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【編者按】 從足以慰藉單身狗的一人食小火鍋,到菌菇火鍋、潮汕火鍋、海鮮火鍋、粥火鍋,至少大數(shù)據(jù)說,我們周圍的火鍋店是越來越多了。
美團(tuán)·大眾點(diǎn)評研究所在去年11月發(fā)布了一份《2015中國火鍋大數(shù)據(jù)報(bào)告》,據(jù)它統(tǒng)計(jì),截至2015年第三季度,全國一共有35萬家火鍋商戶,在所有的餐飲商戶中以7.3%的滲透率排在第一。這意味著在每100家被美團(tuán)大眾記錄在案的餐廳里,平均有7.3家是火鍋店。不過賣火鍋的餐廳正在變多,也并不只是消費(fèi)者一廂情愿的選擇。從做生意的角度講,“情迷火鍋店”,也有可能是因?yàn)樗挠欣蓤D。
最容易復(fù)制的中餐
傳統(tǒng)的中餐菜單上都可能有幾十上百道菜,它們需要不同的食材、調(diào)料、火候、制作工序,這意味著每個(gè)中餐廳都得有幾個(gè)廚藝還過得去的廚師,甚至還需要一些獨(dú)家味道的菜式,才能在一堆餐廳中做出成績。
這種技術(shù)上的門檻,加之店與店之間很難在食材選擇、菜肴口味、最終呈現(xiàn)效果上達(dá)到完全統(tǒng)一,讓一些餐飲品牌難以將自己的門店開出更多連鎖——還好如今他們都已經(jīng)開始通過中央廚房想法子。
相比而言,麥當(dāng)勞和肯德基則是總部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出N套配方,在全球各個(gè)市場的門店,即使是蛋炒飯都做不出來的兼職大學(xué)生,也能按照總部的操作手冊做出炸雞和漢堡。
黃燜雞米飯?jiān)诖蠼中∠锢锏牧餍兴闶侵袊惋嫿绲摹傲眍惽迦绷?。它之所以普及的原因之一是整個(gè)館子只賣一道菜,無論是食材選擇、配方還是烹飪方法,都很容易復(fù)制開來。
火鍋店的普及正有點(diǎn)黃燜雞的意思。它只需要總部的一個(gè)小組(規(guī)模小的店甚至只需要一個(gè)人)掌握底料、蘸料、湯料的配方,然后便可以在若干家連鎖店中不斷復(fù)制推而廣之。由于每家門店在口味上的把控并不需要太高的技術(shù)含量,某個(gè)火鍋品牌要開出多家分店也就不會太難。
一個(gè)對比是,經(jīng)常在媒體上標(biāo)榜自己的中央廚房、一共有8個(gè)副牌的外婆家,如今在全國有160多家門店。而呷哺呷哺僅依靠單個(gè)品牌就有500多家門店——這和它的加盟擴(kuò)張政策不無關(guān)系,火鍋的高標(biāo)準(zhǔn)化讓它容易像快餐一樣做加盟。
如果有心的話,就算你不是餐飲界老手,也能開出一個(gè)火鍋店。一位叫鄭重的公司人辭掉工作在上海開了一個(gè)150平方米的小型重慶火鍋店,就算是極其看重底料炒料的重慶口味,他也只是在籌備階段跟著一位師傅學(xué)了一個(gè)月的配方?!芭浞讲]有太多秘密,只是多加點(diǎn)這個(gè)少加點(diǎn)那個(gè),基本的東西都差不多,大同小異吧?!彼f道。
不需大廚,最省人工
如果是在一個(gè)稍具規(guī)模的中餐店里,廚師的分工往往會分成切菜、配菜、掌勺師傅等,就算是到了掌勺這一環(huán),也會有頭灶、二灶到尾灶之分,來負(fù)責(zé)不同技術(shù)難度和檔次的菜。
一名廚師的“出道”之路,一般是先要在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),然后打雜輔助掌勺師傅,經(jīng)過三五年的時(shí)間才能成長為“尾灶”做一些簡單的菜,還要再繼續(xù)熬上幾年才有可能成頭灶。
這種培養(yǎng)廚師的模式讓掌勺廚師不僅有一定的準(zhǔn)入門檻,還成了餐廳里工資最高的那部分人,一些“名廚”甚至能夠左右老板。中國飯店協(xié)會火鍋專委會的副秘書長李云義便告訴一財(cái)君,以北京地區(qū)為例,中餐廳里掌勺廚師的起步月薪已經(jīng)達(dá)到了8000元。
不少烹飪?nèi)匀恍枰粕讖N師在門店中完成,這也讓它無法將人工成本降到最低。
火鍋店的高標(biāo)準(zhǔn)化正好解決了這個(gè)問題。中央廚房會統(tǒng)一制作底料、湯料和蘸料,各個(gè)門店的后廚只需要做簡單的原料調(diào)配,剩下的切菜擺盤等工作并不需要那些薪水和資歷較高的員工來完成,至于下菜涮菜,那就是顧客自己的事情了。
舉例而言,如果同樣是后廚需要20名廚師的中餐廳和火鍋店,中餐廳的人員配備中可能一半以上都是掌勺廚師,而火鍋店里4/5的后廚員工都是培訓(xùn)時(shí)間“少則半天,多則一個(gè)星期”的、相對低薪的員工。
火鍋甚至對前廳服務(wù)員的要求也沒有中式正餐那么高。后者的服務(wù)員往往被要求做斟酒、分菜、布菜這些更體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)的工作,而火鍋則是菜上桌之后,一切都由顧客自己來操作,對前廳服務(wù)員數(shù)量和質(zhì)量的要求也就可以默默再省一點(diǎn)。
也因?yàn)槿绱耍谡蛔饨鸷腿斯こ杀纠_得焦頭爛額的餐飲業(yè),火鍋才會被更多經(jīng)營者青睞。
翻臺率高
做餐飲的最為看重的就是翻臺率了,一個(gè)飯館的翻臺率高,那么就意味著賺錢。而在傳統(tǒng)中餐店,點(diǎn)菜過后你得等著廚房一道一道地為你烹飪、上菜,要遇到一群客氣的吃友,你還可能吃得又慢又矜持。火鍋則是點(diǎn)完菜后服務(wù)員烏拉拉給你上一堆菜,再由你自己涮著吃。
減少了廚師烹飪的環(huán)節(jié),意味著就餐時(shí)間相應(yīng)縮短,同一張餐桌一天之內(nèi)能接待的客人數(shù)量,以及它所帶來的產(chǎn)出也就有可能增加。
如今國內(nèi)中式正餐的翻臺率平均是1.5—2.5,經(jīng)營情況良好的火鍋店翻臺率則會有3—5。而此前已經(jīng)有媒體報(bào)道,呷哺呷哺的平均翻臺率可以達(dá)到7,接近一些快餐店的效率。
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留意到在火鍋的菜單上出現(xiàn)得越來越多、賣得也越來越貴的“頂級雪花牛肉”“××國頂級牛肉”這樣的字眼了么?你以為真有那么一群牛,生來養(yǎng)尊處優(yōu),長出來的肉就和其他同類不一樣?——你想多了。
按照李云義的說法,盡管火鍋店的后廚工資普遍沒有中式正餐的后廚高,但店里有一個(gè)工種卻深受老板的喜愛,那就是刨肉師。
這些廚師能在刨肉過程中精確地從一大塊肉中分辨出質(zhì)量最好的那一小塊肉,比如位于牛后頸部位的“牛上腦”。以此為技,他們總是能從成本價(jià)40元一公斤的一整塊牛肉上,找出那么一兩寸花紋猶如大理石紋路一樣、能夠把價(jià)格賣到上百元一份的牛肉,從而給產(chǎn)品帶來更高的溢價(jià)。
所以,下一次再點(diǎn)“頂級肉”的時(shí)候,千萬不要以為自己是吃到了多么尊貴的一頭牛,你只是吃到了它身上最為金光閃閃的那部分。