趙麗娟++吳佳依
摘 要:移動互聯網、智能軟件的興起,社交分享需求的增強,將吸引更多消費者參與個性化定制。數碼印花定制產品面臨如何引導快速消費、高頻購買,使定制更方便快捷,擺脫手工制作品質不穩(wěn)定、成本過高等困難,解決辦法是,深度挖掘生產企業(yè)的產品、物料、制造流程,獲得大量數據,結合個性化定制的需求,基于互聯網、虛擬信息技術、射頻識別等智能化數據處理手段,建立定制設計與生產一體化的應用軟件系統。
關鍵詞:數碼印花;需求導向;數據驅動;射頻識別
1 移動互聯網、智能化信息技術推動個性化定制
與批量生產相比,大多數個性化定制都更為昂貴,面對顧客不同的需求,生產商需要準備多種材料與加工工藝,從而導致成本上升,以往的顧客更愿意在低頻購買、高單價的消費品上選擇定制,如購買汽車時修改配置、定制住宅的裝修方案,或者定制西服。
在物質豐足的當下,生活用品從“缺少”變成“太多選擇”,移動互聯網的興起、社交分享需求的增強,用戶自我個性表達的需求普遍提高,顧客愿意花略高的價格定制具有個人特征的產品,作為一種生活方式、生活理念的表達。在智能化信息技術支撐下,在線設計的操作變得簡單,如VR、3D試衣系統等等,而具有愉悅感的設計過程體驗將吸引更多的消費者參與個性化定制,信息技術的進步也促使用戶真正成為主導產品設計、生產方向的力量,這種情況在數碼產品領域已經很明顯,紡織品的個性化定制也將走上同樣的道路。
2 定制設計與生產一體化是數碼印花產品定制的方向
當前時裝業(yè)的發(fā)展態(tài)勢是,精致奢侈的手工品、平價快速的消費品作為市場的兩端都因具有強大的競爭力而存在,處于中間的品牌將會隨著消費者逐漸成熟而面臨生存危機,個性化定制的一端仍是高價限量的傳統手工制作,另一端將隨著技術進步迎來滿足大眾需求的規(guī)?;ㄖ疲瑪荡a印花技術本身具有便利、快捷的生產特點,其產品的天然屬性更趨向大眾化、流行性,與消耗大量時間才得以完成的高價位手工品完全不同,目前數碼印花定制產品主要集中為個性化T恤、快時裝、家庭軟裝飾品等,定制模式基本以小訂單、來樣加工為主,面臨的問題包括,如何促進體驗消費,引導快速消費、高頻購買,使定制更方便快捷,擺脫手工制作品質不穩(wěn)定、成本過高等困難,解決的辦法是,從產品生產角度,用工業(yè)流水線的方式來生產定制品,降低定制成本同時提升品質,用更具有競爭力的價格來促進定制消費;從促進消費角度,基于信息技術,建立操作簡便的個性定制服務網絡平臺,創(chuàng)造社交分享環(huán)境刺激用戶的高頻購買;而這些系統改進,是實現規(guī)?;ㄖ频幕A,也是構建智能化數據驅動的——生產與定制銷售一體化商業(yè)模式的前提。
3 建立數據驅動的應用軟件系統
從哈格里夫斯的珍妮紡紗機到第二次工業(yè)革命,福特設計出流水線將汽車底盤上的裝備時間從18小時降低到1小時,鋼鐵大王卡耐基通過大規(guī)模生產將一磅鋼的價格降至1分錢,規(guī)?;a為物質匱乏年代提供了大量低價的產品,對服裝業(yè)而言,從裁縫到流水線成衣,工業(yè)化的本質是相同的,都是將產品制作標準化、用機器代替手工操作,工業(yè)化的核心,是使原先依靠工匠個人操作能力與審美趣味完成物件制作的過程,改為用數字化的標準來指導制作流程,如一件襯衫,從裁剪到縫制的40道工序,每道工序列出詳細的技術標準,流水線上的工人與機器,都是服從和輔助完成這個標準的工具。
從這個角度理解,工業(yè)化流水線的本質,即是一種用數據驅動的模式,這與我們今天談論工業(yè)4.0模式所提及的數據驅動,內核都是一致的,變化的是驅動生產的數據,由過去生產商設定的單純產品標準,演變?yōu)槎嘣挠脩粝埠?,數據制定者由生產商改成了消費者,即需求為導向,這與傳統生產企業(yè)根據訂單生產服裝的形式有著本質區(qū)別。
傳統裁縫與顧主、生產企業(yè)與訂單,都是一對一的簡單關系,未來的規(guī)模化定制是圍繞生產商、網絡平臺、消費者群體三者的交互系統,企業(yè)以以往產品標準為基礎,構建菜單化的設計定制網絡平臺,如數碼印花個性T恤的定制系統,以手機APP為例,其中T恤基本款式的選擇菜單,就應以常用T恤的產品分類為依據,根據領型、袖型、衣長等元素將T恤款式的構成分類,并列成菜單,將普通圓領T到帶帽衛(wèi)衣用照片加文字的形式呈現,便于用戶直接選擇;其中印花圖案的選擇菜單,就應以常用印花稿設計的手法為依據,如照片印花,設置直接讀取用戶手機照片按鈕,并隨后引入裝飾功能,提供各種字母、文字、圖形配飾等元素,幫助用戶設計創(chuàng)新。
網絡定制平臺可以理解為前端系統,把產品設計的環(huán)節(jié)分解為顧客操作菜單,吸引用戶參與和購買,而菜單功能的設計依據,是將數碼印花T恤產品設計、印花工藝、生產制造相關的各個技術指標、物料,進行科學統計和分類,得出數字化的標準,基于這些數字化標準制定模塊,并將模塊合并為一個數據系統,借助信息化技術實現用戶與這些數據的互動。
與之配套的后端生產系統,是傳統訂單生產企業(yè)向智能化制造轉型的難點,如何把定制平臺上各種完全不同的產品需求,對接到流水線上生產,實現不了這一步,規(guī)?;ㄖ凭褪菬o法實現。后端系統應以定制信息數據為核心線索,以射頻識別技術為基礎,建立一個連接所有物料、操作的運行管理系統,顧客在前端下單,后端生成訂單安排工期,并將信息傳送給面料供應環(huán)節(jié)、制版環(huán)節(jié)的工位,然后備料傳送到裁剪工位、印花工位,產品從下料裁剪后佩戴一個射頻標簽,標簽包含定制產品的所有生產特征與指令,在流程中由每一個工位都設有終端進行識別、指導具體操作,定制產品的外觀對應配套的操作技術標準,從面料的種類、印花的色號、成品的規(guī)格、縫制的針距等等所有細節(jié),都以數據的形式出現在前端與后端系統中,確保定制產品完全按照用戶要求制作完成。
后端生產系統意味著生產體系的一次去中層化改革,將生產企業(yè)原有采購科、技術科、生產車間等按功能設立的部門,按科室管理的方式,改由訂單信息主導的后端生產系統來統一指揮,由原來的人員管理變成數據驅動,通過數據傳感識別,將用戶產品需求的信息直接發(fā)送到供應鏈、生產崗位,用數據建立起新的信息化流水線,驅動生產線按照定制產品的要求運作,實現用流水線的模式制造個性化產品。
4 結束語
深度挖掘生產企業(yè)的產品、物料、制造流程,獲得大量數據,結合個性化定制的需求,基于互聯網、虛擬信息技術、射頻識別等智能化數據處理手段,建立定制設計與生產一體化的應用軟件系統,是推動規(guī)?;瘮荡a印花定制發(fā)展的核心,系統前端是從打散到聚攏,用圖片、虛擬技術分解產品設計的可能性,再組合為一種類似游戲的體驗,幫助顧客實現個性化設計,生產后端系統既是定制前端的支撐,又是從聚攏又回到打散,設計的結果要重新變回流水線上的工人與機器可以輕易識別和執(zhí)行的數據,從而實現用工業(yè)化的手段生產個性化的定制產品,同時涵蓋原材料供應、物流配送等輔助因素,構建一個以“需求導向、數據驅動”的定制生產系統。
參考文獻
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作者簡介:趙麗娟(1976,04-),女,講師,主攻方向:女裝設計、數碼印花產品開發(fā),浙江紡織服裝職業(yè)技術學院。