廖仲毛
有一天大學(xué)邀請(qǐng)一位資產(chǎn)過(guò)億的成功企業(yè)家演講,在自由提問(wèn)時(shí),一位即將畢業(yè)的大學(xué)生問(wèn):“我參加過(guò)多次創(chuàng)業(yè),可是沒有一次成功,最近參加多次校園招聘也沒有一次獲得簽約機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)我什么時(shí)候才能成功,怎樣才能成功?”
這位企業(yè)家沒有正面回答,而是講述了一位汽車推銷員的故事。
有一位汽車推銷員,剛開始賣車時(shí),老板給他一個(gè)月的試用期。29天過(guò)去了,他一部車也沒有賣出去。最后一天,老板準(zhǔn)備收回他的車鑰匙,請(qǐng)他明天不要來(lái)公司。這位推銷員堅(jiān)持說(shuō),還沒到晚上12點(diǎn),“我還有機(jī)會(huì)”。
于是,這位推銷員坐在車?yán)锢^續(xù)等。午夜時(shí)分,傳來(lái)了敲打車窗的聲音,是一位賣鍋者,身上掛滿了鍋,凍得瑟瑟發(fā)抖。賣鍋者看見車?yán)镉袩?,想?wèn)問(wèn)車主要不要買鍋。推銷員看到這個(gè)家伙比自己還落魄,就請(qǐng)他到車?yán)飦?lái)取暖,并遞上了熱咖啡。兩人開始聊天,這位推銷員問(wèn),“如果我買了你的鍋,接下來(lái)你會(huì)怎樣做?”
賣鍋者說(shuō),“繼續(xù)趕路,賣掉下一個(gè)?!蓖其N員又問(wèn),“全部賣完了以后呢?”“回去再背上幾十口鍋出來(lái)賣?!蓖其N員繼續(xù)問(wèn),“如果你想使自己的鍋越賣越多,越賣越遠(yuǎn),你該怎么辦?”賣鍋者說(shuō),“那就得考慮買部車,不過(guò)現(xiàn)在買不起……”兩個(gè)人越聊越起勁,天亮?xí)r,這位賣鍋者訂了一部車,提貨時(shí)間是5個(gè)月以后,訂金是一口鍋的錢。
因?yàn)橛辛诉@張訂單,推銷員被老板留了下來(lái)。他一邊賣車,一邊幫助賣鍋者尋找市場(chǎng),賣鍋者生意越做越大,3個(gè)月以后,提前提走了一部送貨用的車。推銷員從說(shuō)服賣鍋者簽下訂單起,就堅(jiān)定了信心,相信自己一定能找到更多的用戶。
同時(shí),從第一份訂單中,他也悟到了一個(gè)道理,推銷是一門雙贏的藝術(shù),如果只想到為自己賺錢,是很難打動(dòng)客戶的心的。只有設(shè)身處地地為客戶著想,幫助客戶成長(zhǎng)或解決客戶的煩惱,才能贏得訂單,秉承這種推銷理念,15年間,這位推銷員賣了一萬(wàn)多部汽車。
當(dāng)你一次又一次地被拒絕時(shí),請(qǐng)對(duì)自己說(shuō),我還有機(jī)會(huì),并且堅(jiān)信,成功就在下一個(gè)路口等你。