李一靜
摘要:針對電力企業(yè)職能部門員工績效考核管理的要求,對如何開展員工績效考核管理進行研究。先介紹了當前電力企業(yè)員工績效考核中存在的問題,包括績效考核缺乏科學性、績效考核標準不明確等;再對如何開展電力企業(yè)職能部門員工績效考核管理進行分析,以提高電力企業(yè)員工績效考核水平,為推動企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
關鍵詞:電力企業(yè);職能部門;員工;績效考核
中圖分類號:F272 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)08-0000-01
當前,員工績效考核是企業(yè)人力資源管理工作中的重要組成部分,其管理水平直接影響企業(yè)人力資源管理能力。由此可見,開展對企業(yè)員工績效考核管理問題的研究具有實際意義。從當前電力企業(yè)員工績效考核管理的現(xiàn)狀來看,受多方面因素影響,企業(yè)在員工績效考核中存在諸多問題,包括標準不明確、方法不科學等,影響了企業(yè)人力資源整體水平。因此,要重視對員工績效考核管理問題的研究,為進一步推廣電力企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
一、電力企業(yè)職能部門員工績效考核中存在的問題
(一)績效評估指標缺乏科學性
部分電力企業(yè)在制定績效考核評估標準中,對考核標準不明確,因此往往會選取一些非關鍵指標為衡量單位,導致績效考核難以達到預期,具體表現(xiàn)為:(1)部分電力企業(yè)僅選擇工作業(yè)績的好壞作為評價員工工作的唯一標準,但在實際上,電力企業(yè)員工的主要工作都是由小組的形式(任務組)完成的,若電力企業(yè)單方面的評價員工業(yè)績好壞,會導致績效考核中出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象,致使績效考核難以激發(fā)員工積極性的目的。(2)少部分電力企業(yè)在制定績效考核標準中,存在指標數(shù)量過多的現(xiàn)象,導致評估組織者的工作量增多,且在工作中無法有效評估各方面的權重對比,影響績效考核的權威性。
同時,電力行業(yè)具有很強的關聯(lián)性。例如,電能往往會涉及到電力供應、運輸、消費等方面內(nèi)容。因此對電力行業(yè)而言,只有在綜合考慮上述要素的基礎上,才能保證績效考核的科學性。但在實際上,部分企業(yè)的考核內(nèi)容過于單一,未全面反映電力行業(yè)關聯(lián)性強的特點,降低了績效考核的嚴謹性。
(二)績效標準不明確
很多電力企業(yè)在績效考核過程中缺乏明確的判斷標準,導致評選結果得不到員工的認可。例如,部分電力企業(yè)在評價員工績效過程中,只是將評價標準劃分為“好”、“中”、“差”三個標準,而沒有明確這三個標準的評價內(nèi)容,很容易導致員工對這三個標準產(chǎn)生不同的理解。
同時,績效指標缺乏可操作性也是績效標準不明確的主要表現(xiàn)形式。例如,部分電力企業(yè)雖然強調從工作質量、效率等方面評價員工工作,但是在具體標準上卻缺乏操作性。例如,部分企業(yè)在評價員工工作時,評價標準中存在“員工責任心強”的項目,但是對于如何體現(xiàn)“員工責任心強”卻只是一筆帶過,導致相關人員在評價員工績效中缺乏評審依據(jù),降低了績效考核的權威性。
二、電力企業(yè)職能部門的員工績效考核管理策略分析
(一)對考核內(nèi)容進行優(yōu)化與分解
為了保證考核工作順利進行,對考核內(nèi)容進行優(yōu)化與分解是保證工作質量的起始點,只有保證相關人員了解考核評價的相關信息,才能切實保證工作質量。例如,貴州省六盤水市水城供電局在員工績效考核過程中,針對員工之間的工作差異,制定了不同的考核內(nèi)容:1.對于中層管理人員,以月度績效工資的40%與問責結果聯(lián)動,以100分為起點進行問責的扣分。問責的內(nèi)容主要以月度工作任務有計劃、有監(jiān)督、有落實為主??蹨p類直接采取考核金額的方式進行。2.對于技能人員和輔助人員,全部采取工作積分制(掙工分)考核,每月由部門負責人自行按工作任務情況進行工作任務分配,根據(jù)工作計分明細表進行計分??蹨p類不占權重,直接按考核金額的方式進行。通過這一分解措施,該供電局不同崗位的績效考核內(nèi)容均實現(xiàn)了“針對性”,最大程度上保證了考核的科學性。
同時,考核沒內(nèi)容目標是由階段性的,若在績效考核過程中以長期的目標或年度目標為主要考核依據(jù),則會導致績效考核缺乏針對性。因此在優(yōu)化考核內(nèi)容過程中,建議相關單位借助水城供電局的經(jīng)驗,每周統(tǒng)計一次,并于每月中心進行總結,有助于保證考核內(nèi)容的針對性。
最后,在考慮到電力行業(yè)關聯(lián)性強的特點后,應該將考核內(nèi)容做最終分解,保證考核內(nèi)容能包括電力供給、運輸、消費等內(nèi)容,并根據(jù)電力行業(yè)人員工作情況,按照特定比例劃分考核內(nèi)容。以中層管理人員為例,在對其考核內(nèi)容進行優(yōu)化過程中,相關人員可以根據(jù)該人員的工作內(nèi)容,將考核內(nèi)容適度傾斜,在適當增加其他方面的考核,以保證考核內(nèi)容既滿足電力行業(yè)的特點,又與被考核人員的工作相對應。
(二)確定績效考核方法
在確定績效考核辦法中,可以結合電網(wǎng)企業(yè)工作的實際情況,制定相應的考核方法。例如,常見的績效考核方法為:業(yè)績+技能+態(tài)度+工作強度等,在績效考核過程中,相關人員可以按照態(tài)度分值、技能分值、業(yè)績分值進行統(tǒng)一的分析,保證績效考核結果。
同時,在確定績效考核的基本內(nèi)容后,可以按照具體的考核標準與要求,對考核方法做進一步優(yōu)化。例如,水城供電局在月度考核評價過程中,確定了月度績效工資實行分塊劃撥。所有的員工(除中層管理人員外)統(tǒng)一按同一績效基準數(shù)(500.00)的原則進行核定,部門劃塊工資確定后,局層面開展組織績效考核工作,劃塊到部門的績效工資通過組織績效的獎罰后給予最終明確,其計算公式為:
非缺員部門劃塊績效工資=績效基數(shù)×部門人數(shù)×部門傾斜系數(shù)±組織績效的獎罰金額
缺員部門劃塊績效工資=(績效基數(shù)×部門人數(shù)+缺員人數(shù)×300)×部門傾斜系數(shù)±組織績效的獎罰金額
最后,所制定的績效考核辦法還需要充分認識到工作的差異性,能根據(jù)一線崗位工作的實際情況,對考核內(nèi)容進行優(yōu)化,并將其作為傾斜系數(shù),在最后總考核中進行統(tǒng)一分析。
三、結束語
主要研究了電力企業(yè)職能部門的員工績效考核管理的相關內(nèi)容,并從優(yōu)化績效考核方法等角度,對其做進一步研究??傮w而言,在員工績效考核管理過程中,相關人員需要充分認識到影響考核結果的相關要素,再根據(jù)要素提出相應的優(yōu)化辦法,確??己藘?nèi)容能真實反映企業(yè)要求,為更好的推動企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
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