付厚智
最近,幾期電信詐騙事件一時間沸沸揚(yáng)揚(yáng),還有的受騙者為此郁郁心結(jié)而不幸離世,天天宣傳防詐騙防詐騙,但是為什么總有人會中招呢?
那天我正在超市結(jié)賬,忽然接到一個電話,電話那頭是個廣東口音的人跟我說:
“小付啊,明天來我辦公室一趟,你知道是什么事情”
我這邊一愣,第一反應(yīng)肯定是問對方:“您哪位啊?”對方說:“你連領(lǐng)導(dǎo)的聲音都聽不出來啦?”
忽然我明白了,那是個騙子,因為當(dāng)時我的領(lǐng)導(dǎo)是個女的……
相信你也接到過這種電話,但據(jù)說真的有很多白領(lǐng)上當(dāng)受騙,造成了經(jīng)濟(jì)損失。于是我們不禁想問,究竟是什么心理因素讓我們在那一刻智商欠費(fèi)?
投射的作用
投射是我們認(rèn)識世界的初級階段,它將我們內(nèi)心中的某一部分情緒、性格轉(zhuǎn)移到了他人身上,使我們無法正確的看待和認(rèn)識對方。例如疑鄰盜斧的故事,在我的想象中,是鄰居偷走了我家的斧子,于是我就感覺鄰居的一舉一動都是做賊心虛。
在受害者的內(nèi)心中,實際上就上演了投射的作用。
他們接到了一個電話,聽到對方以“領(lǐng)導(dǎo)”自稱,而且說話方式和語氣“貌似”和領(lǐng)導(dǎo)有幾分相像(實際上這種相像也有投射的成分在),于是開始相信,對方就是自己的領(lǐng)導(dǎo)。加之受害者也許在內(nèi)心中對領(lǐng)導(dǎo)有幾分忌憚,因此在這樣的對話環(huán)境中,被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的場景和感受遭到激活,受害者會變得緊張,于是在緊張情況下,就更難理性的分析事情,最終一步一步落入陷阱。
因此這類電信詐騙之所以成功的原因之一,便是受害者將自己內(nèi)心中嚴(yán)厲冷峻的領(lǐng)導(dǎo)形象,如同投影儀一般投射給了騙子,自己對此還深信不疑。
幸存者自戀
我們每個人內(nèi)心中都有一種不理性的沖動,我們會無條件的認(rèn)為,自己“很有可能”就是那個被命運(yùn)垂青的人,也許某些自己就會被天上掉下來的餡餅砸到。這種念頭一旦出現(xiàn),就會在我們的大腦中開始放電影,我們會幻想自己被“餡餅砸到”之后會發(fā)生什么?別人會如何看自己?生活中的麻煩會如何被解決掉?
正是這種沖動,讓我們在接到詐騙電話,尤其是以“獎勵”為噱頭的詐騙電話時,盲目相信自己可能就是那個幸運(yùn)兒,于是一步一步落入騙子的陷阱。
順便提一句,剛才那個電話如果繼續(xù)打下去,故事的發(fā)展是這樣的:你的領(lǐng)導(dǎo)會在第二天約定的時間跟你說,他正在談重要的客戶,“你那個事情”等一等,中午就給你辦;在臨近中午的時候,他會給你打電話說要招待客戶,所以出去一下,但是身上的錢沒帶夠,你先打點錢過來,一會兒還你錢再幫你把事情給辦了。
所以你會發(fā)現(xiàn),該騙局最終能夠有效的原因,是受害者自己準(zhǔn)備請領(lǐng)導(dǎo)辦一件事情,結(jié)果被騙子搶得了先機(jī)。換句話說,如果我們本身就能夠本分的做自己的事情,不期待領(lǐng)導(dǎo)能給我們“開后門加小灶”,也就不會上當(dāng)。
因此我們會發(fā)現(xiàn),電信詐騙之所以能夠成功,是因為它確實利用了我們每個人內(nèi)心中都有的欲望、需要、情結(jié)。但如果我們能夠更清晰的認(rèn)識自己,也就能夠提高對騙術(shù)的抵抗力,減少經(jīng)濟(jì)損失。