郭景
摘 要:當(dāng)前,在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中,要做到以人為本,充分發(fā)揮其重要性。首先對(duì)建設(shè)的必要性進(jìn)行闡述,然后再介紹建設(shè)的內(nèi)容,最后探討如何建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,促進(jìn)銀行更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:銀行;風(fēng)險(xiǎn)管理;文化建設(shè)
中圖分類號(hào):F832 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)28-0052-02
作為風(fēng)險(xiǎn)管理文化,它不僅需要精準(zhǔn)的技術(shù),而且還需要文化力作為底蘊(yùn),要把二者結(jié)合起來(lái),才能形成銀行的管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化包括三個(gè)層次:第一個(gè)層次是管理理念,第二個(gè)層次是管理行為,第三個(gè)層次是管理物質(zhì)。這三個(gè)層次相互結(jié)合在一起,共同形成了風(fēng)險(xiǎn)管理文化。在當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,必然就使得風(fēng)險(xiǎn)管理文化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)巨大影響,對(duì)其價(jià)值取向也有重大的影響,還會(huì)對(duì)行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生深刻影響。所以,風(fēng)險(xiǎn)管理文化對(duì)銀行的發(fā)展和管理具有非常重要的作用,將會(huì)對(duì)其產(chǎn)生重大影響。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的必要性
當(dāng)前,我國(guó)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理文化處于萌芽狀態(tài),如同嬰兒剛剛學(xué)會(huì)走路,不管是理論,還是實(shí)踐都在摸索之中,都會(huì)存在諸多的問(wèn)題,需要慢慢進(jìn)行完善。比如,銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理上,不能協(xié)調(diào)處理二者的關(guān)系;銀行受形式主義的影響,使得風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)變得非常淡薄;在風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)中,技術(shù)的力量發(fā)揮得還不充分;在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中,高科技的人才比較少。這些問(wèn)題,都呼喚風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的到來(lái),必須及時(shí)地建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
1.通過(guò)文化建設(shè)使風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)更好實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)文化就如同空氣一般,無(wú)時(shí)無(wú)刻都充滿銀行風(fēng)險(xiǎn)管理之中,對(duì)其產(chǎn)生巨大作用。銀行要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步和發(fā)展,就需要風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為保障,必須建立起一套完整的文化體系,這是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,更是凝聚員工力量的重要工具。要想更好地完成風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),就需要強(qiáng)大的文化管理底蘊(yùn),也呼喚嶄新的風(fēng)險(xiǎn)管理文化的產(chǎn)生和發(fā)展。
2.銀行政策的實(shí)施需要文化作為支撐。在銀行中,需要實(shí)施很多的政策,而且要通過(guò)政策解決許多實(shí)際問(wèn)題。要想很好地實(shí)施這些,就需要風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)和運(yùn)用。風(fēng)險(xiǎn)管理文化打開了風(fēng)險(xiǎn)管理的思維,拓寬了管理者的視角。作為銀行就要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷地強(qiáng)化,對(duì)其方式進(jìn)行改善,對(duì)文化不斷創(chuàng)新,這些都需要有一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系。在文化體系中,還要有一個(gè)主導(dǎo)核心——核心價(jià)值觀。通過(guò)這個(gè)核心,使各方面的文化都凝聚起來(lái),匯聚成一個(gè)堅(jiān)實(shí)的力量。
二、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的內(nèi)容
1.理念文化。這是第一個(gè)層次,風(fēng)險(xiǎn)管理理念文化,也可以叫作精神文化,它是整個(gè)管理文化建設(shè)的中心,具有統(tǒng)帥的作用。這一理念是在銀行的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的,它對(duì)員工的價(jià)值觀形成具有非常大的作用,它能夠凝聚力量,產(chǎn)生無(wú)比巨大的威力。通過(guò)這種理念文化,讓員工自覺(jué)地去規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使員工的思想都凝聚到一起,為了銀行的發(fā)展而共同努力。
2.行為文化。這是第二個(gè)層次,它對(duì)理念文化具有重大的保障作用,對(duì)核心價(jià)值觀具有重大的支撐作用。通過(guò)行為文化,可以讓每個(gè)員工都做到秩序井然,自覺(jué)地去遵守銀行的規(guī)定。通過(guò)這種行為文化,讓員工自主地采取行動(dòng),去規(guī)避工作中的風(fēng)險(xiǎn),去自主地管理風(fēng)險(xiǎn),讓風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處可逃,讓風(fēng)險(xiǎn)退而遠(yuǎn)之。
3.物質(zhì)文化。這是第三個(gè)層次,它是風(fēng)險(xiǎn)管理文化在物質(zhì)上的重要表現(xiàn)。物質(zhì)文化一般由兩個(gè)層次組成,第一是知識(shí),第二是實(shí)物。知識(shí)層面,指的是在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,需要采用的技術(shù)手段。只有采取先進(jìn)的技術(shù),才能使風(fēng)險(xiǎn)管理更加的有效,才能讓風(fēng)險(xiǎn)管理在銀行中發(fā)揮巨大作用。知識(shí)層面,在風(fēng)險(xiǎn)管理中是一種智力保障,它使用的先進(jìn)程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的好壞有很大影響。實(shí)物方面,指的是在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理中,所使用的設(shè)備、機(jī)械以及配套的設(shè)施等。這些硬件設(shè)備對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有著重要作用,需要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新,使其處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
三、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的措施
1.樹立一種正確管理意識(shí)。銀行管理者和員工在對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)上,要有一種正確的意識(shí)。要在頭腦中時(shí)刻存在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要時(shí)刻把風(fēng)險(xiǎn)放在第一位。風(fēng)險(xiǎn)在銀行的運(yùn)作流程中時(shí)時(shí)都存在,都有可能產(chǎn)生。不能認(rèn)為只有來(lái)臨的時(shí)候,才會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)采取一定的措施,是可以降到最低的,但是不可能完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)完美化是不存在的。因此在工作中,要想盡一切辦法,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,盡可能使風(fēng)險(xiǎn)的破壞力降到最小。
2.加大人才建設(shè)。人才在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化中非常重要。人才對(duì)文化建設(shè)具有重要的推動(dòng)作用,只有擁有一支高素質(zhì)的人才,才能實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)的全面發(fā)展。目前,銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理人才比較欠缺,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理有著制約影響。所以,當(dāng)前的重要任務(wù)就是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的科技人才,這樣才能有效地推動(dòng)文化建設(shè)向更深一步發(fā)展。
3.建設(shè)“以人為本”風(fēng)險(xiǎn)管理文化。其實(shí),每項(xiàng)工作都要做到“以人為本”,這是最根本的,也是每項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理文化中,要為員工創(chuàng)造良好的文化環(huán)境,讓他們?cè)诹己玫沫h(huán)境中工作,不僅心情舒暢,而且還會(huì)提高工作的效率。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理文化要圍繞員工需求進(jìn)行建設(shè)。
總之,在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中,要不斷進(jìn)行突破和創(chuàng)新,圍繞員工進(jìn)行建設(shè),促進(jìn)銀行更好、更快發(fā)展。
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