樊鐘英

（機械工業(yè)信息研究院出版中心校對科，北京 100037）

論以責(zé)任校對為監(jiān)控點的圖書質(zhì)量管理

樊鐘英

（機械工業(yè)信息研究院出版中心校對科，北京 100037）

圖書質(zhì)量是一個綜合性的概念，是涵蓋出版生產(chǎn)全過程的系統(tǒng)工程。它包括思想內(nèi)涵、科學(xué)技術(shù)、藝術(shù)水平、文字功底、版式設(shè)計、裝幀設(shè)計、校對、印刷、裝訂等方面。質(zhì)量就是生命，提高圖書質(zhì)量，就要從出版流程的各個環(huán)節(jié)入手，全方位，全過程進行綜合治理，加強管理。

責(zé)任校對；圖書質(zhì)量；監(jiān)控點；全方位；管理

0 前言

高爾基說：“書籍是人類進步的階梯?！眻D書是文化傳播的重要載體，它是人類勞動與智慧的結(jié)晶，它是讀者的精神食糧。讀書能增長知識，開闊視野，陶冶情操。讀書提升人生境界，強化人文精神。好的圖書極大豐富人們的精神生活，是讀者的智慧源泉和精神力量。

責(zé)任校對的工作質(zhì)量，是圖書出版高質(zhì)量，高時效的重要保證。而目前我國出版界面臨一個相當(dāng)嚴(yán)重且急待解決的問題就是出版物質(zhì)量普遍低下，圖書差錯率高得驚人，到了“無錯不成書”的地步。

究其原因，主要是出版社為了經(jīng)濟效益的增長，盲目加快出版節(jié)奏，出版總量增加，編輯出書量增多，致使加工書稿粗糙，有的包給社外編輯，缺乏制約機制，從而質(zhì)量難以保證。有的出版社為節(jié)省人力成本，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，編校合一，砍掉校對，描圖、印制，美術(shù)設(shè)計，質(zhì)檢等部門，包給社外公司運作，而這些部門恰好是出版生產(chǎn)流程中與出版物質(zhì)量最為密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，缺乏專司其職的人員、部門與制度進行制約，關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，導(dǎo)致出版物質(zhì)量嚴(yán)重下降。而圖書質(zhì)量不高，跟圖書生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)存在著直接關(guān)系，原因也是多方面的。有政策上的、制度機制上，管理上的，比如沒有嚴(yán)格的認(rèn)真執(zhí)行三審制、三校制，編校比例失調(diào)，校對人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，有作者的問題，還有排版、印刷和裝訂的問題。因此圖書質(zhì)量的保證是建立在作者、編輯和校對，尤其是責(zé)任校對的分工協(xié)作，相互補充、互相制約的基礎(chǔ)之上的，三者缺一不可。

隨著出版體制改革的深入，現(xiàn)代的責(zé)任校對也被賦予了新的職能。由一個被動的執(zhí)行者逐漸變?yōu)橹鲃拥墓芾碚?，措施的實施者，質(zhì)量的監(jiān)檢者，責(zé)任校對是一本書的統(tǒng)領(lǐng)者，責(zé)任重大，因為責(zé)任校對是整個出版生產(chǎn)流程的最后一個環(huán)節(jié)，對圖書質(zhì)量起到把關(guān)和斷后的作用，責(zé)任校對的素質(zhì)直接決定了圖書的質(zhì)量。

1 責(zé)任校對是保證圖書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

質(zhì)量是圖書的生命，要出好書，出精品圖書，出版企業(yè)才具有競爭力，才能達到社會效益與經(jīng)濟效益的雙贏。自古劉向把校對定為校讎，確立校對的必要性。而當(dāng)代專家也指出：“不重視校對工作，提高出版物質(zhì)量將是一句空話”。突顯了校對工作在出版流程的重要環(huán)節(jié)、地位和作用。

校對的功能是：根據(jù)原稿發(fā)現(xiàn)校樣中文字、符號以及版式等錯誤，運用校對符號進行更正。就是通常意義的“校異同”。而校對冠以責(zé)任二字，就賦予它不同尋常的責(zé)任與使命。必須能夠“校是非”，不僅僅是書籍版權(quán)頁署名而已，而是真正擔(dān)負(fù)起職責(zé)。所謂責(zé)任校對就是將一個個校對員1、2、3校校對完畢并分散的稿件集中在一起，對一本完整的書稿進行整理。核對、出科質(zhì)量檢查。本著“三一致”原則：就是每一校次的清樣，都要與原稿校對并保持一致；要將正文的題目、作者、頁碼與目錄頁上的相應(yīng)項目進行核對，使之統(tǒng)一。將原稿與目錄的題目、作者及正文中的題目、作者核對，要完全一致。責(zé)任校對整理要“五數(shù)五對照”：數(shù)層次，數(shù)圖、數(shù)表、數(shù)公式、數(shù)頁碼等序號，是否按順序排列；與文中對照是否錯改，漏改。包括錯字，漏字，外文正斜體，大小寫，上下角，圖文是否一致。還有參考文獻、注釋是否與文對應(yīng)，答案與習(xí)題是否對應(yīng)。檢查版面格式，字體，字號，行距，檢查封面，內(nèi)封，版權(quán)，書眉是否一致等等。這都需要責(zé)任校對把好最后的關(guān)口，因為責(zé)任校對是整個出版生產(chǎn)流程的圖書內(nèi)容部分的最后一個環(huán)節(jié)。好比工業(yè)生產(chǎn)上的流水線，上一道工序要為下一道工序負(fù)責(zé)，把本道環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作做好，制度管理到位，加以控制和剔除，不讓錯誤和疏漏，流到下一環(huán)節(jié)并層層疊加。而目前責(zé)任校對就是這種層層疊加的承擔(dān)者。究其原因：①出版行業(yè)競爭激烈，出版周期縮短，希望盡快占領(lǐng)市場，編輯出書品種增加，導(dǎo)致編輯加工質(zhì)量下降；②機構(gòu)調(diào)整，取消描圖，版式設(shè)計，少了環(huán)節(jié)，沒有人員、部門、制度管理；③社外編輯加工，社外校對人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)不高，加工粗糙，因為缺乏機制制約和管理。這些都加大了責(zé)任校對的工作量，也更體現(xiàn)了責(zé)任校對這一環(huán)節(jié)的重要性。如果說校對是“查遺補缺”，那么責(zé)任校對就是“斷后”。要一絲不茍，嚴(yán)防死守，不讓一個錯誤的內(nèi)容溜走，否則，帶有瑕疵的次品，就失去它本應(yīng)有的使用價值，從而使出版企業(yè)丟掉市場，失去品牌競爭力，影響到社會效益和經(jīng)濟效益。

2 充分發(fā)揮責(zé)任校對在圖書質(zhì)量管理中的作用

責(zé)任校對工作是一個系統(tǒng)工程。它是圖書印裝前最后一道工序，是前面諸道工序的最終監(jiān)檢者，是圖書質(zhì)量的直接保證。責(zé)任校對所處的位置決定必須具備高度的職業(yè)道德，專業(yè)素養(yǎng)，組織協(xié)調(diào)和溝通能力。高度的責(zé)任心是保證圖書質(zhì)量的基礎(chǔ)，專業(yè)素質(zhì)是圖書質(zhì)量的保障，溝通力是解決問題的前提。責(zé)任校對不能只做案頭工作，要熟悉并掌控出版全部生產(chǎn)過程和環(huán)節(jié)。熟悉編輯“三審制”，檢查是否“齊清定”，提醒編輯加工的質(zhì)量，協(xié)助編輯改證錯誤與疏漏；檢查記錄社外1、2、3校校對質(zhì)量，作為安排活源的依據(jù)。與版式設(shè)計人員、美編溝通，解決他們部門存在的問題。熟悉黑馬軟件的運用；掌握國家制圖標(biāo)準(zhǔn)，如建筑制圖、工程制圖、機械制圖，各種電路圖，線路圖的線條，字體，字號，大小寫，間距，行距的規(guī)定；責(zé)任校對對排版廠質(zhì)量進行檢查，從而優(yōu)勝劣汰。責(zé)任校對要善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)事物表象的內(nèi)在本質(zhì)及規(guī)律，找出癥結(jié)，加以解決。

所以責(zé)任校對由被動的執(zhí)行者變?yōu)橹鲃拥墓芾碚撸浞职l(fā)揮對圖書質(zhì)量全過程進行追本溯源，檢索監(jiān)查的作用。建立和完善獎懲制度，在職稱評定，升職進級，年終評估，經(jīng)濟利益方面給予明文規(guī)定并獎勤罰懶。引入競爭機制，建立責(zé)任校對分級制，對培養(yǎng)責(zé)任校對的榮譽感，責(zé)任感和進取心，發(fā)揮他們的主觀能動性，對責(zé)任校對后備梯隊的建設(shè)都具有積極和長遠的意義。規(guī)范責(zé)任校對的管理機制，建立責(zé)任校對追究制度，形成高效的質(zhì)量保障體系，對保證圖書質(zhì)量起到重要的推動作用。

3 加強責(zé)任校對人才建設(shè)，對保證圖書質(zhì)量意義重大

工作的主體是人，人的素質(zhì)決定事業(yè)的成敗。責(zé)任校對不能固步自封，要開闊視野，學(xué)習(xí)新的知識，了解新的信息，主動學(xué)習(xí)，不斷進取。讓自己內(nèi)在的文化素養(yǎng)，道德情操，專業(yè)素質(zhì)，人文情懷外化于日常的行為規(guī)范，工作和生活當(dāng)中。

不斷提高責(zé)任校對的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，是出版工作現(xiàn)代化的必然的客觀要求。這就要求責(zé)任校對要具有本科以上的學(xué)歷教育，具備中級以上的專業(yè)職稱，這是它所處的獨特地位和作用決定的。鼓勵他們定期參加行業(yè)各種培訓(xùn)和繼續(xù)教育，了解出版行業(yè)最新動態(tài)，跟上時代步伐。

責(zé)任校對更要走出去，請進來，交流先進的管理經(jīng)驗與管理模式，達到取長補短的目地。

加強責(zé)任校對人才建設(shè)，選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀責(zé)任校對人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理崗位上來，注重后備力量的培養(yǎng)，對他們進行事業(yè)心、責(zé)任心的教育和培養(yǎng)，并對其專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗的積累給與重視和幫助，使人才隊伍建設(shè)保持梯度發(fā)展，從而保證圖書質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)、高效、穩(wěn)步提高。

主要參考文獻

［1］門小薇，車玉龍.暢銷書運作須“應(yīng)時而為”［J］.科技與出版，2012（8）：40-41.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.042

F279.23

A

1673-0194（2016）15-0071-03

2016-06-12