孫云帆

米爾扎提：2016年8月度“北京榜樣”提名

我國青年志愿服務(wù)領(lǐng)域的最高獎——中國青年志愿者優(yōu)秀個人獎獲得者

米同學(xué)現(xiàn)在是北京大學(xué)社會工作專業(yè)研一新生，他講著一口流利的漢語，研究生考試通過參加全國統(tǒng)考，高分進入北大。剛?cè)雽W(xué)的他一邊忙著按老師要求完成布置的閱讀任務(wù)和作業(yè)，一邊琢磨著組織點公益活動。至于做什么，他還沒有想好。

米爾扎提的審慎來自幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)和豐富實踐，他明白公益不是簡單一腔熱血就能做好，公益的專業(yè)性很強，選擇什么項目？通過什么方式？都要通過專業(yè)的調(diào)研來確定。

那時“很傻”

本科在中國青年政治學(xué)院最強的社工專業(yè)學(xué)習(xí)，過去的四年中， 米爾扎提為低保家庭、殘障人士、艾滋病感染者、透析病人做過的志愿服務(wù)超過了1000小時?；貞浧鹨郧白龅母鞣N公益，他并不得意，相反覺得“很傻”。

初入大學(xué)時，米爾扎提參與了中青院與馬連洼街道合作的“課后四點半”項目。同學(xué)們軍訓(xùn)結(jié)束后就到了肖家河社區(qū)里做農(nóng)民工子女的課后志愿者。每個周一下午4：30，米爾扎提都會準(zhǔn)時來到服務(wù)社區(qū)，輔導(dǎo)小學(xué)生的作業(yè)一個小時，然后陪他們在院子里做游戲。

由于大一剛開始接觸社工專業(yè)，在課堂學(xué)的大多是一些通識課，米爾扎提并沒有感受到“理論與實踐相結(jié)合”，在社區(qū)當(dāng)志愿者，他基本是摸索前行。

肖家河社區(qū)的建筑物清一色的水泥墻，灰灰的色調(diào)讓這個本就社會問題凸顯的社區(qū)顯得更加冰冷?！皼]有乳膠漆、沒有石灰、沒有樹木，這就是他們的成長環(huán)境?！睘榱俗寣W(xué)生們的生活不像墻壁一樣單調(diào)，有著十幾年學(xué)畫底子的米爾扎提每天輔導(dǎo)完作業(yè)都教孩子們畫畫，用五顏六色的畫筆幫孩子們涂抹未來的景象。

大一后期，米爾扎提參與了“中關(guān)村支教”的志愿活動，這是中青院的社團與中關(guān)村的街道簽的協(xié)議，每個周末中青院的志愿者都要給低保家庭的中學(xué)生提供免費家教輔導(dǎo)4小時。米爾扎提堅持了一年，風(fēng)雨無阻。

活動之初，米爾扎提就很是震驚，因為從小到大，他眼中的中關(guān)村就是中國的“硅谷”，哪里想到在這樣全國知名的高科技園區(qū)竟然還有許許多多的低保家庭。況且，米爾扎提對接的低保家庭復(fù)雜程度超出了他的想象。

初中生瑞瑞（化名）從小患有多動癥，因為經(jīng)常在課堂上不由自主地發(fā)出各種動靜，她總是被老師批評，內(nèi)心特別脆弱。瑞瑞的父親因為早年受到過驚嚇后在精神上有問題，沒有勞動能力，媽媽則選擇離婚后靠打零工維持生計。米爾扎提說，最奇怪的就是他們家雖然父母離異，但仍住樓上樓下，媽媽、奶奶和瑞瑞住樓上，爸爸單獨住樓下。說起這樣的家庭狀況，米爾扎提始料未及。

4個小時的學(xué)習(xí)時間對初中生來說是漫長而沉悶的，對患有多動癥、先天注意力不集中的瑞瑞來說更是。為了讓瑞瑞的學(xué)習(xí)變得更有趣，米哈爾提輔導(dǎo)她兩個小時的課程，學(xué)不動了就擇機教授繪畫。米爾扎提畫一幅，瑞瑞跟著臨摹，有時候還把他畫的輪廓涂上顏色貼到門上。一年下來，門上全是畫，女孩的性格也變得開朗了許多。瑞瑞的媽媽看著女兒的進步欣喜不已，內(nèi)心充滿了對米爾扎提的感激。

雖然項目比較成功，現(xiàn)在他認(rèn)為當(dāng)時做得并不專業(yè)?！拔覀兊脑O(shè)計出發(fā)點錯了?！?米爾扎提解釋，社工的根本理念是要幫助別人，以別人的需求為出發(fā)點，可他們當(dāng)時的出發(fā)點卻始終停留在自己要設(shè)計什么活動的層面上?！八胍憬?，你給他一車橘子。”專業(yè)地做公益要以別人的需求為基準(zhǔn)，前期要有前測、需求問卷、需求評估，還要探究哪些方面要長期跟蹤。他坦言：“當(dāng)年走了很多彎路，雖然后期走上了正軌?！?/p>

漸漸專業(yè)了

大二那年，米爾扎提從中青院“社工先鋒行動”社團的干事成為了團長，經(jīng)常帶領(lǐng)社團成員參與智障兒童的義賣、周末游玩活動，還與北大人民醫(yī)院合作遴選了一批志愿者去透析室為病人們排憂解乏。這時，真正的專業(yè)課陸續(xù)開展，讓米爾扎提開始對社工專業(yè)有了更加深入且宏觀的了解。社會保障概論課上，米爾扎提了解到了五險一金的作用、運行機制，國家如何發(fā)放和計算，還學(xué)習(xí)到了各個國際社會保障制度的模式對比，了解到每個社保體系的發(fā)展中存在的問題和不足。

因為之前看到了中關(guān)村低保家庭的生存狀況，等到高年級學(xué)習(xí)專業(yè)知識的時候，米爾扎提真正做到將理論與實踐結(jié)合在一起?！拔也粫H考前背一背，我會真正聯(lián)想到之前做過的東西、看到的東西，就覺得知識是有趣的，是真實發(fā)生在生活中的?！泵谞栐徇@樣反思專業(yè)課對自己公益活動的指導(dǎo)。

艾滋病觸動內(nèi)心，活動變得專業(yè)

專業(yè)的學(xué)習(xí)為公益活動帶來了很多正面有益的指導(dǎo)。大二時，米爾扎提來到北京地壇醫(yī)院專業(yè)艾滋病服務(wù)中心紅絲帶之家。在這里，米爾扎提又接受了很多專業(yè)的培訓(xùn)，從艾滋病的知識、確診流程、藥物領(lǐng)取到為病人開展活動以及接聽熱線時如何耐心引導(dǎo)。

米爾扎提發(fā)現(xiàn)，很多來紅絲帶之家的人并不是北京人，而是遠(yuǎn)道而來的外地人。原來，艾滋病人為了不被親屬朋友發(fā)現(xiàn)，選擇到遙遠(yuǎn)的北京來領(lǐng)取藥物、接受治療?！叭绻业泥従釉诩部刂行纳习?，他就知道了啊！一個縣城可能都是熟人啊，這個病傳出去名聲不好?！泵谞栐釢u漸明白，病人信息的保密沒那么簡單。

有了大二一年的經(jīng)歷，米爾扎提在大三提出了繼續(xù)做下去的請求?！拔矣X得在這里，我是被需要的，我想做下去?！本瓦@樣，米爾扎提從專業(yè)實習(xí)變?yōu)榱酥驹富顒?。暑假，米爾扎提沒有回家休息，而是每天從西三環(huán)的住處奔赴臨近機場的地壇醫(yī)院紅絲帶之家，距離的遙遠(yuǎn)和天氣的酷暑沒有阻擋他志愿服務(wù)艾滋病人的步伐。其實，最讓米爾扎提崩潰的不是路程，而是沒有清真餐廳。無奈之下，他只好每天提前在西部馬華買好清真餐，放到冰箱里，第二天帶到紅絲帶之家再用微波爐加熱。

大三那年，米爾扎提成為了“2+1高校行”的主力。他和地壇醫(yī)院的醫(yī)生以及學(xué)校社團的骨干3人一起走進高校，為師生請來權(quán)威專家開展艾滋病講座，還做了很多調(diào)查問卷。米爾扎提說：“很多人知道性行為要有保護措施，可大家都和買保險時的心境一樣，認(rèn)為壞事不會發(fā)生在自己身上?！?/p>

“2+1高校行”讓米爾扎提收獲良多，讓他提寫出了相關(guān)的學(xué)術(shù)論文。高校行結(jié)束后，米爾扎提開始琢磨著在紅絲帶之家?guī)ьI(lǐng)各種各樣的特色小組。

接觸了眾多艾滋病人后，米爾扎提才意識到，很多問題可不是表面看上去的那么簡單。他告訴記者，艾滋病人之間也是有區(qū)別的，比如女性和男性艾滋病患者，多數(shù)女性都是被動傳染，這讓她們心里很是郁悶；而很多男性是主動轉(zhuǎn)播者，他們總是抱著虧欠別人、老天懲罰自己的態(tài)度，深感愧疚?！靶枨蟛灰粯樱孕枰皽y，了解他們不同的心理需求?！本瓦@樣，米爾扎提成了女性小組的負(fù)責(zé)人。

他回憶，有個中年婦女被老公傳染了艾滋病后離婚了，剛離完婚就失業(yè)了。帶孩子、就業(yè)、保健等需求都成了問題。諸如此類的例子不勝枚舉，米爾扎提意識到問題的復(fù)雜程度，他陷入了沉思。女性天生情感細(xì)膩、不愿直接表達，很多人有問題但羞于啟齒，米爾扎提就設(shè)置了做活動前寫小紙條的環(huán)節(jié)。他讓大家把問題匿名寫到紙條上，他負(fù)責(zé)念出來，大家想辦法一起解決。“這個辦法讓很多私密的問題得到了解決，大家卸下了包袱?！泵谞栐徇@樣總結(jié)它的好處。

米爾扎提還充分利用小組內(nèi)部成員的特點，讓她們的生活變得更加豐富多彩。內(nèi)部成員的社會身份各不相同，她們中有企業(yè)老板也有外籍打工族，有工程師也有失業(yè)者。利用職業(yè)的不同，她們互相介紹工作，互相幫助?！斑@個疾病是不分性別、不分大小、不分階級的。在紅絲帶之家，大家都是一樣的，有問題互相幫助，挺好。”米爾扎提說。

有時候，米爾扎提會了解女性成員喜好，托里面的成員請來自己的朋友講解化妝、服裝搭配技巧，也會帶領(lǐng)她們?nèi)ハ肴サ牡胤角镉?。說起大三一年的志愿服務(wù)，米爾扎提認(rèn)為最大的收獲不是以此活動作為國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗取得的優(yōu)異成績，而是看到了人生的千姿百態(tài)?！按蠹叶际遣∪?，讓他們卸下偽裝，做真實的自己，才是最大的魅力與發(fā)揮最大作用之處?！?