龔凡

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的逐步完善，我國(guó)百姓的生活水平越來(lái)越好，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的同時(shí)，也更加關(guān)注健康。醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要單位，它的發(fā)展和建設(shè)情況直接關(guān)系到國(guó)家的醫(yī)療能力，關(guān)乎著患者的治愈水平?，F(xiàn)如今，現(xiàn)代化技術(shù)很科學(xué)設(shè)備不斷推出，引進(jìn)信息系統(tǒng)，應(yīng)用新技術(shù)對(duì)醫(yī)院的工作進(jìn)行管理，并做出總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，是提高醫(yī)院管理能力，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，本文就結(jié)合我國(guó)數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)建立的情況，簡(jiǎn)單闡述一下如何做好總體規(guī)劃，完善設(shè)計(jì)，為百姓提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 醫(yī)院 信息系統(tǒng) 總體規(guī)劃 設(shè)計(jì)

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新的信息化數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理方式存在的弊端逐漸暴露了出來(lái)，缺乏健全的信息系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)劃，有關(guān)內(nèi)容法設(shè)計(jì)也不夠全面。面對(duì)這樣的不足，我國(guó)醫(yī)院必須充分利用好信息系統(tǒng)，將其與市場(chǎng)發(fā)展和革新相契合，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)體系，實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)變運(yùn)用，并創(chuàng)造更好的醫(yī)院管理環(huán)境。當(dāng)然在數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，還存在很多不足，管理不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)此，醫(yī)院必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，做好系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，切實(shí)提高醫(yī)院的管理能力，為醫(yī)院走向現(xiàn)代化管理提供指導(dǎo)。

1 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中遇到的難題

數(shù)字化信息系統(tǒng)在我國(guó)醫(yī)院中的應(yīng)用時(shí)間較短，管理和運(yùn)行過(guò)程還存在很多不足，需要醫(yī)院結(jié)合自身的情況設(shè)置管理結(jié)構(gòu)與服務(wù)，且內(nèi)部系統(tǒng)并不是固定不變的體系，它的可操作性也會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)較為大型的醫(yī)院基本上都應(yīng)用了最新的數(shù)字化信息系統(tǒng)，且能夠獨(dú)立的使用，為醫(yī)療工作與內(nèi)部管理提供了方便的條件。然而從整體上而言，我國(guó)醫(yī)院的信息系統(tǒng)總體規(guī)劃還不夠完善，信息在傳遞和共享的過(guò)程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)暢通運(yùn)行，信息化系統(tǒng)處理能力差，信息容易丟失，安全性不高。與此同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一整合，溝通交互都受到了阻礙，很多系統(tǒng)和設(shè)備還在功能上存在沖突，系統(tǒng)無(wú)法良好的運(yùn)行。

2 數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的宗旨與原則

2.1 設(shè)計(jì)宗旨

從本質(zhì)上而言，醫(yī)院是救治病人，維護(hù)人們健康的主要機(jī)構(gòu)，在管理實(shí)施和工作的過(guò)程中，必須突出患者的中心地位，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐步優(yōu)化醫(yī)療的流程。具體而言，醫(yī)院的任何工作與管理都要遵循人本理念，堅(jiān)持電子病歷的中心管理作用，為醫(yī)療人員提供各類有用的軟件，從而更好的詮釋為患者服務(wù)的思想。

2.2 設(shè)計(jì)原則

醫(yī)院的工作復(fù)雜而又多樣，在內(nèi)部管理過(guò)程中涉及到的內(nèi)容多，與人員流動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)部控制都有關(guān)聯(lián)。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的改進(jìn)和進(jìn)步，在醫(yī)院數(shù)字化信息系統(tǒng)的運(yùn)行階段更要按照一定的原則做出設(shè)計(jì)，診斷好各類數(shù)據(jù)，注重內(nèi)部?jī)r(jià)值，保證管理的全面性。

（1）采用最先進(jìn)的技術(shù)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，最大限度的滿足醫(yī)院工作者的需求；（2）數(shù)字化信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要以醫(yī)院管理水平的提高為基礎(chǔ)，堅(jiān)持為百姓服務(wù)的原則；（3）嚴(yán)格遵照我國(guó)衛(wèi)生部門提出的要求，引進(jìn)信息系統(tǒng)管理最科學(xué)的軟件體系；（4）節(jié)約醫(yī)院醫(yī)療資源和投資，采用性價(jià)比較高的軟件及硬件配套設(shè)施，保證系統(tǒng)能夠升級(jí)、改造及拓展。

3 數(shù)字化信息系統(tǒng)總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)的有效對(duì)策

從上述內(nèi)容中，我們已經(jīng)直觀清晰的了解到了我國(guó)數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的原則和宗旨。為了更好的突出醫(yī)院管理水平，強(qiáng)化內(nèi)部設(shè)計(jì)，必須完善信息系統(tǒng)各方面的運(yùn)行。

3.1 配套設(shè)計(jì)相應(yīng)的軟件和硬件設(shè)備

醫(yī)院的數(shù)字化管理系統(tǒng)的運(yùn)行必須依賴良好的硬件和軟件系統(tǒng)，這些設(shè)備也是醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)管理科學(xué)性能夠持續(xù)的基礎(chǔ)，是保證資源高速共享、信息快速傳遞的前提。對(duì)此，醫(yī)院要增加資金投入，完善基礎(chǔ)層面設(shè)備和系統(tǒng)，全面規(guī)劃操作體系，終端設(shè)備層要考慮打印、掃描等采購(gòu)工作。另外，服務(wù)器是信息系統(tǒng)的核心，決定著系統(tǒng)的性能，數(shù)字化醫(yī)院信息系統(tǒng)需要運(yùn)轉(zhuǎn)大量數(shù)據(jù)，其核心存儲(chǔ)配置的數(shù)據(jù)必須多于16GB。

3.2 以患者為中心的全流程患者服務(wù)系統(tǒng)

針對(duì)目前我國(guó)醫(yī)院服務(wù)必須堅(jiān)持患者中心地位的宗旨，數(shù)字化信息系統(tǒng)在總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)中必須突出患者的中心位置，提高服務(wù)管理的能力和水平，構(gòu)建全方位的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與此同時(shí)，還要樹立醫(yī)生和護(hù)士人員工作的新理念，在工作中考慮患者的需求，站在他們的角度思考問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者診療過(guò)程的精細(xì)化管理和人性化的貼心服務(wù)，提升患者的滿意度，從而提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.3 以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)

傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理方式較為落后，技術(shù)水平不高，人員投入多，人工管理問(wèn)題突出，且工作效率低。針對(duì)這些不足，醫(yī)院在數(shù)字化信息系統(tǒng)服務(wù)中必須引進(jìn)電子病歷，將患者的各類資料實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，通過(guò)電子病歷系統(tǒng)與檢驗(yàn)系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)、藥具藥庫(kù)子系統(tǒng)、PACS/RIS等子系統(tǒng)的集成，可使醫(yī)生的醫(yī)囑信息直接傳到相關(guān)的檢驗(yàn)、檢查科室等，便于這些科室準(zhǔn)確開展相關(guān)的輔助診療工作，及時(shí)為醫(yī)護(hù)人員提供準(zhǔn)確的輔助診查信息。同時(shí)，各相關(guān)檢驗(yàn)、檢查科室的結(jié)果報(bào)告信息可以及時(shí)傳到醫(yī)生工作站，方便醫(yī)護(hù)人員在第一時(shí)間獲得第一手資料，為臨床爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，提高診療質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，在百姓生活越來(lái)越好，對(duì)自身健康的關(guān)注度越來(lái)越高的大背景下，醫(yī)院必須全面改革，強(qiáng)化信息系統(tǒng)管理的重要性，引進(jìn)新設(shè)備和新體系，改變傳統(tǒng)的人工管理模式，提高管理的效率和水平。具體而言，醫(yī)院要堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，按照相應(yīng)的原則實(shí)施作業(yè)，在總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)中要加大資金投入，完善硬件、軟件等配套設(shè)備，構(gòu)建全流程的服務(wù)體系，并建立以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)，從而提高醫(yī)院的整體管理水平。

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