程 欣/蘇州海貿(mào)通跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展淺談
程欣/蘇州海貿(mào)通跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的管理質(zhì)量與企業(yè)文化的建設(shè)息息相關(guān)。本文主要介紹了企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的必要性,并進(jìn)一步分析了企業(yè)文化與企業(yè)管理間的聯(lián)系及意義,在文章的最后,筆者提出了新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展策略。
企業(yè);管理;文化;建設(shè);融合
在企業(yè)文化的定義上,有諸多不同的定義,在本文中,企業(yè)文化的定義為企業(yè)長期在發(fā)展活動(dòng)中形成的為企業(yè)員工普遍認(rèn)可并遵循的特色價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)以及行為規(guī)范的意識(shí)綜合。企業(yè)在發(fā)展的過程中,會(huì)漸漸形成一種無形的財(cái)富,這就是企業(yè)文化,它對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。它在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性,以及實(shí)現(xiàn)資源合理配置上有著重要的知道意義。所以,要想切實(shí)有效地提升企業(yè)的管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與員工管理的有效結(jié)合,進(jìn)一步培養(yǎng)員工的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)意識(shí),為今后企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。
企業(yè)的文化與企業(yè)的管理質(zhì)量間是一種相互促進(jìn)的關(guān)系,二者相互依存。將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入企業(yè)的經(jīng)營管理中,可以有效地提升企業(yè)文化的作用,并敦促企業(yè)管理的不斷完善。通過這種方式,有效地體現(xiàn)了企業(yè)管理以人為本的中心,科學(xué)處理企業(yè)管理與文化建設(shè)的聯(lián)系,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓企業(yè)可以在今后復(fù)雜多變的市場中更加具有競爭力。
(一)二者相互包容
企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營管理有著密不可分的聯(lián)系,企業(yè)文化可以說是企業(yè)管理的精華所在,而企業(yè)的制度則是企業(yè)文化形成的骨架,二者共同構(gòu)成了完整的企業(yè)管理體系。企業(yè)文化與企業(yè)的管理制度并存,隨著企業(yè)管理的完善漸漸形成更加深刻的價(jià)值觀,推動(dòng)著企業(yè)文化的不斷完善和發(fā)展。以科技研發(fā)為主的企業(yè)通常在企業(yè)文化構(gòu)建上,重視創(chuàng)新,以生產(chǎn)制造為主的企業(yè)通常制定企業(yè)文化上會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范為主。從另一個(gè)角度來看,企業(yè)的管理制度是誕生于企業(yè)文化的,它在企業(yè)文化的影響下制定出了相應(yīng)的管理制度,什么樣的企業(yè)文化最終就會(huì)形成什么樣的制度。所以,二者之間的關(guān)系是相互包容。
(二)二者相互促進(jìn)
企業(yè)文化作為制定企業(yè)制度的關(guān)鍵所在,這也是企業(yè)實(shí)施管理當(dāng)中必不可少的要素,根據(jù)企業(yè)文化的具體需求,企業(yè)完善、創(chuàng)新相關(guān)的管理制度,進(jìn)一步提升企業(yè)管理制度的創(chuàng)造力與生命力。企業(yè)文化引導(dǎo)每一個(gè)員工去認(rèn)同企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展的價(jià)值觀念,引導(dǎo)員工走上規(guī)范的道路,從這個(gè)角度來看,它優(yōu)化著企業(yè)的管理。與此同時(shí),在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)員工也更容易去接受相關(guān)的管理制度。除此之外,企業(yè)文化的精髓在企業(yè)管理制度的不斷作用下會(huì)逐漸顯現(xiàn),企業(yè)的管理制度遁詞企業(yè)文化不斷發(fā)展和強(qiáng)化,這樣企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化有更多的內(nèi)在聯(lián)系,無論是從理解還是實(shí)踐的角度,員工都更容易去接受。企業(yè)的精神文化建設(shè)是樹立企業(yè)靈魂的重要舉措,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè),需要結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),提煉出對(duì)一些對(duì)職工工作有積極作用的企業(yè)精神。但是當(dāng)下的一些企業(yè),并不能很好地結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,進(jìn)一步提煉出自己的企業(yè)精神,往往提出的一些都是“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”等具有形式化的口號(hào),在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,要進(jìn)一步結(jié)合本地、本企業(yè)、本行業(yè)的發(fā)展特色,設(shè)計(jì)具有實(shí)踐性的方案,展開切實(shí)有效的思政工作于文化建設(shè)的融合發(fā)展。
(一)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
當(dāng)下企業(yè)之間的競爭,從本質(zhì)上來說,就是人才的競爭。這也就是為什么企業(yè)越來越重視人力資本的力量。在這個(gè)過程中,企業(yè)要增強(qiáng)對(duì)人主體價(jià)值的重視,充分地調(diào)動(dòng)人的創(chuàng)造精神,調(diào)動(dòng)工作人員在工作中的積極性、主動(dòng)性,并不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與競爭力。只有這樣,才能夠有效地提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)文化與制度的漸漸融合,會(huì)讓員工漸漸把企業(yè)看作一個(gè)家庭,每個(gè)人都會(huì)將自身的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。真正地做到與企業(yè)的生存與發(fā)展榮辱與共,竭盡全力地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)主體性的完整構(gòu)建,就需要使得權(quán)利與義務(wù)結(jié)合,在工作中鼓勵(lì)員工去享受權(quán)利,行駛義務(wù)。這樣就有效地避免了員工在工作中只享受權(quán)利不行駛義務(wù)的問題,也避免企業(yè)主體受到了侵害。所以,企業(yè)積極地將企業(yè)文化融入在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)換屆當(dāng)中,為員工構(gòu)建正確的價(jià)值觀念,有助于企業(yè)員工提升自我約束力,切實(shí)有效地彰顯企業(yè)管理的高效能與實(shí)效性。
(三)有利于降低成本、提升效益
傳統(tǒng)的企業(yè)管理往往將人作為具體的管理對(duì)象,在這個(gè)過程中,難免會(huì)使得人們產(chǎn)生一些對(duì)立的情緒。而企業(yè)文化有效地緩解了這種沖突,將傳統(tǒng)、僵化的管理模式應(yīng)用在其中,更有助于企業(yè)去組織、調(diào)整、認(rèn)知和調(diào)動(dòng)各種資源,最大程度地使生產(chǎn)要素的作用優(yōu)化,從而達(dá)到控制生產(chǎn)成本的目的,切實(shí)有效地提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展,鼓勵(lì)全企業(yè)上下共同為企業(yè)的終極目標(biāo)而奮斗。
(一)從本質(zhì)上入手
實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的加強(qiáng),更有助于完善企業(yè)的管理質(zhì)量。企業(yè)文化不僅可以敦促企業(yè)制定合理、科學(xué)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),還能夠有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的融合度,激發(fā)員工的進(jìn)取心,為企業(yè)員工提供一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。在這樣的條件下,員工無論是從心理上還是行為上都能夠更加主動(dòng)地遵循企業(yè)的規(guī)章管理制度,提升自我管理的主動(dòng)性,盡可能地讓自己的工作狀態(tài)貼合企業(yè)的需求。這種方式真正地讓員工認(rèn)識(shí)到了自己和企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,這對(duì)于提升企業(yè)的管理水平有著重要的作用。
雖然每個(gè)企業(yè)都有著自己的不同的文化,但是無論什么樣的企業(yè)都應(yīng)該充分地重視起來人發(fā)展的問題。切實(shí)有效地形成以人為本的企業(yè)氛圍。所以,在構(gòu)建具體的企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與其中,讓員工感覺到自己被賞識(shí)和重用,在這個(gè)過程中,員工會(huì)漸漸形成一種責(zé)任感,自覺去遵守自己認(rèn)可的文化。要想切實(shí)有效地提升企業(yè)的凝聚力、向心力,那么其構(gòu)建的企業(yè)文化必須得到群眾認(rèn)可。
企業(yè)構(gòu)建自身的企業(yè)文化,要結(jié)合當(dāng)下企業(yè)現(xiàn)有的特征,從企業(yè)管理的目標(biāo)出發(fā),切實(shí)有效地確立“愛崗敬業(yè)”的價(jià)值觀念。完善相關(guān)的價(jià)值體系,盡可能地讓企業(yè)文化貼合員工的價(jià)值觀,進(jìn)而起到一定的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的作用,促使個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)走向一致。
在建立企業(yè)文化的過程中,企業(yè)可以進(jìn)一步更新企業(yè)內(nèi)部文化構(gòu)建的評(píng)價(jià)機(jī)制、更新機(jī)制,向企業(yè)員工征集一些關(guān)于企業(yè)構(gòu)建的意見,敦促企業(yè)改進(jìn)和更新企業(yè)文化,讓員工更容易去接受。不僅如此,企業(yè)可以通過人才的引進(jìn)、外來文化的吸納,來豐富和更新當(dāng)下的企業(yè)文化體系。
(二)讓企業(yè)管理適應(yīng)企業(yè)文化
企業(yè)文化的建設(shè)可以說是一個(gè)十分漫長的過程,所以,企業(yè)可以通過對(duì)一些制度進(jìn)行整改,然后逐步加深企業(yè)文化的滲透力度,讓其成為員工的價(jià)值規(guī)范和引導(dǎo)方向。因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)文化是先了解,然后是認(rèn)同,最后是接受并將其融入為自己的習(xí)慣。這樣一個(gè)過程,利用硬性的約束和柔性的文化疏導(dǎo)可以漸漸敦促員工克服惰性,讓企業(yè)的文化和價(jià)值觀念在員工心理越來越牢固,甚至生根發(fā)芽,進(jìn)一步在這個(gè)過程中,讓企業(yè)文化貫徹在企業(yè)管理的方方面面。
例如,企業(yè)可以進(jìn)一步完善人力資源管理的制度,通過各式各樣的激勵(lì)制度去激發(fā)員工工作的動(dòng)力及積極性,完善晉升機(jī)制,讓員工在企業(yè)工作中可以看到希望,看到自己通過努力可以獲得多么大的發(fā)展前景,以此為基礎(chǔ),圍繞具體的企業(yè)目標(biāo)展開基礎(chǔ)工作及有關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和收益。
(三)建立長效的管理機(jī)制
切實(shí)有效地提升企業(yè)文化的構(gòu)建質(zhì)量,完善相關(guān)的文化運(yùn)營機(jī)制,對(duì)于提升企業(yè)管理水平的提升大有幫助,所以,主要從兩個(gè)方面入手:第一,建立切實(shí)有效的文化管理機(jī)制,明確個(gè)人和部門的工作職責(zé),按需分配,并建立文化協(xié)調(diào)體系和責(zé)任體系。企業(yè)應(yīng)多多調(diào)動(dòng)員工提出對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,并給予其相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。第二,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善企業(yè)管理的評(píng)價(jià)方法,構(gòu)建公平的考核機(jī)制,定期對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行完善與測評(píng)。一旦企業(yè)形成了有效的價(jià)值體系,企業(yè)就需要抓住時(shí)機(jī),并讓它進(jìn)一步得到內(nèi)化,促進(jìn)員工自覺將內(nèi)化價(jià)值變?yōu)樾袆?dòng),讓員工真正地成為企業(yè)中的一份子。企業(yè)管理在加強(qiáng)文化管理的過程中,要注意與外界的交流和學(xué)習(xí)。企業(yè)經(jīng)常派員工到優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),或者派員工去進(jìn)行文化管理的深造,以此來加強(qiáng)自身的專業(yè)技能,取長補(bǔ)短,最終實(shí)現(xiàn)自身文化管理水平的提升。企業(yè)也應(yīng)積極組織員工參與一些學(xué)術(shù)性會(huì)議,收集國內(nèi)外的相關(guān)資料,在交流會(huì)上進(jìn)行討論,最重要的是避免消息閉塞而導(dǎo)致企業(yè)的文化管理落后于他人,從而在企業(yè)競爭上喪失優(yōu)勢。
(四)提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知
企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,應(yīng)不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度。例如組織一些文化標(biāo)語的征集活動(dòng)、演講比賽等等,讓企業(yè)員工進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的理解,糾正一些員工對(duì)企業(yè)文化的誤解。
除此之外,企業(yè)還可以定期組織員工展開評(píng)估活動(dòng),鼓勵(lì)員工之間相互評(píng)價(jià),相互學(xué)習(xí),在彼此的交流之間,發(fā)現(xiàn)不足,改進(jìn)自我。重視一些非正式組織的力量,利用這些組織的滲透作用,為企業(yè)帶來更多的正能量,鼓勵(lì)員工朝著優(yōu)秀的目標(biāo)看齊。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文化構(gòu)建在企業(yè)管理中的重要性。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往認(rèn)為只要具有強(qiáng)效的約束力和強(qiáng)制性就好了,而當(dāng)下企業(yè)強(qiáng)調(diào)以人為本,重點(diǎn)將人力資本放在一個(gè)重要地位,企業(yè)管理重點(diǎn)在于激發(fā)人才的主動(dòng)性與積極性。在新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)應(yīng)該充分重視企業(yè)文化與管理的融合力度,一改以往的發(fā)展方式,依靠人才和信息這些要素,培育新的企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),鼓勵(lì)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
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程欣(1983.11.)女,蒙古,江蘇鎮(zhèn)江人,本科學(xué)歷,蘇州海貿(mào)通跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理,研究方向:企業(yè)管理。