高　強(qiáng)/中國(guó)海油伊拉克有限公司

管理心理學(xué)視域內(nèi)的優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)方法研究

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要研究?jī)?yōu)秀年輕干部培養(yǎng)鍛煉的途徑和方法就要針對(duì)優(yōu)秀年輕干部心智模式的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析。這種分析是針對(duì)性解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)管理心理學(xué)的視角來(lái)解決問(wèn)題就會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的不同側(cè)面。通過(guò)對(duì)這些側(cè)面的解讀，就會(huì)得到優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)鍛煉創(chuàng)新性的措施和方法。

心智模式；成長(zhǎng)規(guī)律；管理心理學(xué)

培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部是保證黨的事業(yè)后繼有人的戰(zhàn)略要求。源源不斷地培養(yǎng)造就大批優(yōu)秀年輕干部，歷來(lái)是保證黨的事業(yè)薪火相傳的根本大計(jì)，是我們黨在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期始終高度重視并常抓不懈的一項(xiàng)工作。歷史實(shí)踐表明，年輕干部的成長(zhǎng)有其自身的特點(diǎn)與規(guī)律性。

一、年輕干部的心智模式和成長(zhǎng)規(guī)律

（一）年輕干部心智模式的特點(diǎn)

1.反傳統(tǒng)傾向較強(qiáng)。

反傳統(tǒng)傾向是年輕干部普遍具有的一種心理傾向。這種傾向在每個(gè)個(gè)體中會(huì)有程度的不同，這取決于家庭、學(xué)校、社會(huì)長(zhǎng)期的綜合影響。從身體視角分析，年輕干部身體素質(zhì)處于人生中的高峰期，精力旺盛。良好的身體素質(zhì)為年輕干部挑戰(zhàn)現(xiàn)存秩序提供了比較充分的生理基礎(chǔ)；從心理視角分析，年輕干部向上發(fā)展的欲望和成功的動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)烈，迫切希望在現(xiàn)有的崗位上做出一定的成績(jī)，展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，年輕干部打破現(xiàn)有秩序的愿望形成了反傳統(tǒng)傾向的社會(huì)基礎(chǔ)；從文化視角分析，年輕干部待人接物的觀念和方法受西方文化影響較大，工作過(guò)程中往往更加注重效率、直來(lái)直去，一切以工作為主。他們往往忽視人的接受性和合作性，這種工作風(fēng)格與中國(guó)傳統(tǒng)文化的觀念和方法存在著一定差距。

2.矛盾沖突性較強(qiáng)。

年輕干部成長(zhǎng)的過(guò)程就是不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中必然會(huì)帶來(lái)較強(qiáng)的矛盾沖突。從家庭角度分析，原有的家庭秩序開(kāi)始改變。隨著年齡的增長(zhǎng)，年輕干部的依戀關(guān)系開(kāi)始改變。比較普遍的情況是：對(duì)父母的依賴性降低，對(duì)戀人、妻子、孩子的依戀感在不斷上升。這種“離開(kāi)家庭”到“組建家庭”的過(guò)程中，必然會(huì)帶來(lái)家庭角色的轉(zhuǎn)變和矛盾結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化；從工作角度分析，隨著能力和素質(zhì)的提高，年輕干部肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。這種不斷加大的責(zé)任感在主觀愿望的推動(dòng)下會(huì)形成高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間工作的態(tài)勢(shì)，而這種態(tài)勢(shì)往往會(huì)帶來(lái)身心矛盾沖突的升級(jí)；從社會(huì)角度分析，年輕干部是年輕人當(dāng)中發(fā)展趨勢(shì)比較好的群體。社會(huì)各階層對(duì)年輕干部的評(píng)價(jià)較高，審視的標(biāo)準(zhǔn)也較高。這容易強(qiáng)化年輕干部的社會(huì)優(yōu)越感，往往容易導(dǎo)致年輕干部的自我評(píng)價(jià)偏高。這種較高的社會(huì)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)很容易導(dǎo)致年輕干部患得患失，耐挫折的能力下降。

3.可塑性較強(qiáng)。

年輕干部發(fā)展的不確定性較強(qiáng)，這種不確定性既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，其在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)形式就是可塑性。從學(xué)歷角度分析，現(xiàn)在的年輕干部，普遍都接受過(guò)比較系統(tǒng)的高等教育，文化高、眼界寬、知識(shí)新，接受新生事物的能力比較強(qiáng)；從思維成熟度角度分析，年輕干部思想比較活躍，思維方式創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)，較少受到經(jīng)驗(yàn)的束縛、較少受到條條框框的約束。從社會(huì)成熟度角度分析，從家庭到學(xué)校再到機(jī)關(guān)，年輕干部社會(huì)閱歷相對(duì)較淺、實(shí)踐機(jī)會(huì)相對(duì)較少，還比較缺乏磨礪才能、修煉內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。這三種角度的分析就是可塑性形成的原因。這種可塑性是雙刃劍，既可能向積極方向發(fā)展，又可能向消極方向發(fā)展。這是年輕干部特定的成長(zhǎng)階段決定的，具有普遍性。

（二）年輕干部成長(zhǎng)的基本規(guī)律

1.內(nèi)因是年輕干部成長(zhǎng)的根本動(dòng)力。

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，內(nèi)因是事物內(nèi)部的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，是事物變化發(fā)展的根據(jù)，即事物的變化發(fā)展是由其內(nèi)部矛盾(內(nèi)因)決定的。一個(gè)優(yōu)秀年輕干部的成長(zhǎng)成才必須具有良好的內(nèi)因基礎(chǔ)條件。智能、品行、學(xué)識(shí)、動(dòng)機(jī)、閱歷等，都是年輕干部應(yīng)該具備的內(nèi)在基礎(chǔ)素質(zhì)。這些基礎(chǔ)因素，決定著年輕干部的成長(zhǎng)成才方向。智能是年輕干部成才的前提條件，學(xué)識(shí)是年輕干部成才的基礎(chǔ)，品行是年輕干部成才的重要保證，成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)是年輕干部成才的原動(dòng)力，閱歷是年輕干部成才的現(xiàn)實(shí)條件。

2.外因是年輕干部成才的現(xiàn)實(shí)條件。

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，外因是指事物之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，即事物外部的矛盾性。事物之間的相互影響和相互作用，又統(tǒng)一又斗爭(zhēng)，則是事物存在和發(fā)展的必要條件。年輕干部成長(zhǎng)的過(guò)程中不可避免地會(huì)收到外部客觀環(huán)境的影響。政策的起伏、不同的組織要素、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等任職環(huán)境因素直接影響著年輕干部健康成長(zhǎng)；組織培養(yǎng)的方式直接關(guān)系著年輕干部成材的方式；工作經(jīng)歷的深淺直接關(guān)系到年輕干部處理復(fù)雜問(wèn)題的能力；成長(zhǎng)機(jī)遇是年輕干部成長(zhǎng)的“加速器”，良好的社會(huì)關(guān)系是年輕干部成長(zhǎng)的“助推器”。

3.內(nèi)外因結(jié)合是年輕干部成長(zhǎng)的最終結(jié)果。

馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為，外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。矛盾是事物發(fā)展的動(dòng)力，內(nèi)因和外因作為同時(shí)存在的內(nèi)部和外部的聯(lián)系，都對(duì)事物發(fā)展發(fā)生作用。年輕干部成長(zhǎng)的過(guò)程要重視內(nèi)因的作用，靠自身的主觀努力來(lái)贏得各方面的認(rèn)可是根本性的保證。主觀努力的程度決定了成長(zhǎng)的質(zhì)量，只有通過(guò)長(zhǎng)期的主觀努力，才能培養(yǎng)和具備捕捉和利用機(jī)遇的能力；年輕干部要正確看待機(jī)遇，正確看待順境和逆境。機(jī)遇、順境、逆境都是外因。因此當(dāng)身處順境時(shí)，年輕干部應(yīng)頭腦清醒，抓住有利時(shí)機(jī)爭(zhēng)取早日成才。遇到逆境時(shí)，也決不能悲觀、消沉，而要以堅(jiān)強(qiáng)的毅力，去迎接各種困難的挑戰(zhàn)，并學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，變不利為有利，堅(jiān)定地走向成功的未來(lái)。

心智模式的特殊性決定了對(duì)年輕干部的培養(yǎng)鍛煉要有針對(duì)性，成長(zhǎng)規(guī)律的穩(wěn)定性決定了對(duì)年輕干部的培養(yǎng)鍛煉要有科學(xué)性。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)行多層次、多角度的分析才能更準(zhǔn)確地揭示問(wèn)題的本質(zhì)。

二、基于管理心理學(xué)視域的優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)方法研究

從管理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，年輕干部的培養(yǎng)鍛煉應(yīng)遵循管理學(xué)的基本規(guī)律。用科學(xué)管理、系統(tǒng)管理的方式、方法促進(jìn)年輕干部的培養(yǎng)鍛煉工作可以起到很好的效果。

第一，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論促進(jìn)優(yōu)秀年輕干部的組織成長(zhǎng)和自我成長(zhǎng)。年輕干部培養(yǎng)鍛煉的質(zhì)量管理（quality management）是指確定年輕干部質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)培養(yǎng)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。年輕干部培養(yǎng)的全面質(zhì)量管理（TQM ）：是指在組織培養(yǎng)部門的推動(dòng)下，機(jī)關(guān)中所有部門，所有組織，所有人員都以提高年輕干部能力和素質(zhì)為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過(guò)程中影響培養(yǎng)質(zhì)量的因素，建立系統(tǒng)培養(yǎng)模型。在這個(gè)系統(tǒng)中，可以通過(guò)PDCA循環(huán)對(duì)培養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)、處理的模式一環(huán)套一環(huán)的進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

第二，運(yùn)用標(biāo)桿管理模式來(lái)激發(fā)優(yōu)秀年輕干部比學(xué)趕超的工作熱情。年輕干部的標(biāo)桿管理的培養(yǎng)模式是站在全立于、甚至更廣闊的國(guó)家視野上尋找基準(zhǔn)，突破年輕干部的職能分工界限和工作性質(zhì)與領(lǐng)域局限，它重視實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)具體的環(huán)節(jié)、界面和流程，因而更具有特色。標(biāo)桿管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)，年輕干部重新思考和設(shè)計(jì)發(fā)展模式，借鑒先進(jìn)年輕干部的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，再根據(jù)自身實(shí)際，創(chuàng)造出適最合自己的職業(yè)發(fā)展模式。這實(shí)際上就是一個(gè)模仿和創(chuàng)新的過(guò)程。通過(guò)標(biāo)桿管理，年輕干部能夠清楚地認(rèn)識(shí)自我，以便于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑，從而縮小自己與領(lǐng)先者的距離。

第三，運(yùn)用項(xiàng)目管理模式來(lái)鍛煉優(yōu)秀年輕干部獨(dú)當(dāng)一面的能力。把項(xiàng)目管理模式引入到公共管理領(lǐng)域，為年輕干部的鍛煉提供一種模式上的創(chuàng)新。通過(guò)項(xiàng)目管理模式的應(yīng)用，年輕干部工作的權(quán)責(zé)利體系進(jìn)一步明晰，有利于激發(fā)起工作責(zé)任感，調(diào)動(dòng)起工作積極性。項(xiàng)目管理制也可以為組織培養(yǎng)部門對(duì)年輕干部的評(píng)價(jià)提供一種比較清晰的量化標(biāo)準(zhǔn)，有利于保證培養(yǎng)結(jié)果評(píng)估的公正性和合理性。