趙榮剛

(江蘇師范大學，江蘇 徐州 221116)

硬件與軟件共同組成一個完整的計算機體系，不管是硬件部分還是軟件部分，如果出現(xiàn)故障，必然會對計算機正常使用造成影響?，F(xiàn)階段，計算機改變了人們的生活節(jié)奏，為人們創(chuàng)造了更多的財富，也豐富了人們生活工作的內容?；诖?，加強對計算機故障因素及維護的研究具有十分現(xiàn)實的意義。

1 計算機常見故障及原因

計算機硬件常見故障主要體現(xiàn)在死機、自動重啟等方面。

(1)死機。如果計算機配置能夠滿足系統(tǒng)正常的運行，如果出現(xiàn)死機問題，絕大多數原因就是硬件故障導致。第一，主板故障時計算機死機問題出現(xiàn)的主要原因之一，主板中的芯片或其他組件如果出現(xiàn)損壞，就會導致其工作功能缺失，導致計算機程序遭到破壞，繼而出現(xiàn)死機；第二，硬盤故障。硬盤如果長時間使用或使用的方式有誤，很可能破壞硬盤的壞道區(qū)以及壞扇區(qū)，一旦有用戶訪問，或者是計算機中出現(xiàn)數據交換等動作，就會導致死機；第三，計算機硬件如果和安裝在計算機中的軟件存在不兼容問題，也會導致死機問題的出現(xiàn)。

(2)自動重啟。自動重啟問題是計算機運行過程中常見的故障，除了系統(tǒng)自身的問題外，也與計算機硬件故障有關。第一，電源問題，如果計算機電源功率達不到運行的具體要求，就會出現(xiàn)系統(tǒng)自動重啟問題，或者是在計算機全速運行過程中，負荷特別大，電源在某一個瞬間不能得到系統(tǒng)工作的要求，也會停止運行，在計算機系統(tǒng)程序設定下進行重啟；第二，如果計算機內存芯片發(fā)生損壞，可能短時間不會被發(fā)現(xiàn)，計算機運行會散發(fā)出大量的熱量，導致芯片受損，內存功能的缺失就會導致系統(tǒng)重啟；第三，計算機CPU中有眾多的電路，如果電路發(fā)生破壞，也會對計算機正常運行造成影響，盡管其依然會運行，但是在一些特殊的程序運行過程中，就會導致功能電路無法滿足負荷要求，繼而出現(xiàn)自動重啟問題。

2 對計算機故障的維護措施

在計算機故障維護過程中，還需要針對具體的故障類型，采取相應的維護手段：

對于計算機硬盤故障，在日常計算機運行過程中，需要定期的清除硬盤上的灰塵，同時在清灰過程中加強注意，不能對硬盤進行隨意的拆卸，避免對硬盤本身質量造成影響。使用硬盤過程中，盡可能避免格式化、分盤、碎片整理等頻繁操作。

對于計算機內存故障的維護，首先利用拔插檢驗法，檢驗故障是否發(fā)生，但是在具體的維護前，需要將計算機的電源斷開，同時將計算機機箱打開，將多余的內存拔掉。隨后根據故障引起的具體問題進行開機檢驗，如果是內存條損壞造成的，需要及時的更換內存條。

對于計算機CPU故障的維護是計算機故障維護的重點，在計算機使用過程中，特別是利用計算機工作或游戲，時間往往較長，在長時間運轉過程中，難免會出現(xiàn)故障問題。第一，需要對計算機散熱能力實施全面的檢查，確保CPU風扇清潔，同時保證風扇具有較高的運轉頻率；第二，對計算機總體散熱情況進行檢查，重視對計算機CPU的維修與保養(yǎng)，通過定期的清灰等提升其散熱性能。

除了上述幾種故障維護外，計算機維護還需要包括顯示器、鍵盤、鼠標等設備的維護，只有保證計算機所有硬件設備的正常，才能為計算機正常運行提供保障。

3 對于計算機軟件方面的維護

軟件程序是計算機發(fā)揮更多功能的基礎，因此本文也對計算機軟件維護進行相關的介紹。在計算機軟件故障方面，很多都是人為操作導致的，所以，在計算機使用過程中，需要盡量節(jié)約內存空間，提高自身操作的規(guī)范性，及時的卸載不必要的軟件，這樣既可以保證計算機的工作運行效率，也能夠降低計算機故障發(fā)生率。在計算機使用一段時間后，需要對系統(tǒng)進行相應的清理，將臨時數據或文件清除掉，還需要對計算機定期的殺毒，設置必要的防火墻等等。很多軟件在使用過程中會產生垃圾，需要定期的進行清理，釋放計算機資源，提升其運行效率。

4 總結

通過上述分析可知，在信息化飛速發(fā)展的今天，計算機已經走進普通人民的生活，成為人們生活工作中必不可少的工具。計算機故障一直是困擾人們的重要問題，為了提高計算機運行效率，保證其正常工作，必須對計算機故障有清楚的認識，注重對其日常的維護與保養(yǎng)，延長計算機的壽命，保證其工作以及其他功能的發(fā)揮。

[1] 朱麗木.計算機硬件故障分析與維護處理策略研究[J].電子制作，2014，15(9):144-145.

[2] 李光偉.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法研究[J].中國新通信，2013，30(12):66-68.