全球化的發(fā)展不僅使得不同區(qū)域間的聯(lián)系變得越來越緊密,同時(shí)也使得信息傳播和更新速度變得越來越快速。在全球化背景下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)是毋庸置疑的。文章深入探討了信息通訊技術(shù)對(duì)全球領(lǐng)導(dǎo)力效能的影響,及其在實(shí)施過程中存在的問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的解決方案。
在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天,信息通訊技術(shù)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響變得越來越突出,信息通訊技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。此外,全球化發(fā)展也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能提出了新的要求,科學(xué)、有效的領(lǐng)導(dǎo)力才能使企業(yè)健康,長(zhǎng)久的發(fā)展。信息通信技術(shù)能夠提供有力的戰(zhàn)略性工具,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效能,最終促進(jìn)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
1信息通訊技術(shù)
信息通訊技術(shù)(Information and Communication Technology,ICT)是指通過通訊媒介提供信息訪問的技術(shù)或系統(tǒng)過程。例如,互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通訊、移動(dòng)電話都可以充當(dāng)一種媒介,幫助人們“觸碰”到不同的地域。信息通訊技術(shù)包括任何用于信息系統(tǒng)管理和處理的設(shè)備,服務(wù)器及應(yīng)用程序,它有助于收集,存儲(chǔ)以及分析信息。此外,信息通訊技術(shù)還實(shí)現(xiàn)了不同地區(qū)間信息的交換、分享、發(fā)展和管理,它有效地降低了信息傳遞過程的不確定性和延遲性[1]。
2全球領(lǐng)導(dǎo)力及全球領(lǐng)導(dǎo)力效能
全球領(lǐng)導(dǎo)力是指在國(guó)際環(huán)境中有效運(yùn)作的能力,并且它尊重文化差異。此外,全球領(lǐng)導(dǎo)力還指影響人們思想,態(tài)度以及行為的過程,通過全球領(lǐng)導(dǎo)力各地區(qū)人員可以為一個(gè)共同的目標(biāo)協(xié)同合作[2]。
全球化的不斷加深,給企業(yè)帶來了更加多變的外部環(huán)境。為了及時(shí)應(yīng)對(duì)新的變化,就需要企業(yè)提高全球領(lǐng)導(dǎo)力效能,即就是全球領(lǐng)導(dǎo)力的有效。有效的全球領(lǐng)導(dǎo)力不單單是有技術(shù),有經(jīng)驗(yàn)的,而且還應(yīng)具備:1)創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是創(chuàng)造性的思考者,他必須不斷促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部變化的實(shí)現(xiàn);2)跨文化意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到不同國(guó)家,地區(qū)間存在文化差異;3)全球性思維。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從地區(qū)和全球的角度去分析問題,以確保企業(yè)在全球市場(chǎng)中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;4)領(lǐng)導(dǎo)變化的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。
3信息通訊技術(shù)與全球領(lǐng)導(dǎo)力效能
信息通訊技術(shù)有利于提高全球領(lǐng)導(dǎo)力效能,其主要表現(xiàn)為信息通訊技術(shù)的使用,加快了區(qū)域間信息傳播和更新的速度。首先,信息的及時(shí)傳播可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解不同地區(qū)間政策,文化及習(xí)俗上的差異,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的跨文化意識(shí),培養(yǎng)他們的全球性思維能力。而且,信息的及時(shí)傳播也有助于領(lǐng)導(dǎo)者決策的順利落實(shí),幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)其在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所存在的問題,為其推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)變革提供了方向。
此外,信息的及時(shí)更新,也有利于企業(yè)及時(shí)了解該行業(yè)的最新情況,從而幫助領(lǐng)導(dǎo)者制定出更加與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)和政策的變革。適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略部署及決策也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4 信息通訊技術(shù)實(shí)施過程中所存在的問題及解決措施
企業(yè)在信息通訊技術(shù)的實(shí)施過程中面臨兩大問題。1)成本問題,即信息通訊技術(shù)的建立成本和維護(hù)成本。企業(yè)需要依據(jù)目前的市場(chǎng)趨勢(shì)和最新的技術(shù)來建立和維護(hù)信息通訊技術(shù)。2)缺少相關(guān)技術(shù)員工。從事信息技術(shù)工作的人員是具有很強(qiáng)專業(yè)性的,因此很難招聘到適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員去從事相關(guān)工作,同時(shí)也很難長(zhǎng)期留用外聘的信息技術(shù)人員。
針對(duì)上述問題,相應(yīng)的解決方案是:1)擴(kuò)大融資渠道,尋求企業(yè)間合作。由于信息通訊技術(shù)建立及維護(hù)的成本較高,企業(yè)可以考慮多種融資渠道,例如,企業(yè)內(nèi)部融資,銀行貸款,政府貸款,外商投資等來增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金。 此外,還可以尋求不同企業(yè)間有關(guān)信息通訊技術(shù)方面的合作,降低其運(yùn)營(yíng)成本。2)企業(yè)應(yīng)設(shè)專項(xiàng)資金。該資金主要用于信息技術(shù)人員的招募與培訓(xùn),確保其能夠接觸和掌握最新的信息通訊技術(shù)。
5 結(jié)論
信息通訊技術(shù)在企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中已起到關(guān)鍵性作用。在全球化背景下,信息通訊技術(shù)的使用加快了不同地區(qū)間信息交換與更新的速度,這為提高領(lǐng)導(dǎo)者全球領(lǐng)導(dǎo)力效能提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有效的全球領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅有利于企業(yè)在全球市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且也能幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中謀求健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
(作者單位:陜西科技大學(xué)鎬京學(xué)院)