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基于B/S模式的中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站研究與設(shè)計(jì)

2016-12-15 21:11馬秀芳耿菁
電腦知識(shí)與技術(shù) 2016年27期
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)

馬秀芳+耿菁

摘要:在信息化技術(shù)極度發(fā)達(dá)的今天,人們大多已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài),并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的往來,因此,設(shè)計(jì)一個(gè)具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。本文即設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)面向中小企業(yè)的兼具企業(yè)門戶網(wǎng)站與網(wǎng)上商城于一體的電子商務(wù)網(wǎng)站,不僅可以幫助企業(yè)樹立形象、宣傳產(chǎn)品,還可以實(shí)施電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。論文重點(diǎn)闡述了網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)過程。

關(guān)鍵詞:企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì);電子商務(wù);ASP.NET

中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)27-0277-02

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,正在深刻地影響著人類生活的方方面面?;ヂ?lián)網(wǎng)逐漸超越傳統(tǒng)媒體,成為信息傳播的重要渠道。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,也使得互聯(lián)網(wǎng)成為重要的商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)。在這種大背景下,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)就變得特別重要。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)與外界溝通交流的重要平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)時(shí)發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息及取得的榮譽(yù),宣傳企業(yè)活動(dòng),樹立企業(yè)形象,可以讓訪問者全方位了解企業(yè);還可以對(duì)用戶提供交流平臺(tái),通過對(duì)用戶訪問活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集分析,了解用戶關(guān)注熱點(diǎn),使得企業(yè)本身能夠更準(zhǔn)確地對(duì)自己進(jìn)行市場(chǎng)的定位,輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng),幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)。越來越多的企事業(yè)單位都建立了自己的網(wǎng)站,然而我國(guó)傳統(tǒng)的中小企業(yè)網(wǎng)站還處于較為低端的初級(jí)階段,一般僅有企業(yè)介紹,產(chǎn)品介紹等頁(yè)面,頁(yè)面簡(jiǎn)單,功能較少,沒有在線商品交易功能,對(duì)促進(jìn)擴(kuò)大銷售幫助較少。世界首富比爾·蓋茨曾預(yù)言“未來要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,電子商務(wù)已成為企業(yè)營(yíng)銷的重要手段,因此,設(shè)計(jì)一個(gè)具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。本文即設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)面向中小企業(yè)的兼具企業(yè)門戶網(wǎng)站與網(wǎng)上商城于一體的電子商務(wù)網(wǎng)站,不僅可以幫助樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品,還可以實(shí)施電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售。

1 需求分析

建立企業(yè)網(wǎng)站的第一步就是要確定企業(yè)自己的需求。本文為中小企業(yè)建立的企業(yè)網(wǎng)站的首要目的就是宣傳企業(yè)形象和展示企業(yè)產(chǎn)品,其次是利用網(wǎng)站開展電子商務(wù),開拓新的銷售渠道,尋找更多的商業(yè)機(jī)會(huì),擴(kuò)大企業(yè)效益。具體需求分析如下。

1.1 功能需求

1)企業(yè)介紹:向客戶展示企業(yè)的歷史、地址、價(jià)值觀、主營(yíng)業(yè)務(wù)、技術(shù)成果及公司取得的集體、個(gè)人榮譽(yù)等內(nèi)容。成為在線宣傳企業(yè)形象的重要窗口。

2)新聞發(fā)布平臺(tái):編輯發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞、技術(shù)突破、優(yōu)惠措施等內(nèi)容。同時(shí)統(tǒng)計(jì)用戶瀏覽信息,了解用戶最關(guān)心的內(nèi)容,為企業(yè)發(fā)展提供參考。

3)產(chǎn)品展示:使用圖文并茂的方式展示企業(yè)所有產(chǎn)品詳細(xì)信息,讓用戶通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)就能充分了解產(chǎn)品所有參數(shù)。

4)商品在線銷售:提供在線商城的功能,注冊(cè)用戶登錄以后可以在線選擇所需產(chǎn)品,加入購(gòu)物車,生成訂單,后臺(tái)管理人員與客戶取得聯(lián)系,對(duì)訂單進(jìn)行處理,完成產(chǎn)品的銷售過程。

5)用戶交流:提供用戶與企業(yè)在線交流的平臺(tái),及時(shí)為用戶提供咨詢、售后等服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)與用戶的溝通。

1.2 性能需求

1)匿名用戶和注冊(cè)用戶都可以瀏覽企業(yè)與產(chǎn)品的基本信息,而只有注冊(cè)用戶才能發(fā)表留言,訂購(gòu)產(chǎn)品及管理自身賬戶信息。

2)只有系統(tǒng)管理員才能編輯管理網(wǎng)站的新聞、產(chǎn)品等信息,對(duì)用戶的操作流程進(jìn)行審計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站的信息與安全性維護(hù)。

3)對(duì)所有用戶的賬號(hào)信息進(jìn)行加密與授權(quán)管理,防止用戶身份信息泄露,對(duì)于非法訪問及時(shí)給出警告,甚至凍結(jié)賬號(hào)。

4)對(duì)用戶輸入內(nèi)容進(jìn)行安全過濾,防范非法入侵,提高系統(tǒng)安全性。

2 總體設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通過上述對(duì)網(wǎng)站的需求分析,可將網(wǎng)站系統(tǒng)劃分為兩大功能模塊進(jìn)行實(shí)現(xiàn):前臺(tái)功能模塊與后臺(tái)功能模塊。前臺(tái)模塊實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、顧客留言等功能;后臺(tái)模塊實(shí)現(xiàn)顧客管理、信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、訂單處理等功能。每個(gè)模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.1.1 前臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

1)新聞中心:通過列表方式顯示行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)新聞,并根據(jù)新聞發(fā)布日期及用戶點(diǎn)擊頻率動(dòng)態(tài)更新最新新聞和新聞熱點(diǎn)。

2)公司簡(jiǎn)介:展示企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)、技術(shù)成果、取得榮譽(yù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。

3)產(chǎn)品展示:既能分頁(yè)顯示所有產(chǎn)品基本信息,也能按產(chǎn)品種類進(jìn)行分欄展示。在商品列表,點(diǎn)擊任意商品,可以進(jìn)入產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁(yè)面。在詳細(xì)介紹頁(yè)面可以查看產(chǎn)品的名稱、類別、價(jià)格、圖片、其他參數(shù),以及歷史用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),幫助用戶全方面了解產(chǎn)品。

4)訂購(gòu)產(chǎn)品:通過在產(chǎn)品展示頁(yè)面對(duì)產(chǎn)品的了解,注冊(cè)用戶登錄之后可以將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車,在購(gòu)物車頁(yè)面修改待購(gòu)買商品的數(shù)量并提交,填寫訂單信息,生成訂單。

5)留言板:留言板模塊主要實(shí)現(xiàn)訪客的交流溝通,所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內(nèi)容,注冊(cè)用戶可以在此模塊發(fā)言,與企業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行交流溝通。

6)登錄注冊(cè):用戶通過注冊(cè)頁(yè)面填寫個(gè)人信息成為網(wǎng)站的注冊(cè)用戶,在登錄頁(yè)面輸入正確的用戶名密碼登錄網(wǎng)站可享受注冊(cè)用戶的權(quán)限,執(zhí)行特定操作。

2.1.2 后臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

后臺(tái)功能模塊只有被授權(quán)的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入,進(jìn)行相關(guān)的管理操作。

1)新聞管理:此模塊實(shí)現(xiàn)新聞?lì)愋秃托侣剹l目的添加、刪除和修改操作。根據(jù)訪問量統(tǒng)計(jì)的結(jié)果生成新聞訪問排行榜。

2)產(chǎn)品管理:此模塊完成對(duì)產(chǎn)品類型和產(chǎn)品信息的維護(hù),可以添加、刪除、修改產(chǎn)品類型,添加、刪除和修改產(chǎn)品信息。產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品名稱、價(jià)格、圖片、上市時(shí)間、產(chǎn)品描述等內(nèi)容。

3)訂單處理:管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單,將未處理的訂單信息發(fā)送給銷售部門進(jìn)行商品的配送,將已成功配送的訂單修改為已處理。

4)留言板管理:對(duì)用戶留言進(jìn)行管理維護(hù),可刪除用戶留言,對(duì)用戶留言進(jìn)行回復(fù)。

5)用戶管理:此模塊對(duì)顧客的信息進(jìn)行管理維護(hù),可刪除已注冊(cè)用戶、修改用戶權(quán)限、重置用戶密碼等功能,此模塊僅有系統(tǒng)管理員權(quán)限方可操作。

2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

本網(wǎng)站采用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理,通過概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),最終網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)由管理員表、用戶表、新聞?lì)愋捅?、新聞信息表、產(chǎn)品類型表、產(chǎn)品信息表、訂單表、訂單明細(xì)表、購(gòu)物車表、留言表、產(chǎn)品評(píng)價(jià)表等組成。

2.3 開發(fā)技術(shù)

網(wǎng)站采用ASP.NET+JAVAScript 語(yǔ)言開發(fā),利用SQL Server2008進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理。在開發(fā)的過程中使用母版頁(yè)統(tǒng)一管理和定義具有相同布局風(fēng)格的頁(yè)面,為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和修改帶來了極大的便利。Ajax技術(shù)的使用可以在瀏覽器和服務(wù)器之間使用異步通信機(jī)制進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,從而允許瀏覽器向服務(wù)器獲取少量信息而不用刷新整個(gè)頁(yè)面。

3 結(jié)語(yǔ)

在信息化極度發(fā)達(dá)的今天,人們大多已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài),并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的往來,很難想象一個(gè)企業(yè)還沒有自己的網(wǎng)站。企業(yè)除了采用傳統(tǒng)的展覽會(huì)、電視、報(bào)紙廣告等手段之外,可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道結(jié)識(shí)新客戶,爭(zhēng)取更多訂單。設(shè)計(jì)一個(gè)具有電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站非常必要。

參考文獻(xiàn):

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