王雪麗

(吉林財經(jīng)大學，長春 130117 )

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高校網(wǎng)絡設施監(jiān)測系統(tǒng)的需求和框架研究

王雪麗

(吉林財經(jīng)大學，長春 130117 )

如何實現(xiàn)校園網(wǎng)絡基本狀態(tài)和性能無人值守，實時展現(xiàn)基本運維需求，智能抓取關鍵性能數(shù)據(jù)，根據(jù)預置策略進行數(shù)據(jù)分析和聯(lián)動處置是網(wǎng)絡管理人員亟須解決的問題。闡述校園網(wǎng)絡監(jiān)測系統(tǒng)的需求和框架模型，分析具體資源管理功能。

校園網(wǎng)絡；監(jiān)測系統(tǒng)；框架

校園網(wǎng)絡運維管理是一項關乎全校網(wǎng)絡安全保障，確保學校網(wǎng)絡正常使用的長期而艱巨的工作。校園網(wǎng)的正常運維服務是高校師生科研活動、教師教學和學生學習的重要保障。隨著高校教學信息化建設的開展，校園網(wǎng)的服務已經(jīng)不再僅僅是指接入服務，還包括以校園網(wǎng)為基礎的所有網(wǎng)絡相關服務。這些多種多樣的高校網(wǎng)絡服務給高校網(wǎng)絡運維管理工作帶來了很大的困難和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化校園網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，高校信息規(guī)模的日益增長，使得人們對網(wǎng)絡服務的依賴性也不斷增大，同時，人們對網(wǎng)絡服務的品質要求也越來越高，校園網(wǎng)絡的運維工作也越來越重要。由于Internet的不安全性，給使用者帶來了各種網(wǎng)絡安全隱患，保障校園網(wǎng)絡信息平臺系統(tǒng)安全運行已成為校園網(wǎng)絡運維的重要任務。

本運維系統(tǒng)在滿足校園用戶對基本狀態(tài)和性能無人值守及及時展示基本運維需求的同時，智能抓取關鍵性能數(shù)據(jù)，根據(jù)預置策略進行數(shù)據(jù)分析和聯(lián)動處置；同時提供強大的平臺能力和后臺開發(fā)能力，將用戶個性的分析方式和處理方式快速實現(xiàn)策略化，以期實現(xiàn)用戶管理效率的最大化提升。

1 系統(tǒng)設計

校園網(wǎng)絡基礎設施狀況監(jiān)測系統(tǒng)采用平臺化設計，以DGO(Data Gather Ocean)為基礎，和告警、報表、智能運維、license共同構成強大的功能平臺。本運維管理系統(tǒng)是一個基于標準接口的開放式、分布式跨界(跨業(yè)務邊界、跨地域邊界)數(shù)據(jù)采集、管理平臺、基于平臺可以滿足業(yè)務數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控網(wǎng)絡狀態(tài)需要。結合實際的需求，實現(xiàn)了智能運維模塊，拓撲管理模塊，專項管理模塊，故障管理模塊，報表管理模塊，基礎設施管理和產(chǎn)品管理模塊。

圖1 運維管理系統(tǒng)模塊Fig.1 Operation and maintenance management system module

第一，智能運維模塊包括智能說明、運維等級、智維規(guī)則、基線管理、智能策略、智能巡檢、越界統(tǒng)計和停機檢修。

智能運維模塊的功能是運用等級概念實現(xiàn)差異化管理，自主學習基線實現(xiàn)業(yè)務異常監(jiān)控，定期智能巡檢實現(xiàn)無人值守，智能策略實現(xiàn)管理實例落地等功能。

第二，拓撲管理模塊包括網(wǎng)絡拓撲、系統(tǒng)拓撲、虛擬拓撲。

拓撲管理模塊實現(xiàn)拓撲生成、拓撲圖展現(xiàn)、主機拓撲管理、虛擬拓撲管理功能。

第三，專項管理模塊包括網(wǎng)絡管理、主機管理、數(shù)據(jù)庫管理、中間件管理、應用管理、Oracle Rac管理、虛擬化管理和日志管理。

專項管理模塊實現(xiàn)主機管理、數(shù)據(jù)庫管理、中間件管理、Oracle集群管理、標準應用管理、設備性能分析、線路性能分析、網(wǎng)絡配置管理、IP信息查詢、標準主機日志管理、虛擬化容量管理和虛擬機性能分析等功能。

第四，故障管理模塊包括告警規(guī)則、智能運維、告警查看、告警分析、處置經(jīng)驗。

故障管理模塊功能是及時有效捕獲故障，分析故障歷史，提高運維成效，處理知識管理功能。

第五，報表統(tǒng)計模塊包括運維報表、快照分析、歷史記錄查看、報表類型加載。

報表管理模塊的功能是報表與分析、預置報表、定制報表、數(shù)據(jù)快照分析功能。

第六，基礎設置模塊包括用戶管理、系統(tǒng)對象設置、網(wǎng)絡對象設置、虛擬對象設置、通用對象設置、采集器管理、通知方式和RFID標簽管理。

第七，產(chǎn)品管理模塊包括版權說明、license說明。

2 運維情況介紹

2.1 運行概覽

運行概覽展示了監(jiān)管對象的各類信息(包括網(wǎng)絡設備和線路、主機及運行在主機上的資源、虛擬機)。前一日的運行統(tǒng)計信息，方便管理員統(tǒng)一查看其運行狀態(tài)。

運行摘要面板僅顯示管理員有查看權限的資源告警等運行信息。見圖2。

圖2 運行摘要面板Fig.2 Faceplate of operating abstract

2.1.1 當前重要事件

包括：實時告警一覽、近期停機檢修一覽、虛擬資源整合密度。

2.1.2 近期重要事件

包括：時段內已清除告警、時段內管理規(guī)則變更、時段內管理對象變更。

2.1.3 昨日設備性能變化匯總

包括：主機CPU負載增長、網(wǎng)絡設備CPU負載日增長、線路流量日增長，以及昨日平均流量。

2.2 智能運維統(tǒng)計

智能運維統(tǒng)計為管理人員提供上一周(周一0點～周日24點)智能運維系統(tǒng)的運維信息總覽，向管理人員展示了智能運維系統(tǒng)上一周運維工作的工作效果，包括越界、報表等，以及基于運維數(shù)據(jù)的深入分析，提示管理人員具體問題出在哪里。

2.3 運維對象的負載情況

包括智能運維一級、二級對象的統(tǒng)計情況，即網(wǎng)絡和主機的CPU利用率周均值、線路的帶寬利用率周均值。

2.4 重要告警處理情況分析

包括：

上上周：新增告警數(shù)、撤銷告警數(shù)、平均解決時長。

上周：新增告警數(shù)、撤銷告警數(shù)、平均解決時長。

平均解決時長的增量：例如減少x分鐘。

3 操作說明

3.1 操作審計

操作審計記錄了管理員操作的記錄，審計功能將對所有對象的操作都記錄下來，并分類進行統(tǒng)計。

對象分類包括：主機、線路、虛擬機、標準應用、用戶設置、存儲設備、網(wǎng)絡設備、業(yè)務拓撲、網(wǎng)絡拓撲、中間件、虛擬拓撲、登錄管理、宿主機、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務。

操作事項包括：注銷、新增、修改、登錄、拓撲生成、同步等操作。

操作審計提供查詢功能，單擊右上角的“高級”，開始高級查找。

3.2 常用URL的應用

運維管理系統(tǒng)可以將常用的URL放在同一頁面中管理，步驟如下：打開常用應用一覽——內容編輯，在彈出對話框中單擊“新增頁面”按鈕。按實際情況輸入?yún)?shù)，單擊“確定”按鈕。如果對URL對應的應用有管理要求，需要繼續(xù)填寫“新增監(jiān)控頁面”。彈出對話框，按實際情況輸入?yún)?shù)，單擊參數(shù)測試。測試通過后，單擊“確定”即可完成。

3.3 查看常用應用情況

添加的常用應用羅列在視圖中。配對過“監(jiān)控頁面”的能應用納入管理，管理員可以根據(jù)圖表外圈顏色來判斷訪問狀態(tài)，綠色為正常，紅色為異常。

4 結語

校園網(wǎng)絡運維系統(tǒng)對網(wǎng)絡運維管理人員、網(wǎng)絡設備、故障報修、設備互連鏈路的監(jiān)控及管理等要素都進行了相對合理的科學管理，在存儲設備清單中，管理人員可以對設備進行管理、編輯、刪除、刷新等操作，除了自動檢測存儲設備對應的主機，管理人員也可以手動對應各項目。將存儲設備對應的主機，通過“新增主機”加入，在此處將存儲設備和主機同步，能夠以最大程度地排除網(wǎng)絡故障，最快速度恢復網(wǎng)絡正常使用，保障校園網(wǎng)絡的可用性。

[1] 郭其標.一種綜合網(wǎng)絡管理方案及其實現(xiàn)[J].科技信息(科學教研),2007，(20):360-361.

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[4] Stallings W. SNMP and SNMPv2: The infras trunk ture for network management. IEEE Communications Magazine，1998.

Research on the requirement and framework of network facility monitoring system in universities

WANG Xue-li

(Jilin University of Finance and Economics, Changchun 130117, China)

How to realize basic state and unattended operation of campus network, show basic operation and maintenance demand in real time, grasp key performance data, and carry on data analysis and linkage disposal according to preset strategy is the urgent problem that the network manager needs to solve. The requirements and frame model of the campus network monitoring system are described, and specific resource management function is analyzed in this paper.

Campus network; Monitoring system; Frame

2016-10-24

王雪麗(1988-)，女，碩士，工程師。

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