鄒才鳳

一、情景再現(xiàn)

“老師，不好啦！不好啦！班上李燕、郝婭要打群架啦！”班上小靈通急沖沖地跑到我面前驚叫。“怎么回事？慢慢說?！笨粗伿男§`通，我心里一陣狐疑，昨晚匿名短信說她要被打是真的？這還是晨讀，不會是網(wǎng)上流行的女生群毆視頻要在我班現(xiàn)場直播吧?？粗缰裢驳苟棺拥男§`通，我非常感激她的熱心?！澳阕龅煤芎?，幫助了同學(xué)，避免了她們犯大錯。待會兒李燕、郝婭到了教室，你給她們說老師請她們幫忙，讓她倆來找我?！毙§`通點點頭喜滋滋地走了。

李燕，這個孩子特可憐，爸媽離婚，和媽相依為命。她個頭矮小，性格孤僻，好強，在班上人緣差，又有點小懶惰，經(jīng)常用手機查作業(yè)答案，有時玩手機QQ直到深夜。她媽媽長期忙于工作，對她的管理只用電話遙控。郝婭個頭高大，性格直爽、清高，不愛與人爭執(zhí)，在女同學(xué)群中有不少朋友。

手機，是關(guān)鍵。我打電話約了李燕媽午休時間到校交流孩子的表現(xiàn)，特叮囑她帶上家里的通信工具。

當(dāng)我把學(xué)校被處罰的學(xué)生名單和學(xué)校撤銷處罰的相關(guān)規(guī)定全找出來時，她們進來了。

“來，李燕，你幫幫老師整理一下這幾個被處分學(xué)生犯了哪些過錯？郝婭，你看看受學(xué)校處罰撤銷需要哪些程序？整理好告訴我。”看著一臉迷茫的兩人，我熱情地安排她們。

“老師，我們錯了！”過了一會兒，兩人異口同聲地說?！笆裁矗磕銈冋礤e了？”我瞪大眼睛，裝著不知情。“不是，是我們鬧矛盾，想打群架不對?！薄芭?！知錯就改，善莫大焉，想說給我聽嗎？”我微笑地注視她們，心中竊喜，這招不錯，沒想到這么容易就打開了她們的嘴巴。她倆不約而同地點點頭。

郝婭低著頭，小聲地說：“李燕在同學(xué)面前搬弄是非，冤枉我，我想教訓(xùn)她一下，給她點顏色，讓她長長記性。所以今天下午約了她在電視塔公園見面?！薄拔覜]搬弄是非，只是穿過話而已，是小君說你在議論小紅和小于誰賤，”李燕不服氣地大聲爭辯。郝婭猛地抬起頭，杏眼圓瞪，閃出怒火，嘴角微顫?！斑@樣，郝婭，去把小君叫來，咱們當(dāng)面說，不用猜疑?！毖劭匆l(fā)生爭吵，我忙支開郝婭。

大家對質(zhì)后，發(fā)現(xiàn)是李燕把郝婭評價小紅和小于誰好，翻譯為誰賤了。李燕主動承認了錯誤，郝婭卻漠然地說了聲“沒關(guān)系”。這矛盾瞬間冰釋前嫌，是不是太順利了一點？那么她們的神情為什么這么不以為然？也沒有提短信的事情？那電話號碼很陌生，難道我懷疑有錯？不行，今天李燕媽來，一定好好了解一下李燕晚上在家的情況，否則“斬草不除根，春風(fēng)吹有生”。下午她媽如約而來，我講了事情的經(jīng)過，她非常震驚，半信半疑。在查看了李燕的聊天記錄后，臉色突變，猛地向教室沖去。

“別沖動，別沖動！她只是方法用錯了。還好，發(fā)現(xiàn)及時?！崩”┨缋椎睦钛鄫?，連聲勸導(dǎo)，“作為家長，你也有錯……”原來李燕的QQ群里有整個事情的聊天記錄：罵同學(xué)，周五約定以及求救等。計劃趕不上變化，郝婭提前到周一說出單挑，打亂了李燕周五找人教訓(xùn)郝婭的計劃。李燕只得求助好友，給我發(fā)短信求救。我把李燕和郝婭找了出來，肯定了她們上午的誠實，重申了學(xué)校的處罰條例和李燕媽到來的用意——擔(dān)心。

“李燕，你不知道你媽有多累嗎？你不知道你結(jié)交的朋友是些什么人嗎？我來時看見你口中的大姐，正在校門外和社會上的抽煙。我不是告訴你，她不學(xué)好嗎？你為什么還和她混在一起？還要她邀約人周五打群架，你是不是嫌你媽一天不夠累呀……”李燕媽捶胸頓足，眼含淚珠。李燕羞愧地低下了頭。不光我感到意外，郝婭更是張著一個“O”型嘴，驚恐地看著李燕和她媽。也許郝婭仗著自己人高馬大，想教訓(xùn)矮一頭的李燕，沒想到李燕竟與不學(xué)無術(shù)的人混在一起，自己差點捅了馬蜂窩——惹上一群社會混混。

“識時務(wù)者為俊杰”，郝婭立即當(dāng)著家長和老師的面承認了自己的錯誤，講出了真正原因：李燕想和小于作朋友，小于不愿意，李燕就在QQ群里罵人。郝婭作為小于的好友，忍無可忍，在QQ群對罵，矛盾愈演愈烈。知錯的李燕也在QQ群里取消了周五斗毆行動，并退出了QQ群。最后兩人都向李燕媽和我深深鞠了一下躬，表示了她們的歉意和感激。

“經(jīng)一事，長一智。”看著這兩個滿臉稚氣的孩子，我叮囑道，“人心不是靠武力征服，而是靠愛和寬容征服。希望你們遇事多溝通，多想辦法，不要讓父母擔(dān)心?！币粓鲲L(fēng)波就這樣平息。

二、事后反思

1、建立“人事檔案”，了解每一個學(xué)生。對于李燕和郝婭兩人，我通過“人事檔案”充分了解了她們，知道她們最怕的是家長到校和學(xué)校處分，特別是好面子的郝婭，更怕在學(xué)校出丑。這“人事檔案”是開學(xué)不久建立的，上面記載著每一個學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況、父母關(guān)系、孩子性格特點、愛好、特長、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣等。這是教育孩子的第一手資料。

2、培養(yǎng)信息員，掌握班級動態(tài)。班上興亡，匹夫有責(zé)。以學(xué)生為主體，給他們灌輸“主人”思想：每個學(xué)生都是班上的主人，班的事就是我們自己的事。我們的事，我們自己做主。班的安全，重于泰山。班上的名譽重于一切。你們每一個孩子都是老師的得力助手。每組推薦一個信息員，隨時關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)和學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者積極推薦，發(fā)現(xiàn)不自覺的及時提醒，不能解決的問題，及時求助老師。斗毆事件滅殺在萌芽狀態(tài)，歸功于信息員小靈通，沒有她的及時匯報，后果無法想象。

3、尊重學(xué)生，注重平和心態(tài)?！白鳛槔蠋?，把學(xué)生看成魔鬼，你就生活在地獄；把學(xué)生看成天使，你將生活在天堂?！狈稿e是孩子的權(quán)利，是她成長的臺階。針對李燕和郝婭的錯誤，我一直都微笑，語氣溫和，就事論事，攻破了她們抵觸思想的壁壘，引導(dǎo)她們開誠布公，坦然面對。

4、知己知彼，教育講究策略。處于叛逆期的學(xué)生最討厭說教，最好的教育方式是讓她們自己教育自己。面對李燕和郝婭，沒有真憑實據(jù)，很難進行有說服力的教育。巧妙利用學(xué)校對違紀學(xué)生的處理進行暗示，攻心為上，突破她們的心理防線，讓她們自己吐露真相。

5、家校合一，事半功倍。教育是雙方的事。通過李燕的媽媽了解了整個事件的經(jīng)過，說明家校合一，能充分了解學(xué)生的真實情況。李燕媽媽的極力配合，消除了她們僥幸逃避的心理，引導(dǎo)她們誠實面對，積極改正。

教育是慢的藝術(shù)，我們在教育孩子過程中“眼里有學(xué)生”，“心中也要有學(xué)生”。因為每一個學(xué)生都是一朵花，都需要老師的細心呵護。