摘 要： 在探討高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的問題上，運(yùn)用SWOT分析方法，對(duì)其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，對(duì)此為高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育提供一些思路和建議。

關(guān)鍵詞：高校檔案館 素質(zhì)教育 SWOT分析

中圖分類號(hào)：G27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）10-0068-02

SWOT分析，是一種能夠客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）、opportunities（機(jī)遇）、threats（挑戰(zhàn)）。通過對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解其所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面加以調(diào)整，以保障被分析對(duì)象采取有效的措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[1]。

一、高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的優(yōu)勢(shì)因素分析

1.有豐富館藏資源優(yōu)勢(shì)。高校檔案館擁有豐富的館藏，儲(chǔ)藏著大量的信息資料，這些檔案信息資料是高校歷史發(fā)展的結(jié)晶，是傳承高校文化和高校精神的載體，比較全面地反映了高校人員、管理、教學(xué)、科研與發(fā)展等各方面的活動(dòng)。這些檔案資料既有歷史價(jià)值，又有文化價(jià)值；既有信息價(jià)值，又有觀賞和審美價(jià)值，為高校大學(xué)生素質(zhì)教育提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富的素材，可以使高校大學(xué)生受到多方面的教育。例如人物檔案，是指以學(xué)校具有代表性的典型人物為中心，反映某個(gè)體成長(zhǎng)、工作、成就、業(yè)績(jī)的證件材料和實(shí)物整體。典型人物是學(xué)校的寶貴資源，從某種意義上說，也是產(chǎn)生學(xué)校檔案的主體。高校建立人物檔案是維護(hù)專家、學(xué)者的歷史地位，是以人為本，尊重人才，尊重知識(shí)的體現(xiàn)。同時(shí)，人物檔案對(duì)學(xué)術(shù)研究、校史研究、編修史志、宣傳教育等工作都具有重要的查考憑證和參考借鑒作用。高校檔案館中珍藏著大量的本校優(yōu)秀師生在各種競(jìng)賽活動(dòng)中獲得的證書、錦旗、獎(jiǎng)匾、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌等資料和實(shí)物檔案，陳列這些檔案，展示前人的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)、優(yōu)良品格、崇高風(fēng)范并加以弘揚(yáng)。利用檔案的歷史性、真實(shí)性特點(diǎn)，激發(fā)大學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)校、熱愛學(xué)校、嚴(yán)格自律、奮發(fā)向上的精神，提升大學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

2.有承載校園文化的優(yōu)勢(shì)。高校檔案館聚集了高校創(chuàng)辦、變遷、發(fā)展各個(gè)歷史階段的寶貴資料，忠實(shí)記錄著高校文化發(fā)展進(jìn)程，充分發(fā)揮高校檔案的文化內(nèi)涵，實(shí)質(zhì)上是校園精神文明的產(chǎn)物。結(jié)合高校發(fā)展的形勢(shì)以及重大歷史事件，積極開展反映校園文化建設(shè)的各類檔案專題活動(dòng)，讓大學(xué)生在思想上得到洗禮，在行動(dòng)上得到規(guī)范，修養(yǎng)上得到提升、情操上得到陶冶、意志上得到鍛煉，使高校檔案在大學(xué)生素質(zhì)教育中起到重要的作用。

3.歷史傳播的優(yōu)勢(shì)。原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性，高校檔案館可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段，將紙質(zhì)、實(shí)物、聲像、照片檔案數(shù)字化作成幻燈片，以形象、直觀的形式真實(shí)、可靠地再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的歷史。這種充滿歷史感的傳播方式是區(qū)別其他校內(nèi)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

4.獨(dú)特服務(wù)手段的優(yōu)勢(shì)。校史館是以檔案館館藏檔案為基礎(chǔ)建立的，集中體現(xiàn)了學(xué)校歷史、辦學(xué)等理念的發(fā)生、發(fā)展。作為愛國(guó)、愛校教育基地，校史館最為直接、有效地服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育，提高大學(xué)生價(jià)值觀和世界觀。

二、高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的劣勢(shì)因素分析

1.館藏種類不全。高校檔案館長(zhǎng)期以來側(cè)重對(duì)學(xué)校行政管理性檔案收集、整理和提供利用，較少將注意力放在大學(xué)生素質(zhì)教育方面，導(dǎo)致館藏檔案中具有實(shí)際教育效果的歷史文物、照片、實(shí)物、聲像、名人檔案資料較少，而且有些高校檔案館根本沒有設(shè)實(shí)物檔案和名人檔案的類別，此項(xiàng)是一個(gè)空白，對(duì)服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育不利。因此，檔案館需要增強(qiáng)服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的意識(shí)，靈活、主動(dòng)、積極地做好相關(guān)檔案資料的收集工作。

2.檔案館軟件、硬件設(shè)施不全。高校檔案館的發(fā)展還處在一個(gè)封閉和半封閉的狀態(tài)，它僅能為學(xué)校各部門服務(wù)。還沒有為大學(xué)生利用開放性檔案提供必要的軟件、硬件設(shè)施，如，專門檔案閱覽室、開放檔案目錄、全宗指南、檔案館指南、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)等。

3.創(chuàng)新精神不足。大多數(shù)高校檔案館到目前為止沒有研究檔案館與學(xué)生素質(zhì)教育的關(guān)系，對(duì)檔案館在學(xué)生素質(zhì)教育中的地位與作用缺乏認(rèn)識(shí)，根本沒有把學(xué)生素質(zhì)教育服務(wù)提上日程工作上來。

三、高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的機(jī)遇因素分析

1.國(guó)家政策的支持。2008年8月20日，教育部和國(guó)家檔案局聯(lián)合發(fā)布第27號(hào)令，即《高等學(xué)校檔案管理辦法》。27號(hào)令提出：“利用檔案開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，充分發(fā)揮檔案的文化教育功能?！彼^“多種形式”，可以是舉辦檔案展覽、陳列檔案珍品，建設(shè)檔案網(wǎng)站和數(shù)字檔案館（室）等，提供檔案信息或研究成果，以豐富大學(xué)文化建設(shè)的內(nèi)涵。“有條件的高校檔案機(jī)構(gòu)，可以申請(qǐng)創(chuàng)設(shè)愛國(guó)主義教育基地”，這是27號(hào)令首次賦予高校檔案服務(wù)社會(huì)、以史育人的功能。

2009年3月，中共中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》要求高校各部門要充分發(fā)揮其對(duì)在校大學(xué)生的德育教育功能。高校檔案館作為高校職能部門，應(yīng)充分利用高校檔案的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮本校檔案的教育功能，積極幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)。

2.人員素質(zhì)提高。由于各高校逐漸認(rèn)識(shí)檔案的重要性，在人員配備上，采取年輕化、專業(yè)化、高學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充檔案館的新鮮血液，也為檔案館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.先進(jìn)的技術(shù)支撐。高校檔案館在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檔案管理系統(tǒng)的支持下，可以通過網(wǎng)上查閱、在線交流，實(shí)現(xiàn)特色化和個(gè)性化服務(wù)；通過電子、聲像、圖片等圖文并茂的形式，服務(wù)于大學(xué)生的素質(zhì)教育，保證校內(nèi)大學(xué)生能夠充分享受到信息時(shí)代的文化便利。

四、高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的挑戰(zhàn)因素分析

1.重視程度不高。高校的中心工作是教學(xué)和科研，很多高校領(lǐng)導(dǎo)和教師認(rèn)為，檔案館只是一個(gè)保管檔案的場(chǎng)所，導(dǎo)致其工作普遍不受重視，在人力、物力、財(cái)力有限的條件下，只能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性的管理目標(biāo)，而無法滿足服務(wù)性功能的需要，最終制約了高校工作的發(fā)展。

2.經(jīng)費(fèi)投入不足。經(jīng)費(fèi)投入的不足導(dǎo)致部分高校檔案館舍及辦公設(shè)備陳舊，無法引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才，無法開展具有重要價(jià)值的檔案宣傳、展覽活動(dòng)，很多珍貴的檔案對(duì)學(xué)校歷史文化發(fā)展具有重要價(jià)值的檔案資料無法有償收藏進(jìn)館。而且，經(jīng)費(fèi)不足也在一定程度上減少了工作人員進(jìn)一步深造、培訓(xùn)、外出交流的機(jī)會(huì)，嚴(yán)重影響他們的工作熱情。

3.溝通、協(xié)調(diào)不夠。服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育不是一朝一夕之功，而是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)部門和單位的合作和交流，但高校檔案工作一直遵循“定期收集、定期整理”的工作模式，較少參與到學(xué)校其活動(dòng)中，這種溝通與協(xié)調(diào)的不充分，較為嚴(yán)重地制約了檔案館為大學(xué)生素質(zhì)教育服務(wù)。

五、高校檔案館服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育的思路和建議

1.高校檔案館在服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育中的思路

1.1豐富館藏內(nèi)容，增加館藏種類。高校檔案館館藏的數(shù)量和種類直接對(duì)服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育的能力和效果密切相關(guān)。高校檔案館不僅把學(xué)校各個(gè)部門在其教學(xué)、科研、管理等職能活動(dòng)中形成的紙質(zhì)、照片等有價(jià)值的檔案材料收集齊全，而且還應(yīng)放開視野，拓展檔案收集范圍和種類。就多注意收集人物檔案，特別是院士、博士生導(dǎo)師、教授等為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出某種較大貢獻(xiàn)的名人，和以學(xué)生為主體的代表學(xué)校成果，在科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)的校友或各界代表的檔案材料。在學(xué)校所舉辦的重大活動(dòng)中，不僅要重視收集齊全文字檔案材料，還要重視收集實(shí)物檔案、照片檔案、聲像檔案、視頻檔案。要加強(qiáng)廣播、電臺(tái)等媒體對(duì)有關(guān)學(xué)校重大活動(dòng)宣傳報(bào)道材料的收集。通過拓寬收集的種類和渠道，使高校檔案館館藏檔案內(nèi)容更加豐富多樣，從以前單一的文字檔案材料向多種類、多載體形式轉(zhuǎn)變。只有館藏檔案豐富、載體多樣，才能使展覽多種多樣、豐富多彩，才能使大學(xué)生素質(zhì)教育更加生動(dòng)活潑[2]。

1.2保障查閱條件，做好服務(wù)利用。為保障大學(xué)生方便、安心舒適地利用檔案，高校檔案館應(yīng)提供專門的閱覽檔案的公共場(chǎng)所，能夠隨意地查看一些公開性檔案資料，如高校當(dāng)中一些專家、名人、有突出貢獻(xiàn)的人的生平簡(jiǎn)歷，以及學(xué)校的發(fā)展歷史等資料。高校檔案館應(yīng)為大學(xué)生有效利用館內(nèi)公開性檔案資料，提供一些必要的檔案目錄、全宗指南之外，還有高校檔案館指南、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)等。

1.3強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，搞好服務(wù)利用。高校檔案館在大學(xué)生素質(zhì)教育中起著舉足輕重的作用，檔案館不僅要認(rèn)真研究，還要開闊眼界，及時(shí)了解學(xué)校與大學(xué)生素質(zhì)教育的要求和變化，加大為大學(xué)生服務(wù)的渠道，還應(yīng)積極主動(dòng)參與到社會(huì)和學(xué)校為大學(xué)生組織的各種素質(zhì)教育活動(dòng)中去，使檔案在大學(xué)生素質(zhì)教育中起著重要的作用。高校檔案館還應(yīng)做好檔案的編研工作，在學(xué)校工作重點(diǎn)中選擇一些前瞻性強(qiáng)、有影響的重要課題進(jìn)行研究，把檔案中不同全宗，不同案卷有價(jià)值的材料，采用科學(xué)的方法，分門別類編寫成系統(tǒng)的參考資料。根據(jù)不同的利用需求編制檢索工具，從不同角度查尋館藏信息資源，主動(dòng)做好服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育工作。

1.4組織有益活動(dòng)，成為大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)基地。高校檔案館在服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育中可將“死檔案”變成“活教材”，由于大學(xué)教育的周期性特點(diǎn)，檔案館應(yīng)該圍繞每一屆學(xué)生的入學(xué)至畢業(yè)構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)，為每一年級(jí)學(xué)生合理安排內(nèi)容，如組織新入學(xué)的大學(xué)生參觀校史館，增加大學(xué)生對(duì)校史、校情的多方面了解；組織大二、大三學(xué)生參加報(bào)告會(huì)、講座等活動(dòng)，利用身邊真人真事影響大學(xué)生行為規(guī)范。為大四畢業(yè)生提供進(jìn)館實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，親身感受到檔案內(nèi)涵。使高校檔案館成為大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)過程中不可缺少的場(chǎng)所。

2.高校檔案館在服務(wù)于大學(xué)生素質(zhì)教育中的建議

2.1舉辦形式多樣的館藏展覽。高校檔案館可以利用豐富的館藏檔案，采取墻報(bào)展、網(wǎng)上展覽等形式，展示高校檔案館館藏的實(shí)物檔案、榮譽(yù)檔案、名人檔案、照片檔案、聲像檔案。通過檔案展覽活動(dòng)，體現(xiàn)高校檔案文化，達(dá)到吸引人、教育人的良好效果。

2.2建立高校名人、校友檔案。高校幾十年的發(fā)展歷程中人才輩出，可謂“桃李滿天下”。他們?cè)谏鐣?huì)的各行各業(yè)中做出了驕人成績(jī)，如文獻(xiàn)、筆記、手稿、著作、科研論文、獎(jiǎng)狀、證書等等。這些名人、校友檔案資料真實(shí)可信，對(duì)于大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展具有學(xué)長(zhǎng)的示范效應(yīng)，對(duì)高校大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀起到潛移默化的影響作用。

2.3開展檔案編研工作。高校檔案館館藏內(nèi)容雖然豐富，但信息原始狀態(tài)分散性使之其利用比較麻煩。要使大學(xué)生充分有效地利用館藏檔案，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檔案信息內(nèi)容的科學(xué)編研，如檔案內(nèi)容的專題編研，可進(jìn)行校貌專題、校史專題、名人名家專題、校友專題、好人好事專題、科研專題、教學(xué)專題等方面的編研。編研的形式可以是文字類、照片類、錄音錄像類、電影電視片類等多種。這些類編研成果都將成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的好教材。這種方式有利于大學(xué)生牢固樹立專業(yè)思想和勤奮學(xué)習(xí)，繼承嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)態(tài)度和傳承艱苦奮斗的好傳統(tǒng)。同時(shí)，也有利于大學(xué)生增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的自豪感和為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)的使命感。

2.4利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展宣傳教育。利用互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一部分。高校檔案館應(yīng)利用校園網(wǎng)站，通過自己豐富的館藏資源，設(shè)置檔案館簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檔案法規(guī)、昔日校園、名人風(fēng)采、大事記等欄目放在校園網(wǎng)上，供廣大師生和社會(huì)各界查詢和利用，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，充分發(fā)揮高校檔案文化的思想教育功能。

總之，大學(xué)生的素質(zhì)教育是高校的一項(xiàng)重要工作，高校檔案館應(yīng)在完成基本職能工作的同時(shí)，從各方面不斷完善自身，把素質(zhì)教育的功能整合到學(xué)校主流工作中去，充分體現(xiàn)檔案文化服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育，是高校大學(xué)生素質(zhì)教育工作的重要部分。

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作者簡(jiǎn)介：任潔，（1973.1-），女，長(zhǎng)春市，碩士，中級(jí)，長(zhǎng)春理工大學(xué)檔案館。