與咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育，且最低學(xué)歷要求是碩士。

以美國(guó)為例，其心理咨詢(xún)從業(yè)者中擁有博士學(xué)歷的占60%～70%，其余均為碩士學(xué)歷。

而在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，2001年通過(guò)的《心理師法》規(guī)定：只有至少完成了本專(zhuān)業(yè)的碩士教育，才能考取臨床心理師或者咨詢(xún)心理師。

“他們認(rèn)為，本科畢業(yè)生通常不具備成為專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師的能力。”江光榮解釋道。

咨詢(xún)師有了心理問(wèn)題怎么辦

“大將軍郭”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“將軍”）是心理學(xué)微信公號(hào)“我們心里都有病”的創(chuàng)立者，也是一位心理咨詢(xún)師。

如果從2007年大學(xué)四年級(jí)在學(xué)校做熱線(xiàn)咨詢(xún)開(kāi)始算起，“將軍”做心理咨詢(xún)的時(shí)間已有近10年。但近十年間，她從未放下本職工作而全職做心理咨詢(xún)。

“最主要的還是考慮到生存壓力?！薄皩④姟痹诮邮堋恫t望東方周刊》采訪(fǎng)時(shí)坦言。

確實(shí)，對(duì)于大多數(shù)咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，心理咨詢(xún)并不是一個(gè)高收入行業(yè)，生存是他們面臨的第一難關(guān)。

“將軍”從2008年開(kāi)始在咨詢(xún)機(jī)構(gòu)做面詢(xún)，每做一次獲得幾十元的抽成。直到2010年，她的抽成才提升到每次100元，但當(dāng)時(shí)她所在的機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每次400元，也就是說(shuō)機(jī)構(gòu)要拿走75%的抽成。而行業(yè)通行的標(biāo)準(zhǔn)是，機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)師五五分賬。

由于來(lái)訪(fǎng)者數(shù)量的不穩(wěn)定性，初出茅廬的咨詢(xún)師并不會(huì)每天都有預(yù)約，算下來(lái)整體收入并不高。同時(shí)，咨詢(xún)師還必須不斷地進(jìn)行自我提升，參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)、督導(dǎo)和個(gè)人體驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)成本較高。

“全國(guó)3萬(wàn)名從業(yè)者中，只有不足17%的咨詢(xún)師活得很好，能夠靠心理咨詢(xún)過(guò)上體面的生活。”上海林紫教育咨詢(xún)有限公司創(chuàng)始人林紫告訴《瞭望東方周刊》。

對(duì)于需要保持冷靜的頭腦和平穩(wěn)心態(tài)的心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，生存問(wèn)題給了他們現(xiàn)實(shí)的壓力。

2014年，“將軍”從一家與心理學(xué)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司辭職，醞釀自己創(chuàng)業(yè)。

“從2015年創(chuàng)立公眾號(hào)到現(xiàn)在，后臺(tái)基本上每天都能收到10個(gè)左右的咨詢(xún)請(qǐng)求。但我決定暫停接個(gè)案?！薄皩④姟闭f(shuō)。

原因在于，她認(rèn)為自己作為一個(gè)普通人，在從職業(yè)人向自由職業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者身份轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，并沒(méi)有處理好自己的情緒，“有一些焦慮在里面”。

她告訴本刊記者，作為咨詢(xún)師，她要面臨諸多的執(zhí)業(yè)壓力。如執(zhí)業(yè)之初，她也會(huì)因?yàn)閬?lái)訪(fǎng)者的評(píng)價(jià)，或因來(lái)訪(fǎng)者的情況無(wú)法持續(xù)改善、擔(dān)心來(lái)訪(fǎng)者無(wú)法持續(xù)咨詢(xún)，甚至?xí)驗(yàn)閾?dān)心來(lái)訪(fǎng)者出現(xiàn)自殺的情況而產(chǎn)生壓力。

因此，她希望自己能夠暫時(shí)停下來(lái)，首先解決好自己的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。

一位要求匿名的心理學(xué)家在接受《瞭望東方周刊》采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，不能忽略的是，在半路出家的心理咨詢(xún)師中，有相當(dāng)一部分是為了解決自己的心理問(wèn)題去學(xué)習(xí)心理學(xué)，并逐漸產(chǎn)生興趣，最終步入了心理咨詢(xún)師行業(yè)。

“如果這些人自己的心理問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決，就匆匆忙忙去執(zhí)業(yè)，極易對(duì)自身及來(lái)訪(fǎng)者造成巨大的傷害?！鄙鲜鲂睦韺W(xué)家稱(chēng)。