最重要的思考是在列舉各種現(xiàn)象之后,能夠在現(xiàn)象之中找出原因。結論必須來自一線現(xiàn)場,而非辦公室;搜集數(shù)據(jù)必須是一手數(shù)據(jù),而非二手甚至三四手數(shù)據(jù)。解決問題的能力,就是為了印證假設而能不辭辛苦的行動力,也是為了獲得絕對正確的答案努力動腦的深層思考力。
——日本管理大師 大前研一
大部分公司都不能永久地成功下去。他們通常沒有把握好未來。我想,很多大公司的領導人都不相信堅持改變才是企業(yè)的出路。但如果你回顧歷史,就會發(fā)現(xiàn)事物一直在改變。如果你的事業(yè)是“穩(wěn)定”的,那你可能是有問題的。尤其在科技領域,我們需要革命性的改變,而不是遞進式的改變。
——谷歌創(chuàng)始人 拉里·佩奇
創(chuàng)新實際上是一個節(jié)奏問題??觳皇菃栴},慢不是問題,節(jié)奏才是問題。領先一步是先進,領先兩步是先驅,領先三步就是先烈了。你可能覺得你特牛,領先一萬步,那你肯定不是企業(yè)家,你是先知。
——中國人民大學商學院教授 楊杜
我十幾年前就常講,不靠忠誠度靠制度。萬達在制度建設上注重兩方面,一是要建立能用的制度,二是不給員工犯錯的機會。萬達建立了完善的制度體系,每兩年修訂一次制度,各個系統(tǒng)的制度共有200多萬字。但制度不是字數(shù)越多越好,我們要求字數(shù)不增加,還要把事說清楚。
——萬達集團董事長 王健林
有人問我,做首席財務官和做天貓總裁最大的區(qū)別是什么,我回答,最大的區(qū)別是要善于做、敢于做不完美的決定。管理者必須面對實際情況,做出取舍。不要糾結于小情小義。任何決定都無法保證所有人都開心,但是我們要做正確的事情。
——阿里巴巴集團CEO 張勇