劉媛媛，何大山，鄧偉明，趙 彤

（水利部松遼水利委員會(huì)，吉林長(zhǎng)春130021）

松遼委用友U8系統(tǒng)升級(jí)及數(shù)據(jù)問題處理

劉媛媛，何大山，鄧偉明，趙 彤

（水利部松遼水利委員會(huì)，吉林長(zhǎng)春130021）

松遼水利委員會(huì)用友U8系統(tǒng)運(yùn)行10余年，系統(tǒng)版本老化、服務(wù)器設(shè)備已超出報(bào)廢年限，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性和安全性問題嚴(yán)重。文章從平臺(tái)環(huán)境需求和數(shù)據(jù)安全需求2個(gè)方面分析了系統(tǒng)升級(jí)的必要性，根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的特殊性，設(shè)計(jì)了遷移升級(jí)實(shí)施方案，分步完成了環(huán)境升級(jí)和數(shù)據(jù)遷移，并解決了數(shù)據(jù)遷移中發(fā)生的問題。

用友U8；水利財(cái)務(wù)；數(shù)據(jù)問題；軟件升級(jí)；水利信息化

1 工作背景

松遼水利委員會(huì)財(cái)務(wù)用友U8系統(tǒng)是2006年上線運(yùn)行的，軟件版本號(hào)為U8-普及版。經(jīng)過10年運(yùn)行，已經(jīng)建立了50余個(gè)帳套，線上運(yùn)行51個(gè)帳套，最早年度為2000年，平均帳套年度8年。注冊(cè)用戶72個(gè)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)容量約90G。該系統(tǒng)在松遼委財(cái)務(wù)電算化工作進(jìn)程中占有重要的位置，為松遼委財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化提供了長(zhǎng)期的、重要的支撐作用。該系統(tǒng)客戶端運(yùn)行較穩(wěn)定，但近年來(lái)，由于系統(tǒng)版本從未更新，老化嚴(yán)重，服務(wù)器及存儲(chǔ)硬件設(shè)備早已到達(dá)報(bào)廢年限，出現(xiàn)了一系列問題，已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)滿足財(cái)務(wù)管理要求，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性問題十分嚴(yán)峻，迫切需要進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的升級(jí)維護(hù)。

2 升級(jí)的必要性

依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境要求變化及穩(wěn)定運(yùn)行需求，系統(tǒng)升級(jí)的必要性如下：

1）平臺(tái)環(huán)境需求。在客戶端方面，按照水利部要求，計(jì)算機(jī)終端應(yīng)更新到Windows7系統(tǒng)，且微軟已經(jīng)停止對(duì)Win XP系統(tǒng)的補(bǔ)丁發(fā)布及維護(hù)。但用友U8普及版只能在Windows XP系統(tǒng)下運(yùn)行，大量客戶端已經(jīng)超過報(bào)廢期，運(yùn)行速度和處理能力較低，安全隱患較大。在服務(wù)端方面，服務(wù)器超年限使用，經(jīng)常出現(xiàn)各類報(bào)警，沒有系統(tǒng)層備份，數(shù)據(jù)備份和存儲(chǔ)手段單一，無(wú)法報(bào)賬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

2）數(shù)據(jù)安全需求。U8-普及版（852）是用友早期產(chǎn)品，產(chǎn)品上市時(shí)僅支持SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)是2008年以前廣泛使用的中小型應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)，已大大落后于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，版本過低，處理性能差，無(wú)法滿足當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模下的穩(wěn)定處理和運(yùn)行能力要求。目前財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)擴(kuò)展到500多個(gè)，數(shù)據(jù)自動(dòng)備份功能因后臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)行速度等原因，無(wú)法完成，完全依靠人工手動(dòng)備份，所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不能100%還原，部分帳表還原測(cè)試失敗，數(shù)據(jù)安全度很低，數(shù)據(jù)安全隱患極大。

3 方案設(shè)計(jì)

3.1 虛擬化遷移

由于系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性問題嚴(yán)峻，隨時(shí)存在宕機(jī)和數(shù)據(jù)丟失的可能，但系統(tǒng)整體升級(jí)存在諸多問題，為此首先嘗試了一次外部環(huán)境升級(jí)，將服務(wù)器遷移至虛擬化環(huán)境下，同時(shí)采用庫(kù)表遷移方式，將數(shù)據(jù)庫(kù)版本強(qiáng)制升級(jí)到SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，財(cái)務(wù)用友軟件版本及對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)未發(fā)生主動(dòng)更改。此次遷移升級(jí)后，初步解決了數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)無(wú)法維護(hù)的問題，但仍未解決自動(dòng)備份和客戶端版本等問題，且由于用友普及版發(fā)版年份較早，不支持SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，所以在升級(jí)后，雖然不影響財(cái)務(wù)人員正常的記賬、核算工作，但軟件持續(xù)發(fā)生許可掉線、數(shù)據(jù)庫(kù)線程自動(dòng)關(guān)閉等問題。因此該升級(jí)遷移僅作為中間成果運(yùn)行了一段時(shí)間。

3.2 實(shí)施計(jì)劃

由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的敏感性和特殊性，實(shí)施計(jì)劃分5個(gè)階段展開。實(shí)施計(jì)劃步驟如圖1。

1）根據(jù)委財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排，選定了系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間。停機(jī)后進(jìn)行了數(shù)據(jù)遷移測(cè)試和環(huán)境準(zhǔn)備。

2）建立備份。由于舊系統(tǒng)安全程度極低，為確保不因?yàn)樯?jí)帶來(lái)數(shù)據(jù)丟失等不可挽回的損失，建立了多套備份。在獨(dú)立服務(wù)器段復(fù)制當(dāng)前系統(tǒng)環(huán)境和數(shù)據(jù)庫(kù)，遷移原始數(shù)據(jù)資料，使用通卡上線。備份環(huán)境建立后，通知各單位上線測(cè)試系統(tǒng)的可用性和數(shù)據(jù)完備性。測(cè)試通過后，開展許可升級(jí)。

3）客戶端環(huán)境準(zhǔn)備。進(jìn)行客戶端安裝測(cè)試，包括財(cái)務(wù)現(xiàn)行使用的其他軟件與用友U8新軟件是否沖突。使用3套帳作為測(cè)試帳套。

4）升級(jí)客戶端環(huán)境。由于數(shù)據(jù)遷移測(cè)試是對(duì)全套數(shù)據(jù)進(jìn)行問題預(yù)分析處理，時(shí)間較長(zhǎng)，因此階段3），4）兩項(xiàng)與階段1）中的數(shù)據(jù)遷移測(cè)試同步開展。

5）升級(jí)正式數(shù)據(jù)，導(dǎo)入新環(huán)境，由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)確認(rèn)。

4 實(shí)施過程及問題處理

4.1 環(huán)境升級(jí)

1）備份搭建。在獨(dú)立服務(wù)器上，新建了與原應(yīng)用服務(wù)器相同的系統(tǒng)環(huán)境，安裝原服務(wù)器第一次升級(jí)后的SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝用友U8普及版（U852），調(diào)試環(huán)境正常。從原服務(wù)器中手動(dòng)備份數(shù)據(jù)，備份為用友財(cái)務(wù)軟件的文件格式，將備份文件恢復(fù)到新搭建的原始系統(tǒng)環(huán)境中，使用通卡開通服務(wù)，由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行上線測(cè)試，測(cè)試錄入數(shù)據(jù)不保留。

圖1 系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施計(jì)劃圖

2）應(yīng)用部署。升級(jí)后的系統(tǒng)硬件部署在IBM刀片服務(wù)器中。操作系統(tǒng)為Windows server 2008 R2，系統(tǒng)CPU為E5-2620×1，內(nèi)存198G，硬盤為2TB。升級(jí)后的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用的是SQL Server 2008企業(yè)版。該數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是目前使用最廣泛，適應(yīng)度最大的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，可基本滿足用戶使用，可減小在升級(jí)中數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)升級(jí)帶來(lái)的影響因素。升級(jí)后的財(cái)務(wù)用友U8（V12）軟件系統(tǒng)為當(dāng)前用友U8系列最高版本，系統(tǒng)顯示為U8+產(chǎn)品。該產(chǎn)品繼承了原有產(chǎn)品的優(yōu)良性能，并且適應(yīng)于國(guó)家最新頒布的一系列新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，適用范圍較廣，升級(jí)后的用友軟件具有站點(diǎn)數(shù)18個(gè)，其中含薪資管理8個(gè)，通用管理10個(gè)（總賬/固定資產(chǎn)/報(bào)表均可使用），可以滿足目前松遼委及委屬企事業(yè)單位對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的訴求。對(duì)測(cè)試的客戶端進(jìn)行了2次調(diào)試，客戶端連接服務(wù)器正常后，按財(cái)務(wù)人員需求，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)用戶40余臺(tái)客戶端進(jìn)行了環(huán)境升級(jí)。

4.2 數(shù)據(jù)遷移及問題處理

4.2.1 數(shù)據(jù)遷移步驟

數(shù)據(jù)遷移升級(jí)是整個(gè)工作中最重要的部分，也是存在問題較多，耗時(shí)最長(zhǎng)的部分。由于數(shù)據(jù)量較大，數(shù)據(jù)庫(kù)表跨越版本過多，且對(duì)連續(xù)年度的帳套也需要連續(xù)完成升級(jí)，部分?jǐn)?shù)據(jù)表有丟失損壞情況（非帳表），大部分年度帳數(shù)據(jù)無(wú)法由程序完成升級(jí)，需要人工調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)。按照數(shù)據(jù)遷移升級(jí)測(cè)試中在數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)入升級(jí)遷移系統(tǒng)、升級(jí)完成后導(dǎo)入新系統(tǒng)3個(gè)階段顯現(xiàn)出的問題和情況，將賬套分為4種情況。

1）可以正常備份、掛帳升級(jí)和導(dǎo)入新系統(tǒng)的帳套，正常升級(jí)的帳套，使用升級(jí)軟件進(jìn)行正常升級(jí)。

2）可以正常備份，無(wú)法掛入升級(jí)系統(tǒng)的，將后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)掛接到測(cè)試環(huán)境中，人工調(diào)整庫(kù)表結(jié)構(gòu)，使?jié)M足新系統(tǒng)庫(kù)表要求后，掛入升級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

3）可以正常備份、掛賬升級(jí)，升級(jí)失敗的，查找對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤代碼（多數(shù)為庫(kù)表結(jié)構(gòu)問題），將后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)掛接到測(cè)試環(huán)境中，人工調(diào)整庫(kù)表結(jié)構(gòu)，使?jié)M足新系統(tǒng)庫(kù)表要求后，掛入升級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

4）可以正常備份、掛賬升級(jí)，升級(jí)成功，但無(wú)法導(dǎo)入新系統(tǒng)的，將后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)掛接到測(cè)試環(huán)境中，人工再次確認(rèn)庫(kù)表結(jié)構(gòu)，掛入升級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。

為確保數(shù)據(jù)升級(jí)正確無(wú)誤，在實(shí)施中，采用了每套帳多次升級(jí)，取升級(jí)順利無(wú)誤的一次作為新的數(shù)據(jù)源加載到新系統(tǒng)中。因個(gè)別數(shù)據(jù)庫(kù)的庫(kù)表結(jié)構(gòu)損壞嚴(yán)重，對(duì)于經(jīng)多次測(cè)試，仍無(wú)法調(diào)通數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的年度帳，采用在數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)中導(dǎo)表的方式，即建立新數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)的空表，編寫數(shù)據(jù)庫(kù)腳本，由數(shù)據(jù)庫(kù)層面將原數(shù)據(jù)導(dǎo)入新庫(kù)表中，并確認(rèn)數(shù)據(jù)正確。另有極個(gè)別情況，使用早期備份導(dǎo)入部分?jǐn)?shù)據(jù)后，對(duì)若干月份數(shù)據(jù)手工錄入完成。

4.2.2 數(shù)據(jù)問題處理

在數(shù)據(jù)賬套的備份、升級(jí)環(huán)節(jié)中存在一些發(fā)生較為廣泛的錯(cuò)誤信息，大部分需要通過數(shù)據(jù)庫(kù)編程進(jìn)行處理。

1）備份階段，數(shù)據(jù)帳套無(wú)法備份。主要體現(xiàn)為3種。一是備份操作時(shí)提示索引丟失。經(jīng)查在數(shù)據(jù)庫(kù)索引中有年份記錄丟失，而實(shí)際帳表年份數(shù)據(jù)有記錄。處理方法為在索引庫(kù)表中查詢所丟失的年份索引記錄，補(bǔ)充記錄。二是提示未知錯(cuò)誤。這類錯(cuò)誤無(wú)法判斷原因，經(jīng)技術(shù)研究，推測(cè)為在之前的維護(hù)中，工作人員在數(shù)據(jù)庫(kù)層面進(jìn)行了非正規(guī)數(shù)據(jù)調(diào)整，導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)紊亂，進(jìn)而無(wú)法與軟件匹配，此類問題只能通過數(shù)據(jù)庫(kù)編程解決。三是固定資產(chǎn)未結(jié)賬。部分帳套的固定資產(chǎn)因財(cái)務(wù)人員未結(jié)賬導(dǎo)致升級(jí)報(bào)錯(cuò)。有的是已經(jīng)結(jié)賬又發(fā)生了反結(jié)賬，有的是建立了新的年度帳，但上一年度沒有進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，通過對(duì)原系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)正確結(jié)轉(zhuǎn)解決。

2）升級(jí)階段，無(wú)法導(dǎo)入升級(jí)系統(tǒng)或升級(jí)中報(bào)錯(cuò)跳出。主要體現(xiàn)為“-2147467259”錯(cuò)誤信息，主要表現(xiàn)為上述中可以備份、無(wú)法恢復(fù)和導(dǎo)入升級(jí)系統(tǒng)的帳套，為數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)損壞的重要表現(xiàn)。在系統(tǒng)升級(jí)中的報(bào)錯(cuò)跳出或因?yàn)椤盁o(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)”報(bào)錯(cuò)的，多數(shù)情況下也是由于數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)損壞導(dǎo)致的。處理方式均為數(shù)據(jù)庫(kù)編程。此外，在升級(jí)中報(bào)“內(nèi)存溢出”錯(cuò)誤的，主要是由于帳套跨越年度較多，升級(jí)過程跳斷，通過調(diào)整升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存解決。

5 成 果

升級(jí)后的系統(tǒng)平臺(tái)環(huán)境為獨(dú)立的刀片服務(wù)器，并接入備份系統(tǒng)，同步升級(jí)了數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，解決了數(shù)據(jù)無(wú)法自動(dòng)備份、數(shù)據(jù)維護(hù)困難、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)丟失或損壞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問題。軟件升級(jí)后許可站點(diǎn)變更為薪資管理站點(diǎn)8個(gè)，通用站點(diǎn)10個(gè)（總賬/固定資產(chǎn)/報(bào)表通用）。解決了程序軟件版本過舊，無(wú)法與Windows 7及Windows Server 2008等操作系統(tǒng)兼容問題。此次用友U8系統(tǒng)升級(jí)和數(shù)據(jù)遷移宮完成48套賬表，涉及389套庫(kù)表的升級(jí)遷移。平均每套獨(dú)立庫(kù)表的升級(jí)時(shí)間為2～4 h，但由于升級(jí)中經(jīng)常發(fā)生跳斷，且有大量問題需進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)編程處理，實(shí)際每套獨(dú)立庫(kù)表升級(jí)最少使用了半個(gè)工作日。升級(jí)中優(yōu)先對(duì)重要賬套進(jìn)行了升級(jí)部署及測(cè)試，沒有發(fā)生延誤財(cái)務(wù)重要工作的情況，數(shù)據(jù)全部有效，通過用戶驗(yàn)證。此外，還根據(jù)實(shí)際工作需求，編制了《財(cái)務(wù)系統(tǒng)用戶注冊(cè)、權(quán)限變更申請(qǐng)表》等材料，為財(cái)務(wù)信息化管理的規(guī)范化提供了參考依據(jù)。

TP331.12

A

1002－0624（2016）12－0059－03

2016-06-06