楊曉哲
Echo Dot是Amazon(亞馬遜)在去年上半年推出的一款語音交互控制設(shè)備。它看上去很小巧,你可以一口氣買4個(gè),亞馬遜會(huì)再送你1個(gè)。為什么需要那么多個(gè),因?yàn)樗梢苑胖迷诤芏嗟胤?,與家里的很多設(shè)備關(guān)聯(lián)。你不需要開啟它,它一直開著;你也不需要點(diǎn)擊它,它等待你的語音指令。你只需要說“Alexa”,就可以讓它做各種各樣的事情。
是的,Amazon目前的主要業(yè)務(wù)與中國的淘寶和京東商城一樣。但是,Amazon從去年開始,陸續(xù)推出了很多自家出品的智能硬件,并推出了自家的語音交互系統(tǒng)Alexa。Echo Dot只是Amazon系列智能硬件中的其中一款,其他還有Amazon Echo,F(xiàn)ire TV Stick,Amazon Tap。所有的設(shè)備都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即采用語音交互優(yōu)先。
如今,連專業(yè)做店鋪的Amazon都開始這樣的布局。而專注于搜索和人工智能的Google,在一周前也發(fā)布了它的一系列產(chǎn)品,宣布了AI First的戰(zhàn)略。Google Assistant也已經(jīng)不知不覺地嵌入到Google的很多應(yīng)用程序之中,而這還僅僅只是開始。同樣,Siri作為蘋果公司的語音助手,雖然一直被“調(diào)戲”,但也正在積蓄著更多經(jīng)驗(yàn)。
這是一個(gè)奇妙的現(xiàn)象,過去使用鍵盤和觸屏,公司之間不會(huì)太在意用戶用哪家的鍵盤和觸屏,因?yàn)檫@最多就是質(zhì)量方面的細(xì)微差異。而在使用語音控制系統(tǒng)進(jìn)行交互時(shí),公司間誰也不讓誰。因?yàn)檎Z音交互系統(tǒng)用哪家的產(chǎn)品,就意味著用戶的大量信息將被該家公司掌握和鎖定,這是巨大的財(cái)富和高墻。
然而,在教育活動(dòng)過程中,當(dāng)語音交互普遍被采用之后,將會(huì)是另外一個(gè)場景。學(xué)生們可以通過語音交互與機(jī)器進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。而進(jìn)一步,學(xué)習(xí)過程中的更多個(gè)性化數(shù)據(jù)將以語音的方式被收集起來,為個(gè)性化學(xué)習(xí)帶來更多可能性。