■ 吳文汐 喻國明
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競爭還是共生:移動互聯(lián)網對當前媒介格局的影響*
——基于媒介接觸時間的研究
■ 吳文汐 喻國明
本研究結合日記法和問卷法在三座城市展開調查,以時間為核心指標,分析移動互聯(lián)網使用行為與PC互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒介使用行為間的關系,以探索移動互聯(lián)網對當前媒介格局的影響。研究發(fā)現(xiàn),目前媒介格局呈現(xiàn)出電視和互聯(lián)網雙寡頭的局面,就日均接觸時長而言,移動互聯(lián)網與電視存在明顯的競爭關系,與書籍、PC網則存在顯著共生關系。而將媒介使用行為置于場景中考察時則發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網與其他媒介的關系因時空場景而異。總體而言,晚間20:00-22:00是最典型的競爭時段,00:00-05:00以及早間則是典型共生時段。自己住所的客廳為競爭最為激烈的空間,工作(學習)場所則是最典型的共生空間。該研究結果充分表明了場景因素在媒介競合關系中的重要性。
移動互聯(lián)網;競爭共生;時間替代;日記法;場景
根據CNNIC2016年1月的互聯(lián)網發(fā)展報告,截止2015年12月,中國手機網民規(guī)模達到6.2億。網民中使用手機上網的人群占比達到了90.1%,通過平板電腦上網的網民也達到了31.5%。①便攜性的智能終端,隨時隨地的接入特性、線下多元需求與線上功能的對接使得移動互聯(lián)網應用到了一系列廣泛的社會實踐活動之中,深植于人們的日常生活,成為不可或缺的一部分。然而生活時間總量是有限的,在一天24小時的時間總量內,隨著移動互聯(lián)網接觸時間的增加,其他媒介的接觸時間是否會因此減少?移動互聯(lián)網的全面崛起對媒介格局造成了怎樣的影響?這是傳媒學界和業(yè)界普遍關心的問題。本研究以時間為核心指標,探索了移動互聯(lián)網對當前媒介格局的影響。
(一)時間替代效果與功能等價假說
時間替代研究的基石是時間的“零和”特征(Robinson & Godbey,1999)。②時間總量是有限的,各類行為的時間之間存在著零和關系,這是將各種社會活動緊密聯(lián)系起來的一種特征。如果將更多的時間花費在某些新技術上,那么必然有一些花費在其他技術或活動上的時間被取代。有關時間替代效果的研究是從上世紀50年代初伴隨電視的出現(xiàn)而興起的,之后隨著新技術的不斷出現(xiàn),相關研究一直延續(xù)到現(xiàn)在。在過去的六十余年里,除了電視和互聯(lián)網以外,還出現(xiàn)了其他新的媒介技術,比如MP3、VCD等等,但是電腦出現(xiàn)后,尤其是互聯(lián)網的普及,電視的絕對優(yōu)勢地位才被真正撼動,也只有互聯(lián)網的時間替代作用能與電視相匹敵。早期有關電腦的替代作用的研究結果并不一致,彼時電腦的使用還與上網沒有太大關系?;ヂ?lián)網普及以后,有一些學者發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網顯著的時間替代效果。比如,互聯(lián)網對電視顯著的替代性影響(Ha & Fang,2012;喻國明等,2013;吳文汐,劉航,2014),③對報紙也具有顯著的時間替代性(Choudrie & Dwivedi,2007)④。但也有研究者發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網對報紙、廣播和電影的替代性影響并不顯著(喻國明等,2013;吳文汐,劉航,2014)。正如Robinson(2011)所言,進入互聯(lián)網時代,有關時間替代效果的證據趨于分散,經常是不顯著的,而且有些時候是可以很容易地通過其他背景性預測變量的相關性去解釋互聯(lián)網的替代作用。⑤
功能等價假說(The Functional Equivalence Hypothesis)作為解釋時間替代效果的假說而被廣泛接受,它產生于上世紀50年代電視興起之時。該假說指出與新媒介提供相同功能或相同滿足的媒介最容易被新媒介所代替。⑥根據這一假說,以往的研究發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網對電視的時間替代效果最為顯著,是由于互聯(lián)網和電視有著相似的功能,且互聯(lián)網比電視能更好地滿足受眾的娛樂休閑需求。
(二)生態(tài)位理論
生態(tài)位(也譯為利基)理論解釋了多個依賴于同類有限資源的物種如何競爭這些資源并在同一個環(huán)境下共生。該理論的取向之一就是將受眾視為物種,將媒介視為被使用的資源,其生態(tài)位近似于滿足不同生物體營養(yǎng)需求的特定食物,用于滿足特定受眾群體的特定需求。當特定媒介的功能是滿足環(huán)境中的某些種群的需要時,那么研究的焦點便在于資源的功能生態(tài)位。當一個新媒介進入到群落當中,在滿足環(huán)境中某些種群需要時,它與其他媒介在功能生態(tài)位上的競爭就會導致其中有一些媒介無法滿足種群的需求或者是成為滿足種群需求的次選。當新的資源替代既有資源作為滿足物種需求的首要資源時,就發(fā)生了功能性替代。⑦可見,功能生態(tài)位和功能等價假說,均是從功能相似性角度來解釋媒介之間的競爭或者替代關系。
(三)場景中的移動媒體研究
在媒介研究中,對時間和空間構成的場景(Context,或稱為情境)的探討隨著移動技術的擴散而日益增多。手機(尤其是智能手機)、iPod、平板電腦的興起,推動了研究者們在移動媒體研究中對場景的關注。比如Do(2011)等人搜集了77個受訪者9個月的智能手機使用數據,發(fā)現(xiàn)智能手機的使用與場景因素有著很強的相關性。⑧Leung & Wei(2000)發(fā)現(xiàn)在交通工具上、商場和餐館里的手機使用行為與流動的、即時性的滿足有關。⑨Dimmick(2011)也是從時間和空間兩個場景因素考察移動媒體的資源生態(tài)位?!芭cPC時代的互聯(lián)網傳播相比,移動時代場景的意義大大強化,移動傳播的本質是基于場景的服務,即對場景(情境)的感知及信息(服務)適配。換句話說,移動互聯(lián)網時代爭奪的是場景。”這說明移動互聯(lián)網作為當下移動媒體最主要的表現(xiàn)形態(tài),在考察其對媒體格局的影響時,有必要將其置于場景之中考察。
此前的研究大多未將互聯(lián)網區(qū)分為移動網和PC網,分別考察其時間替代效果。在移動終端全面普及的環(huán)境下,移動互聯(lián)網是否對其他媒介產生顯著的替代性影響,尚未有系統(tǒng)的研究。
此外,PC網時代,互聯(lián)網對其他媒介的時間替代作用主要發(fā)生在家庭系統(tǒng)中。然而當移動互聯(lián)網出現(xiàn)并普及以后,互聯(lián)網的使用就不再受到時空的束縛,互聯(lián)網與其他媒介的競爭,已經不只限于在家庭中競爭,而是在不同空間中與不同的媒介展開競爭。這意味著,原來在空間上與互聯(lián)網不存在競爭關系的媒介,比如移動/戶外/樓宇視頻媒體,它們與移動互聯(lián)網都能夠滿足人們在無聊時候打發(fā)時間的需求,具有功能相似性,而且移動互聯(lián)網的自主性和私密性更強。那么,諸如移動/戶外/樓宇視頻這類媒體是否會受到移動互聯(lián)網時間替代效應的影響?即便是在傳統(tǒng)的競爭空間——家庭環(huán)境中,相對于放置在固定位置的電視,移動互聯(lián)網的便攜性會不會使得互聯(lián)網對電視的時間替代效果更為突出?這都是有待研究的問題。基于此,本研究提出以下兩個問題:
RQ1:就日均媒介接觸時間而言,移動互聯(lián)網與其他媒介是否存在顯著的競爭關系?
RQ2:在不同的場景下,移動互聯(lián)網與其他媒介的使用之間是否存在顯著的競爭關系?
本研究采用日記卡和問卷結合的調查方式,在天津、青島和西安三個城市進行調查,采用多階段概率與規(guī)模成比例(PPS)的整群隨機抽樣方法,調查歷時14天,由經過嚴格培訓的訪問員入戶發(fā)放及回收日記卡和問卷。
日記卡采用留置填答的方式,每周發(fā)放和回收一次,日記卡上每隔15分鐘為一個時段,受訪者須每天按照日記卡的格式如實填寫全天每個時段的活動、停留的空間、伴隨的關系及其相應的情緒。訪員在一周以后檢查并回收日記卡,然后發(fā)放下一周的日記卡供受訪者記錄。在第二周回收日記卡的同時,訪員發(fā)放問卷,調查受訪者的人口統(tǒng)計學特征、對媒介的認知與評價等方面的問題。本研究最終有效樣本量為2204個。樣本統(tǒng)計特征詳見表1。
表1 樣本統(tǒng)計特征
(一)當前媒介格局總體情況
當前媒介格局總體情況如圖1所示,需要說明的是文中所指電視、報紙、廣播、圖書、電影等均指的是線下形式的電視、報紙、廣播、圖書、電影等,即通常所指的傳統(tǒng)媒體,網絡電視、數字報紙、網絡觀影等屬于上網行為。對比課題組2009年的調查結果,本次調查顯示,媒介格局已經經過了一輪洗牌而呈現(xiàn)出全新局面。最顯著的變化是,電視不再是一家獨霸,而與互聯(lián)網形成了雙寡頭局面,兩者日均接觸時長分別為130分鐘和121分鐘,共占全天媒介接觸總時長的79%,盡管上網時長仍少于電視,但是差距僅為9分鐘。此外報紙、雜志這兩類紙媒明顯衰落,報紙跌出了四大媒介之列,位居第五,日均接觸時長甚至不敵書籍,而雜志則位居末尾。盡管廣播仍位居第三,但是日均接觸時長僅為31分鐘。與此同時,電影正在興起,城市居民日均觀影時長為7分鐘,比2009年增加了133%。此外,在上網終端方面,PC端是最主要的上網終端,通過PC端上網日均時長達84分鐘,占上網總時長的69%;移動端次之,時長為35分鐘,占29%。
圖1 城市居民各類媒介日均接觸時長(分鐘)
(二)移動互聯(lián)網對媒介格局的總體影響
針對RQ1,本研究以性別、年齡、學歷和月收入四個人口統(tǒng)計學變量以及移動互聯(lián)網日均接觸時長為自變量,以特定媒介接觸時長為因變量,采用多元線性回歸,分析移動互聯(lián)網日均媒介接觸時長對其他各類媒介接觸時長的影響。
在檢驗功效為0.80,顯著性水平等于0.05,樣本量為1000,自變量為5個時,所能檢測出的最小決定系數R2為0.01,當變量個數確定時,隨著樣本量的增加,能檢測出的顯著的決定系數R2的數值也在減少,本研究中樣本量大于1000,說明最小決定系數小于0.01。根據表2的結果,除了分析以樓宇/移動/戶外視頻日均接觸時長作為因變量的回歸模型以外,其他各個回歸模型的R2均高于0.01,說明模型具有顯著性。
根據表2,移動互聯(lián)網僅對電視存在顯著的時間替代效果(β=-0.121,p<0.001);對圖書(β=0.036,p<0.05)和PC互聯(lián)網(β=0.289,p<0.001)存在顯著的時間促進效果;對其余媒介不存在顯著影響。說明整體而言,受移動互聯(lián)網沖擊最大的是電視。除了電視以外,移動互聯(lián)網對其他傳統(tǒng)媒體未顯現(xiàn)出顯著的替代作用。根據功能等價假說,這說明目前在所有的傳統(tǒng)媒體中,電視與移動互聯(lián)網的功能重疊度最高,因而替代性最強;而圖書、PC互聯(lián)網則與移動互聯(lián)網具有功能互補性,因而形成一定程度的共生關系。
(三)不同場景下移動互聯(lián)網對媒介格局的影響
針對RQ2,本研究以時間和空間這兩個最基本的場景因素為基礎來考察不同場景下移動互聯(lián)網對其他媒介使用行為的影響。
1.各時段內移動互聯(lián)網與其他媒介的競爭共生關系分析
在時間維度上,本研究將全天24小時分成20個大時段。根據此前初步的數據分析,00:00-05:00基本上是以睡覺休息為主,媒介接觸行為發(fā)生頻率很低,因此將00:00-05:00設置為一個大時段,剩余的19個時段則為一個小時一個大時段,逐個時段分析移動互聯(lián)網對其他媒介使用行為的影響。本部分分析的是在具體的時段上,是否使用移動互聯(lián)網對其他媒介使用行為發(fā)生概率的影響。因此本研究以一個大時段為一個單位,篩選出相應的移動互聯(lián)網和其他媒介的使用行為數據進行分析。在日記卡中,在一個15分鐘的小時段中如(00:00-00:15)有某類媒介行為,則記為1,沒有則為0,因此所有的媒介接觸行為變量均為“0-1”變量,故本研究將某個大時段內是否使用特定媒介作為因變量,以性別、年齡、學歷和月收入這四個人口統(tǒng)計學變量以及該時段內是否使用移動互聯(lián)網作為自變量,采用二分類Logistic回歸模型進行分析。在特定時段中,如控制人口統(tǒng)計學變量后,是否使用移動互聯(lián)網這一自變量的回歸系數為負值,并且具有統(tǒng)計上的顯著性,則表示在該時段內使用移動互聯(lián)網的人接觸相應媒介的概率低于不使用移動互聯(lián)網的人,這說明移動互聯(lián)網與這類媒介在該時段內存在顯著的競爭關系。比如9:00至次日00:00,在這15個大時段中每個時段內以是否使用PC網為因變量,自變量是否使用移動網的回歸系數均為負值,說明在9:00至次日00:00間PC網和移動網始終處于競爭狀態(tài),因此9:00至次日00:00為PC網和移動網的競爭時段。同理,如果特定時段內以是否接觸某類媒介為因變量,自變量是否使用移動網的回歸系數為正值,且具有顯著性,說明移動網與該媒介在特定時段內為顯著共生關系,該時段為這兩類媒介的共生時段。
表2 移動互聯(lián)網日均接觸時長對其他媒介日均接觸時長的影響
由于最終得出的回歸模型結果所占篇幅太多,而篇幅有限,故僅列出根據數據分析結果得出的競爭共生時段一覽表(詳見表3)。如表所示,移動互聯(lián)網與其他媒介的關系因時段的變化而變化。整體而言,除了廣播和PC互聯(lián)網以外,從深夜到早間移動互聯(lián)網與其他媒介基本處于和諧共生狀態(tài)。中午12:00以后競爭趨于激烈,之后的每個時段均有至少兩種媒介與移動互聯(lián)網是競爭關系。越靠近晚間,競爭越激烈,20:00-22:00競爭程度達到峰值,在這一時段中,移動互聯(lián)網與其他各類媒介展開了全面競爭,對各類媒介的使用均存在著替代性影響。
以是否使用移動互聯(lián)網為因變量,所有時間段為自變量進行Logistic回歸分析以后,得出回歸系數最高的兩大時間段,12:00-14:00以及19:00-23:00。在這兩個時段中,移動互聯(lián)網的使用概率明顯高于其他時段,因此可將這兩個時段視為移動互聯(lián)網的黃金時段。根據數據分析結果,在白天黃金時段中,12:00-13:00移動互聯(lián)網主要和廣播、PC網存在競爭關系,而和雜志、電影共生;13:00-14:00,繼續(xù)與雜志和電影共生,但轉為和電視、報紙以及PC互聯(lián)網競爭。在晚間黃金時段19:00-20:00,移動互聯(lián)網與除了報紙和電影以外的其他媒介展開競爭;20:00-22:00形成全面競爭狀態(tài);到了22:00-23:00移動互聯(lián)網與廣播、雜志和書籍仍處于競爭當中,但是與電視、電影則形成了共生關系。根據表3中各類媒介與移動互聯(lián)網在時間維度上的競合特征,可分成以下四類時段競合類型。
半天共生半天競爭型:電視、報紙和電影三類媒介與移動互聯(lián)網的關系即屬此類,基本都是從深夜到早間與移動互聯(lián)網共生,下午到晚間展開競爭。具體而言,移動互聯(lián)網與電視從22:00至次日05:00、07:00-08:00以及09:00-10:00存在共生關系;而從下午13:00到晚上22:00則一直處于競爭狀態(tài),其中21:00-22:00移動互聯(lián)網對電視的替代作用最強。而報紙與移動互聯(lián)網則是在00:00至07:00、08:00-09:00處于共生狀態(tài)當中;而在13:00-14:00、15:00-17:00、20:00-22:00兩者為競爭關系,其中16:00-17:00,移動互聯(lián)網對報紙的替代作用最強。移動互聯(lián)網與電影在00:00-05:00、07:00-09:00以及10:00-14:00為共生關系;在15:00-17:00、20:00-23:00則處于競爭狀態(tài),其中16:00-17:00移動互聯(lián)網對電影的替代性最強。
競爭共生交替型:這主要為廣播和移動互聯(lián)網的競合關系。隨著時間段的推移,廣播與移動互聯(lián)網在競爭與共生間來回轉換。之所以競爭共生交替進行,很大程度是由于兩者都屬于便攜式移動型媒介,各時間段內都存在使用的可能性,且功能不完全重疊,因而兩者的關系不確定性較強。具體而言,兩者在00:00-08:00為共生關系,而到了08:00-09:00則轉變?yōu)楦偁帬顟B(tài),10:00-11:00又成了共生關系,到了12:00-13:00再次轉化為競爭關系,14:00-15:00再度共生,18:00以后直至23:00又成為競爭關系。在一天當中,移動互聯(lián)網與廣播競爭最為激烈的時段為20:00-21:00。
白天共生晚間競爭型:移動互聯(lián)網與雜志、書籍和樓宇/移動/戶外視頻的競合關系均屬此類。移動互聯(lián)網與雜志共生關系主要發(fā)生在白天,6:00-11:00、12:00-15:00處于共生狀態(tài)中;而在16:00-18:00、19:00-23:00則為競爭關系,其中競爭最激烈時段為20:00-21:00。在19:00之前的大部分時間里,移動互聯(lián)網與書籍都為共生狀態(tài);19:00-23:00則轉換為競爭關系,尤其是20:00-21:00競爭最為激烈。樓宇/移動/戶外視頻媒體在00:00-05:00、06:00-10:00均與移動互聯(lián)網存在共生關系;到了16:00-17:00、18:00-22:00則為競爭關系,其中在21:00-22:00移動互聯(lián)網對樓宇/移動/戶外視頻的替代性最強。
近全天競爭型:移動互聯(lián)網和PC互聯(lián)網在00:00-08:00存在明顯的共生關系;9:00到次日00:00則一直處于競爭狀態(tài)當中。這與其他媒介有著顯著差異,除了廣播以外,其他媒介與移動互聯(lián)網的競爭基本是從中午或者下午才開始,并且競爭時段斷斷續(xù)續(xù),未出現(xiàn)持續(xù)競爭的情況;而一天中移動互聯(lián)網與PC互聯(lián)網的競爭持續(xù)了15個小時,其中22:00-23:00競爭最激烈。
表3 移動互聯(lián)網與其他媒介的競爭共生時段一覽表
由上可見,除了報紙和電影,一天中各類媒介與移動互聯(lián)網競爭最激烈的時段基本集中在晚間20:00-23:00。與基于日均媒介接觸時長的分析結論迥異,移動互聯(lián)網與其他媒介的關系是隨著時段推進的,競爭共生關系交替存在,并非僅為一種關系模式。
2.各空間內移動互聯(lián)網與其他媒介的競爭共生關系分析
空間內競爭共生關系的分析思路與各時段內競爭共生關系的分析思路相同,把空間分為自己住所的客廳、自己住所的臥室、自己住所的其他空間、他人的住所、私家車、出租車、公共交通工具、街道、工作/學習場所、室內公共場所以及其他室外場所這十一類。以一個空間為一個單位,篩選出該空間內對應的所有移動互聯(lián)網和其他媒介使用行為的數據,以某類空間中是否使用特定媒介為因變量,以性別、年齡、學歷和月收入這四個人口統(tǒng)計學變量以及該空間中是否使用移動互聯(lián)網作為自變量,采用二分類Logistic回歸模型進行分析。因篇幅的關系,在此也僅列出根據數據分析結果整理出的移動互聯(lián)網與其他各類媒介的競爭共生空間一覽表(詳見表4)。
表4 互聯(lián)網與其他媒介的競爭共生空間一覽表
根據表4,住所內的客廳是移動互聯(lián)網與其他媒介展開全面競爭的“主戰(zhàn)場”,除了樓宇/移動/戶外視頻媒體以外,移動互聯(lián)網與其他幾類媒介均為競爭關系。工作(學習)場所則是相對比較“和諧”的環(huán)境,除了PC互聯(lián)網以外,工作(學習)場所內,移動互聯(lián)網和其他媒介都能形成共生關系。根據各類媒介與移動互聯(lián)網在不同空間的競爭共生特征,可以分為以下幾種空間競合類型:
公共空間競爭共生型:移動互聯(lián)網與樓宇/移動/戶外視頻在公共交通工具和其他室外場所存在競爭關系,其中在其他室外場所的競爭較為激烈,而在私家車和工作(學習)場所兩類媒介則為共生狀態(tài)。也就是說,移動互聯(lián)網與樓宇/移動/戶外視頻媒體的競爭和共生基本都是在公共空間內進行的,這與樓宇/移動/戶外視頻媒體的公共空間屬性有關。
私人空間競爭公共空間共生型:移動互聯(lián)網與電視的競合即屬于這類。這兩類媒介的競爭主要發(fā)生在住所客廳以及住所其他空間,其中競爭較激烈的空間為客廳,這與電視作為客廳媒介的特性有關。移動互聯(lián)網和電視的共生主要發(fā)生在街道、他人的住所、工作(學習)場所、室內公共場所和其他室外場所,除了他人住所外,其他幾類共生空間均帶有公共屬性。
多類空間混合競爭共生型:報紙、廣播、雜志、電影、書籍與移動互聯(lián)網的空間競合關系不存在明顯的公共和私人的分界,呈現(xiàn)出多類空間混合競爭共生的特性。其中報紙與移動互聯(lián)網的競爭主要發(fā)生于住所客廳和公共交通工具,而在住所其他空間、街道、工作(學習)場所以及室內公共場所內則為共生關系;廣播與移動互聯(lián)網的競爭主要發(fā)生于住所客廳、住所其他空間、私家車、出租車以及室內公共場所,其中在出租車空間內競爭最為激烈,而在工作(學習)場所和其他室外場所兩者則為共生關系;雜志在客廳和其他室外場所中與移動互聯(lián)網競爭,而在私家車、街道、工作(學習)場所以及室內公共場所中雜志與移動互聯(lián)網為共生關系;電影在客廳、室內公共場所與移動互聯(lián)網競爭,而在臥室、街道、工作(學習)場所以及其他室外場所,電影與移動互聯(lián)網處于共生狀態(tài);移動互聯(lián)網與書籍的競爭主要發(fā)生在自己住所客廳及臥室、他人的住所、公共交通工具以及室內公共場所,在住所其他空間、街道以及工作(學習)場所里兩者則為共生關系。
近全域競爭型:PC互聯(lián)網與移動互聯(lián)網在大部分空間中都處于競爭狀態(tài),其中住所客廳的替代性競爭最為激烈,只有在自己住所的臥室是共生關系。
移動互聯(lián)網與PC互聯(lián)網呈現(xiàn)出不同于其他媒介的近全天全域型競爭態(tài)勢,與兩類媒介的功能高度相似性密切相關,移動端上網和PC端上網可以實現(xiàn)的功能十分相近,只是呈現(xiàn)形式、使用方式有所不同,雖然PC端上網的便攜性弱于移動端,但也能實現(xiàn)多空間上網。功能的高重疊度使得PC網和移動網之間存在強烈的替代性,全時全域競爭,這一結論有力地支撐了功能等價假說與生態(tài)位理論的解釋。
由上可見,與基于時段的分析結論相似,移動互聯(lián)網與其他媒介的關系因空間而異。其中最應當關注的是自己的住所,尤其是客廳這一空間,除了樓宇/移動/戶外視頻媒體以外,其他媒介均在客廳中與移動互聯(lián)網展開競爭。移動互聯(lián)網對電視、雜志、電影和PC互聯(lián)網替代作用最強的空間均為客廳,可見對于大多數媒介來說,客廳是一個“沒有硝煙的戰(zhàn)場”。
本研究基于時間替代效果、功能等價假說以及生態(tài)位理論,以媒介接觸時間為核心指標,圍繞移動互聯(lián)網對當前媒介格局的影響展開探討。研究發(fā)現(xiàn),從日均媒介接觸時長分析,只有電視與移動互聯(lián)網存在明顯的競爭關系,也僅有書籍、PC互聯(lián)網與移動互聯(lián)網存在顯著共生關系。然而,如果將媒介使用行為間的關系置于場景當中進行考察,則發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網與PC互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體均既存在競爭的一面,也存在共生的一面,而是競爭還是共生,這取決于具體的場景。總體來說,晚間20:-22:00是移動互聯(lián)網與其他媒介存在競爭關系的典型時段,而00:00-05:00以及早間則是共生關系的典型時段。自己住所的客廳則是最典型的競爭空間,而工作(學習)場所則是最典型的共生空間。
結合競爭共生典型時段與典型空間的分析可知,客廳與晚間構成的典型家庭閑暇場景是媒介競爭的最主要場景。盡管互聯(lián)網,尤其是移動互聯(lián)網的出現(xiàn),使得媒介使用行為的發(fā)生場景更加多元化,除了傳統(tǒng)的家庭場景以外,工作(學習)場所、公共交通工具、餐館、街道都成為了媒介使用場景,在工作時間、通勤時間,人們也離不開媒介,然而媒介競爭仍然主要發(fā)生在家庭內部、閑暇時間當中。作為電視黃金時間的20:00-22:00這一時段,是移動互聯(lián)網對電視沖擊最為激烈的時段,也是移動互聯(lián)網對媒介展開全面競爭的時段,而客廳則是這場競爭的主戰(zhàn)場。曾經,“電視因在客廳中的核心位置、舒適溫馨的觀看環(huán)境、家庭成員共享的道德優(yōu)勢,而擁有壓倒其他終端的不可替代的優(yōu)勢”。然而,移動互聯(lián)網的出現(xiàn)正在撼動電視在客廳中的優(yōu)勢地位。人們正在從線下共享型、單向的媒介消費向線上共享型、個性化的媒介消費轉變。在家庭中的技術與時間變遷的背景之下,Robinson(1977)曾提出技術與時間變化的動態(tài)平衡關系,其中有兩個基本原理:一個自然系統(tǒng),比如一個家庭,總是趨向于均衡的;新技術在家庭中的使用會擾亂系統(tǒng)的均衡,導致新變化的產生,但這些新變化會被系統(tǒng)中既有的相似因素所調整,從而使系統(tǒng)重新回歸到均衡狀態(tài)。移動互聯(lián)網作為一項新技術,它的進入正在擾亂原先家庭系統(tǒng)中的各類媒介所形成的均衡關系,而新的均衡狀態(tài)也在逐漸形成。
對比不同場景下移動互聯(lián)網與其他媒介的關系差異,本研究認為場景內競合關系的不同主要源于兩方面原因:一是在特定場景下,兩類媒介功能的重疊度高低。依據功能等價假說以及生態(tài)位理論,功能重疊度越高,時間替代性越強,競爭越激烈;如果功能互補性較強,則更容易形成共生關系。以晚間為例,20:00-22:00是最激烈的競爭時段,這很大程度上是由于這一時段為一天中最主要的閑暇時段,這一時段中人們使用媒介主要滿足的是娛樂休閑需求,而在這一時段中能夠接觸到的媒介均具有這方面的功能,因而競爭最為激烈。二是在特定場景下,媒介可得性的強弱。以客廳為例,在客廳里,移動互聯(lián)網之所以會與除了移動/樓宇/戶外視頻以外的媒介展開全面競爭,一個很重要的原因便是除了移動/樓宇/戶外視頻,其他媒介在客廳這個空間內都是易得的。簡而言之,在一個特定的場景中,移動互聯(lián)網與其他媒介是競爭還是共生的關系,取決于用戶對于獲得的報償以及易得性的考量與權衡,而在不同的場景中,各類媒介可能提供的報償以及易得性有所差異。相較于其他媒體,移動互聯(lián)網的互聯(lián)網特性所帶來的功能多元化保證了其能夠提供用戶所期待的各種不同的報償,而移動的特性則使易得性有所保證,這使其在不同場景中都能夠生存,與不同的媒介競爭或共生。
本研究的結果也表明了在場景中考察媒介使用行為的重要性。以往同類研究多數是在去場景化的條件下分析受眾的媒介使用行為。然而,從本研究的結論可知,在去場景條件下分析媒介的競爭共生關系與在場景內考察媒介的競爭共生關系,得到的結論存在著明顯的差異。PC互聯(lián)網是最為典型的例子。從日均媒介接觸時長來看,移動互聯(lián)網與PC互聯(lián)網為共生關系,也就是說從總體上看,移動互聯(lián)網和PC互聯(lián)網的使用時長存在正相關關系。然而分場景分析則發(fā)現(xiàn),從早上9:00到深夜00:00移動互聯(lián)網與PC互聯(lián)網處于持續(xù)競爭狀態(tài),并且這種競爭發(fā)生在除了臥室以外的各類空間之中,說明在特定場景下,用戶傾向于選擇兩種終端中的一種上網,兩者間存在明顯的替代性。
最后,本研究是從整體上分析移動互聯(lián)網對媒介格局的影響,并未區(qū)分不同需求下的情況,這是本研究存在的一個不足之處,未來可以進一步探索在不同需求前提下移動互聯(lián)網對媒介格局的影響,將會得到更為深入的結論。
注釋:
① 中國互聯(lián)網絡信息中心:《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502/P020150203551802054676.pdf,2016年1月22日,2016年3月6日。
② Robinson,J.P.& Godbey,G.TimeforLife:TheSurprisingWaysAmericanUseTheirTime.PA:Pennsylvania State University Press.1999.p.15.
③ Ha,L.& Fang,L.InternetExperienceandTimeDisplacementofTraditionalNewsMediaUse:AnApplicationoftheTheoryoftheNiche.Telematics and Informatics,no.29,2012.pp.177-186.喻國明、許子豪、趙曉泉:《上網時間對傳統(tǒng)媒介使用時間的影響》,《現(xiàn)代傳播》,2013年第4期。吳文汐、劉航:《媒介使用行為的時間替代效果研究——以電視、互聯(lián)網為例》,《當代傳播》,2014年第2期。
④ Choudrie,J.,& Dwivedi,Y,K.BroadbandImpactonHouseholdConsumers:OnlineHabitsandTimeAllocationPatternsonDailyLifeActivities.Mobile Communications,vol.5,no.2,2007.pp.225-240.
⑤ Robinson,J.P.ITUseandLeisureTimeDisplacement:ConvergentEvidenceOvertheLast15Years.Information,Communication & Society,vol.14,no.4,2011.pp.495-509.
⑥ Kestnabaum.M.,Robinson,J.P:Neustadtl,A.& Alvarez,A.A.InformationTechnologyandFunctionalTimeDisplacement.Internet & Society,vol.1,no.2,2002.pp.21-37.
⑦ Kayany,J.M.,& Yelma,P.DisplacementEffectsofOnlineMediaintheSocio-TechnicalContextsofHouseholds.Journal of Broadcasting & Electronic Media,vol.44,no.2,2000,pp.215-229.
⑧ Do,T.,M.,Blom,J.,&Perez,D.,G.SmartphoneUsageintheWild:ALarge-ScaleAnalysisofApplicationsandContext.the 13th International Conference on Multimodal Interfaces,2011,pp.353-360.
⑨ Leung,L.,& Wei,R.MorethanJustTalkontheMove:UsesandGratificationsoftheCellularPhone.Journalism and Mass Communication Quarterly,no.77,Summer,2000,pp.308-320.
(作者吳文汐系東北師范大學傳媒科學學院副教授;作者喻國明系教育部“長江學者”特聘教授,北京師范大學新聞傳播學院執(zhí)行院長、博士生導師)
【責任編輯:張國濤】
*本文系教育部人文社會科學重點研究基地重大項目“關于媒介用戶使用體驗的模型與定量化研究”(項目編號:15JJD860007)的研究成果。