劉思宇

淺談對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+教育的思考——以大規(guī)模在線課堂為例

劉思宇

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮，各行各業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)改造，教育也不例外。其中，2012年發(fā)軔于美國(guó)硅谷的大規(guī)模開放在線課堂（MOOC），以新興互聯(lián)網(wǎng)教育典范的姿態(tài)，被全世界的學(xué)習(xí)者們所廣泛接受。我國(guó)也于2013年正式加入MOOC大家庭，以北京大學(xué)和清華大學(xué)為首，率先在Edx上放出課程，供國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)者免費(fèi)學(xué)習(xí)。這不但是對(duì)傳統(tǒng)教育模式的挑戰(zhàn)，也是給各個(gè)高校及教育機(jī)構(gòu)提供的新機(jī)會(huì)。對(duì)于MOOC模式的研究，有助于為我國(guó)的教育互聯(lián)網(wǎng)+提供指導(dǎo)和建議。

MOOC；大規(guī)模開放在線課程；在線教育；互聯(lián)網(wǎng)+

一、引言

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮席卷各行各業(yè)，教育行業(yè)也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。原有的在學(xué)校或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開班授課的教育模式已不能夠滿足新時(shí)代人們對(duì)于知識(shí)的渴望，網(wǎng)絡(luò)的普及使得知識(shí)的獲取成本變得更加低廉，大規(guī)模在線開放課堂應(yīng)運(yùn)而生，本文以此為范例，探討其優(yōu)劣，以及對(duì)于今后互聯(lián)網(wǎng)+教育的發(fā)展啟示。

大規(guī)模在線開放課堂（Massive Open Online Course），簡(jiǎn)稱MOOC或慕課，是2008年第一次由Dave Cormier與Bryan Alexander教授提出，不同于以往學(xué)校開設(shè)的課程，其設(shè)想的重點(diǎn)就在于大規(guī)模、在線與開放，這幾乎也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。2011年，斯坦福大學(xué)的Sebastian Thrun教授在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的課程——《人工智能導(dǎo)論》吸引了全球19個(gè)國(guó)家及地區(qū)，超過16萬學(xué)習(xí)者，轟動(dòng)一時(shí)。2012年2月，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇名為《MOOC元年》（The year of the MOOC）文章的發(fā)表，正式將這個(gè)新興的教育形式引入大家的視野，2012年也被定為“MOOC元年”。

從2012年至今的發(fā)展，MOOC也發(fā)生了一些變化。一般來講，MOOC授課模式包含如下要素：（1）較為穩(wěn)定的開課時(shí)間，與學(xué)期開課類似，學(xué)習(xí)者需要在一定的時(shí)間段內(nèi)加入課程。老師會(huì)就此安排課程節(jié)奏，每周或者每?jī)芍芊懦稣n程內(nèi)容，掌握課程節(jié)奏；（2）短視頻，課程的主要載體。教師會(huì)將每門課程分為幾個(gè)大模塊，每個(gè)模塊拆分成為10分鐘左右的幾段短視頻，總長(zhǎng)度一段為1～2個(gè)小時(shí)。每個(gè)短視頻討論一個(gè)小的論題，有些課程還會(huì)在其中加入測(cè)試題目，以便學(xué)習(xí)者第一時(shí)間了解自己對(duì)課程的掌握情況；（3）作業(yè)及評(píng)測(cè)，作業(yè)分為主觀題目和客觀題目?jī)煞N。主觀題目為電腦判答，客觀題目由全世界同期的學(xué)習(xí)者互評(píng)，在評(píng)判中獲得彼此的建議，這也是MOOC獨(dú)特的魅力之一；（4）免費(fèi)的課程內(nèi)容，最開始的MOOC是不盈利的，大家可以免費(fèi)學(xué)習(xí)。

從形式上說，自2014年起，有不少課程采取了自助學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)者可以在任意時(shí)間段內(nèi)加入課程，更自由地分配時(shí)間。Cousera也率先引入了專項(xiàng)課程的概念，將獲取某方向?qū)I(yè)技能的一系列由淺及深的課程打包，學(xué)習(xí)者需要修完全部課程并完成結(jié)業(yè)時(shí)的專項(xiàng)作業(yè)才能取得，收費(fèi)的認(rèn)證證書。這種形式的課程為學(xué)習(xí)者提供更加系統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，也為雇主或者學(xué)校了解學(xué)習(xí)者能力，提供了更多保證。從內(nèi)容數(shù)量上來講，據(jù)果殼網(wǎng)的不完全統(tǒng)計(jì)，2014年年末全球已有MOOC課程超過2000門。要知道在2012年年末，全球MOOC課程僅有百余門。在形式和內(nèi)容不斷演進(jìn)的同時(shí)，各國(guó)對(duì)于MOOC的發(fā)展也愈發(fā)重視，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、西班牙、日本、中國(guó)等國(guó)家，都紛紛聯(lián)合自己本土的高校資源和師資力量，推出了更加適合國(guó)情的MOOC網(wǎng)站。更為重要的是，更多的高校開始鼓勵(lì)MOOC發(fā)展，進(jìn)行與MOOC學(xué)分互認(rèn)的嘗試。拿我國(guó)為例，香港科技大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、吉林大學(xué)等高校，均已引入MOOC課程，試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/校園混合教學(xué)，為我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+教育提供了良好的嘗試范例。

二、MOOC的優(yōu)勢(shì)

MOOC提供方便易得的高質(zhì)量課程，其內(nèi)容廣泛，形式生動(dòng)，對(duì)于學(xué)習(xí)者來講是一種極富優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)手段，具體有如下4點(diǎn)：

（一）免費(fèi)

如果不追求認(rèn)證證書，大部分的MOOC課程是免費(fèi)的。比起輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或者是大學(xué)的學(xué)費(fèi)（尤其是西方國(guó)家高昂的學(xué)費(fèi)），MOOC便宜易得。

（二）高質(zhì)量課程

在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，MOOC的學(xué)習(xí)者充分發(fā)揮了“用腳投票”的權(quán)利，高質(zhì)量課程每次開課都有幾十萬全球參與者報(bào)名。在此環(huán)境下，會(huì)不斷督促教師和課程制作團(tuán)隊(duì)更好地為學(xué)習(xí)者服務(wù)。比如沃頓商學(xué)院的會(huì)計(jì)課程，就素以老師風(fēng)趣幽默聞名，將枯燥無趣的會(huì)計(jì)內(nèi)容講得生動(dòng)活潑，每次開課，都會(huì)受到全世界學(xué)習(xí)者的好評(píng)。同時(shí)，由于發(fā)端在美國(guó)硅谷，第一批參與進(jìn)MOOC的學(xué)校和教授是全球頂尖的教育團(tuán)隊(duì)。后期發(fā)展中由于受到各國(guó)政府的重視，投入的也是較為優(yōu)勢(shì)的資源。學(xué)習(xí)者可以從這些優(yōu)秀的課程中受益良多。

（三）對(duì)自主性的充分調(diào)動(dòng)

由于課程完全由學(xué)習(xí)者自行注冊(cè)選擇，學(xué)習(xí)者可以選擇自己真正感興趣的課程，擺脫了以往學(xué)校上課一味遵循安排。同時(shí)，課程的內(nèi)容和時(shí)間安排也盡量安排得適于堅(jiān)持。每完成一部分課程，學(xué)習(xí)者都會(huì)受到正向鼓勵(lì)，主觀能動(dòng)性可以得到充分的調(diào)動(dòng)。

（四）視野開拓

視野的開拓分為三個(gè)不同的層次。對(duì)于貧困的教育資源匱乏的學(xué)習(xí)者，視野的開拓是獲得受教育的機(jī)會(huì)，真正接觸一流的大學(xué)課程；對(duì)于已經(jīng)接受了高等教育的學(xué)習(xí)者，視野的開拓是了解除去自身專業(yè)以外的其他領(lǐng)域的知識(shí)；對(duì)于終身學(xué)習(xí)者，視野的開拓是與全球的學(xué)習(xí)者一起探討、交流，突破文化和地域的差異，獲得對(duì)于世界的更加充分的理解和思考。

三、MOOC的不足

（一）學(xué)習(xí)成果缺少認(rèn)證

對(duì)于教育產(chǎn)業(yè)來說，確立一套全社會(huì)承認(rèn)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是非常必要的。這可以作為市場(chǎng)條件下，衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)雇主因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而無法準(zhǔn)確獲知雇員的能力水平時(shí)，技能證書或者學(xué)歷證書就成為了較為方便準(zhǔn)確的衡量指標(biāo)。這降低了判斷一個(gè)人能力的成本，使得整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加有效。當(dāng)前，MOOC最為缺少的就是這一環(huán)。雖然諸如Coursera、edx都在嘗試使用付費(fèi)認(rèn)證證書的方式來增強(qiáng)自己證書的可信度。這樣做固然可以加強(qiáng)認(rèn)證效果，也能一定程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。然而這條路現(xiàn)在看起來還相當(dāng)漫長(zhǎng)。有統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大部分MOOC學(xué)習(xí)的參與者都是擁有大學(xué)及以上文化水平的高學(xué)歷人群，從側(cè)面上也能反映，MOOC在如今并不能完全代替高等教育，只能作為傳統(tǒng)高等教育之外的輔助手段。

（二）課程完成率不高

根據(jù)2014年哈佛教授Justin Reich在Educause上發(fā)表的文章，即使在希望完成課程，取得證書的人群中，也僅有22%的人真正完成了課程。雖然這一數(shù)字比以往所認(rèn)為的4%～6%的完成率有著顯著的提高，但仍然很低。由于網(wǎng)絡(luò)取得課程成本低廉，除了興趣之外又缺少?gòu)?qiáng)有力的堅(jiān)持動(dòng)力，半途而廢幾乎成為了MOOC學(xué)習(xí)者的常態(tài)。在MOOC的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者的自主參與度極高，所有的動(dòng)力幾乎都來源于自身，學(xué)習(xí)者需要完全為自己的學(xué)習(xí)成果負(fù)起責(zé)任，這對(duì)于大部分人來講，是全新的體驗(yàn)，也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。同樣是根據(jù)Justin Reich的文章，課程在前兩周的參與人數(shù)最多，如何在課程前期使得學(xué)習(xí)者更快進(jìn)入學(xué)習(xí)節(jié)奏，提高完課比率，或許可以成為課程制作方急需思考的問題。

（三）教師與學(xué)習(xí)者難于交流，個(gè)性化反饋程度低

在以往的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，教師與學(xué)習(xí)者的交流是非常重要的一環(huán)。學(xué)習(xí)者接受教師對(duì)于學(xué)習(xí)成果的評(píng)測(cè)反饋，以找出學(xué)習(xí)上的不足并加以改正。教師通過對(duì)于全班或者全年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果概覽，來找出自己教學(xué)上的問題并作出調(diào)整。在雙方的磨合和促進(jìn)下，最后可以達(dá)到一個(gè)較為理想的學(xué)習(xí)、教授成果。但在MOOC的學(xué)習(xí)中，面對(duì)動(dòng)輒上萬名一期的學(xué)生，教師難以對(duì)個(gè)體學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化反饋，也很難對(duì)海量的作業(yè)論文進(jìn)行批改。這就導(dǎo)致了反饋機(jī)制的缺失，學(xué)生僅僅是單方面聽講，不能或極少和教師直接交流。

（四）基礎(chǔ)課程為主，難于講授深度內(nèi)容

基于開放的特點(diǎn)，MOOC的大部分課程均是不需要先修課程的基礎(chǔ)理論課。在放低門檻吸引大眾的同時(shí)，也意味著深度的缺乏，難度較高的內(nèi)容幾乎無人問津。一些無法脫離實(shí)驗(yàn)環(huán)境的課程也面臨較大的講授困難，比如生物、化學(xué)乃至品酒等課程，網(wǎng)絡(luò)上的視頻和閱讀資料顯然無法滿足科研需求。面對(duì)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學(xué)習(xí)者往往無法投入足夠的精力和時(shí)間來深度學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，僅僅是學(xué)習(xí)到了皮毛，而未得到精髓。

四、對(duì)教育互聯(lián)網(wǎng)+的啟示

正如BillGates曾經(jīng)說過的，人們往往高估未來2年內(nèi)可能產(chǎn)生的變化而低估未來10年內(nèi)可能產(chǎn)生的變化。互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展仍然有很長(zhǎng)的路要走。我國(guó)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)基本建立完成，網(wǎng)絡(luò)普及率，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率非常高。與此同時(shí)，教育資源分布又極不均勻，這為教育互聯(lián)網(wǎng)+提供了廣闊的發(fā)展空間。對(duì)此，我覺得有以下兩點(diǎn)啟示可以參考：（1）現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)應(yīng)著重提高自身證書的“含金量”，擴(kuò)大影響，建立標(biāo)準(zhǔn)。除了提供證書，還可以建立與高校的良好互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)教育與實(shí)體教育并非你存我亡，而是可以互惠互利，良好共生，為教育產(chǎn)業(yè)和全社會(huì)謀求更高的福利。（2）互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)可以利用好自己手中的大數(shù)據(jù)資源，為學(xué)習(xí)者提供課程的精準(zhǔn)化推送，為企業(yè)提供人才匹配，為高校提供學(xué)校申請(qǐng)擔(dān)保。這些并不是天方夜譚，在提供教育機(jī)會(huì)方面，印度男孩阿莫爾·巴韋通過在線學(xué)習(xí)麻省理工學(xué)院的《電路與電子學(xué)》課程，并且成績(jī)排名在前3%，而被麻省理工學(xué)院錄取。我國(guó)也有生物學(xué)專業(yè)的學(xué)生通過在MOOC上自修計(jì)算機(jī)課程最終轉(zhuǎn)專業(yè)順利申請(qǐng)國(guó)外 Computer Science的先例。在企業(yè)推薦人才方面，全球在線招聘的領(lǐng)頭羊LinkedIn于2015年4月收購(gòu)在線教育網(wǎng)站Lynda.com。這意味著國(guó)外已經(jīng)開始嘗試將在線教育與企業(yè)人才輸送相連接。現(xiàn)如今，我國(guó)的大部分教育互聯(lián)網(wǎng)+還停留在中小學(xué)生教輔上，從短期利益來看，這部分業(yè)務(wù)變現(xiàn)快，模式明確。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，這種基于應(yīng)試教育的產(chǎn)業(yè)模式可能并非發(fā)展之道。著眼于長(zhǎng)期，促進(jìn)建立良好的在線教育生態(tài)，將成為教育互聯(lián)網(wǎng)+的重要發(fā)展方向。

［1］Justin Reich.MOOC Completion and Retention in theContext of Student Intent.Educese，2014（12）

［2］Laura Pappano.The Year of theMOOC.The New York Times，2012，（02）.

［3］Meyer，R What it'slike to teach aMOOC（and what the heck's a MOOC？）2012.

［4］高地.MOOC熱的冷思考——國(guó)際上對(duì)于MOOCs課程教學(xué)的六大問題的審思［J］.遠(yuǎn)程教育，2014，（02）.

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劉思宇，女，北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，碩士，研究方向：企業(yè)管理。

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