高超

投巨資 降資費(fèi)

中國(guó)4G元年始于2013年，當(dāng)時(shí)工業(yè)和信息化部向三家電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了TD-LTE正式商用牌照，而中國(guó)移動(dòng)也正是從這一刻起走上了稱雄中國(guó)4G的道路。

回首這三年，中國(guó)移動(dòng)4G建設(shè)可謂心無旁騖，甚至為此廢棄了原有的3G網(wǎng)絡(luò)。彼時(shí)，業(yè)界很多專家都認(rèn)為，是3G時(shí)代的落后給了中國(guó)移動(dòng)“大干快上”4G的決心，甚至視其是一種“大躍進(jìn)”。但是現(xiàn)在看來，這樣的觀點(diǎn)有著一定的局限性，因?yàn)椴]有考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之迅猛，而由此給4G帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇，而三大運(yùn)營(yíng)商三年來的4G發(fā)展情況，也從一個(gè)側(cè)面印證了運(yùn)營(yíng)商們對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)解讀的差異，并由此帶來的發(fā)展差距。

2000億元建4G網(wǎng)絡(luò)

用勢(shì)如破竹形容中移動(dòng)4G建設(shè)的速度一點(diǎn)都不為過，無論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，還是用戶數(shù)量、資費(fèi)水平中國(guó)移動(dòng)都稱得上是全球最大的4G運(yùn)營(yíng)商，而支撐這一發(fā)展速度的是中移動(dòng)投下的超過2000億元的資金。

相比另外兩家運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于4G建設(shè)的態(tài)度始終簡(jiǎn)單明確，就是迅速建網(wǎng)，盡快確立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并加以保持，因此從2013年底獲得TD-LTE正式商用牌照之后，中國(guó)移動(dòng)就投入大量資金用于4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這在三年的財(cái)報(bào)中都有所體現(xiàn)。據(jù)財(cái)報(bào)，中國(guó)移動(dòng)用以4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資本開支，2014年為806億元，2015年為791億元，預(yù)計(jì)2016年全年開支757億元，三年總投資約2354億元。

巨額的投資帶來的回報(bào)也是巨大的。據(jù)悉，三年來中國(guó)移動(dòng)4G基站建設(shè)速度十分迅速，2014年底建成72萬個(gè)基站，而這一年中移動(dòng)確立的目標(biāo)是建成50萬個(gè)。到2015年底，中國(guó)移動(dòng)4G基站約110萬個(gè)，而截止到目前，中國(guó)移動(dòng)建成144萬個(gè)4G基站，再次提前完成了全年建設(shè)目標(biāo)，布下了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)。

在迅速建網(wǎng)的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)也加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，開通VoLTE、CA等，以提升4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造4G精品網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉，2015年，中國(guó)移動(dòng)完成VoLTE網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，并于同年年底在全國(guó)陸續(xù)開通VoLTE，提升了4G網(wǎng)絡(luò)的通話質(zhì)量，并繼續(xù)完善RCS。而到了2016年，中國(guó)移動(dòng)陸續(xù)商用CA雙載波聚合，并同步測(cè)試三載波聚合技術(shù)，融合部分5G技術(shù)，為持續(xù)演進(jìn)LTE-A網(wǎng)絡(luò)做好技術(shù)準(zhǔn)備。

加快用戶遷移

在建設(shè)、優(yōu)化4G網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)也通過調(diào)整終端補(bǔ)貼、資費(fèi)等手段加速2G、3G用戶向4G遷移。

在終端補(bǔ)貼上。2014年下半年，中移動(dòng)取消對(duì)TD-SCDMA終端補(bǔ)貼，3G手機(jī)只享受渠道酬金，取而代之的是對(duì)五模和三/四模TD-LTE終端都進(jìn)行補(bǔ)貼，不再?gòu)?qiáng)推五模。區(qū)別是補(bǔ)貼力度，五模TD-LTE終端可以使用成本補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼和渠道酬金等開展?fàn)I銷，綜合補(bǔ)貼率不超過50%，而三模TD-LTE終端不能使用成本補(bǔ)貼，補(bǔ)貼率不超過30%。2015年，中國(guó)已決定將營(yíng)銷資源及補(bǔ)貼全部投向4G終端，不再對(duì)2G、3G終端進(jìn)行補(bǔ)貼。2016年，中國(guó)移動(dòng)終端合作政策圍繞三個(gè)方面制定，更加開放、透明。其中最主要的變化是產(chǎn)品分類簡(jiǎn)化為“定制、非定制”兩類。定制支持VoLTE/CA/RCS 4G手機(jī)，并不再要求國(guó)內(nèi)鎖定LTE FDD/WCDMA，其他支持中移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)手機(jī)均可按非定制合作，但要求不要限制中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)使用。值得注意的是，中國(guó)移動(dòng)于8月份再次調(diào)整終端補(bǔ)貼策略，追加50億元，主要用于政企市場(chǎng)和低端機(jī)市場(chǎng)，前者面向700-2000元手機(jī)檔位，以定制五模和全網(wǎng)通為主；這部分將用掉70%-80%的成本補(bǔ)貼。后者面向700元以下低端機(jī)型，主要就是定制A庫(kù)的三模和五模4G手機(jī)，加快3G向4G用戶的遷移。

在資費(fèi)上，中國(guó)移動(dòng)也是不斷優(yōu)化套餐結(jié)構(gòu)、下調(diào)資費(fèi)，以及推出不同形式和種類的流量套餐包，滿足用戶不同的需求。據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)4G套餐結(jié)果經(jīng)過了數(shù)輪調(diào)整。第一次調(diào)整是在2014年5月，當(dāng)時(shí)中移動(dòng)宣布新增低價(jià)套餐，將4G套餐門檻從88元/月下調(diào)至58元/月，并首次推出了30元包500MB的業(yè)務(wù)，相比此前30元包280MB，優(yōu)惠幅度較大。此后，中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步降低4G套餐資費(fèi)門檻，目前已低至18元/月，同時(shí)改變了以往手機(jī)流量月底清零的策略。目前，無論是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量還是資費(fèi)水平，中國(guó)移動(dòng)均領(lǐng)先另外兩家運(yùn)營(yíng)商。

在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升，終端價(jià)格、套餐資費(fèi)等不斷下調(diào)的作用下，中國(guó)移動(dòng)4G用戶呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)中移動(dòng)公布的數(shù)據(jù)，從2014年12月底至2016年9月底，4G用戶從9000萬暴漲至4.8億，漲幅超過400%。與之相對(duì)比的是，3G用戶從峰值2.5億直降至1.2億，而同一時(shí)期，2G用戶也從4.7億下滑至2.4億，兩者下滑幅度都在50%左右。

在4G業(yè)務(wù)高速發(fā)展的影響下，中國(guó)移動(dòng)4G ARPU值也普遍高于移動(dòng)ARPU值，不過隨著中低消費(fèi)用戶轉(zhuǎn)入4G，4G ARPU值也在2016年有所下降。據(jù)財(cái)報(bào)，2015年，4G ARPU值為85元，移動(dòng)ARPU值為56元，而到了2016年上半年，4G ARPU值降至81元，移動(dòng)ARPU值提升至62元。此消彼長(zhǎng)，表明中國(guó)移動(dòng)4G用戶遷移策略已有了成效，提升了其移動(dòng)業(yè)務(wù)的整體業(yè)績(jī)，為保持其4G業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)提供助力。

數(shù)字化業(yè)務(wù)“雷聲大雨點(diǎn)小”

相比4G業(yè)務(wù)，中移動(dòng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)際表現(xiàn)并非如此前所宣傳的那樣突出，甚至呈現(xiàn)“雷聲大雨點(diǎn)小”的態(tài)勢(shì)。

據(jù)中國(guó)移動(dòng)財(cái)報(bào)，從2014年12月底到2016年6月底，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量從11329億MB增長(zhǎng)至2327.9PB，而2016年上半年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入幾乎與2014年全年的收入持平。

面對(duì)高速增長(zhǎng)的流量使用量，中移動(dòng)與大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商一樣，希望能夠從中分得一杯羹，于是該公司于2014年提出了聚焦以數(shù)字化服務(wù)為代表的“第三條曲線”增長(zhǎng)，為此通過整合旗下多個(gè)基地的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資源，中移動(dòng)于2015年先后成立了咪咕文化、互聯(lián)網(wǎng)公司等獨(dú)立實(shí)體，其中咪咕的聲音最為響亮。

然而從咪咕一年多發(fā)展來看，其之于中移動(dòng)象征意義大于實(shí)際意義，旗下五大核心業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域聲音十分微小。據(jù)易觀提供的數(shù)據(jù)，2016年10月份，咪咕視頻月活躍人數(shù)在咪咕文化旗下多個(gè)APP中排名最高，月活躍人數(shù)為1870萬，不及同類型APP中排名最高的愛奇藝的1/10。顯然對(duì)于中移動(dòng)而言，咪咕文化能夠?yàn)橹幸苿?dòng)帶來的收益和貢獻(xiàn)十分有限。

從三年來的發(fā)展軌跡來看，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍是中移動(dòng)絕大部分收入的來源，其中4G功不可沒。不過從三大運(yùn)營(yíng)商橫向?qū)Ρ葋砜?，中移?dòng)表現(xiàn)得過于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)于開發(fā)合作僅限于極少數(shù)領(lǐng)域，合作的形式也比較單一，至少在流量經(jīng)營(yíng)上依然表現(xiàn)為以賣流量為主，并沒有提供太多的富于互聯(lián)網(wǎng)色彩的增值服務(wù)。

盡管這樣的策略就當(dāng)下的發(fā)展態(tài)勢(shì)來說，利大于弊，不過從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全球主流運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)布局策略來看，或許是不完美的。