摘要：目的 研究對(duì)于手術(shù)室患者實(shí)施人性化全面護(hù)理對(duì)患者治療效果的影響。方法 選取本院于2012年7月 ～2014年7月收治的普外科手術(shù)患者120例，按照護(hù)理方式不同分為常規(guī)組60例與干預(yù)組60例。常規(guī)組對(duì)于手術(shù)后患者實(shí)行一般護(hù)理，干預(yù)組實(shí)施全面人性化護(hù)理，比較兩組患者的對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分。結(jié)果 統(tǒng)計(jì)兩組護(hù)理操作能力、健康宣教、溝通、護(hù)理服務(wù)態(tài)度的評(píng)分，得出干預(yù)組上述指標(biāo)評(píng)分均高于常規(guī)組，P<0.05。常規(guī)組護(hù)理服務(wù)滿意度為70%，干預(yù)組為90%，干預(yù)組高于常規(guī)組，P<0.05。結(jié)論 實(shí)施全面的人性化護(hù)理，為患者的提供基本需要的同時(shí)滿足患者心理需要，讓其感受到人文關(guān)懷，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：個(gè)性化護(hù)理；手術(shù)室；應(yīng)用效果；影響

Abstract：Objective To study the effect of nursing care for patients in operation room.Methods 120 cases of surgical patients in the Department of general surgery in our hospital in 2012.7～2014.7 were selected.According to the different nursing methods，60 cases of normal group and 60 cases in intervention group were divided into conventional group.Results Two groups of nursing operation ability，health education，communication，nursing service attitude score，the score of the intervention group were higher than the conventional group，P<0.05.The degree of satisfaction in the routine group was 70%，the intervention group was 90%，the intervention group was higher than that in the conventional group，P<0.05.Conclusion They feel the humanistic care，improve the quality of nursing service.

Key words：Individualized nursing；Operation room；Application effect；Influence

由傳統(tǒng)以護(hù)理工作為中心向以患者為重心轉(zhuǎn)換，本著人文關(guān)懷理念注重提高護(hù)理品質(zhì)，所有醫(yī)護(hù)人員共同參與落實(shí)護(hù)理責(zé)任制[1]，護(hù)士要及時(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身護(hù)理服務(wù)水平稱(chēng)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理，本文研究對(duì)于手術(shù)后的患者實(shí)施全面的人性化護(hù)理對(duì)于其治療效果的影響，現(xiàn)報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1一般資料 選取本院于2012年7月～2014年7月收治的普外科手術(shù)患者120例，按照護(hù)理方式不同分為常規(guī)組60例與干預(yù)組60例，其中常規(guī)組男41例，女19例，年齡38～62歲，平均年齡（43.3±3.5）歲；干預(yù)組男43例，女17例，年齡40～58歲，平均年齡（43.1±2.4）歲。兩組患者一般資料無(wú)明顯差異，P>0.05。

1.2護(hù)理方法 常規(guī)組采用一般護(hù)理，做好術(shù)前相關(guān)檢查，術(shù)前準(zhǔn)備，備皮等；與此同時(shí)干預(yù)組實(shí)施全面人性化護(hù)理，護(hù)士實(shí)行護(hù)理操作時(shí)加強(qiáng)對(duì)患者的人文關(guān)懷。①術(shù)前訪視一般于手術(shù)前一日下午進(jìn)行，避開(kāi)護(hù)理操作高峰和患者吃飯時(shí)間，提前全面了解患者病情及各項(xiàng)相關(guān)檢查結(jié)果。②對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前評(píng)估，在進(jìn)入病房時(shí)主動(dòng)說(shuō)明來(lái)意，與患者拉近距離，簡(jiǎn)要介紹手術(shù)相關(guān)流程、術(shù)前準(zhǔn)備工作等。③認(rèn)真傾聽(tīng)患者對(duì)手術(shù)的相關(guān)疑問(wèn)，并耐心解答，認(rèn)真做好訪視記錄。手術(shù)室巡回護(hù)士去病房接患者，與病區(qū)護(hù)士核對(duì)信息，確認(rèn)后，將患者帶入手術(shù)室，巡回護(hù)士于實(shí)施麻醉前再次與主刀醫(yī)師、麻醉師核對(duì)患者的信息。④術(shù)中注意調(diào)節(jié)室溫，患者裸露在外的皮膚注意保暖，協(xié)助醫(yī)生為患者擺好術(shù)中體位，向患者講解其重要性；充分利用軟墊使患者感覺(jué)更加舒適，對(duì)于年紀(jì)小，緊張焦慮的患者可以牽手安慰，保持患者心情平穩(wěn)，消除緊張情緒。

1.3觀察指標(biāo) 采用自制調(diào)查問(wèn)卷對(duì)所有手術(shù)患者進(jìn)行調(diào)查，自制護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表，統(tǒng)計(jì)患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度，包括滿意、較滿意、一般滿意、不滿意，滿意度為（滿意+較滿意/總?cè)藬?shù)）；

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組實(shí)施不同護(hù)理方式的護(hù)理質(zhì)量調(diào)查 統(tǒng)計(jì)兩組護(hù)理操作能力、健康宣教、溝通、護(hù)理服務(wù)態(tài)度的評(píng)分，得出干預(yù)組上述指標(biāo)評(píng)分均高于常規(guī)組，P<0.05，見(jiàn)表1。

2.2兩組對(duì)于護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查 常規(guī)組滿意度為70%，干預(yù)組滿意度為90%，干預(yù)組高于常規(guī)組，P<0.05，見(jiàn)表2。

3討論

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，患者對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的要求也在不斷提高，而手術(shù)室患者的術(shù)后護(hù)理是影響患者預(yù)后效果的關(guān)鍵，而人性化護(hù)理則是依據(jù)患者病情進(jìn)展制定一系列護(hù)理措施幫助患者更好的恢復(fù)健康。

有學(xué)者研究顯示[2]，根據(jù)患者需求及病情需要為患者提供人性化護(hù)理，可以幫助患者盡快恢復(fù)健康，本文經(jīng)研究顯示，統(tǒng)計(jì)兩組護(hù)理操作能力、健康宣教、溝通、護(hù)理服務(wù)態(tài)度的評(píng)分，得出干預(yù)組上述指標(biāo)評(píng)分均高于常規(guī)組，P<0.05。常規(guī)組滿意度為70%，干預(yù)組滿意度為90%，干預(yù)組高于常規(guī)組，P<0.05。

綜上所述，實(shí)施全面的人性化護(hù)理，為患者的提供基本需要的同時(shí)滿足患者心理需要，讓其感受到人文關(guān)懷，可以有效加強(qiáng)疾病預(yù)后效果，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]許麗華，陳紅玲.手術(shù)室患者的人性化護(hù)理[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（30）：8-9.

[2]張春玲，楊麗霞.人性化護(hù)理在手術(shù)室患者中應(yīng)用的臨床效果分析[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)），2012，14（9）：346.

編輯/丁一