侯了

發(fā)力智能硬件銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，整合代工供應(yīng)鏈，提供資金與孵化服務(wù)，這家企業(yè)想幫智能硬件實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地。

最近幾年，智能硬件風(fēng)潮興起，由概念化逐步走向商業(yè)化，并受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。數(shù)據(jù)顯示，2016年國(guó)內(nèi)智能硬件市場(chǎng)增速達(dá)到21.2%，預(yù)計(jì)2018年，市場(chǎng)規(guī)模將突破4 000億元。

蛋糕看上去很大，吃到的人卻很少。截至2015年末，中國(guó)完成A輪融資的智能硬件公司接近300家，但完成B輪融資的僅20家，90%的初創(chuàng)公司停滯不前。供應(yīng)鏈、渠道是橫亙?cè)谥悄苡布?chuàng)業(yè)路上的兩座大山。

達(dá)寶恩想做的，是一個(gè)智能硬件的整合平臺(tái)。為智能硬件打開(kāi)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，連接代工廠和供應(yīng)鏈，提供資本與孵化服務(wù)。

打通銷(xiāo)售渠道

眾所周知，智能硬件屬于非剛需產(chǎn)品，想要給用戶(hù)最好的體驗(yàn)，建立遍布全國(guó)的線下實(shí)體店是最直觀的，就連曾經(jīng)被冠以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)鼻祖的小米，也開(kāi)始嘗試線下布局。但現(xiàn)實(shí)的情況卻是，大部分智能硬件企業(yè)都是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有資金、缺乏經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)設(shè)實(shí)體店不太現(xiàn)實(shí)。因此，如今大部分的智能硬件企業(yè)都將電商作為主要的銷(xiāo)售渠道，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)打造爆款。

可就在今年4月，紅極一時(shí)的京東智能頻道突然被京東從首頁(yè)上撤了下來(lái)。在這上面曾覆蓋了42個(gè)品類(lèi)，上千款產(chǎn)品，其中不乏飛利浦、海爾等一線品牌。如此龐大的電商流量仍然無(wú)法轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量，曾有一款產(chǎn)品在京東智能眾籌期間獲得了2 000萬(wàn)的點(diǎn)擊量，最后卻只賣(mài)出了500臺(tái)，轉(zhuǎn)化率低至四萬(wàn)分之一。

新潮的外表、強(qiáng)大的功能只是營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)，良好的體驗(yàn)才是打動(dòng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的核心。然而在線上，消費(fèi)者只能看到冰冷的數(shù)據(jù)參數(shù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)者也難以了解用戶(hù)更多的想法；沒(méi)有互動(dòng)，談不上體驗(yàn)，說(shuō)不上升級(jí)。

智能音響、手環(huán)、無(wú)人機(jī)……達(dá)寶恩所做的，就是通過(guò)類(lèi)似于沃爾瑪、家樂(lè)福的大賣(mài)場(chǎng)形式，將這些產(chǎn)品聚集起來(lái)，并根據(jù)門(mén)店輻射區(qū)域的不同進(jìn)行展示、售賣(mài)。鄰近社區(qū)的門(mén)店以生活用品為主，位于商業(yè)中心的門(mén)店則側(cè)重于新奇、好玩。不過(guò)，達(dá)寶恩對(duì)智能硬件的范圍進(jìn)行了拓展，只要可以改善用戶(hù)生活品質(zhì)，一概納入囊中。比如，倍輕松按摩儀、貓王藍(lán)牙收音機(jī)音響、冰箱除味器等。

目前，達(dá)寶恩在全國(guó)13個(gè)城市開(kāi)設(shè)了23家門(mén)店，單店SKU近800，涉及健康醫(yī)療、智能穿戴、智能家居、創(chuàng)新產(chǎn)品、女性、兒童共6個(gè)門(mén)類(lèi)，預(yù)計(jì)到明年，門(mén)店數(shù)量將突破200家。有了這個(gè)展示窗口，企業(yè)便可以少量成本實(shí)現(xiàn)門(mén)店銷(xiāo)售，一舉解決之前體驗(yàn)難的問(wèn)題。

除了售賣(mài)，達(dá)寶恩還會(huì)定期向企業(yè)反饋用戶(hù)意見(jiàn)，在有需要的情況下，甚至可以派人到門(mén)店與用戶(hù)交流、溝通，以便改進(jìn)后期產(chǎn)品。依托于達(dá)寶恩遍布全國(guó)的門(mén)店體系，硬件開(kāi)發(fā)企業(yè)還可以為用戶(hù)提供完整的售后服務(wù)，滿足消費(fèi)者線下體驗(yàn)、線下購(gòu)買(mǎi)、就近服務(wù)的需求。當(dāng)然在線上，達(dá)寶恩也有自己的商城，最大化幫助產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路，實(shí)現(xiàn)資金回籠。

連接供應(yīng)鏈兩端

做智能硬件，供應(yīng)鏈?zhǔn)抢@不開(kāi)的關(guān)卡，尤其是對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有議價(jià)能力，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭粗兄?。找不到供?yīng)商，供應(yīng)商看不懂設(shè)計(jì)，生產(chǎn)周期跟不上互聯(lián)網(wǎng)更新速度……種種問(wèn)題困擾著開(kāi)發(fā)者。

以智能手表為例，其生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要10多家供應(yīng)商，每家供應(yīng)商都要根據(jù)產(chǎn)品特性調(diào)整生產(chǎn)線。但處于開(kāi)發(fā)階段的產(chǎn)品，有許多地方需要完善，對(duì)代工廠會(huì)提出很多要求，難以保證生產(chǎn)良率。況且，在訂單量少的情況下，生產(chǎn)成本很高。

達(dá)寶恩的做法是，把智能硬件開(kāi)發(fā)者和供應(yīng)鏈上游連接到一起，將以往分散生產(chǎn)的單品聚攏起來(lái)，以量換價(jià)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。一方面，對(duì)工廠生產(chǎn)提出要求，比如，要求廠家有貼片、組裝、測(cè)試能力，需要有同時(shí)支持條形碼和二維碼識(shí)別的藍(lán)牙掃碼設(shè)備等；另一方面，根據(jù)合作企業(yè)的多少，對(duì)生產(chǎn)數(shù)量給予保證，最大程度降低由于信息不對(duì)稱(chēng)所帶來(lái)的資源浪費(fèi)。開(kāi)發(fā)者可以在最短時(shí)間內(nèi)找到合適的代工廠，工廠也可以有源源不斷的訂單，一舉兩得。

當(dāng)然，除了找尋代工廠，達(dá)寶恩還會(huì)為開(kāi)發(fā)者提供問(wèn)題診斷、財(cái)務(wù)規(guī)劃，工商稅務(wù)代辦以及法律、股權(quán)培訓(xùn)等多方位幫助，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)人員和產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)性解決科創(chuàng)產(chǎn)品無(wú)法落地的商業(yè)化問(wèn)題，避免產(chǎn)品成為“自嗨”的項(xiàng)目。

在所有環(huán)節(jié)打通后，達(dá)寶恩便不再是單純的銷(xiāo)售平臺(tái)，而具有一定的孵化功能。只要硬件開(kāi)發(fā)者擁有好的想法、設(shè)計(jì)，達(dá)寶恩可以提供生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、品牌營(yíng)銷(xiāo)等一系列環(huán)節(jié)支持。產(chǎn)品出廠后，還可以在門(mén)店進(jìn)行展示，收集用戶(hù)反饋以便后續(xù)的改進(jìn)、升級(jí)。

最近幾年，越來(lái)越多的小團(tuán)隊(duì)和集體加入到硬件創(chuàng)新這個(gè)領(lǐng)域，他們?cè)谏a(chǎn)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)得心應(yīng)手，但對(duì)如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、拓展銷(xiāo)售渠道卻不太了解。用戶(hù)通過(guò)達(dá)寶恩完成消費(fèi)體驗(yàn)，開(kāi)發(fā)者通過(guò)達(dá)寶恩拓展銷(xiāo)售渠道，代工廠通過(guò)達(dá)寶恩提升接單量，這樣一個(gè)三方共贏的平臺(tái)，在目前各方條件尚未成熟的情況下，或許是最好的模式。