我心中的工匠精神

對(duì)于傳統(tǒng)代理商貿(mào)公司來(lái)講，其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力一定是服務(wù)，以此為核心，才能繼續(xù)外延化的發(fā)展，但同時(shí)，牢牢抓住服務(wù)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷的投入、積累和時(shí)間的沉淀。

與去年相比較，今年凈水行業(yè)增速放緩，秦皇島地區(qū)也不例外。

從地方市場(chǎng)來(lái)看，這種緩勢(shì)具有自身的特性。前幾年，秦皇島凈水市場(chǎng)與行業(yè)大勢(shì)保持一致，迅猛增長(zhǎng)，尤其在零售終端的表現(xiàn)令人欣喜。

今年，隱形渠道開(kāi)始展露勢(shì)頭，分流了部分傳統(tǒng)渠道的銷售；與此同時(shí)，與成熟品類相比，凈水行業(yè)目前缺乏能夠深入人心的品牌，包括在認(rèn)知度、認(rèn)可度和知名度上，盡管行業(yè)內(nèi)部品牌陣營(yíng)初現(xiàn)，但在大眾層面，可以說(shuō)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放迫荷形葱纬?。以今年秦皇島地區(qū)的企事業(yè)單位涉水產(chǎn)品來(lái)講，出現(xiàn)很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌占領(lǐng)了特殊渠道市場(chǎng)，這些都是過(guò)去所沒(méi)有而今年格外活躍的現(xiàn)象，但值得深思的是，這些品牌在短時(shí)間內(nèi)謀取利潤(rùn)之后，后續(xù)的跟蹤服務(wù)必然斷層，或?qū)?duì)整個(gè)凈水行業(yè)造成一定的影響。

實(shí)際上，這也從側(cè)面反映出凈水市場(chǎng)發(fā)展至今的兩面性，即一面繁榮，一面亂象。

對(duì)于互邦凈水來(lái)講，較比去年同期的增速有所放緩，增長(zhǎng)率在20%左右，其中商用凈水市場(chǎng)表現(xiàn)較為突出。一直以來(lái)，商用凈水的市場(chǎng)空間非常大，這也得益于近幾年凈水大行業(yè)的發(fā)展，使安全、健康、便捷的飲水觀念被更多的人所接受，企事業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體以及公共場(chǎng)所對(duì)直飲水的需求日趨高漲。今年商用凈水的銷售翻了一番，商用市場(chǎng)的需求正在極速放大，隨著產(chǎn)品品質(zhì)的進(jìn)一步提升和品控的嚴(yán)格，加上服務(wù)的跟蹤到位，預(yù)判商用凈水市場(chǎng)將在未來(lái)幾年強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)，成為凈水產(chǎn)業(yè)下一個(gè)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

內(nèi)部，今年互邦凈水整體運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，尤其對(duì)服務(wù)能力的打造沒(méi)有間斷。在公司經(jīng)營(yíng)的近20年時(shí)間里，服務(wù)一直是重點(diǎn)投入的項(xiàng)目，基于所處行業(yè)的特殊性，服務(wù)由最初的輔助銷售到今天的著重打造，已然成為我們最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，可以說(shuō)服務(wù)是互邦凈水的強(qiáng)項(xiàng)。以服務(wù)作為依托，公司可以嘗試更多元化的拓展，除了在終端、渠道以及商用凈水市場(chǎng)發(fā)力外。互邦將嘗試橫向拓展，包括相關(guān)新品引進(jìn)也在考察中。